Методические рекомендации по изучению дисциплины дпп. ф.04, дпп. ф.4 Тренинг педагогического общения (стр. 4 )

Я застенчив не более, чем другие.

14.Мне не хватает чувства уверенности в своих силах.

Порою мне кажется, что я ни на что не годен.

16.Бывают периоды беспокойства, не могу усидеть на месте.

17.Меня часто беспокоит желудок.

18.Не хватит духа вынести предстоящие трудности.

19.Хочется быть счастливым, как другие.

20.Кажется, передо мной трудности, которые мне не преодолеть.

21Мне снятся кошмарные сны.

22.Когда я волнуюсь, у меня дрожат руки.

23.У меня беспокойный сон, часто просыпаюсь.

24.Меня часто тревожат возможные неудачи.

25.Иногда испытываю страх, когда опасности нет.

26.Мне трудно сосредоточиться на задании.

27.Простую работу делаю часто с напряжением.

28.Я легко прихожу в замешательство.

29.Почти все время испытываю неясную тревогу.

30.Я склонен принимать всерьез даже пустяки.

31.Я часто переживаю и плачу.

32.У меня бывают приступы тошноты и рвоты.

33.Расстройства желудка у меня почти каждые месяц.

34.Я боюсь, что при волнении сильно покраснею.

35.Мне обычно трудно сосредоточиться на чем-то важном.

36. Меня постоянно беспокоит желание улучшить свое материальное положение, хотя оно не хуже других.

37.Нередко думаю, о чем не хотел бы поделиться с другими. Стыдно.

38.Иногда из-за переживаний теряю сон.

Когда волнуюсь, иногда сильно потею.

40.Я иногда сильно потею, даже в холодные дни.

41.Временами из-за волнения могу легко выйти из себя.

42 Я часто ощущаю смутную тревогу.

43.Я чувствительнее многих.

44.Почти все время испытываю чувство голода.

45.Часто кажется, что меня преследуют болезни.

46.Часто кажется, что за мной кто-то наблюдает.

47.Ожидание всегда меня нервирует.

Подсчитывается общее кол-во ответов «нет» на вопросы с 1-го по 13-й и ответы «да» на все остальные вопросы.

При 40-50 совпадений вероятностно прогнозируется развитие ди-стресса (у человека имеются явные негативные стрессовые проявления, возможны психогенные расстройства). Если совпадений от 5 до 15 - диагностируется низкий уровень тревоги, высокая стрессоустойчивость. От 16 до 40 совпадений - прогнозируется эв-стресс (включение механизмов противошока и повышенной перекрестной резистентности, неспецифической устойчивости организма к неблагоприятным внешнимвоздействиям).

Занятие на тему: Базовые техники эффективного педагогического общения.

Задание 1: проанализируйте техники постановки вопросов и ошибки при их использовании, приведите дополнительные примеры их использования. (цит. по Сидоренко коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб: Речь,2003. С. 102,104)

Коммуникативные техники	Определения	Примеры
Открытые вопросы	Предполагают развернутый ответ	Что? Как? Почему? Каким образом? При каких условиях? На какие факты обратить внимание? Что предпринять? Какой результат был бы приемлимым? Что Вы имеете ввиду, когда…? Если Вы займете эту позицию, то …?
Закрытые вопросы	Предполагают однозначный ответ	Когда истекает срок? Сколько? Вы хотите отказаться от…? Вас больше всего интересует…?
Альтернативные вопросы	Содержат варианты ответов	Вы предпочитаете… или…? Вас интересует …или…?

Ошибки при постановке вопросов и способы их преодоления

Ошибка	Причина ошибки	Способ преодоления
Почему?	Содержит скрытое обвинение в ошибке	Каковы основные аргументы в пользу этого…? Какова логика выбора…? Чем можно подтвердить целесообразность…?
Почему Вы не…?	Скрытое обвинение в ошибке	Какие меры могли бы быть эффективными…? Как мы бы могли обосновать эффективность…?
Как Вы могли… (согласиться, отказаться, пригласить, так ответить, не ответить)?	Скрытое обвинение в неопытности	Чем продиктовано решение? Что побудило согласиться? Приведите обоснования решения…?

