В МАХ может быть определено множество производств (или подразделений) и для каждого из них при необходимости можно завести отдельный рабочий календарь. Кроме того, имеются календари рабочих центров и профили загрузки ресурсов, которые можно использовать, чтобы с точностью до секунды спланировать потребление ресурсов.
Используя эту информацию, МАХ выдает для каждого рабочего центра список работ с указанием следующих операций и порядка их выполнения. Операции в этом списке могут быть упорядочены по срокам и времени выполнения, рассчитанных процедурой MRP, или в соответствии с параметром “наименьший резерв на оставшуюся операцию”. Также могут быть использованы приоритеты, заданные пользователем, если вы сможете переиграть систему.
Система производит автоматическое списание по тем записям, в которых регистрируются ресурсы и материалы, используемые в процессе выполнения операции, что позволяет значительно сократить объем вводимой информации, в то же время сохраняя детальные сведения, используемые, например, при расчете затрат и в целях контроля. В МАХ также имеется возможность обработки заказов на работы с использованием методов JIT для выбранных изделий или подразделений.
Сбор цеховых данных (mf)
Система сбора цеховых данных предназначена своевременно обеспечивать точные данные о производственных событиях, которые используются в системе планирования в целях контроля и сбора данных о затратах.
В МАХ имеется стандартная функция регистрации работ в оперативном режиме, которая может быть использована для регистрации различных плановых, неплановых и непроизводственных событий. Через специальный электронный соединитель можно подключить к системе средство считывания штрих-кодов или магнитных карточек. МАХ также может работать со специальными устройствами сбора данных, включая портативные радиочастотные устройства, если они могут эмулировать ASCII терминал.
МАХ позволяет регистрировать данные, относящиеся к операции незавершенного производства, заказу на работы, рабочему центру, изделию, партии изделий или изделию с определенным порядковым номером или контракту. Можно вести историю всех операций с указанием стоимости, которая вычисляется по соответствующей формуле расчета стоимости.
Плановые события планируются заранее. Это могут быть операции маршрута незавершенного производства, для которых регистрируются следующие данные:
¨ время начала и окончания операции;
¨ фактическое время использования ресурсов;
¨ количество годных изделий и брака;
¨ фактическое время переналадки и обработки;
¨ фактически использованный рабочий центр.
К неплановым событиям не могут быть отнесены пронумерованные операции, они не планируются и не включаются технологами в маршруты. Для них могут быть зарегистрированы следующие данные:
¨ время использования ресурсов по рабочему центру (для производства без заказа на работы);
¨ время использования ресурсов по данной строке контракта (например, для регистрации инженером-конструктором).
К непроизводственным событиям можно отнести разные события, включая отклонения, регистрацию соответствия стандартам качества, фиксацию времени прихода и ухода с работы.
Функция регистрации работ позволяет настроить экран в соответствии с требованиями заказчика. На экране отображаются только те данные, которые необходимо собирать, и можно их сократить, используя значения по умолчанию.
Планирование требуемой мощности (cr)
После формирования основного плана производства делаются попытки проверить его выполнимость при помощи планирования с ограничением на мощность, приблизительного планирования мощности и моделирования. Поскольку редко удается добиться точного выполнения планов, делаются дальнейшие проверки в пределах укороченного горизонта планирования и на более детальном уровне по каждому рабочему центру или ресурсу. Средство планирования требуемой мощности (CRP) предназначено выявить возможные перегрузки до того, как это приведет к серьезным последствиям.
Используя это средство, вы можете выявить перегрузку или недогрузку мощностей. Если для выполнения работы производственных мощностей недостаточно, вы можете либо уменьшить загрузку, либо увеличить мощности. Используя данные, имеющиеся в системе, вы можете решить, какие работы передать в субподряд, какие можно выполнять сверхурочно, или какие поставки можно задержать.
Система планирования требуемой мощности вычисляет и сохраняет данные о загрузке ресурсов в том виде, в котором они могут быть использованы при сравнительном анализе “что-если” и в текущих и последующих экранных формах. Система позволяет в оперативном режиме делать запросы и получать отчеты с данными по загрузке ресурсов рабочего центра твердыми, рекомендованными и выданными в производство заказами в графическом виде как в упрощенном, так и в более подробном варианте. Анализ загрузки можно производить по определенным стадиям выполнения заказа.
