Классный час на тему:
«Как научиться выстраивать свои отношения в конфликтной ситуации»
Цели: исследовать конфликты, причины их возникновения и способы их разрешения. Познакомить учащихся с правилами поведения в школе и в классе. Сформировать толерантное отношение к другим мнениям, воспитывать уважительное отношение к людям.
Планируемый (ожидаемый) результат: у учащихся должно появиться желание обсудить обозначенную проблему; школьники смогут показать умения анализа ситуаций с которыми они сталкиваются, прогнозирования того или иного решения при выходе из конфликтных ситуаций; смогут показать умения аргументировать свою точку зрения, принимать аргументы других, делать вывод; смогут приобрести умения и навыки предупреждения конфликтных ситуаций.
Задачи:
1. Познакомить учащихся с понятием «конфликт», причинами его возникновения и возможными последствиями, подвести к необходимости людей договариваться между собой, соблюдать общепринятые нормы и правила поведения в школе и классе;
2. Рассмотреть понятие конфликт, способствовать расширению знаний учащихся культуре поведения в школе
3. Сформировать познавательный интерес к основам этической культуры, умение анализировать, моделировать ситуации, аргументировать, принимать индивидуальные и коллективные решения, делать выбор в конкретной конфликтной ситуации;
4. Развивать творческие способности, навыки участия в дискуссии, сотрудничества; побуждать учащихся к самосовершенствованию.
Объект коррекции и развития: 10-14 лет.
Принципы проведения: доверие, искренность в общении; активность обучающегося; творческая позиция; диалогичность; осознание поведения
ХОД МЕРОПРИЯТИЯ
Обсуждение понятия конфликт:
Конфликт – неизбежное явление социальной жизни. Как решить проблему возникающих и назревающих конфликтов, как предотвратить их, как управлять им – вот вопрос, стоящий перед современным человеком, особенно передо мной как руководителя волонтеров школьной детской службы примирения, целью которой является мирное разрешение конфликтов и восстановления взаимоотношений.
Плюсы конфликтов:
• Помогает выявить проблему и различные точки зрения на неё, разные подходы к устроению проблем;
• Способствует повышению эффективности деятельности;
• Иногда может сплотить коллектив против внешнего давления
Минусы конфликтов:
• Ведет к ухудшению социально-психологического климата;
• Повышает нервозность людей, приводит к стрессам;
• Отвлекает внимание от выполнения непосредственных служебных обязанностей многих людей
Причины недружелюбия:
1. Низкая самооценка учащихся.
2. Слабые навыки общения.
3. Отсутствие уважения и открытости.
4. Предвзятость друг к другу.
Исходы конфликтных ситуаций:
1) Полное или частичное подчинение другого
2) Компромисс;
3) Прерывание конфликтных действий
4) Интеграция(один из самых лучших исходов из конфликтной ситуации)
Проводится анкетирование учащихся.
Вниманию учащихся предлагается мультипликационный фильм «Крошка Енот».
– В какой конфликтной ситуации оказался Крошка Енот? Как вы думаете, кем он был – агрессором или жертвой? Докажите. Какой выход нашел Крошка Енот из этой ситуации?
Правильно, воспользуемся примером Крошки Енота. Для того чтобы улучшить отношения в классном коллективе, необходимо правильно построить взаимоотношения между всеми членами коллектива, необходимо научиться уважать себя и других, разрешать конфликтные ситуации. Первым шагом для создания такой благоприятной атмосферы в классе послужит совместное создание и выполнение правил нашего класса.
Каждый из вас будет работать над составлением правил. Чтобы вам было легче, я предлагаю начертить вспомогательную таблицу. В первом столбике запишите, что можно делать в нашем классе, а во втором – что категорически запрещено.
Дети работают.
– Давайте составим общие правила класса, которые будут называться «В нашем классе все против агрессии!».
Правила учитель записывает на доске.
1. Мы поддерживаем добрые взаимоотношения между собой.
2. Не поддерживаем агрессора, когда говорят: «Давай подразним вместе!» – или: «Давай спрячем вещи!» Каждый из нас отвечает: «Нет!»
3. Не отвечаем агрессией на агрессию, ведь зло порождает новое зло.
4. Каждый ставит себя на место жертвы.
5. Обсуждаем случаи проявления агрессии. Сообщать о случаях агрессивного поведения – не значит ябедничать.
6. Всегда встаем на сторону жертвы. Родители, учителя, одноклассники готовы помочь каждому ученику, когда его обижают.
7. Игра должна быть честной: все соблюдают правила.
