8. Что представляет собой внешняя среда организации?
9. Дайте характеристику факторов макро среды организации.
10. Перечислите основные элементы микросреды организации.
Тема 4. Организация: построение структуры
Необходимость координации внутри организации. Делегирование. Полномочия. Ответственность. Соотношение полномочий и власти. Линейные и аппаратные полномочия. Различные типы полномочий. Проблема эффективности при распределении полномочий.
Понятие организационной структуры. Формы организации системы управления. Линейная структура. Функциональная структура. Матричная структура. Дивизиональная структура. Процессы централизации и децентрализации при построении структуры.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
2. , //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2005
3. Основы менеджмента. Пер. с англ. // , Дело, Москва, 2000
4. Коротков российского менеджмента. М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
5. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. , .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2006.
6. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред , / , , и др.. М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2006.
Контрольные вопросы
1. Назовите основные цели делегирования.
2. Перечислите основные этапы и принципы эффективного делегирования.
3. Дайте определения понятиям делегирования и ответственности.
4. Какие виды ответственности вы знаете?
5. Что представляют собой полномочия?
6. Каким образом определяется объем полномочий в организации?
7. Перечислите основные виды полномочий
8. По каким причинам подчиненные и руководители блокируют процесс делегирования?
9. При каких условиях процесс делегирования эффективен?
10.Что включает в себя понятие организационной структуры управления?
11. Назовите и поясните элементы организационной структуры организации.
12. Перечислите основные принципы проектирования организационных структур.
13. Назовите основные требования к организационным структурам.
14. В чем отличие, преимущества и недостатки линейной структуры управления?
15. Назовите особенности построения, преимущества и недостатки функциональной структуры управления.
16. Дайте характеристику линейно-функциональной структуры управления.
17. Каковы преимущества и недостатки дивизиональных структур управления.
18. Назовите особенности формирования матричной структуры управления. Опишите их преимущества и недостатки.
19. Что общего и чем отличаются централизованная и децентрализованная системы управления?
Тема 5. Планирование в менеджменте
Сущность планирования. Виды планов. Процесс стратегического планирования. Принципы планирования. Подходы, применяемые при планировании. Миссия и цели организации. Анализ внешней и внутренней среды организации. Анализ альтернатив и выбор стратегии. Управление реализацией стратегического плана. Контроль за выполнением стратегического плана.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
2. , //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2005
3. Основы менеджмента. Пер. с англ. // , Дело, Москва, 2000
4. Коротков российского менеджмента. М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
5. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. , .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2006.
6. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред , / , , и др.. М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2006.
Контрольные вопросы
1. Что представляет собой стратегическое планирование?
2. Какие виды управленческой деятельности можно выделить в рамках процесса стратегического планирования.
3. Из каких этапов состоит процесс стратегического планирования?
4. Какие моменты следует отразить в миссии?
5. В чем состоит значение миссии для организации?
6. Перечислите основные правила построения дерева целей
7. Назовите наиболее распространенные направления разработки целей в организации.
8. Основные требования к правильному формулированию целей организации?
9. Что включает в себя анализ внешней среды организации?
10.Какие факторы необходимо рассматривать при анализе внутренней среды организации?
11.Что представляет собой SWOT анализ?
Тема 6. Мотивация деятельности
Сущность мотивации. Развитие теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей. Процессуальные теории мотивации. Вознаграждение. Критерии мотивации. Теории мотивации Мак-Грегора, Оучи, Маслоу, Алдерфера, МакКлеланда, Герцберга, Зигерта и Ланга, Адамса, Врума, Модель Портера – Лоулера
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные вопросы
1. Дайте определение понятия мотивации.
2. Назовите основные стадии процесса мотивации.
3. В чем сущность «Теории Х» и «Теории У» Д. Мак Грегора?
4. Раскройте содержание теории мотивации А. Маслоу.
5. В чем отличие теории мотивации К. Альдерфера от теории мотивации А. Маслоу?
6. Что представляет собой теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда?
7. В чем заключается сущность двухфакторной модели мотивации Ф. Герцберга?
8. Дайте характеристику теории мотивации В. Зигерта и М. Ланга?
9. В чем отличие содержательных и процессуальных теорий мотивации?
10. В чем суть теории справедливости Дж. Адамса.