Система может работать в режиме обработки чистых изменений или с полным пересчетом. При обработке чистых изменений можно быстро оценить изменения по отдельному заказу на работы или по совокупности работ. Можно делать прогон в этом режиме по требованию или задать эту возможность в конфигурации системы для выполнения после каждой регистрации работ или изменения каждого заказа на работы.
Загрузка распределяется по периодам, которые вы можете определить сами. Просроченные работы объединяются либо в отдельном периоде, либо сдвигаются на несколько будущих периодов, поскольку, если обрабатывать задолженные работы в одном периоде, это может затруднить их устранение. Будущая загрузка моделируется так же, как и в системе выдачи заказов в производство, и может оцениваться с учетом указанного процента брака, времени ожидания в очередях, размера передаваемой партии и в соответствии с производственным календарем.
Мощности могут быть представлены в разрезе рабочих смен и доступных ресурсов по каждому рабочему центру.
По заказу или изделию можно определить источник загрузки (выданный, твердый, рекомендованный заказ или контракт со сметой расходов), чтобы в случае перегрузки можно было внести соответствующие коррективы. Вы можете сохранить результаты разных вариантов прогона, например. с использованием разных классов маршрутов, в одной и той же базе данных для определенного запроса “что-если”.
Средство планирования с ограничением на мощность
МАХ спроектирован таким образом, что может взаимодействовать с системами планирования с ограничением на мощность. Эта возможность может быть использована на тех предприятиях, где требуется тщательное планирование производственных мощностей. К одному из наиболее популярных средств планирования относится пакет Preactor, который является клиент-системой, реализованной на базе ПЭВМ, и может коммутировать с МАХ через сеть.
МАХ по-разному использует методы планирования с ограничением (и без ограничения) на мощность. Это зависит от типа производства; на рисунке ниже показаны два разных подхода.
1. В простой среде изготовления по заказу заказы покупателей проверяются на наличие требуемых мощностей до того, как будут согласованы графики поставок. После того, как заказ будет принят, сразу же создаются заказы на работы и производится планирование работ по всему предприятию. По этим же заказам на работы можно контролировать поступление новых материалов точно ко времени их использования.
2. В условиях производства с выработкой основного плана сначала проверяется выполнимость этого плана с учетом ограничений по ресурсам. Для этого можно использовать систему планирования с ограничением на мощность или средство приблизительного планирования мощности (без ограничения на мощность).
Заказы покупателей соотносятся с основным планом с использованием логики имеющегося в распоряжении запаса. Уточнение краткосрочного плана производится при помощи средства планирования с ограничением на мощность или системы планирования требуемой мощности (без ограничения на мощность).
МАХ может работать не только с Preactor, который является наглядным примером современной системы, реализованной в среде Windows, но также с большинством средств планирования с ограничением на мощность, реализованных на базе архитектуры ПЭВМ, NT или UNIX. Информация обычно передается двунаправленным потоком, поскольку средство планирования находится на отдельной станции и результаты его вычислений должны быть переданы администраторам, сбытовикам, снабженцам и системе MRP, если она используется.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СРЕДА МАХ
Назначение главы
В этой главе рассматриваются следующие вопросы:
¨ архитектура клиент-сервер МАХ
¨ программное обеспечение клиентской части
¨ пользовательские инструментальные средства
¨ серверы баз данных
¨ операционные системы
¨ продукты третьих фирм
Архитектура клиент-сервер МАХ
Заложенная в 1984 г. в МАХ архитектура типа клиент-сервер свидетельствует о дальновидности и здравомыслии разработчиков, спроектировавших систему. Конечно, тогда еще не использовались эти термины, поскольку их еще не было, но теоретическое толкование этой терминологии подкрепляется сейчас, как и раньше, обширной практикой.
МАХ имеет трехуровневую архитектуру клиент-сервер, которая включает пользовательский интерфейс, сервер приложений и сервер данных. Каждый уровень может быть перекодирован независимо от других уровней. Это позволяет легко портировать МАХ на новые базы данных и операционные системы и дает возможность развивать систему, используя преимущества средств, разрабатываемых ускоренными темпами в области информационных технологий и коммуникационных средств, которые все шире завоевывают современный деловой мир.
