Личностные особенности руководителей как фактор субъективной оценки организационной культуры (стр. 5 )

2.Иерархия

3.Промежуточный (ситуационный) тип

4.Рынок

5.Адхократический тип

Приложение 2.

Таблица результатов, полученных с помощью методики К. Камерона и Р. Куинна

№	Тип ОК	Организационная культура
Сейчас	Предпочтительно
		Клан	Иерархия	Рынок	Адхокра-тическая	Клан	Иерархия	Рынок	Адхокра-тическая
1	1	35	15,8	21,7	27,5	35	19,2	19,2	26,7
2	1	32,5	25,8	20,8	20,8	25,8	25,8	25,8	22,5
3	1	40,8	14,2	10	35	35,8	27,5	15	21,7
4	1	33,3	26,7	26,7	13,3	36,7	36,7	21,7	5
5	1	37,5	25,8	15,8	20,8	26,7	27,5	25	20,8
6	1	33,3	16,7	27,5	22,5	26,8	20,8	29,2	23,3
7	1	40	8,3	16,7	35	22,5	24,2	27,5	25,8
8	1	33,3	26,7	26,7	13,3	36,7	36,7	21,7	5
9	1	32,5	23,3	24,2	20	30,9	26,7	24,2	18,2
10	1	40,8	31,7	15	12,5	15	26,7	44,2	15,8
11	1	39,2	11,7	20,8	30	23,3	22,5	26,7	27,5
12	1	48,8	19,2	14,5	17,5	22,5	26,7	23,3	27,5
13	1	45	23,3	15,8	15,9	30	13,3	28,3	28,3
14	1	40	16,7	28,3	15	8,3	0	91,7	0
15	1	60	15,8	21,7	2,5	32,5	29,2	20,8	17,5
16	1	53,3	6,7	6,7	33,3	50	11,7	11,7	26,7
17	1	30,8	22,5	22,5	24,2	33,3	25	25	20,8
18	1	63,3	13,3	6,7	16,7	12,5	29,2	29,2	29,2
19	1	35	26,7	22,5	15,8	42,5	33,3	8,3	15,8
20	1	52,5	27,5	9,2	10,8	52,5	27,5	9,2	10,8
21	1	35	26,7	19,2	19,2	40,8	30,8	10,8	17,5
22	1	35,6	21,6	20,8	22,5	26,8	20,8	25,8	23,3
23	1	28,3	18,3	27,5	24,2	37,5	24,2	15,8	22,5
24	2	25	7	10,3	57,7	25	35	29,2	10,8
25	2	8,3	0	41,7	50	47,2	13,8	26,3	12,7
26	2	8,3	0	0	91,7	8,3	53,3	30	8,3
27	2	28,3	21,7	16,7	33,3	38,3	23,3	23,3	15
28	2	16,7	23,3	28,3	31,7	30,8	25,8	27,5	15,8
29	2	21,6	22,5	20,8	35	26,7	28,3	25	20
30	2	20,8	22,5	20,8	35,8	25	25,8	20,8	28,3
31	2	18,3	18,3	20	43,3	18,3	22,5	29,2	30
32	2	23,3	15	28,3	33,3	20	26,8	20	33,3
33	2	25	25	16,7	33,3	19,2	27,5	40	13,3
34	2	15,8	21,7	27,5	35	28,3	28,3	26,7	16,7
35	2	11,7	20	28,3	40	25,8	23,3	25	25,8
36	2	28,3	0	25	46,7	24,2	27,5	24,2	24,2
37	2	0	15	20	75	26,8	23,3	20,8	25,8
38	2	10	21,7	13,8	54,5	29,2	19,2	27,5	24,2
39	2	6,7	0	40	53,3	25	25	20,8	29,2
40	2	27,5	11,	19,1	41,7	23,3	26,7	28,3	21,7
41	2	11,6	13,3	26,6	48,3	18,3	23,3	31,6	26,6
42	2	16,6	15	10,8	57,5	22,5	20,8	10,8	45,8
43	2	14,2	19,2	25	41,6	25	25	24,2	25,8
44	3	28,3	16,7	26,7	28,3	33,3	21,7	22,5	22,5
45	3	24,2	23,3	25,8	26,8	24,2	24,2	27,5	24,2
46	3	30	20	20	30	24,2	19,2	27,5	29,2
47	3	21,7	26,7	30	21,7	23,3	28,3	28,3	20
48	3	15,2	22,7	25	20,5	18,3	15	18,3	20
49	3	35,2	28,3	16,7	11,7	28,3	20	26,7	33,3
50	3	20,8	32,5	29,2	17,5	17,5	17,5	32,5	32,5
51	3	31,7	13,3	28,3	26,7	13,3	30	28,3	28,3
52	3	23,3	22,5	26,7	27,5	26,7	27,5	23,3	22,5
53	3	24,2	29,2	25,8	20,8	11,7	33,3	36,7	18,3
54	3	26,7	28,3	14,2	30,8	25	25	25	25
55	3	25,8	27,5	23,3	23,4	22,5	26,7	28,7	22,1
56	3	24,2	26,7	28,3	20,8	21,7	23,3	24,2	30,8
57	3	25,8	29,2	23,3	21,7	25	20	28,3	26,7
58	3	11,7	20	40	28,3	11,7	20	46,7	21,7
59	3	19,2	27,5	40	13,3	16,7	23,3	28,3	31,7
60	4	11,7	20	40	28,3	11,7	20	46,7	21,7
61	4	19,2	27,5	40	13,3	16,7	23,3	28,3	31,7
62	4	20	11,7	46,7	21,7	27,5	17,5	30	25
63	4	10	20	60	10	30	10	50	10
64	4	8,3	15,8	57,7	18,2	22,5	29,2	27,5	20,8
65	5	20,8	39,2	20,8	22,5	71,6	21,6	3,3	3,3