Задание 2: проанализируйте ошибки малого разговора и приведите дополнительные примеры (цит. по Сидоренко коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб: Речь,2003.- C.110)

Вид ошибки	пример
Допрос	Ну. Чем тебя радует твой супруг в последнее время? А какие у вас…? и т. д.
Инвентаризация жизни	Ну, расскажи, куда ты ездила в последнее время? Ну что нового в личной жизни?
Перерастание малого разговора в большой разговор	Очень много вопросов
Интригующий негатив	И премии не будет? И что ты ждешь хорошего?
«Типичное не то»	Вопрос не по теме, не к месту.

Задание 3: проанализируйте техники активного слушания (цит. по Сидоренко коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб: Речь,2003 С.111)

техники	определения	Как это сделать?
Вербализация, ступень А.	Повторение: дословное воспроизведение, цитирование сказанного партнером.	1)Вставляйте цитаты из высказываний партнера: -  Итак, ты считаешь…(цитата). -  Насколько я понял…(цитата). 2)Повторите дословно последние слова. 3) Повторите с вопросительной интонацией одно или два слова партнера.
Вербализация, ступень Б.	Перефразирование: краткая передача сути высказывания партнера.	Лаконично сформулируйте сказанное партнером. Следуйте логике партнера.
Вербализация, ступень В.	Интерпретация: высказывание предположения об истинном значении сказанного или о причинах и целях высказывания партнера.	1)Задавайте уточняющие вопросы: -  Ты, наверное, имеешь ввиду…? -  - Вы говорите это потому, что…? -  По-видимому, вы хотите…? 2) Используйте технику пробных вопросов, или гипотез: -  А может быть, вы хотели бы…? -  А может быть, вы надеетесь?

Задание 4: проанализируйте типичные ошибки вербализации (цит. по Сидоренко коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб: Речь,2003.- С.112-113)

ошибка	причина	способ преодоления
1	2	3
Безапелляционность: -Как я вас правильно понял, вы считаете…	Констатация правильности вместо проверки правильности понимания.	Проверка понимания: Правильно ли я понял…
Навязчивое повторение: А: Мне кажется, я не смогу сделать эту работу… Б: Ты сказал, что тебе кажется, что ты не сможешь сделать эту работу?	Односторонний диалог Появляется ощущение допроса.	Органичное повторение: Не сможешь? Эту работу? Сделать эту работу?
Ложная интерпретация: А.: Я должен зайти к Иванову Б: Ты так зависишь от его мнения?	Неточное предположение о намерениях, мыслях и чувствах партнера.	Уточняющий вопрос или гипотеза: Может быть, тебе нужно убедиться в правильности…, прежде чем принять решение…?
Слишком точная интерпретация: А: Я должен зайти к Иванову. Б: Хочешь заручиться его согласием, прежде чем принимать решение?	Принуждение человека признать свое скрытое желание или нежелание.	Уточняющий вопрос или гипотеза: Ты имеешь в виду, что согласие Иванова облегчило бы продвижение….

Задание 5: проанализируйте типичные ошибки в регуляции эмоционального напряжения

(цит. по Сидоренко коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии.- СПб: Речь,2003.- С. 121-122)

Ошибка	Причина	Способ преодоления
Подчеркивание общности в том, в чем партнер не хочет: «Мы оба не любим, когда нам прижимают хвост…» «Шеф нас за людей не считает».	Воспринимается как скрытое принижение.	Подчеркивание общности недостатков или слабостей только, если это не воспринимается как угроза самооценке. Подчеркивать положительное в недостатках: «Мы оба не любим давления».
Подчеркивание значимости с подтекстом: «Вы это хорошо сделали. Не то, что обычно. Я от вас не ожидал».	Скрытое принижение личности.	Не сравнивать человека с ним самим и с ожиданиями. Вы это хорошо сделали.
Голословные заявления: «Я вас очень хорошо понимаю».	Не называете своих эмоций.	Используйте нейтральные, уважительные формулировки с вопросительной интонацией: «Вы удивлены? Вы чувствуете себя неуютно?».
Вербализация негативных чувств и состояний, которые усугубляют ситуацию: «У вас усталый вид». «У вас испуганный вид».	Ввергаете человека в еще больший негатив.	Нейтральные формулировки: «Вы в напряжении сил…» «Вы опасаетесь…»