Клиент-система МАХ
Клиент-система является частью системы МАХ, которая взаимодействует с конечным пользователем. МАХ обеспечивает доступ к системе клиенту, работающему в среде Windows на персональной ЭВМ, ASCII терминале или со специальным устройством, используемым, например, для сбора цеховых данных. Также может быть обеспечен доступ для других систем, если использовать интерфейс открытых приложений, который позволяет интегрировать МАХ с наследуемыми системами, другими пакетами и приложениями, разработанными самим заказчиком. Клиент-система МАХ включает следующие компоненты:
¨ web. MAX является интернет-драйвером, реализованным на базе Microsoft технологий, который позволяет передавать транзакции МАХ в формате активных серверных страниц ASP, просматриваемых с помощью Microsoft Internet Explorer версии 5 или более поздних редакций. Он использует COM API, через который объекты МАХ могут интегрироваться с вашим собственным веб-сайтом, VBA или другими программами, использующими язык скриптов типа VB Script;
¨ e. MAX является стандартным, защищенным шаблоном веб-сайта, поддерживаемым на базе драйвера web. MAX Engine, который позволяет использовать выбранные транзакции МАХ пользователям за пределами вашей организации;
¨ MAX-CS - собственная 32-х разрядная программа Microsoft Windows, которая разработана с использованием объектно-ориентированной технологии и написана на языке Microsoft C++ для обеспечения оптимального режима работы Windows; MAX-CS может использоваться в среде Windows 95, 98 и Windows 2000;
¨ UNIX-драйвер системы МАХ - обеспечивает взаимодействие между МАХ и стандартными ASCII терминалами; большинство транзакций МАХ, как и MAX-CS, могут выполняться на неинтеллектуальных терминалах;
¨ малоэкранный драйвер МАХ - позволяет работать с МАХ через терминалы, используемые для сбора цеховых данных, или высокочастотные терминалы; большинство транзакций МАХ можно настроить для выполнения на этих терминалах. А некоторые транзакции (например, для отпуска изделий со склада в проактивном режиме) были специально разработаны для этого;
¨ драйвер пакетной загрузки МАХ - позволяет вводить ASCII файлы в соответствующем формате из других систем и обрабатывает их так же, как если бы они были введены с клавиатуры с использованием той же логики, с той же проверкой применимости (настраиваемой пользователем) и с теми же результатами.
Драйверы МАХ и большинство приложений (около 1000) написаны на языке Си, который на сегодняшний день является единственным, действительно машинонезависимым языком программирования. Использование этого языка также оказалось дальновидным решением, гарантирующим переносимость МАХ в новые, более эффективные по затратам условия выполнения.
Серверы МАХ
Серверы МАХ обеспечивают обслуживание клиентской части МАХ. Они являются стержнем системы и включают:
¨ приложения - транзакции МАХ, которые управляют тем, как производится сбор данных, и каким образом данные обрабатываются системой;
¨ серверы баз данных - отыскивают для приложений МАХ данные из базы данных.
Пользовательские инструментальные средства МАХ
МАХ поддерживает среду, в которой собственные транзакции МАХ могут взаимодействовать с разработанными самим пользователем процедурами, заводскими системами и другими приложениями. Он имеет различные пользовательские инструментальные средства, с помощью которых вы можете настроить систему в соответствии с индивидуальными требованиями пользователя. Настройки, сделанные с использованием этого инструментария, могут быть легко перенесены в новые версии МАХ, что избавит вас от тупиковых ситуаций.
Пользовательские инструментальные средства МАХ включают:
¨ полностью настраиваемую систему меню с транзакцией обслуживания меню и полной системой защиты;
¨ средство форматирования экранов, которое позволяет создавать экраны и запросы применимости;
¨ динамический SQL, который интерпретируется во время выполнения, таким образом изменения будут обрабатываться сразу же;
¨ запросы для обслуживания всплывающих программ, многоуровневые запросы и графические запросы, которые могут быть использованы в любом месте системы;
¨ блокнотное средство, которое также может быть использовано в любом месте, что позволяет привязать примечания к любому полю на экране;
¨ средство переноса, которое позволяет отображать транзакции МАХ и обновлять дополнительные столбцы, которые были добавлены в таблицы МАХ;
¨ функция Pop-up, которая может использоваться для создания простых транзакций обслуживания и запросов к дополнительным таблицам и столбцам, которые были добавлены в базу данных МАХ.
