Учебно-методический комплекс исследование систем управления (стр. 3 )

	Оцениваемые компоненты компетенций	Оценочные средства, технология и сроки их реализации Условные обозначения форм и видов обучения: О-очная форма обучения; ОЗ-очно-заочная форма обучения; З-заочная форма обучения ПЗ – практическое занятие
Контрольная работа О- на ПЗ №7 ОЗ-на ПЗ №6; З- на ПЗ №4	Оценка само-стоятельной работы сту-дентов (На всех ПЗ для всех форм обучения)	Тест по темам №1 - 10 О-на ПЗ №12 ОЗ-на ПЗ №7 З-на ПЗ №3			Экзамен по дисцип - лине для всех форм обучения (согласно расписанию) (см. раздел 3.2.5 УМК)
Компетенция ПК-1
Знать: 1. Основы построения, расчета и анализа системы показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов на микро-и макроуровне (из ФГОС) 2. Методологию диагностики предприятия для выявления проблемных ситуаций	+					+
Уметь: 1. Систематизировать и обобщать информацию, необходимую для принятия управленческих решений 2. Выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты	+		+			+
Владеть: 1. Методами сбора, обработки и анализа экономических и социальных данных, характеризующихся деятельностью хозяйствующих субъектов 2. Методами выявления проблемных ситуаций в организации	+	+	+			+

Примечания к табл. 4:

Знаком «+» обозначен соответствующий компонент компетенции, оцениваемый указанным в таблице оценочным средством. Уровень освоения студентами компонентов компетенций оценивается отметкой в журнале Учета занятий студентов «зачтено» или «незачтено». Текущий контроль знаний, умений и навыков студентов по дисциплине, предусмотренный планом семинарских и практических занятий, осуществляется на всех аудиторных семинарских и практических занятиях, независимо от проведения оценочных процедур.

3.2. Описание образовательных и оценочных технологий и методические рекомендации преподавателям по их реализации

3.2.1.Оценка знаний, умений и навыков студентов на семинарских и практических занятиях.

Семинарские и практические занятия, как правило, должны проводиться в активном и интерактивном режиме. Оценка знаний, умений и навыков осуществляется на всех семинарских и практических занятиях по всем формам обучения в соответствии с целями и задачами занятия. Контроль может проводиться в начале, в ходе отработки основной части и в заключительной части занятия.

Контроль, проводимый в начале занятия, имеет целью проверку качества самостоятельной работы студентов по соответствующей теме практического занятия, а также усвоения основных положений ранее пройденного учебного материала, необходимых для усвоения вопросов данного занятия.

Контроль, проводимый в ходе основной части занятия, должен обеспечить проверку не только хода и качества усвоения учебного материала, но и развитие у студентов творческого мышления.

Контроль, проводимый в заключительной части занятия, осуществляется в случаях, когда оценку качества усвоения материала можно дать после его полного изложения.

Планы семинарских и практических занятий предусматривают перечни вопросов к обсуждению, подготовку докладов и сообщений студентов по темам занятий, решение практических задач и тренинги.

Текущий контроль знаний, умений и навыков осуществляется преподавателем по пятибалльной шкале с выставлением оценки в журнале учета занятий.

3.2.2. Оценка выполнения студентами письменных (контрольных) работ.

Контрольная работа проводится после изучения программы дисциплине для студентов всех форм обучения. Контрольная работа является индивидуальной для каждого студента, состоит из двух вопросов по приведенной ниже примерной тематике, которая может быть дополнена преподавателем. Контрольная работа проводится на практическом занятии в течение 20 минут с выставлением оценки в журнале «зачтено» или «незачтено».

Примерная тематика письменных (контрольных) работ

1. Исследование системы управления производством.

2. Исследование целевого начала деятельности организации.

3. Исследование структуры управления современным предприятием.

4. Исследование комплекса функций управления предприятием.

5. Исследование экономических методов управления.

6. Исследование административных методов управления.

7. Исследование социально-психологических методов управления.

8. Исследование системы кадрового менеджмента на предприятии.

9. Исследование информационного обеспечения процессов управле­ния персоналом.

10. Исследование мотивационного менеджмента в организации.

11. Исследование системы персонального менеджмента.

12. Исследование факторов внешней среды организации.

13. Организация исследовательской деятельности на современном предприятии.