Задание 6: проанализируйте и дополните алгоритм конструктивного одобрения

(цит. по Васильеву профессиональных коммуникаций в психологической практике.- СПб: Речь,2005.- С. 217)

1.  Опишите конкретно, что партнер сделал хорошо/правильно, и сделайте это конкретно, в деталях («Вы справились с заданием всего за пять минут. Это рекордное время»).

2.  Опишите ваши чувства, возникшие в связи с этим («Мне понравилось, как точно вы сформулировали достоинства вашего предложения»).

3.  Аргументируйте ваше одобрение: какие позитивные последствия будут иметь его успехи для вас, для него, для других или организации («Нам нужны такие работники»).

4.  Внимательно выслушайте, как другой будет реагировать на ваши слова.

5.  Поблагодарите.

Задание 7: проанализируйте условия, повышающие эффективность одобрений (цит. по Васильеву профессиональных коммуникаций в психологической практике.- СПб: Речь,2005.- С.220)

·  Заинтересованность.

·  Компетентность говорящего - одобрение в глазах одобряемого.

·  Оперативность.

·  Уместность.

·  Отсутствие сравнения с другими.

·  Соразмерность поощрения затраченным человеком усилиям.

·  Признание - указание на возможности и способности человека, а не на случайность.

Задание 8: дополните перечень видов неконструктивной критики (по Е. Мелибруде) [там же.- C.117].

Риторические вопросы («Почему ты все время опаздываешь? Почему у тебя опять беспорядок?»). Приказы и запреты («Ты должен немедленно извиниться» - но не ясно в чем). Ругань. Проклятия. (Нет четкой информации. Маскирует истинные чувства). Выговоры и упреки (упор на личность). Ирония сарказм (главное - вызвать неловкость и стыд). Порицания - негативные выводы (« Вы плохо выполнили задание и не знаете элементарных вещей»). Приписывание другим мнимых черт («Он смущается - значит наглец». «Он тревожимся - значит агрессор»).

Занятие на тему: Общение с трудными детьми.

Задание 1: проанализируйте и дополните программу диагностики гиперактивного ребенка (цит. по. А, Жадько для детского психолога.- Ростов н/Д.: Феникс,2004.- С.67)

объект	методика	источник
дети	Внимание: Методика Пьерона-Рузера, тест Тулуз-Пьерона.	, Костромина преодолеть трудности в обучении детей. М.,1999. Сиротюк и психофизтологическое сопрово-ждение обучения.- М,2003.
Память: «10 слов» .	Ничепорюк и организация диагностической работы в дошкольном образовательном учреждении. - ч. 1,2.- Р-н/Д,2001.
Мышление: «Классификация по заданному принципу» .
Личностные особенности: «Рисунок семьи», «КРС», «Несуществующее животное», «ДДЧ».	Венгер рисуночные тесты.- М,2003.
Роди-тели	АСВ. Диагностическое интервью. Анкеты.	, Монина эффективного взаимодействия с детьми.- СПб,2000. , Касатикова ребенок.- М.,2001.
Педаго-ги	Анкеты.	, Касатикова ребенок.- М.,2001.

Задание 2: дополните рекомендации для педагогов, работающих с гиперактивными детьми (цит. по , Касатиковой ребенок, или все о гиперактивных детях.- М.: Изд-во Ин-та Психотерапии,2001.- С.80.).