8. Мы не исключаем из игры и из общих дел никого, и это здорово!
9. Мы называем друг друга по имени.
10. Мы уважаем друг друга.
Правила нашего класса мы приняли, а как же сделать так, чтобы каждый из нас их соблюдал?
Учащиеся высказывают свои мнения. Классный руководитель и сами учащиеся строго следят за выполнением данных правил и no-мере необходимости вносят поправки и дополняют их. Все случаи проявления агрессивного поведения (ни один не должен быть оставлен без внимания) обсуждаются, конфликты разрешаются, предупреждаются более тяжелые последствия.
А далее учитель знакомит учащихся с основными правилами поведения в школе:
Учащийся приходит в школу за 15 минут до начала занятий; чистый, опрятный, снимает в гардеробе верхнюю одежду, надевает сменную обувь, занимает рабочее место с предупреждением на урок и готовит все необходимые учебные принадлежности к предстоящему уроку
2. Ученик обязан выполнять домашнее задание в сроки, установленные школьной программой
3. По первому требованию учителя следует предъявлять дневник
4. Ежедневно вести запись домашнего задания в дневнике
5. Приносить на занятия все необходимые учебники, тетради, пособия, письменные принадлежности
6. Нельзя приносить на территорию школы с любой целью и использовать любым способом оружие (в том числе ножи), взрывчатые, огнеопасные вещества; спиртные напитки, сигареты, наркотики, другие одурманивающие средства и яды
7. Курение на территории школы запрещено
8. Не разрешается жевать жевательную резинку, пользоваться плеерами и средствами мобильной связи на уроках
9. Запрещается употреблять непристойные выражения и жесты
10. Учащиеся школы должны уважать достоинство учителей и работников школы.
11. Физическая конфронтация, запугивание и издевательства, попытки унижения личности, дискриминация по национальному или расовому признаку являются недопустимым формами поведения. Школа категорически осуждает подобное поведение.
12. Учащиеся берегут имущество школы, аккуратно относятся как к своему, так и к чужому имуществу, соблюдают чистоту и порядок на территории школы. В случае причинения ущерба имуществу школы родители (законные представители) обязаны возместить его.
13. Все учащиеся принимают участия в мероприятиях по благоустройству школы и школьной территории, в меру своих физических возможностей.
14. Учащимся следует уважать право собственности. Книги, куртки и прочие личные вещи, находящиеся в школе, принадлежат их владельцам.
15. К учащимся, присвоившим чужие вещи, могут приниматься дисциплинарные меры, вплоть до уголовного наказания.
16. Учащимся, нашедшим потерянные или забытые, по их мнению, вещи, предлагается сдать их дежурному администратору или учителю.
17. Нельзя без разрешения педагогов или медицинской сестры уходить из школы в урочное время. Выйти из школы можно, предъявив записку от учителя или медицинского работника дежурному охраннику.
18. В случае пропуска занятий, учащийся должен предъявить классному руководителю справку или записку от родителей (лиц их замещающих) о причине отсутствия на занятиях.
Пути разрешения конфликтов:
Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп – музыку, а другие были любителями «металла». Завязался спор. Страсти накалялись…
Вопрос учителя: Какими могли быть пути разрешения конфликта?
Учащиеся знакомятся с виды конфликтов:
• Личностные конфликты (синонимы: внутриличностные, внутренние) возникают при столкновении противоположных мотивов, потребностей, интересов у одного человека;
• Межличностные конфликты. Разновидность конфликтов возникает при наличии проблемной ситуации, в которой личности преследуют несовместимые цели, придерживаются несовместимых ценностей и норм, пытаясь реализовать их во взаимоотношениях друг с другом; одновременно в острой конкурентной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели.
• Межгрупповые конфликты. В качестве конфликтующих сторон выступают социальные группы, преследующие несовместимые цели. Часто этот вид конфликтов является результатом межличностного, когда его оппоненты поддерживаются единомышленниками.
Притча «Как перестать обижать и обижаться»
Ученик спросил учителя:
— Ты такой мудрый. Ты всегда в хорошем настроении, никогда не злишься. Помоги и мне быть таким.
Учитель согласился и попросил ученика принести картофель и прозрачный пакет.
— Если ты на кого-нибудь разозлишься и затаишь обиду, — сказал учитель, — то возьми этот картофель. С одной его стороны напиши своё имя, с другой имя человека, с которым произошёл конфликт, и положи этот картофель в пакет.
— И это всё? — недоумённо спросил ученик.
