Рабочая учебная программа по дисциплине «Организация управленческого труда» для студентов направления 033000.62 «Культурология» (стр. 1 )

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Поволжский государственный университет сервиса»

Кафедра «Менеджмент»

"Утверждаю"

Проректор по УМО

 

"28" сентября 2012 г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Организация управленческого труда»

для студентов направления 033000.62 «Культурология»

Лекций 18 часов

Практических занятий 28 часов

Самостоятельная работа 71 час

Всего 144 часов

Экзамен 27 часов (6 семестр )

Тольятти 2012г

Рабочая программа разработана на основании федерального государственного образовательного стандарта ФГОС по направлению 033000.62 «Культурология», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 25 января 2010 г. N 71

Составитель: к. э.н., доц.

Рассмотрена на заседании кафедры «Менеджмент»

Протокол № 2 от «28 сентября 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф.

1. Цели изучения и место дисциплины в структуре ОПП специальности

1.1. Цели освоения дисциплины

В условиях трансформационной экономики потребность в эффективных управленцах особенно велика. Эффективность решений менеджеров во многом определяется умелой организацией управленческого труда. Поэтому именно от того, насколько полно и прочно они будут вооружены такими знаниями и, главное, насколько умело, эффективно они смогут применять их на практике, зависит то, как организации адаптируются к условиям и требованиям рынка и как они достигают поставленные перед собой цели.

Целью изучения дисциплины "Организация управленческого труда" является получение студентами основ знаний и навыков по формированию компетенций эффективной организации личного труда в должности менеджера любого из уровней управления. Программа дисциплины «Организация управленческого труда» предназначена для студентов направления 033000.62 «Культурология». Как определено в Федеральном государственном образовательном стандарте, одним из видов профессиональной деятельности бакалавра по данному направлению подготовки является организационно-управленческая деятельность в органах федерального, регионального, муниципального государственного управления.

В процессе изучения курса "Организация управленческого труда" студенты должны:

·  изучить научные основы организации управленческого труда;

·  обучиться формам, методам и правилам работы менеджеров организаций и фирм;

·  овладеть рациональным подходом к организации личного труда, освоить понятия, категории и законы, регулирующие отношения по поводу организации управленческого труда;

·  овладеть навыками анализа проблем организации управленческого труда и поиска резервов его совершенствования;

·  научиться моделировать трудовую карьеру;

·  овладеть методами эффективного использования рабочего времени руководителя;

·  научиться разрабатывать обоснованные решения по вопросам научной организации управленческого труда.

Полученные знания, умения и практические навыки позволят студентам самостоятельно и на достаточно высоком уровне решать проблемы по организации труда, выявлять и устранять причины недостаточной результативности управления и эффективности работы организации в целом.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП специальности (направления)

Дисциплина «Организация управленческого труда» является дисциплиной профессионального цикла вариативной части.

Дисциплина «Организация управленческого труда» основывается на принципах и закономерностях логического мышления. Базовые знания, которыми должен обладать студент после изучения дисциплины «Организация управленческого труда», призваны способствовать освоению дисциплин, направленных на формирование профессиональных знаний и умений.

Взаимосвязь с другими дисциплинами: изучение дисциплины «Организация управленческого труда» базируется на знаниях по профессиональной этике и этикету, деловым коммуникациям, менеджменту, кадровому менеджменту, планированию профессиональной карьеры, теории организации, управленческому консультированию в культурологии и др.

1.3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)

В результате освоения курса студенты должны обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

ОК-1: владением культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

ОК-2: умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

ОК-3: готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-4: способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность;

ОК-5: умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;

ОК-6: стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства;

ОК-7: умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков;

ОК-8: осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;

Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК-5: способностью строить межличностные и межкультурные коммуникации; владеет навыками и приемами профессионального общения;

ПК-6: способностью применять на практике знание теоретических основ управления в социокультурной сфере, находить и принимать управленческие решения в области организации труда;

ПК-7: способностью критически переосмысливать накопленный опыт, изменять при необходимости профиль профессиональной деятельности;

ПК-13: готовностью обосновывать принятие конкретного решения при разработке технологических процессов в сфере социокультурной деятельности; способностью выбирать технические средства и технологии с учетом экологических последствий их применения

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

Знать:

принципы делового общения, методы организации новых исследований, планирования и организации деятельности;

принципы и методы организации публичных деловых и научных коммуникаций (презентаций, переговоров), для решения коммуникативных задач с использованием современных технических средств и информационных технологий.

Уметь:

оценивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы его развития;

организовывать переговорный процесс, с использованием современных технических средств и информационных технологий.

Владеть:

навыками общекультурной и профессиональной деятельности, методами самооценки, планирования и реализации саморазвития;

навыками самостоятельной творческой работы, умением организовывать свой труд;

навыками публичных деловых и научных коммуникаций для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии.