Старайтесь держать гиперактивного ребенка всегда в поле своего зрения. Чаще используйте физминутки, разрешайте двигаться на занятиях. Направляйте энергию ребенка в полезное русло (на выполнение поручений). Чаще хвалите, создавайте мотивацию успеха, используйте проблемное обучение. Помогайте планировать работу, делить задания на части. Используйте на занятии часы. Привлекайте детей к взаимоконтролю (дежурство, роль помощника, инструктора) Используйте ритмы с большими паузами и ритмичную или успокаивающую музыку.

Задание 3: разработайте рекомендации по организации системы поощрения и наказания гиперактивных детей.

Пример:

Как наказывать и поощрять гиперактивного ребенка

1.  Продумайте гибкую систему вознаграждений за хорошее или плохое поведение и выполнение заданий (баллы, знаки, жетоны, дневник самоконтроля).

2.  Вместо физических наказаний используйте изоляцию (спокойное сидение в тихом месте, досрочный сон), лишения удовольствия, привилегий, приятной деятельности, дополнительное задание или поручение.

3.  Чаще хвалите за хорошее поведение.

4.  Введите знаковую систему оценивания.

Задание 4: проанализируйте пошаговую модель поддержки гиперактивного ребенка (цит. по , Касатиковой ребенок, или все о гиперактивных детях.- М.: Изд-во Ин-та Психотерапии,2001.- С. 82-83).

1.  Ежедневно ставьте перед ребенком конкретную, четкую, лаконичную цель.

2.  Заранее продумывайте систему поощрения.

3.  По истечении дня анализируйте вместе с ребенком его поведение, оценивайте степень достижения цели. Систематически фиксируйте изменения в поведении и личности ребенка, сообщайте о результатах психологу и врачу.

4.  В случае достижения ребенком значительных изменений предоставляйте ребенку обещанное вознаграждение.

Задание 5: приведите примеры упражнений для каждого подхода в системе коррекционной работы с гиперактивными детьми:

Подход ,

1)  физическая реабилитация,

2)  обучение навыкам саморегуляции,

3)  развитие коммуникативных навыков,

4)  коррекция негативных эмоций,

5)  развитие дефицитарных функций в системе синдрома.

Лютовой,

1.  развитие дефицитарных функций;

2.  развитие навыков взаимодействия со взрослыми и со сверстниками;

3.  развитие навыков расслабления, мышечного контроля;

4.  работа с родителями ребенка по оптимизации взаимоотношений.

Подход

нормализация гипертонуса и гипотонуса мышц (растяжки), знакомство развитие самоконтроля и произвольности (дыхательные упражнения), расширеиеиполя зрения, улучшение восприятия (глазодвигательные упражнения), развитие межполушарного взаимодействия, снятие мышечных зажимов, устранение лишних движений (коррекционные движения тела и пальцев), управление эмоциями, снижение гиперактивности, развитие внимания (функциональные упражнения), коммуникативные упражнения.

Задание 6: подберите игры и упражнения по музыкатерапии для работы с гиперактивными детьми.

Пример

(цит. по Ворожцовой и игра в детской психотерапии.-М.: Изд-во Ин-та психотерапии,2004.-С.45,75,76)

Упражнения для концентрации внимания:

«Убегающий звук»

используется колокольчик или другой инструмент с затихающим звуком (фортепиано. гонг, треугольник). Ребенка просят прислушиваться к колокольчику до тех пор, пока его звук не затихнет.

«Тонирование»

Для уравновешивания волн мозга, снижения ЧСС.

Дети тонируют на удобной для них ноте 3-5 минут:

Звук «м-м-м» снимает стресс и дает возможность расслабиться.

Звук «а-а-а» немедленно вызывает расслабление.

Звук « и-и-и» – стимулирует мозг, повышает активность.

Звук «о-о-о» – средство мгновенной настройки организма.

Упражнения для контроля над телом:

«Падение».

Музыка - фон. Дети падают на маты каким-то определенным образом или соответственно звучащей музыке – медленно, с подскоком, весело и т. д.

«Чудесные бубенцы»

На голове ребенка шапочки или ободки с бубенчиками.

