Элективный курс «Прикладная социология», 9 класс
План-конспект урока: «Социальный конфликт: введение в проблему»
Программа авторская, учебное пособие «Социология», под редакцией , - М.:Alma mater, 1999.
Технология: Развитие критического мышления через чтение и письмо, «творческая мастерская»
Методические приёмы: таблица «ЗХУ», инсерт, графические организаторы
ЭОР: информационный, практический и контрольный модули ЭОР ФЦИОР.
Описание ЭОР:
http://fcior. *****/card/23245/socialnyy-konflikt-i. html В информационном модуле рассказывается о различных социальных конфликтах. Рассматриваются три основные сферы: межличностные, трудовые и межнациональные и социальные конфликты в разных общественных структурах. Представлены другие способы классификации социальных конфликтов
http://fcior. *****/card/23073/socialnyy-konflikt-praktikum-p. html В практическом модуле на тему "Социальный конфликт" предлагаются 6 интерактивных тестов и 1 интерактивный вопрос с возможностью автоматизированной проверки. К тестам даны комментарии, уточняющие и дополняющие предложенные ответы.
http://fcior. *****/card/23020/socialnyy-konflikt-kontrol-k. html В контрольный модуль включены 5 интерактивных тестов и 2 интерактивных вопроса с возможностью автоматизированной проверки для контроля знаний по теме "Социальный конфликт"
Технологическая карта (урок в технологии РКМЧП)
Этапы урока | Действия учителя | Действия учеников | Приёмы, процессы |
Вызов | 1. Короткий рассказ о любом повседневном конфликте «Сегодня на перемене я стала свидетелем такой ситуации…», «А вы сталкивались с подобными ситуациями дома, в школе, на улице сегодня…?» «Поделитесь впечатлениями, пожалуйста!» Короткая беседа. Использование информационного модуля http://fcior. *****/card/23245/socialnyy-konflikt-i. html 2. - Что объединяет все эти ситуации? Что лежит в их основе? Каким общим словом их можно определить? - «Конфликт». Объявление темы. Постановка предметных задач урока: ü проанализировать понятие «социального конфликта», ü сообща создать развернутое социологическое определение данного термина. 3. Что я знаю о понятии «конфликт»? Выстроим ассоциативный ряд понятия. (Подберём синонимы к слову) Составление таблицы «ЗХУ». Заполнение группового плаката. Помощь - http://fcior. *****/card/23245/socialnyy-konflikt-i. html 4. Распределение текстов по группам. 5. Разъяснение алгоритма работы (с дублированием на доске): А) индивидуальное чтение текста, Б) обсуждение в группах, | Размещение в классе по группам Индивидуально-парно-групповой обмен мнениями Ответы на вопросы Составление таблицы «ЗХУ» Формулировка первичного определения термина в группах Первичное знакомство с текстами Вопросы и уточнения | - Апелляция к личному опыту учащихся; - Диалог в парах и малых группах, фронтальная беседа; - Графические организаторы текста; - Индуктор |
Осмысление | Консультирование групп Наблюдение Составление своего варианта графического организатора. Помощь группам Уточняющие вопросы | Инсерт. Чтение текстов с пометками. Обсуждение в парах, группах. Составление графических организаторов Усложнение, дополнение и корректировка первичного определение с учётом анализа текста (в группах) Презентация результатов Обмен вопросами-мнениями групп | - Инсерт - Диалог - Наглядное оформление графического организатора - Комментирование графического организатора - Перекрёстная дискуссия. |
Рефлексия | Знакомство с формулировками Социологического словаря (понятие «социальный конфликт») Задание: сравнить собственные формулировки с термином на http://fcior. *****/card/23245/socialnyy-konflikt-i. html | Запись в тетради различных формулировок. Обмен мнениями, вопросы, комментарии | - Терминологическая работа с понятиями - «Разрыв» (приём технологии «творческих мастерских») – мотивация к поиску новой информации о «социальном конфликте» |
Закрепление, контроль | Объяснение решения интерактивных тестов и заданий практикума и контроля на http://fcior. *****/card/23073/socialnyy-konflikt-praktikum-p. html, http://fcior. *****/card/23020/socialnyy-konflikt-kontrol-k. html | Решение интерактивных тестов и выполнение заданий | Терминологическая работа с понятиями |
Тексты для инсерта
№ 1
«Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов и стран гораздо большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война.
Эта ситуация была замечена еще древними историками и мыслителями. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Войны описывались и анализировались в исторической литературе и многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость.
Но не только историки описывали и изучали причины конфликтов и вооруженных столкновений. В ХIХ и ХХ вв. проблема конфликтов стала предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли.
Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Если в конкурентных процессах соперники просто пытаются опередить друг друга, быть лучше, то при конфликте делаются попытки навязать противнику свою волю, изменить его поведение или даже вообще устранить его. В связи с этим под конфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения Отдельные убийства или целая битва, угрозы, обращение к закону для воздействия на противника, создание коалиций для объединения усилий в борьбе - это всего лишь некоторые проявления социальных конфликтов.
Во многих случаях крайних проявлений социальных конфликтов их результатом становится полное уничтожение противника (например, Рим уничтожил Карфаген или американские переселенцы практически перебили некоторые племена североамериканских индейцев, враждующих с ними). В конфликтах с менее насильственной формой основная цель враждующих сторон состоит в отстранении противников от эффективной конкуренции путем ограничения их ресурсов, свободы маневра, в снижении их статуса или престижа. Например, конфликт руководителя с исполнителями в случае победы последних может привести к понижению руководителя в должности, ограничению его прав по отношению к подчиненным, падению престижа и, наконец, к его уходу из коллектива.
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т. е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении свои противников. Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдаты (как правило, обычные молодые люди) на территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки».
"Социология конфликта" АО «Аспект пресс», - М., 1994
№ 2
«Основными объективными факторами возникновения конфликтов выступают: естественное столкновение интересов людей в процессе их жизнедеятельности; слабая разработанность и использование и нормативных процедур разрешения социальных противоречий; недостаток и несправедливое распределение значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ; сам образ жизни людей, связанный с материальной неустроенностью и радикальными, масштабными, быстрыми переменами.
Основными организационно-управленческими причинами конфликтов являются: структурно-организационные, функционально-организационные, личностно-функциональные и ситуативно-управленческие.
К типично социально-психологическим причинам конфликтов относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной и групповой коммуникации; разбалансированное ролевое взаимодействие людей; выбор разных способов оценки результатов деятельности; разный подход к оценке одних и тех же сложных событий; внутригрупповой фаворитизм и др.
Основными личностными причинами конфликтов выступают: субъективная оценка поведения партнера как недопустимого; низкая конфликтоустойчивость; высокий уровень притязаний.
Говоря о типах поведения в конфликтной ситуации, необходимо отметить, что ни один из них не является универсальным. Например, каким бы привлекательным ни казалось “сотрудничество”, оно не срабатывает при явной нехватке времени. Конфликтологи выделяют пять моделей поведения в конфликтной ситуации:
Сотрудничество. Участники конфликта ориентированы на полное обоюдное удовлетворение интересов. Ситуации: когда позиции конфликтующих настолько разные, что компромисс не допустим; когда необходимо обеспечить приверженность какой-либо общей цели.
Приспособление. Этот тип поведения выбирается ради сохранения хороших отношений (интересы противоположной стороны ставятся выше собственных). Ситуации: когда один из участников конфликта чувствует свою неправоту и в результате проявляет “гибкость”; когда гармония и стабильность отношений важнее предмета разногласий.
Соперничество. Стремление к достижению своих целей без учета интересов противоположной стороны. Ситуации: когда необходимы быстрые и решительные действия; когда люди манипулятивно используют преимущества своей позиции.
Избегание. Уход от конфликта без попыток его решения. Подавление и вытеснение мыслей о конфликте. Ситуации: когда предмет разногласий несущественен и есть более важные проблемы; когда перед принятием конкретных решений необходимо собрать информацию.
Компромисс. Этот тип поведения предполагает некоторое “усреднение” интересов обеих сторон. К компромиссу прибегают в тех случаях, когда лучше отдать часть, чем потерять все. Ситуации: когда цели важны, но все же не стоят того, чтобы прибегать к очень ”крутым” мерам для их достижения; когда необходимо принять решение при недостатке времени».
От конфликта к компромиссу // Новое время. 1988. № 41.
№ 3
«Социальный конфликт характерен для определенного типа взаимодействий между социальными группами и охватывает все виды социальных процессов, в которых они принимают участие. Важно, чтобы индивиды, участвующие в конфликте, выражали не свои сугубо личные цели, интересы и ценности, а социально значимые, выступая как типичные представители определенной большой социальной группы. Иначе конфликт являлся бы не социальным, а социально-психологическим, межличностным, индивидуальным. Вот почему необходимо отличать социальные конфликты от индивидуальных, в которых участвуют отдельные люди. В рамках социальных процессов имеют место прежде всего социальные конфликты.
