Задание на контрольную работу по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»
для студентов-бакалавров 2 курса заочного отделения, обучающихся
по направлению 080100 «Экономика»
Контрольная работа выполняется в форме заполнения рабочей тетради по дисциплине «Менеджмент» на основе эмпирического материала, собираемого, систематизируемого и анализируемого студентом на базе конкретного лечебно-профилактического учреждения или другой организации. К источникам информации, требуемым для выполнения контрольной работы, относятся: Устав организации, её организационная структура, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции и прочие локальные нормативные акты.
Изложение ответов должно быть самостоятельным, аргументированным, доказательным, кратким и наглядным: в виде табличных данных или логической схемы базы данных.
Работа может быть представлена по почте, лично, а также по электронной почте econom. *****. Общий объем работы соответствует объему рабочей тетради.
На титульном листе работы указывается шифр, наименование учебного заведения, факультета, кафедры, а также фамилия и инициалы студента.
Список литературы оформляется в соответствии с библиографическими требованиями (автор, название, издательство, год, количество страниц) и включает все использованные источники.
Номер варианта соответствует порядковому номеру студента по списку в группе.
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
по дисциплине «Менеджмент»
Составители:
– доцент кафедры организации здравоохранения, экономики и социальной работы, к. э.н.
– старший преподаватель кафедры организации здравоохранения, экономики и социальной работы, к. э.н.
– ассистент кафедры организации здравоохранения, экономики и социальной работы
Тема 1. Введение. Эволюция управленческой мысли
Основные дидактические единицы:
Введение
Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Менеджмент как наука и искусство. Менеджмент как человеческий фактор, специальность, система. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Уровни управления. Руководители высшего, среднего и низшего звеньев. Предприниматель, бизнесмен, менеджер.
1. История развития менеджмента
Практические предпосылки возникновения менеджмента. Школа научного управления. Школа административного управления. Школа человеческих отношений.
2. Характерные черты современного менеджмента
Современные подходы в менеджменте: системный, процессуальный, количественный, ситуативный (ситуационный). Их сущность и основные отличия.
3. Особенности российского менеджмента
Национальные особенности менеджмента. Проблемы менеджмента в условиях становления рыночной экономики в России.
Краткие положения раздела:
Содержание понятия "менеджмент" можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений.
Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления обеспечивает практику менеджмента научными рекомендациями. Наука об управлении получила развитие в трудах отечественных ученых - , , и в трудах зарубежных авторов - А. Файоля, П. Друкера, , X. Вольфганга, И. Ансоффа и др.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путём рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Механизм менеджмента направлен на решение конкретных проблем взаимодействия в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, возникающих в процессе хозяйственной деятельности. Он состоит из трёх блоков:
1) внутрифирменное управление;
2) управление производством;
Принципиальная схема внутрифирменного управления
Принципы | Функции | Экономические методы |
Централизация | Планирование | Коммерческий расчет |
Децентрализация | Организация | Внутрифирменный расчет |
Сочетание централизации и децентрализации | Контроль | Цены и механизм ценообразования |
Ориентация на долгосрочные цели развития | Мотивация | Демократизация: участие работников в высшем звене управления |
Принципиальная схема управления производством
Инновационный менеджмент | Регулирование и обеспечение процесса производства | Обеспечение сбыта | Организационные структуры управления развитием производства |
Проведение НИОКР | Планирование процесса производства, разработка ассортиментной политики | Разработка сбытовой политики | Функциональная структура |
Научно- | Повышение качества и конкурентоспособности продукции | Матричная структура | |
Разработка и внедрение новой продукции | Технологическое обеспечение | Выбор каналов и методов сбыта | Линейно- Функциональная структура |
Организация научно-технической деятельности | Обеспечение производства материально- техническими ресурсами | Организация сбыта | Проблемно - целевое управление |
Повышение эффективности производства | Программно-целевое управление |
Принципиальная схема управления персоналом
Разработка и проведение кадровой политики | Оплата и стимулирование труда | Групповое управление, взаимоотношения в коллективе и с профсоюзам | Социально - психологические аспекты управления |
Принципы подбора и расстановки персонала | Формы оплаты труда | Вовлечение работников в управление на низовом уровне | Мотивация труда работников и творческая инициатива |
Условия найма и увольнения | Пути повышения производительности труда | Рабочие бригады и их функции | Организационная культура фирмы |
Обучение и повышение квалификации | Поощрительные системы оплаты труда | Взаимоотношения в коллективе | Влияние управления персоналом на деятельность фирмы и ее организацию |
Оценка персонала и его деятельности | Взаимоотношения с профсоюзами |
Т. о. менеджмент представляет собой систему управления организацией.