Дети ходят, танцуют, играют с мячом так, чтобы не звенеть.

«Башмачки Элле»

Туфельки с бубенцами у ребенка.

Дети ходят, придумывают диалоги башмачков, показывают какое-то настроение, используя звук бубенцов.

Задание 7: проанализируйте структуру занятия нейропсихологического развития и коррекции детей с СДВГ (цит по Сиротюк дефицита внимания с гиперактивностью. Диагностика, коррекция и практические рекомендации родителям и педагогам.- М.: ТЦ Сфера,-2003.- С.61).

1.  Растяжка (4-5 мин.).

2.  Дыхательные упражнения (3-4 мин.).

3.  Глазодвигательные упражнения (3-4 мин.)

4.  Упражнение для мелкой моторики (10 мин.)

5.  Функциональные упражнения (развитие внимания, произвольности, самоконтроля), коммуникативные игры, упражнение на снятия гнева и агрессии (20-25 мин.)

6.  Релаксация (4-5 мин).

Практическое занятие на тему: Саморегуляция как условие эффективного педагогического общения.

Материалы для саморегуляции мышления

Сравнительная таблица деструктивного (патогенного) и конструктивного (позитивного, саногенного) типов мышления

Патогенное, деструктивное мышление	Конструктивное, позитивное мышление
1	2
Характерные черты
Непроизвольность, неуправляемость, отсутствие положительной цели.	Произвольность, управляемость, целенаправленность.
Низкая рефлексивность, некритичность, нереалистичность.	Высокая рефлексивность, критичность, реалистичность.
Ригидность, слабая способность к диссоциации, сильная ассоциированность.	Гибкость, способность к переходу от диссоциации к ассоциации и обратно.
Скрытность, насильственность	Открытость, добровольность.
Направленность на прошлое или будущее.	Направленность на настоящее.
Наличие негативных убеждений и ожиданий.	Наличие позитивных убеждений и ожиданий.
Формы проявления
Психологические защиты (агрессия, интеллектуализация, рационализация и т. д.).	Экзистенциальная позиция «Я - ОК (+); Ты – ОК (+), базовое доверие к миру.
Патогенные эмоции: ·  Тревожного круга (волнение, беспокойство, страх, тревога). ·  Агрессивного круга (обида, раздражение, гнев, ярость). ·  Аутоагрессивные (чрезмерная вина и долг). ·  Депрессивного круга (уныние, апатия, тоска, печаль). ·  Растерянность чувств (сильное огорчение, отчаяние).	Аутентичные чувства, помогающие справиться с ситуацией: ·  Радость. ·  Умеренный страх. ·  Умеренный гнев. ·  Умеренная печаль.
Насильственное управление (подверженность давлению ролевых ожиданий, соц. стереотипов, угрозам).	Разумные рассуждения: ·  Все люди свободны. ·  Все люди сами отвечают за свою жизнь. ·  Все люди автономны.

1	2
Возможные причины
Врожденная склонность к иррациональности.	Самопринятие, самоуважение, уверенность в себе, оптимизм.
Недостаточно развитое научное мышление.	Навыки сотрудничества, анализа и интерпретации поведения.
Научение и подкрепление.	Любознательность, самостоятельность, развитая эмпатия.
Эмоциональная сила убеждений.	Принятие неудач, активность.
Сила прошлого.	Понимание различий м/д мыслями и действиями.
Допросы, негативная критика, заклятия (оскорбления), проклятия, слова-должники, слова – стопперы (угрозы, успокоения отрицанием и т. д.), негативные пророчества.	Способность выражать и принимать свои и чужие чувства
Внутренняя культура и широкий кругозор.
Результат
Психологическое напряжение, формирование неконструктивных реакций, стереотипов поведения, появление психосоматических заболеваний	Снятие психологического напряжение, самосовершенствование, сохранение психического здоровья

Русские народные пословицы и поговорки, содержащие установки мышления

Позитивные установки и способы выхода из трудных ситуаций: