ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
по дисциплине «КОНФЛИКТОЛОГИЯ»
для студентов 2 курса очной формы обучения
на 2011-2012 учебный год
1.Исторические особенности отношения общества к конфликту. Предмет конфликтологии.
2.Понятие конфликта.
3.Структурная модель конфликта.
4.Основные причины и факторы конфликтов.
5.Функциональность конфликта.
6.Признаки конфликтной ситуации.
7.Динамическая модель конфликта.
8.Динамика межгрупповых конфликтов.
9.Понятие эскалации конфликта: механизм и сущность.
10.Поведенческие и структурные изменения сторон конфликта на этапе эскалации.
11.Понятие конфликтогена, типология конфликтогенов.
12.Понятие управления конфликтом, факторы неуправляемости.
13.Прогнозирование конфликта как форма стратегического управления.
14.Способы предупреждения конфликта.
15.Социальные технологии регулирования конфликтов.
16.Посредничество как способ регулирования конфликтов( формы и методы).
17.Роль органов власти в регулировании конфликтов.
18.Формы завершения конфликта.
19.Политические конфликты: причины, формы, способы регулирования.
20.Социальная напряженность и социальные конфликты.
21.Конфликты в организации: типология, специфика.
22.Понятие стиля поведения в конфликте.
23.Внутриличностные конфликты: специфические черты, способы предупреждения и регулирования.
24.Способы управления межличностными конфликтами.
25.Понятие группового конфликта: типология, специфика, формы регулирования.
26.Экономические конфликты.
27.Конфликты в сфере культуры и религии.
28.Этнические конфликты.
29.Трудовые конфликты, пути их разрешения.
30.Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
Вопросы подготовила д. и.н., профессор
Литература по всему курсу:
1.Абрамов процесс и составляющие его понятия.//Кентавр, 1994, № 4.
2.Авксентьев Конфликтология. Ставрополь, 1996.
3.Агеев взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во МГУ, 1990.
4.Алешина теории и практики медиации // Личность,
общение, групповые процессы. Сб. обзоров. М.: ИНИОН,1991.
5.Андреев : искусство спора, ведение переговоров, разрешение конфликтов. М.: Народное образование, 1995.
6.Андреева психология. М.: Наука, 1994.
7., Прошанов : междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Дом Советов, 1998.
8., Шипилов :теория, история, библиография. М.: Дом Советов, 1996.
9., Шипилов : учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
10., Шипилов конфликтолога. М.: ВУ, 1995.
11.Бабосов . Минск, 2000.
12., Друзь . Харьков: Изд-во Университета ВД Украины, 1997.
13.Беланже Лионель Переговоры. СПб.: Изд. Дом Нева, 2002.
14. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. СПб., 1998.
15.Братусь личности. М., 1988.
16. Агрессия. СПб., 1997.
17.Васильев преодоления конфликтов. СПБ.: Речь, 2002.
18.Виткин и стресс. СПб., 1996.
19.Виткин и стресс. СПб., 1996.
20.Вишнякова – это творчество. Минск, 1996.
21., , Захаров . М.,2000.
22. Самопомощь в конфликтах. Калуга, 2000.
23.Гришина договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходиться разрешать конфликты. СПб., 1993.
24.Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2000.
25.Громова : Учебное пособие. М., 1993.
26. Современный социальный конфликт // Иностранная литература, 1993, № 4.
27. Элементы теории социального конфликта. //Социологические исследования, 1994, № 5.
28. введение в общую теорию конфликтов. М.: РАН, 1993.
29.Доценко манипуляции. М.: ЧЕ РО, 1997.
30., Умение вести переговоры для чайников. Киев - М., 1998.
31. Преодоление разногласий. СПб.: Питер, 1994.
32.Емельянов по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000.
33.Зайцев конфликт. М.: Академия, 2001.
34.Здравомыслов конфликты в постсоветском пространстве. М., 1997.
35.Зеркин конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д.: Изд-во Феникс, 1998.
36. Руководить без конфликта. М.: Экономика, 1990.
37.Иванова общение и конфликты. СПб.- Рига, 1997.
38.Каррас ведения переговоров. М., 1997.
39. Функции социального конфликта. М., 2000.
40.Козырев в конфликтологию. М.: Владос, 1999.
41.Конфликтология / Под ред. . СПб.: Лань,1999
42. Основы конфликтологии. СПб.: Светлячок, 1999.
43. Конфликт: 7 шагов к миру. СПб.: Питер,1997.
44.Линчевский и конфликты. М.: Экономика, 2000.
45. Агрессия. М.: Прогресс, 1994.
46.Лупьян общения, конфликты, стресс. Минск: Высшая школа,1986.
47.Мак- Мак- Укрощение гнева. СПб.: Питер-Пресс, 1997.
48. Переговоры. Калуга, 1993.
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-М, 1996.
49.Мириманова . М.: Академия,2003.
50.Мокшанцев переговоров. М.: ИНФРА-М,2002.
51. Маэстро переговоров. Минск, 1996.
52.Обозов конфликта и способы его разрешения. Л., 1991.
53. Психотерапия повседневной жизни: Тренинг разрешения конфликтов. СПб.: Питер, 2001.
54.Проблема конфликта в западной социологии. / Отв. Ред. . Нижний Новгород,1994.
55., Давыдов конфликты в современном обществе. М., 1993.
56.Психология конфликта / Сост. И общая ред. . СПбю: Питер, 2001.
57.Рубин Дж., Ким Хе Сунг Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. СПб.: Прайм - ЕВРОЗНАК, 2001.
58. Политические конфликты. М.: ВУ, 1997.
59.Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.
60.Сулимова работа и конструктивное разрешение конфликтов. М., 1996.
61.Тренев конфликтами. М.:ПРИОР,2001.
62.Уткин : теория и практика. М.: Тандем ЭКМОС,2000.
63.Фельдман конфликта. М., 1998.
64. Подготовка к переговорам. М., 1996.
65. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
66. Анатомия человеческой деструктивности. М.: республика, 1994.
67. Бегство от свободы. М.,1995.
68. Я – хороший, Ты – хороший. М.,1992.
69.Ходжсон Дж. Переговоры на равных. Минск, 1998.
70. Ваши внутренние конфликты. СПб.: Лань,1997.
71. невротическая личность нашего времени. М.: прогресс, 1993.
72.Храмов познания и преодоления конфликтных ситуаций. Л., 1989.
73.Цой . М.,1997.
74.Черняк конфликты. М., 1988.
75.Чумиков переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация. Учебное пособие. М., 1997.
76.Чумиков конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия.// Социологические исследования, 1995, № 3.
77.Шаленко в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 1992.
78.Шевцов конфликты: механизмы их разрешения. М.: ГАВС, 1994.
79.Шейнов в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.
80., Шуман конфликты. Брест, 1992.
81.Юнг детской души. М.: Канон, 1995.
82. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. М.: Наука, 1993.
83.Юсупов конфликта, СПб.: Питер, 1994.