11. Раскройте содержание теории ожидания В. Врума.
12. Опишите теорию постановки целей Э. Локка.
Тема 7. Контроль в организации
Необходимость и сущность контроля в организации. Основные виды контроля. Система обратной связи. Процесс контроля. Этапы проведения контроля. Понятие стандарта. Влияние контроля на поведение людей в организации. Контроль и требование эффективности. Современный контроль с использованием информационных технологий.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные вопросы
1. Какова роль контроля в управлении?
2. Перечислите основные принципы контроля в организации.
3. Назовите основные объекты внутриорганизационного контроля.
4. Какие виды контроля Вы знаете?
5. Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля в организации, деятельность которой вам знакома. Укажите конкретные цели такого контроля, точки его проведения и тех, кто отвечает за его осуществление.
6. Назовите основные направления предварительного контроля.
7. Из каких основных этапов состоит процесс контроля?
8. Перечислите основные источники информации для контроля.
9. В чем отличие внешнего и внутреннего контроля?
10. В каких ситуациях предпочтительней внешний, а в каких внутренний контроль?
Тема 8. Система методов управления
Понятие метода управления. Особенности экономико-статистических методов менеджмента. Организационно–распорядительные методы менеджмента. Показатели научного метода в управлении и их взаимосвязь. Моделирование. Основные этапы процесса моделирования. Аналоговая модель. Имитационное моделирование. Прогнозирование. Разновидности прогнозов. Административные методы управления, их виды. Классификация социально–психологических методов управления. Классификация компонентов, регулируемых социально–психологическими методами менеджмента. Способы психологического воздействия. Позитивное и негативное воздействие социально–психологических методов менеджмента на стратегию и тактику развития организации.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные вопросы и задания
1. Дайте определение понятию метода управления.
2. Назовите особенности экономико-статистических методов менеджмента.
3. Что представляют собой организационно–распорядительные методы менеджмента?
4. Назовите основные показатели научного метода в управлении и их взаимосвязь.
5. Основные этапы процесса моделирования?
6. Перечислите основные виды моделирования?
7. Какие разновидности прогнозов вы знаете?
8. Назовите основные виды административных методов управления.
9. Представьте классификацию социально–психологических методов управления.
10. Назовите основные способы психологического воздействия.
Тема 9. Принятие решений в менеджменте
Управленческие решения как связующий процесс. Необходимые элементы в принятии решений. Требования к процедуре принятия решений. Классификация управленческих решений. Процедура принятия решения. Правила принятия решений. Методы группового принятия решений. Реализация управленческих решений. Эффективность управленческих решений.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные задания
1. Дайте определение управленческому решению.
2. Назовите основные требования к процедуре принятия управленческих решений.
3. Перечислите основные подходы к процедуре принятия управленческих решений.
4. Основные правила принятия решений?
5. В каких случаях возникает необходимость принятия того или иного управленческого решения.
6. По каким признакам можно произвести классификацию управленческих решений?
7. Какие этапы выделяют в процессе принятия управленческих решений?
8. По каким критериям производится оценка решений?
Тема 10. Управление конфликтами и стрессами
Понятие конфликта. Эволюция теории и практических подходов и взглядов на конфликт. Основные функции конфликта в организации. Источники возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Конфликт в процессе. Управление конфликтами. Методы разрешения конфликтов. Особенности управления конфликтом. Сущность управления стрессами и изменениями организации. Схема модели стрессовой реакции. Сопоставление стрессового и нестрессового стилей жизни. Модель успешного проведения организационных изменений.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные задания
1. Дайте определение понятию конфликта в организации.
2. Перечислите основные элементы конфликта в организации.
3. Отразите динамику развития конфликта в организации.
4. Назовите основные причины конфликта в организации
5. Какие типы конфликта выделяют?
6. Перечислите отрицательные и положительные последствия конфликта в организации.
7. Какие уровни конфликта можно выделить в организации?
8. Назовите основные этапы процесс управления конфликтом.
Что представляют собой основные методы разрешения конфликтов?
Тема 11. Руководство: власть и партнерство
Понятие лидерства. Руководство. Власть. Формы влияния и власти. Харизма. Власть и партнерство. Ограничения и преимущества форм. Теории лидерства. Имидж менеджера. Ситуационный подход в лидерстве. Адаптивное руководство.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
6. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные задания
1. Что такое власть? Как соотносятся между собой власть и влияние?
