Принятие управленческих решений (стр. 12 )

Рис. 9.6. Схема формирования упорядоченного списка проблем

4.   Выделить из полученного трансформированного списка наиболее важные проблемы (желательно, но не обязательно, ограничиться 10 – 12 проблемами).

5.   Заполнить «пустографку» (пример заполнения «пустографки» приведен на рис. 9.7) по следующей методике:

а) внести в головку и в боковик номера проблем, признанных наиболее важными;

б) сопоставить попарно каждую проблему, находившуюся в горизонтальном ряду, с каждой проблемой из вертикального ряда по критерию взаимовлияния. Иначе говоря, сравнивая каждую пару проблем, ответить на вопрос: «Какая из двух проблем сильнее обостряет или вызывает другую?» Решение какой из проблем снимает остроту, сделает легче решаемой другую? Если проблема из вертикального ряда вызывает, обостряет проблему из горизонтального ряда, то в клеточке их пересечения вставить стрелку по горизонтали слева направо вверх. Если же взаимосвязь обратная, то стрелку нужно ставить наоборот. В случае, когда не видно связи между проблемами, ставить нуль (0);

в) если какие-либо проблемы упущены в списке, дописать их, не внося в «пустографку».

	Номер проблемы
*	1	3	10	13	17	23	29	30	33	46
1	*
3		*
10			*
13				*
17					*
23	0	0	0	0		*
29	0			0		0	*
30	0	0		0		0		*
33		0	0				0	0	*
46	0					0			0	*
											*
												*

Рис. 9.7. Пример заполнения «пустографки»

После того как материал обработки консультантами, можно построить графы, отражающие представление каждого из экспертов о важнейших проблемах организации и связях между ними.

При построении графов выявляются четыре типа проблем:

·  результирующие – являются следствием других проблем;

·  корневые – вызывают или обостряющие другие проблемы;

·  узловые – зависят от некоторых проблем, но вызывают или обостряющие некоторые другие проблемы;

·  независимые – достаточно значимые проблемы, не связанные, по мнению экспертов, с другими проблемами.

Выясним, какое количество сравнений (С) необходимо провести при n-количестве проблем. Первую проблему необходимо сравнить с n–1 проблемой, вторую с n–2 проблемой и т. д. В этом случае:

С = (n–1)+(n–2)+(n–3)+…+(n–(n–1)).

Таким образом, получаем формулу:

,

упростив выражение, получаем:

,

где С – количество сравнений; n – количество проблем.