Оказание платных образовательных услуг

 

Оказание платных образовательных услуг

Куда отправить своего ребенка учиться? Как сделать правильный выбор учебного заведения и на что следует обратить внимание при выборе образовательного учреждения? Как правильно заключить договор? Где границы бесплатности в образовании? Какими нормативными документами регулируются отношения, возникающие при оказании платных образовательных услуг? Множество вопросов волнуют каждого родителя, который хочет видеть своего ребёнка всесторонне образованным человеком, что достигается в наше время за счет дополнительного образования за плату.

Право на образование является одним из основных и неотъемлемых конституционных прав граждан Российской Федерации. Гражданам Российской Федерации гарантировано получение бесплатного общего образования, начального профессионального и послевузовского профессионального образования, а также на конкурсной основе бесплатного среднего и высшего профессионального образования в государственных и муниципальных образовательных учреждениях в пределах государственных образовательных стандартов, если образование данного уровня граждане получают впервые.

Наряду с этим с целью всестороннего удовлетворения образовательных потребностей граждан негосударственные, государственные и муниципальные образовательные учреждения осуществляют обучение на платной основе. Законом РФ -1 «Об образовании» за учащимися всех образовательных учреждений закреплено право на получение платных дополнительных образовательных услуг, основывающееся на принципе добровольности.

Платные образовательные услуги могут предоставлять:

a) государственные и муниципальные образовательные учреждения дошкольного и общего образования, оказывающие платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ дошкольного, начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, не предусмотренные соответствующими образовательными программами и государственными образовательными стандартами;

b) государственные и муниципальные образовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования, которые оказывают потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования;

c) научные организации, оказывающие в установленном порядке потребителю платные образовательные услуги по реализации образовательных программ послевузовского профессионального образования;

d) негосударственные образовательные организации, осуществляющие платную образовательную деятельность, в том числе обучение в пределах государственных образовательных стандартов;

e) граждане, оказывающие в качестве индивидуальных предпринимателей платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ.

В любом случае перечень платных образовательных услуг и порядок их предоставления указывается в УСТАВЕ государственных и муниципальных, а также негосударственных образовательных учреждений.

Платные образовательные услуги оказываются образовательным учреждением на договорной основе. Исполнитель при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу обязан заключить договор, соответствующий положениям Конституции РФ, главе 39 ГК РФ о возмездных договорах на оказание услуг, федеральному законодательству об образовании, и, конечно же, законодательству в сфере защиты прав потребителей.

На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. В этом случае смета становится частью договора.

Итак, ознакомившись с предложенным договором об оказании платных образовательных услуг и достигнув с образовательной организацией соглашения по всем существенным условиям договора, можно смело подписывать документ. В случае возникновения каких-либо разногласий в связи с заключением договора потребитель может попросить исполнителя урегулировать эти разногласия путем составления дополнительного соглашения, которое будет являться неотъемлемой частью договора.

Как свидетельствует практика, нарушения прав потребителей допускаются преимущественно:

1. При предоставлении информации об исполнителе услуг и предоставляемых услугах.

2. В связи с включением в договоры условий, ущемляющих законные права потребителей.

3. В связи с ненадлежащим исполнением условий договора о качестве и сроках оказания образовательных услуг.

РЕКОМЕНДАЦИИ потребителю:

Выбирая учебное заведение, в первую очередь, Вы должны убедиться, что данное учебное заведение имеет лицензию на право заниматься образовательной деятельностью.

2.  Доверить свое обучение лучше аккредитованному образовательному учреждению, что подтверждается свидетельством о государственной аккредитации, так как только аккредитованное государством и прошедшее аттестацию образовательное учреждение имеет право выдавать документ государственного образца по окончании обучения.

Будьте особенно внимательны при заключении договора, внимательно изучите все его пункты. Если какие-то условия договора Вам не понятны, посоветуйтесь с юристом. Устав - это основной документ, с которым должны познакомиться потребители при выборе образовательного учреждения. Отказать в ознакомлении с уставом образовательное учреждение не имеет права. Выбирая детский сад или школу для своего ребенка, а также учреждение профессионального образования, важно помнить, что престиж образования и его качество не являются тождественными понятиями. Высокая стоимость образовательных услуг не гарантирует высокого качества. Образование столь специфическая сфера, что определить качество оказываемых услуг зачастую просто невозможно. Желательно не только черпать сведения об образовательном учреждении из источников информации на слух, но и иметь собственное представление об образовательном учреждении путем непосредственного ознакомления с ним. Необходимо обращать внимание на продолжительность осуществления деятельности образовательного учреждения и статус его учредителя.