1. Клан

2. Иерархия

3. Промежуточный (ситуационный) тип

4. Рынок

5. Адхократический тип

Приложение 3.

Шестнадцатифакторный личностный опросник Р. Кеттелла

Многофакторный опросник личности опубликован в 1949 г. и с тех пор широко используется в психодиагностической практике. Этот тест универсален, практичен, дает многогранную информацию об индивидуальности. Вопросы носят прожективный характер, отражают обычные жизненные ситуации. Опросник позволяет подробно описать структуру личности, вскрыть взаимосвязи отдельных ее характеристик, выявить скрытые личностные проблемы, найти компенсаторные механизмы поддержания психического здоровья.

Опросник представляет собой систему из шестнадцати шкал, дающую показатели по таким свойствам личности как замкнутость-открытость, скромность-самоуверенность, робость-предприимчивость, доверчивость-подозрительность и другие.

Форма А опросника содержит 187 пунктов, время опроса 45-60 минут. Способ работы с опросником излагается в инструкции для испытуемого. Ответы заносятся на специальный опросный лист, а затем обсчитываются с помощью специального ключа. Совпадение с ключом ответов «а» и «с» оценивается 2 баллами, совпадение ответов «в» - 1 баллом. Сумма баллов по каждой выделенной группе вопросов дает в результате значение фактора. Исключением является фактор В – здесь любое совпадение ответа с ключом дает 1 балл. Таким образом, максимальная оценка по каждому фактору – 12 баллов, по фактору В – 8 баллов, минимальная – 0 баллов.

Инструкция. «Вам предлагается ответить на ряд вопросов, цель которых выяснить особенности Вашего характера, склонностей и интересов. Не существует вопросов, на которые можно дать «правильный» или «неправильный» ответы, так как они отражают лишь особенности, присущие различным людям. Если же Вы хотите получить рекомендации, правильно отражающие особенности проявлений Вашего характера в различных ситуациях, старайтесь отвечать как можно более точно и правдиво.

Отвечая на вопрос. Вы можете выбрать один из трех предложенных вариантов ответов. Номер ответа на бланке должен соответствовать номеру вопроса. Выбрав ответ «а» - перечеркните крестиком левый квадратик, если ответ «в», то средний квадратик, ответу «с» соответствует правый квадратик.

Отвечая, помните:

— вопросы слишком короткие, чтобы в них содержались все необходимые подробности, представляйте типичные ситуации, не задумываясь над деталями;

— не тратьте времени на раздумья, давайте первый естественный ответ, который приходит Вам в голову;

— старайтесь отвечать на несколько ответов в минуту, тогда Вы закончите работу примерно за 35 минут;

— старайтесь избегать промежуточных, «неопределенных» ответов, кроме тех случаев, когда определенно ответить действительно невозможно, (не более одного «неопределенного» ответа на 5-6 вопросов);

— не пропускайте ничего, обязательно отвечайте на все вопросы подряд;

— возможно, некоторые вопросы Вам будет сложно отнести к себе, постарайтесь дать наиболее подходящий предположительный ответ. Не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Свободно выражайте свое собственное мнение».

Интерпретация результатов.

Фактор А

А+	А-
Открытость Готовый к сотрудничеству, приветливый, уживчивый, внимательный к людям, естественный в обращении.	Замкнутость Холодный, замкнутый, скептичный, негибкий в отношениях с людьми, твердый, бескомпромиссный

Фактор B

В+	В-
Развитое мышление Сообразительный, умеет анализировать ситуации, способен к осмысленным заключениям, интеллектуальный, культурный	Ограниченное мышление Трудности в обучении, в умении анализировать и обобщать материалы, легко сдается, столкнувшись с трудностями, "мужлан"

Фактор С

С+	С-
Эмоциональная стабильность Спокойный, зрелый, уверенный, чувственно постоянный, не боится сложных ситуаций, эмоционально неустойчив	Эмоциональная неустойчивость Нетерпимый, нетерпеливый, раздражительный, склонный к озабоченности и огорчениям, откладывает решение сложных вопросов

Фактор Е

Е+	Е-
Независимость Пробивной, самоуверенный, твердый, серьезный, неуступчивый, оригинальный, неподатливый, сам для себя является "законом"	Податливость Мягкий, уступчивый, зависимый, ласковый, мягкосердечный, дает волю чувствам, легко впадает в смятение, застенчивый, конформный

Фактор F

F+	F-
Беспечность Беззаботный, импульсивный, разговорчивый, веселый, радостный, живой, готовый реагировать, проявлять чувства	Озабоченность Серьезный, углубленный в себе, озабоченно-задумчивый, пессимист, сдержанный, рассудительный, под самоконтролем

Фактор G

G+	G-
Сознательность Выдержанный, решительный, обязательный, ответственный, всегда готовый к действию, основательный, упорный в достижении цели, социально-нормированный, выраженная сила "супер-ЭГО"	Беспринципность Небрежный, легкомысленный, ненадежный, непостоянный, легко сдается, столкнувшись с трудностями создает помехи и трудности, с претензиями, не связывает себя правилами

Фактор H

H+	H-
Смелость Авантюрный, легко знакомится с людьми, реактивный, бодрый	Застенчивость Нерешительный, уходит в себя

Фактор I

I+	I-
Чувственность Нетерпимость, зависимый от других, ищущий помощи, приветливый, с богатой фантазией, требующий внимания других, ипохондрик, боязливый мечтательный, утонченный, непрактичный	Твердость Реалист, надеется на себя, берет на себя ответственность, суровый, жесткий, действует по практическим соображениям, самостоятельный, бывает циничный, нечувствительный к своему физическому состоянию, скептик, самоуверенный

Фактор L

L+	L-
Подозрительность Ревнивый, замкнутый, задумчивый, твердый, раздражитель, излишнее самомнение, направленный на "себя", независимый	Доверчивость Дружеский, прямодушный, открытый, понимающий, снисходительный, мягкосердечный, спокойный, благодушный, не завистливый, умеет ладить с людьми

Фактор M

M+	M-
Богемность Углубленный в себя, интересующийся искусством, теорией, смыслом жизни, богатое воображение, беспомощный в практических делах, преимущественно веселый, не исключены истерические аномалии, в коллективе конфликтный, не обусловленный обстоятельствами	Практичность Интересующийся фактами, обусловленный обстоятельствами, живая реакция на практические вопросы, интересы сужены на непосредственный успех, спонтанно ничего не делающий, реалистический, надежный, серьезный, заботливый, но очень постоянно ориентирован на внешнюю реальность, общепринятые нормы, уделяет внимание мелочам, но иногда не хватает творческого воображения