— Нет, — ответил учитель. Ты должен всегда этот мешок носить с собой. И каждый раз, когда на кого-нибудь обидишься, добавлять в него картофель.
Ученик согласился.
Прошло какое-то время. Пакет ученика пополнился ещё несколькими картошинами и стал уже достаточно тяжёлым. Его очень неудобно было всегда носить с собой. К тому же тот картофель, что он положил в самом начале стал портится. Он покрылся скользким гадким налётом, некоторый пророс, некоторый зацвёл и стал издавать резкий неприятный запах. Ученик пришёл к учителю и сказал:
— Это уже невозможно носить с собой. Во-первых пакет слишком тяжёлый, а во-вторых картофель испортился. Предложи что-нибудь другое.
Но учитель ответил:
— То же самое, происходит и у тебя в душе. Когда ты, на кого-нибудь злишься, обижаешься, то у тебя в душе появляется тяжёлый камень. Просто ты это сразу не замечаешь. Потом камней становиться всё больше. Поступки превращаются в привычки, привычки - в характер, который рождает зловонные пороки. И об этом грузе очень легко забыть, ведь он слишком тяжёлый, чтобы носить его постоянно с собой. Я дал тебе возможность понаблюдать весь этот процесс со стороны. Каждый раз, когда ты решишь обидеться или, наоборот, обидеть кого-то, подумай, нужен ли тебе этот камень.
Притча « Силой ничего не добьешся»
Однажды ученик спросил:
— Учитель, часто бывает так, что я прихожу куда-то, хочу встретиться с тем, кто мог бы стать новым клиентом, а его секретарь не пускает меня и даже не говорит ему о том, что я пришел. Научи, как прорваться через секретаря?»
— Прорваться? — улыбнулся Учитель. — Хорошее слово...
Он повел учеников за собой в большой зал, расставил половину из них в цепь поперек зала и велел взяться за руки. Остальным он дал задание: попасть на другую половину зала. Некоторые попытались разорвать преграду силой, но им противостояли не менее сильные партнеры. Порой даже завязывалась небольшая потасовка, и никому из тех, кто применил силу, попасть на другую сторону зала не удалось. Другие подходили, вскрикивали, сделав вдруг испуганное лицо, глядя за спину «противнику». Некоторым из них удалось проскочить, пользуясь испугом партнера. Третьи подходили и начинали щекотать руками «преграду». Так им удавалось преодолеть её. Четвертые не применяли ни силу, ни хитрость, ни щекотку, они долго стояли и что-то говорили тем, кто их не пускал. В конце концов, часть из них тоже прошла на другую половину зала. Когда все, так или иначе, попробовали свои силы, Учитель хлопнул в ладоши и велел им идти по домам и думать над тем, чем они занимались, а назавтра собраться в этом же зале. На другой день Учитель велел им поступить в точности так же, как и вчера. И снова те, которые пытались прорвать цепь силой, ничего не добились. Тем, кто обманул в прошлый раз, сегодня никто уже не верил, и они также остались ни с чем. Когда те, кто вчера щекотал своих соперников, только приблизились к ним, они, вспомнив щекотку и заранее вздрагивая, ослабили хватку и легко пропустили их. Те же, кому вчера удалось уговорить пропустить их, справились с задачей на этот раз еще быстрее.
— Вы видели сами, — сказал Учитель. — Силой ничего не добьешься, обманом добьешься, но только однажды, а действие смеха и убеждения лишь усиливаются со временем.
В заключении познакомьтесь с правилами выхода из конфликтных ситуаций:
• Научись слушать собеседника! Внимательно слушать – это значит слышать слова, которые он говорит, и стараться понять его чувства.
• Извинись! Извиниться не просто, но это возможный способ прекратить конфликт.
• Переговоры
Вопросы для рефлексии
1. Почему у людей возникает необходимость договариваться?
2. Для чего люди создают правила?
3. Нужно ли следовать общепринятым нормам, правилам или нет?
4. Что такое конфликт? Почему он возникает? Последствия конфликта.
Литература
1. , Лютова-Роертс рекомендации по работе с плакатами «Как я разрешаю конфликты с...». – СПб.: Речь, 2006.
2. Кичанова : за и против. – М.: Молодая гвардия, 1978. – 224с.
3. Конфликтология в школе: Учеб.-метод. пособие для сред. общеобразоват. учреждений / и др. – М.: Моск. шк. прав человека, 1999. – 217 с.
4. Лиханов конфликтного детства // Советская педагогика, 1987. – № 9. – С.61–63.
5. Рыбакова и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – 127 с.