14. Рынок консалтинговых услуг и перспективы его развития.

15. Актуальные исследования систем управления современной органи­зации.

16. Исследовательская деятельность как фактор экономического роста

организации.

17. Исследование маркетинговой деятельности предприятия

18. Маркетинговое исследование рынка.

19. Исследование системы управления маркетингом в фирме.

20. Исследование рекламной деятельности фирмы.

21. Исследование конкурентоспособности организации.

22. Исследования в области организационной культуры и имиджа фирмы.

23. Исследования конкуренции в отрасли.

24. Исследование хозяйственной отрасли.

3.2.3. Оценка самостоятельной работы студентов (СРС).

Самостоятельная работа студентов предусмотрена программой для всех форм обучения и организуется в соответствии с УМК. Контроль выполнения заданий на СРС осуществляется преподавателем на каждом семинарском и практическом занятии (кроме студентов заочной формы обучения, для которых контроль СРС организуется перед зачетно-экзаменационной сессией. Итоговая оценка СРС по пятибалльной системе выставляется в журнале учебных занятий и учитывается при аттестации студентов по дисциплине в период зачетно - экзаменационной сессии.

3.2.4. Тестирование по результатам изучения тем №№дисциплины

Данное тестирование ставит целью оценить уровень освоения студентами изученных тем, а также знаний и умений, предусмотренных компетенциями. Тестирование проводится для студентов всех форм обучения (кроме ДОТ) в письменной форме на бумажных носителях в течение 20 минут.

В качестве примерных оценочных фондов для тестирования используются тесты, приведенные в разделе «Практикум» настоящего УМК. Преподаватель дополняет перечень указанных тестов из расчета до 10 тестов на 1 студента.

Каждый студент получает бланк с тестовыми материалами (8-10 тестовых заданий ) и письменно готовит ответы на поставленные задания (путем подчеркивания выбранного ответа). По истечении 20 минут преподаватель анализирует и оценивает выполненные студентами задания. По результатам тестирования преподавателем в журнале учета занятий каждому студенту выставляется оценка «зачтено» или «незачтено» .

3.2.5. Экзамен

Экзамен служит для оценки работы студента в течение всего срока обучения и призван выявить уровень, прочность и систематичность полученных им теоретических и практических знаний, приобретения навыков самостоятельной работы, развития творческого мышления, умение синтезировать полученные знания и применять их в решении практических задач. По итогам экзамена выставляется оценка по шкале: «отлично», «хорошо»,«удовлетворительно», «неудовлетворительно».

Экзаменационные билеты включают в себя два вопроса и практическую задачу. Перечень вопросов к экзамену изложен ниже, а варианты экзаменационных задач – в разделе «Практикум» УМК .

Критерии оценки знаний

Оценка определяется следующими четырьмя составляющими:

-  результатами ответа на 1-й вопрос;

-  результатами ответа на 2-й вопрос;

-  решением задачи;

-  результатами ответов на дополнительные вопросы.

При этом учитывается текущая успеваемость, посещаемость занятий и выполнение заданий на самостоятельную работу.

Результаты экзамена оцениваются:

«отлично» - при наличии у студента глубоких, исчерпывающих знаний, грамотном и логически стройном построении ответа по направлениям дисциплины:

«хорошо» - при наличии твердых и достаточно полных знаний, логически стройном построении ответа при незначительных ошибках.

«удовлетворительно» - при наличии твердых знаний, изложении ответа с ошибками, уверенно исправленными после наводящих вопросов по изложенным выше вопросам.

«неудовлетворительно» - при наличии грубых ошибок в ответе, непонимании сущности излагаемого вопроса, неуверенности и неточности ответов после наводящих вопросов по вопросам изучаемой дисциплины.:

Оценка выставляется в экзаменационной ведомости

3.3 Перечень вопросов к экзамену

1.  Понятие исследования. Научные и практические исследования.

2.  Виды и направления исследований.

3.  Формы научного исследования.

4.  Роль исследований в различных сферах развития производства.

5.  Методы и уровни исследований.

6.  Фактология - отбор и анализ фактов.

7.  Свойства фактов исследования.

8.  Использование фактов в исследовании,

9.  Особенности использования фактов в исследовании систем управления.

10.  Основные классификационные признаки управленческих решений.

11.  Принцип системности. Требования принципа системности.