Проблема социального конфликта в социологии занимает очень важное место. Основателем первой социологической теории конфликта был К. Маркс (). Согласно Марксу, именно конфликты объясняют социальные изменения и процессы, именно конфликтами обусловлен революционный переход от одного типа общества к другому. Карл Маркс обосновывал неизбежность революционного перехода от капиталистического общества к новому, в котором власть будет в руках победившего пролетариата). Маркса об универсальности социальных конфликтов, о том, что они пронизывают жизнь общества в целом, в той или иной форме развивались в социологической науке в дальнейшем. В современной социологии наиболее последовательно позицию всеобщности и универсальности социального конфликта выражает Ральф Дарендорф (родился в 1929 г. в Германии, с начала 60-х гг. живет в Великобритании). Дарендорфу, социальный конфликт позитивен, может стабилизировать экономические и другие процессы, а для того, чтобы использовать его в интересах общества и отдельных социальных групп, необходимо "регулирование" конфликта, но не его «разрешение». Исключительно важно изучать социальные конфликты в современном российском обществе. Они связаны с его переходным состоянием и теми противоречиями, которые возникли в процессе социальных преобразований в 90-е гг. Корни конфликтной ситуации в России прослеживаются, например, через отношения социального неравенства групп новых реальных собственников, господствующих в рыночных условиях, и групп, фактически отстраненных от собственности в ходе приватизации, что произошло, скажем, с работниками бюджетной сферы, в которую включают образование, здравоохранение, науку, культуру. В современном российском обществе наиболее выраженными являются конфликты в области политики, особенно в сфере власти, а также в социально-экономических и межнациональных отношениях…»
, Смолянский и конфликтология. М., 1994.
Домашний тест для 2-го урока по теме: «Стратегия разрешения конфликтной ситуации»
ТЕСТ «Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации»
Ребята! Постарайтесь искренне ответить на вопрос: «Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации или споре?». Если вам свойственно то или иное поведение, поставьте соответствующее количество баллов после каждого номера ответа, характеризующего определенный стиль поведения. Если подобным образом вы ведете себя
ЧАСТО - поставьте 3 балла;
ОТ СЛУЧАЯ К СЛУЧАЮ - 2 балла;
РЕДКО - 1 балл.
«Как вы обычно ведете себя в споре или конфликтной ситуации?»
ОТВЕТЫ:
1. Угрожаю или дерусь.
2. Стараюсь принять точку зрения противника, считаюсь с ней как со своей.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.
5. Избегаю противника.
6. Желаю, во что бы то ни стало, добиться своих целей.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен, а с чем - категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9. Сдаюсь.
10. Меняю тему...
11. Настойчиво повторяю одну мысль, пока не добьюсь своего.
12. Пытаюсь найти исток конфликта, понять, с чего все началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую сторону.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.
Обработка результатов теста. Подсчитайте количество баллов под номерами 1, 6, 11 - это тип поведения «А». Когда мы подсчитаем баллы по всем показателям, вы узнаете характеристику разных типов поведения в конфликтной ситуации и определите свой стиль.
Тип «А» - сумма баллов под номерами 1, 6,11.
Тип «Б» - сумма баллов под номерами 2, 7,12.
Тип «В» - сумма баллов под номерами 3, 8,13.
Тип «Г» - сумма баллов под номерами 4,9,14.
Тип «Д» - сумма баллов под номерами 5,10, 15.
Если вы набрали больше всего баллов под буквами:
«А» - это «жесткий тип решения конфликтов и споров». Вы до последнего стоите на своем, защищая свою позицию. Во что бы то ни стало, вы стремитесь выиграть. Это тип человека, который всегда прав.
Из календарно-тематического плана элективного курса «Прикладная социология»
Тема | Этапы урока | Тексты (типы) | понятия | Методический комментарий |
Социальный конфликт (2 урока) 1) «Социальный конфликт: введение в проблему» 2) «Стратегии разрешения социального конфликта» | Вызов – приёмы: 1) Апелляция к личному опыту учащихся; 2) Диалог в парах и малых группах, фронтальная беседа; 3) Графические организаторы текста; 4) Индуктор Осмысление – приёмы: 1) Инсерт. 2) Обсуждение в парах, группах. 3) Графические организаторы 4) Презентация (социализация) результатов Рефлексия – приёмы: «Разрыв» (приём технологии «творческих мастерских») – мотивация к поиску новой информации о «социальном конфликте» | - учебный - публицистический (статьи из журнала) | - конфликт; - социальный конфликт; - субъекты конфликта; | Вызов - Объявление темы и предметных задач урока - через беседу на тему:«Конфликтные ситуации сегодня»; - Для составления первичного (группового) определения понятия – таблица «ЗХУ» и кластер; - Индуктор используется в процессе сравнения первоначального понятия с формулировками социологических текстов, через коррекцию, углубление и дополнение собственной формулировки. |