Фактор N

N+	N-
Утонченность Изысканно-утонченный, рафинированный, под самоконтролем, эстетически разборчивый, светский, понимает себя, понимает других, честолюбивый, несколько неуверенный, неудовлетворенный	"Простота" Простой без "блеска", открытый, горячий, спонтанный в поведении, в обществе, простой вкус, отсутствует самоанализ, не анализирует мотивы поведения других, доволен тем что имеет

Фактор О

О+	О-
Склонность к чувству вины Боязливый, неуверенный, тревожный, озабоченный, депрессивный, чуткий, легко впадает в растерянность, сильное чувство долга, чересчур заботливый, полон страхов, подвержен настроению, частые плохие предчувствия	Спокойная самоуверенность Верен в себя, спокойный, умеет "позабавится", упрямый, видит смысл в целесообразности, неряшливый, бесстрашный, живет простыми делами, нечувствителен к мнению о себе

Фактор Q1

Q1+	Q1-
Радикализм Интеллектуальные интересы и сомнения по поводу фундаментальных проблем, скептицизм, стремление посмотреть существующие принципы, склонность к экспериментированию и нововведениям	Консерватизм Стремление к поддержке установленных понятий, норм, принципов, традиций, сомнение в новых идеях, отрицание необходимости перемен

Фактор Q2

Q2+	Q2-
Самостоятельность Предпочитает собственное мнение, независим во взглядах, стремится к самостоятельным решениям и действиям	Зависимость от группы Конформен, зависим от чужого мнения, предпочитает принятие решения вместе с другими людьми, ориентирован на социальное одобрение

Фактор Q3

Q3+	Q3-
Самоконтроль, сильная воля Дисциплинированность, точность в выполнении социальных требований, хороший контроль за своими эмоциями, забота о своей репутации	Недостаток самоконтроля, индиффирентнность Внутренняя конфликтность, низкий самоконтроль, недисциплини-рованность, несоблюдение правил, спонтанность в поведении, подчиненность своим страстям

Фактор Q4

Q4+	Q4-
Внутренняя напряженность Возбужденный, взволнованный, напряженный, раздражительный, нетерпеливый, избыток побуждений, не находящих разрядки	Флегматичность, релаксация, вялость, лень, расслабленность, недостаточная мотивация, не вполне оправданная удовлетворенность

Приложение 4.

Рамочная конструкция конкурирующих ценностей К. Камерона и Р. Куина

Краткая характеристика типов ОК по К. Камерону и Р. Куину.

Клановая культура Организация – большая семья, в которой порядок и структура основаны на авторитете и отношениях между людьми. В такой организации присутствует высокая обязательность, требовательность по отношению к сотрудникам, сильны и устойчивы традиции. Цели развития – формирование сплоченности, преданности делу. Отношение к персоналу – контроль и забота.

Адхократическая культура Организация – предпринимательское и динамичное место работы. Сильна потребность в новом, экспериментировании, приобретении ресурсов. Персонал рассматривается как носитель идей, принимается «текучесть кадров» как источник свежих взглядов и идей. Критерий успеха организации – предоставлении уникальной продукции или услуг, развитие новых направлений.

Иерархическая культура Структурированное и несколько формализованное место работы. Работа выполняется на основании точных решений и в соответствии с устойчивыми процедурами. Ориентация организации на устойчивое и долгосрочное существование. От сотрудников ожидается преданность, предсказуемость и высокая профессиональная компетентность. Критерий эффективности – стабильность и возможность контроля.

Рыночная культура Организация ориентирована на результат, выполнение поставленных задач, наращивание объемов продаж. Люди целеустремленны и соперничают друг с другом. Организация ориентирована на потребителей и превосходство над конкурентами в большей степени, чем на самосохранение и стабильность. Персонал должен в первую очередь приносить прибыль. Критерии эффективности – рост продаж, захват рынка, преимущества перед конкурентами.