12.  Современное представление о сущности категории система.

13.  Улучшение систем и проектирование систем.

14.  Области существования и свойства систем. Системообразующие факторы.

15.  Системный подход к исследованию.

16.  Системный подход с точки зрения управления.

17.  Системный подход и проблемы оптимального управления.

18.  Основные положения системного анализа.

19.  Исследовательские этапы системного анализа.

20.  Неизбежность и закономерности качественного преобразования систем.

21.  Системный подход - как метод изучения менеджмента.

22.  Сущность и содержание системы управления.

23.  Факторы формирования системы управления: цель управления,

24.  Функции управления, полномочия управления, трудоемкость функций и полномочий, объект управления, информация, техника управления.

25.  Структура и типология систем управления.

26.  Принципы построения системы управления.

27.  Цели и функции исследования в практике развития управления.

28.  Проблемы исследования: возникновение, оценка, содержание.

29.  Виды гипотез: рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др.

30.  Принципы построения гипотез.

31.  Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования.

32.  Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

33.  Логика как инструмент исследования.

34.  Классификация конкретно-специфических методов исследования систем управления.

35.  Сочетание и комбинация методов исследования систем управления.

36.  Условия, ограничения и эффективность экспериментирования в управлении.

37.  Виды и структура социально-экономических экспериментов.

38.  Ресурсное, методическое и кадровое обеспечение эксперимента.

39.  Анализ и оценка результатов эксперимента.

40.  Виды социологических исследований, используемых в изучении систем управления.

41.  Структура процесса социологического исследования.

42.  Процедуры и организация социологического исследования систем управления.

43.  Этапы социологического исследования систем управления.

44.  Методические аспекты социологических исследований.

45.  Эффективность и оценка результатов социологических исследований.

46.  Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции.

47.  Разновидности тестов и содержание тестов.

48.  Обработка и оценка результатов тестового исследования.

49.  Основные виды графиков. Классификация графических средств управления.

50.  План исследования: необходимость, границы возможного и роль в организации исследования.

51.  Особенности планирования исследований. Разработка программы исследования.

52.  Принципы организации исследования.

53.  Постановка задач и установление критерия эффективности.

54.  Разработка планов и программ исследования.

55.  Общая схема исследования системы управления организацией.

56.  Анализ материалов исследования и оформление результатов исследования

57.  Принципы и методы анализа.

58.  Виды анализа, используемые при исследовании систем управления.

59.  Содержание и основные условия применения параметрического метода прогнозирования и метода экстраполяции.

60.  Основные направления совершенствования технологии управления.

3.4. Порядок ликвидации задолженности

Студенты, которые не могли сдать экзамены в установленные

Сроки по неуважительной причине, считаются имеющими академическую

задолженность. Порядок ликвидации такой задолженности устанавливается институтом.

. Студенты, которые не получили «зачет» при оценке контрольной работы, самостоятельной работы и тестировании, считаются имеющими задолженность по этим оценочным средствам. Порядок и сроки ликвидации такой задолженности устанавливаются преподавателем

.

РАЗДЕЛ 4. ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ КУРСА

4.1.Тематический план курса для студентов очной формы обучения

Темы	Общее кол-во часов	Аудиторные часы	Самост. работа
Всего	Лекции	Сем. и пз.
Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Объект и предмет исследования.	10	3	1	2	7
Тема 2. Системный анализ в исследовании управления.	8	5	1	4/4	5
Тема 3. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.	10	5	1	4/2	5
Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования.	8	5	1	4/2	3
Тема 5. Состав и выбор методов исследования систем управления.	10	3	1	2	7
Тема 6. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования. Тестирование в исследовании систем управления.	10	3	1	2/2	7
Тема 7. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.	10	4	2	2	6
Тема 8. Социологические исследования систем управления. Экспертные оценки в исследовании систем управления.	10	6	2	4/4	4
Тема 9. Рефлексионное исследование систем управления.	8	6	2	4/2	2
Тема 10. Планирование процесса исследования систем управления. Организация процесса исследования систем управления.	11	6	2	4/4	5
Тема 11. Научная и практическая эффективность исследования.	10	4	2	2	6
Тема 12. Диагностика систем управления.	8	5	2	2	3
Экзамен	27
ВСЕГО	144	54	18	36|20	63

4.2. Тематический план курса для студентов очно-заочной формы обучения