2. Структура и объем дисциплины

2.1 Структура дисциплины. Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

Общая трудоемкость составляет 144 часа или 4 зачетные единицы

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самостоятельная работа
всего	лекций	практик	всего	лекций	практик	всего	в неделю
Дневное отделение
6	16	46	18	28	3	1	2	71	4

2.2 Содержание дисциплины

№	Наименование разделов по темам	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра). Форма промежуточной аттестации (по семестрам
Аудиторные занятия	СРС	Всего
Лекции	Практические занятия
1	Развитие науки об организации труда. Методологические основы организации управленческого труда		1-2	2	4	8	14
2	Рационализация трудовых процессов в управлении. Разделение и кооперация управленческого труда		3-4	2	4	9	15	Устный опрос
3	Основные положения нормирования труда служащих. Техническое и организационное обеспечение работы менеджера		5-6	2	4	9	15
4	Информационное обеспечение работы менеджера. Методы и порядок изучения организации управленческого труда		7-8	2	4	9	15	Устный опрос
5	Оценка потенциала персонала, производительности и эффективности управленческого труда		9-10	2	3	9	14	Письменный опрос
6	Рациональное использование затрат рабочего времени руководителя		11-12	4	3	9	16	Устный опрос
7	Принятие решений о приоритетах. Основные принципы делегирования полномочий		13-14	2	3	9	14
8	Планирование и реализация успешной карьеры менеджера. Мотивация управленческого труда		15-16	2	3	9	14	Устный опрос
	Итоговый контроль			18	28	71	117	экзамен

3.  Тематический план дисциплины

3.1 Лекции (в кратком изложении)

Тема 1. Развитие науки об организации труда. Методологические основы организации управленческого труда

Цель занятия:

Определить этапы развития науки об организации труда и их особенности. Определить методологические основы организации управленческого труда

Содержание:

Становление научной организации труда (НОТ) за рубежом: школа "научного менеджмента" и школа "человеческих отношений" Особенности управленческого труда и ключевая роль менеджмента в организации.

Особенности и принципы научной организации управленческого труда. Задачи и направления научной организации управленческого труда. Модель совершенствования управленческого труда.

Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.

Объект управленческого труда - организация, структурное подразделения, т. е. сфера его приложения. Предмет управленческого труда - информация о состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии. Продукт управленческого труда - управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме.

В современных условиях научной называют такую организацию труда, которая позволяет соединить в едином производственном процессе технику и людей, непрерывно повышая производительность труда, сохраняя здоровье человека и обеспечивающая высокое качество трудовой жизни. Предметом изучения ОУТ являются принципы, методы, конкурентные приёмы, технологии совершенствования трудовых процессов управления.

Рекомендуемая для изучения литература: 1-4; 6-15; 17-24

Тема 2. Рационализация трудовых процессов в управлении. Разделение и кооперация управленческого труда

Цель занятия:

Научиться определять основные направления рационализации трудовых процессов в управлении. Определить особенности разделения и кооперации управленческого труда

Содержание:

Задачи и принципы рационализации трудовых процессов в управлении. Порядок разработки технологии управленческого труда Оформление разработанных технологий управленческого труда

Сущность и значение разделения и кооперации управленческого труда. Виды разделения и кооперации управленческого труда.

Рационализация трудовых процессов складываются из 3-х этапов:

1. Анализ существующих методов труда служащих

2. Проектирование рациональных трудовых процессов

3. Внедрение запроектированных методов труда

Разделение труда в сфере управления предприятием предполагает расчленение процесса менеджмента на отдельные частные процессы, их обособление в соответствующие виды работ, разграничение должностных обязанностей.

Кооперация управленческого труда - совместное участие работников в одном или нескольких связанных между собой процессов управления, образование для них соответствующих структурных подразделений (служб, отделов, бюро и т. д.).

Основная задача разделения и кооперации управленческого труда - обеспечить эффективное выполнение всех функций управления путем наиболее целесообразной специализации отдельных работников и коллективов подразделений, разграничение сферы их ответственности прав при установлении взаимодействий между всеми участниками работы, РКУТ обеспечивает приобретение необходимых знаний и навыков в процессе труда и осуществляется с учетом следующих требований: экономических; психофизиологических; социальных.

Рекомендуемая для изучения литература: 1-4; 6-15; 17-24

Тема 3. Основные положения нормирования труда служащих. Техническое и организационное обеспечение работы менеджера

Цель занятия:

Определить особенности процесса нормирования труда служащих. Обосновать необходимость и выявить особенности технического и организационного обеспечения работы менеджера

Содержание:

Особенности и задачи нормирования труда служащих Классификация методов нормирования и нормативных материалов Нормирование труда с применением нормативов времени

Принципы и требования к организации труда руководителя Планировка рабочих мест и направление ее рационализации Техническое оснащение рабочего места Совершенствование условий управленческого труда

Важнейшими задачами нормирования труда служащих является:

1)  определение трудоемкости отдельных видов выполняемых работ и

2)  определение требуемой численности работников.

Методы нормирования труда служащих, как и методы нормирования труда рабочих, в зависимости от характера используемых исходных данных, могут быть подразделены на две группы: аналитически–расчётные; аналитически–исследовательские