Менеджмент как организация (орган) управления представляет собой руководство, которое представляет организацию и действует от её имени. Крупная фирма обычно имеет в своём аппарате три уровня управления: институциональный (высшее звено управления - top management), управленческий (среднее звено управления – middle management) и оперативный (низовое звено управления - lover management). Менеджеры различаются также по служебным функциям: менеджер по продажам (sales managemen), отвечающий за работу с регионами (regional managemen), за распространение определённой группы товаров (product managemen), за продвижение какой-либо марки (brand managemen), за разработку и реализация какого-либо проекта (project managemen) и т. д.
Менеджмент – это процесс принятия управленческих решений. Менеджер рассматривает принимаемое решение с точки зрения лиц, отвечающих за доведение решений до исполнителей, и лиц, обеспечивающих контроль исполнения. Это заставляет менеджера не только выбирать меры воздействия и средства контроля, но и рассматривать варианты решений в отношении их практической осуществимости в данной конкретной обстановке. Часто успех менеджмента связывают с искусством менеджера принимать рациональные решения на научной основе применительно к реальной ситуации.
Менеджер – это управляющий, занимающий руководящую должность и наделённый полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. Как самостоятельный вид профессиональной деятельности, менеджмент предполагает независимость менеджера от собственности на капитал фирмы, в которой работает (хотя и не исключает её). Предприниматель осуществляет хозяйственную деятельность от своего имени и на свой риск, вкладывая собственный капитал в дело, на постоянной основе. Бизнес - понятие более широкое, поскольку объединяет также любые разовые сделки в любой сфере деятельности, направленные на получение дохода. Субъект в бизнесе именуется бизнесменом.
Исторический подход к изучению менеджмента необходим для представления практического действия законов экономики и принципов управления Опыт прошлого способствует формированию у менеджеров чувства уверенности при решении возникающих проблем.
Основоположником концепции «научного управлении», определяющей менеджмент в качестве самостоятельной области научных исследований, является Ф. Тейлор. Исследования авторов этой концепции касаются в основном проблем управления производством, в частности, проблем повышения эффективности производства. Каждая группа работников, по мнению Тейлора, должна сосредоточится на той работе, которую она делает успешнее всего.
Основоположником концепции «административного управления» (классической школы управления), направленной на разработку общих проблем управления организацией в целом, является А. Файоль. Главный вклад Файоля заключается в том, что он рассматривал управление как процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование, организации и контроль. Ему принадлежат разработка принципов построения структуры организации и управления производством.
Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений впервые определили менеджмент как «обеспечение работы с помощью других лиц», а мотивами поступков людей являются не экономические силы, а потребности (в том числе в удовлетворённости своим трудом). Представителями являются А. Маслоу, Э. Мэйо, М. Паркер Фоллет и др. На сегодняшний день на смену концепции человеческих отношений пришла концепция управления с позиций науки о поведении, рассматривающей повышение эффективности организации как результат повышения эффективности её человеческих ресурсов.
Экономическое развитие определяет эволюцию правленческой мысли. В современных условиях появились и развиваются новые подходы к управлению, ориентированные на решение проблем в крупных фирмах, транснациональных корпорациях (тнк), в условиях стремительно изменяющейся внешней среде.
Процессуальный подход определяет управление как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается не как единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязанных действий, функций управления: планирование, организация, мотивация и контроль, а также два связующих процесса: процесс принятия управленческих решений и процесс коммуникации.
Системный подход, предполагает, что руководитель обязан рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технологии, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
Ситуационный (ситуативный) подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, т. е. набором тех обстоятельств, которые оказывают воздействие на функционирование организации в данный момент времени. Количественный подход предполагает применение при принятии управленческих решений научного подхода и моделирования, позволяющего в сложной ситуации обрабатывать большое количество информации в условиях дефицита времени.
Особенности российского менеджмента и перспективы его развития определяются особенностями экономического развития государства. К основным проблемам относятся: непонимание сущности менеджмента, неумение менеджеров делегировать полномочия, низкий профессионализм менеджеров, неспособность принимать решения, боязнь инноваций, недостаточное внедрение элементов информационного менеджмента, недооценка управления качеством (quality managemen), недооценка экологических проблем и социальной ответственности, отсутствие навыков маркетинга и т. д.
Задания по теме №1:
1.1. Схематично изобразите сущность менеджмента:
 |
 |
1.2. Опишите те задачи, которые, на ваш взгляд, решают менеджеры на различных уровнях управления:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1.3. Проанализируйте на основе материала учебника вклад различных управленческих школ в науку управления, а также основные их недостатки:
Наименование школы. Представители | Вклад школы в науку управления | Недостатки |
1.4. Как изменялся (эволюционировал) объект управления с течением времени? Опишите основные характеристики организаций прошлого и современных организаций:
Характеристика | В прошлом | В современных условиях |
Количество крупных как коммерческих, так и некоммерческих организаций | ||
Наличие уровней управления | ||
Способ выдвижения на руководящую должность | ||
Характер принятия управленческих решений | ||
Вид принимаемых управленческих решений |
1.5. Опишите современные подходы в менеджменте ______________
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 |