2. Сравните формы власти, основанные на принуждении и вознаграждении. Какие виды более распространены в современных организациях и почему?
3. В чем причины возрастания роли информационной власти? Приведите примеры.
4. Что такое харизма и ее роль в процессе руководства?
5. Понятие лидера и руководителя. Какие типы власти присущи лидерам и руководителям?
6. Сравните поведенческие и ситуационные теории руководства. В чем их сходство и различие?
7. Какие личностные качества необходимы менеджеру для эффективной работы?
Тема 12. Самоменеджмент
Сущность самоменеджмента. Принципы самоменеджмента. Преимущества овладения искусством самоменеджмента. Личностные качества менеджера как основа технологии самоменеджмента. Планирование времени руководителя
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
Контрольные задания
1. Дайте определение самоменеджменту.
2. Назовите основные принципы самоменеджмента
3. Перечислите основные преимущества овладения искусством самоменеджмента.
4. Назовите основные личностные качества менеджера как основы технологии самоменеджмента.
5. Каковы принципы планирования времени руководителя
Тема 13. Стили управления
Понятие стиля управления. Взаимосвязь «стиля управления» с различными категориями управления. Автократичный стиль управления. Тоталитарный, авторитарный (командный) и авторитароно-правовой стили управления. Демократический стиль управления. Либеральный стиль управления. Попустительский стиль управления. Смешанный стиль управления.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные задания
1. Дайте определение понятию стиль управления.
2. В чем состоит взаимосвязь «стиля управления» с различными категориями управления?
3. Что представляет собой автократичный стиль управления?
4. Дайте определение тоталитарному, авторитарному (командному) и авторитароно-правовому стилям управления?
5. В чем заключается сущность демократического стиля управления?
6. Определите основные принципы либерального стиля управления.
7. Дайте определение попустительскому и смешанному стилям управления.
Тема 14. Коммуникации в менеджменте
Сущность и процессы коммуникаций. Эффективная коммуникация. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Каналы коммуникаций. Нисходящие каналы коммуникаций. Восходящие каналы коммуникаций. Горизонтальные каналы коммуникаций. Коммуникационные стили.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
Контрольные задания
1. В чем заключается значение коммуникаций для организации?
2. Назовите основные этапы процесса коммуникаций.
3. Какие переменные можно выделить в межличностном процессе коммуникаций?
4. Какие типы данных может содержать сообщение?
5. Назовите основные трудности в передаче информации.
6. Дайте определение понятиям средства и каналам коммуникации.
7. Что влияет на выбор устного или письменного канала коммуникаций.
8. Назовите основные виды каналов коммуникаций.
9. Какие виды информации передаются по вертикальным каналам коммуникаций?
10. Что представляют собой горизонтальные каналы коммуникаций?
11. Дайте определение понятию коммуникационных сетей.
12. Назовите основные виды коммуникационных сетей.
13. Перечислите основные трудности в организации коммуникаций.
14. Назовите пути улучшения коммуникаций.
Тема 15. Деловое и управленческое общение
Понятие общения. Виды общения. Основные методы общения с людьми. Специфика делового общения. Правила делового общения. Стиль делового общения. Спор в деловом общении. Деловая беседа. Деловые совещания. Деловые переговоры.
Рекомендуемая литература
1. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
2. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
3. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
4. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Контрольные задания
1. Перечислите основные виды общения.
2. Назовите основные методы общения с людьми?
3. В чем заключается специфика делового общения?
4. Назовите основные правила делового общения?
5. Назовите основные стили делового общения?
6. Назовите правила спора в деловом общении?
7. Правила проведения и организации деловой беседы, деловых совещаний и деловых переговоров.
3 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная:
1. , Наумов . Учебник.3-е изд. - М.: Гардарика, 2003
2. , Кузнецов менеджмента: учебное пособие.-М.:МЭСИ, 2000
3. Менеджмент: инновационные технологии: Учебное пособие/ Авт.: , , – М.: ГИТР, 2001
4. Менеджмент: теория и практика в России/Под. ред. , , – М.: ФБК-ПРЕСС, 2003
5. ,Альберт М, Основы менеджмента.-М.:Дело, 2004
Дополнительная:
1. Аширов и вознаграждение персонала. – М.: мастеров. Печатный салон», 2001
2. Аширов персоналом. Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Высшее образование и наука», 2001
3. , , Страхова . 2-ое изд. – СПб.:Питер, 2003
4. Гончаров для высшего персонала. В 2-х т. Т.1.: МНИИТУ, 1998
5. Инновационный менеджмент /Под ред. С.Д. Ильенковой.-М.:ЮНИТИ, 2002
6. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить, пер. с англ. – М.: Попурри, 2002
7. Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2001
8. Креймс Дж., 7 уроков величайших менеджеров, или Что знают CEOs.- М. Фаир-Пресс, 2004
9. , Шапиро менеджмент для руководителей и стремящихся ими стать. - М.: Авваллон, 2003.
10., Шапиро предприятий и компаний. Справочное пособие. - М.: Высшая школа, 2000.
11.Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах» /Под ред. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2004
12.Менеджмент. Маркетинг. Персонал. /Под. ред. , и др. – М.: ГАУ, 1997
13. Молл : организационное поведение. - М.: Финансы и статистика, 1999
14. Молл карьерой менеджера. - СПб.: Питер, 2003
15. Риддерстрале Йонас, Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – Спб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002
16. , Томпсон Дж., Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1998.
17.Управление качеством /Под ред. .-М.:ЮНИТИ, 2004
18. Моя жизнь, мои достижения. Сегодня и завтра./Пер. с англ. – М.: Харвест, 2003
19. Человек в поисках смысла/ Пер. с нем. - М.: Прогресс, 1990
20. Карьера менеджера/Пер, с англ. - М.: Попурри, 2002.
4 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ
Самостоятельная работа студента по дисциплине включает в себя:
- изучение лекционного материала по конспекту лекций;
- изучение основной и дополнительной литературы;
- подготовка к практическим (семинарским) занятиям;
- выполнение индивидуальных заданий;
- выполнение контрольной работы, реферата (для студентов заочной формы обучения).
Объем часов, отводимый учебным планом для самостоятельной работы студента, составляет 12 часов.
Тема 1. Сущность, характерные черты современного менеджмента
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.
2. Менеджмент как профессиональная сфера деятельности.
3. Мастерство менеджеров.
4. Принципы менеджмента.
Рекомендуемая литература
1. , //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2005. С.44-59
2. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
3. Уткин менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство Белоусов этапы развития теории и практики управления. М., 1997.
4. , П. История управленческой мысли.
М., 2000.
5. В поисках эффективного управления. М.,
2003.
6. Пудич в. Проблемы системности менеджмента в России / Менеджмент сегодня. №2, 2003
Тема 2. История развития менеджмента
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Практика управления в древности.
2. Становление и развитие теории и практики менеджмента, отечественные и зарубежные ученые.
3. Современные подходы в менеджменте.
Рекомендуемая литература
1. , //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2005. С.44-59
2. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
3. Уткин менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство Белоусов этапы развития теории и практики управления. М., 1997.
4. , П. История управленческой мысли.
М., 2000.
5. В поисках эффективного управления. М.,
2003.
6. Пудич в. Проблемы системности менеджмента в России / Менеджмент сегодня. №2, 2003
Тема 3. Организация: внешняя и внутренняя среда организации
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Специфика организации как открытой системы
2. Особенности среды функционирования российских организаций
3. Взаимосвязанность элементов внутренней среды организации.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
2. , //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2005
3. Основы менеджмента. Пер. с англ. // , Дело, Москва, 2000
4. Коротков российского менеджмента. М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
5. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. , .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2006.
6. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред , / , , и др.. М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2006.
Тема 4. Организация: построение структуры
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Соотношение полномочий и власти.
2. Проблема эффективности при распределении полномочий.
3. Процессы централизации и децентрализации при построении структуры.
Рекомендуемая литература
1. Коротков российского менеджмента. М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
2. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. , .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2006.
3. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред , / , , и др.. М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2006.
Тема 5. Планирование в менеджменте
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Принципы планирования.
2. Подходы, применяемые при планировании.
3. Управление реализацией стратегического плана.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента. Учебное пособие./Под ред. , М, 2009
2. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. , .- М.:ФБК-ПРЕСС, 2006.
3. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред , / , , и др.. М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2006.
Тема 6. Мотивация деятельности
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Развитие теории мотивации.
2. Содержательные теории мотивации.
3. Процессуальные теории мотивации.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
3.Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
4.Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Тема 7. Контроль в организации
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Необходимость и сущность контроля в организации.
2. Понятие стандарта.
3. Современный контроль с использованием информационных технологий.
Рекомендуемая литература
1. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
2. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
3. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Тема 8. Система методов управления
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Показатели научного метода в управлении и их взаимосвязь.
2. Разновидности прогнозов.
3. Позитивное и негативное воздействие социально–психологических методов менеджмента на стратегию и тактику развития организации.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
Тема 9. Принятие решений в менеджменте
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Требования к процедуре принятия решений.
2. Правила принятия решений.
3. Эффективность управленческих решений.
Рекомендуемая литература
1. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
2. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
3. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
Тема 10. Управление конфликтами и стрессами
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Эволюция теории и практических подходов и взглядов на конфликт.
2. Основные функции конфликта в организации.
3. Схема модели стрессовой реакции.
4. Сопоставление стрессового и нестрессового стилей жизни.
Рекомендуемая литература
1. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
2. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
3. Герчикова . М.: ЮНИТИ, 2002.
4. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Тема 11. Руководство: власть и партнерство
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Формы влияния и власти.
2. Имидж менеджера.
3. Адаптивное руководство.
Рекомендуемая литература
1. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
2. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
3. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
4. Коротков российского менеджмента., М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004
Тема 14. Коммуникации в менеджменте
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Эффективная коммуникация.
2. Горизонтальные каналы коммуникаций.
3. Коммуникационные сети.
Рекомендуемая литература
1. Основы менеджмента/ Под ред. . - СПб.: “Питер”, 2000.
2. Менеджмент в подразделениях фирмы М.: ИНФРА, 1999
3. , //Менеджмент. М., Высшая школа, 2005.
4. и др. Основы управления пресоналом.- М. : Высшая школа,2000.
5 УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ План СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Сущность, характерные черты современного менеджмента
1. Понятие менеджмента.
2. Виды и функции менеджмента.
3. Менеджмент как профессиональная сфера деятельности. Типы менеджеров.
4. Мастерство менеджеров. Роли менеджеров.
5. Принципы менеджмента.
Темы рефератов
1. Горизонтальное и вертикальное распределение функций управление в организации
2. Особенности российского менеджмента.
3. Сущность новой управленческой парадигмы в мире и в России.
4. Значение менеджмента как вида практической деятельности.
Контрольные вопросы
1. Что представляет собой понятие «управление»?
2. Что представляет собой объект и субъект управления?
3. В чем заключаются основные формы управленческого труда?
4. Перечислите понятия и проблемы менеджмента.
5. Перечислите и обоснуйте основные виды менеджмента.
6. Дайте характеристику основным функциям менеджмента.
7. В чем заключается мастерство менеджеров?
8. Назовите факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.
9. Почему знания являются экономическими ресурсами и насколько, на Ваш взгляд, это актуально для России на современном этапе развития экономики?
10. Как бы Вы охарактеризовали различные трактовки термина «менеджмент», как противоположные или как взаимодополняющие, развивающие? Прокомментируйте Ваш ответ.
11. В чем заключаются основные особенности российского менеджмента? Поясните Вашу позицию.
12. Назовите десять основных видов современного российского менеджмента. Охарактеризуйте любой один вид.
Тема 2. История развития менеджмента
1. Школа научного управления.
2. Административная школа.
3. Неоклассическая школа человеческих отношений.
4. Школа науки управления.
5. Современные подходы в менеджменте. Процессный подход. Системный подход. Ситуационный подход.
Темы рефератов
1. Причины формирования различных школ управления
2. Развитие управления как науки в России
3. Страновая и региональная специфика школ управления
Контрольные вопросы
1. Перечислите условия и предпосылки возникновения менеджмента.
2. В чем заключается классическая школа в управлении?
3. Назовите основные положения школы научного управления?
4. Каковы основные идеи административной школы?
5. В чем суть школы человеческих отношений?
6. Перечислите основные положения школы науки управления.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