¨ PopSQL – мощный, контекстно-зависимый механизм умолчания, который обеспечивает скрытые или видимые данные для экранов МАХ и используется для упрощения ваших процедур и повышения качества данных.
Интерфейс открытых приложений (OAI) позволяет передавать данные в систему МАХ или из нее по одной транзакции или в пакетном виде. Это особенно удобно использовать для интеграции МАХ с другими заводскими системами во время переноса данных или для постоянной работы. Он также может быть использован для интеграции с другими пакетами и имеет “отлавливающее” средство, которое распознает определенные события и может вызывать по ним сообщения EDI.
Вы также можете разработать свои собственные подсистемы, используя 4GL или систему быстрой разработки приложений (RAD) для клиент-системы или сервера. МАХ допускает использование дополнительных таблиц в базе данных, а также дополнительных столбцов в своих собственных таблицах, поэтому все ваши доработки могут быть полностью интегрированы, и, что еще важнее, расширены в новых редакциях МАХ.
Инструментальные средства МАХ действуют по принципу ”связывания в процессе выполнения”. Изменения, которые вносятся с использованием этих средств, срабатывают сразу же, как только выполняются транзакции. Преимущества этого уникального механизма нельзя не подчеркнуть:
¨ Немедленное срабатывание означает, что система способствует быстрому реагированию на потребности бизнеса и позволяет беспрепятственно вносить изменения
¨ Сокращение объема работ, выполняемых персоналом ИТ, что позволяет быстрее реагировать на требования пользователей
¨ Оперативная доработка системы и немедленное отражение изменений позволяют настроить систему с учетом требований пользователя и в результате наилучшим образом удовлетворить его потребности
¨ Не требуются генерация, компиляция или связывание – после того, как доработки будут завершены, они уже готовы к использованию.
MAX International понимает важное значение реинжениринга бизнес-процессов и разработала проект дальнейшей интеграции МАХ с системой управления трудовым потоком (Workflow Management).
Система управления реляционной базой данных
Система управления реляционной базой данных имеет очень важное значение. Прежде всего, одним из ее достоинств является то, что она не вызывает трудностей в понимании. Другие достоинства СУБД заключаются в следующем:
¨ полная защита данных и функция восстановления;
¨ не требуется производить трудоемкую реорганизацию базы данных;
¨ стандартный язык запросов SQL и исполнительские информационные системы типа Cognos Powerplay;
¨ генератор стандартных экранных форм с одновременным доступом к любому числу таблиц;
¨ генератор стандартных отчетов типа Seagate Crystal или Cognos Impromptu;
¨ возможность интеграции МАХ с другими пакетами с использованием одной и той же базы данных.
Если структура данных соответствующим образом нормализована (нормализация данных является сложной, но неотъемлемой и значимой частью процесса развития МАХ), реляционная база данных предоставляет дополнительные возможности:
¨ доступ ко всей рабочей базе данных (если требуется, можно сделать копию);
¨ можно добавлять дополнительные столбцы данных и таблицы, не нарушая при этом выполняемые программы;
¨ не ограничивается размер таблиц (если это не связано с ограниченным размером диска);
¨ не ограничивается число объектов в базе данных: число филиалов, складов, подразделений, маршрутов и т. д.
Все это говорит о том, что без особых усилий можно делать запросы, формировать отчеты и производить анализ данных, используя для этого различные способы. Также без труда можно хранить дополнительные данные, не нарушая при этом стандартные функции МАХ. Любые функции, специально разработанные для вас, могут использоваться непосредственно из системы меню МАХ и полностью интегрируются с МАХ.
Сервер баз данных
МАХ обращается к реляционной базе данных, используя уровень управления данными архитектуры клиент-сервер. Он управляет обновлением “успешных блоков данных”, обеспечивая целостность базы данных, и регистрирует выбранные изменения в доступном для написанных пользователем программ виде, которые могут быть использованы в специальных целях, например, для формирования сообщений EDI. Обычно невозможно считать собственный журнал регистрации базы данных, чтобы использовать для этого, но в любом случае программы регистрации МАХ позволяют выбрать таблицы и столбцы, которые были зарегистрированы.
Уровень сервера баз данных МАХ допускает использование ряда реляционных СУБД. В настоящее время поддерживаются SQL SERVER, Oracle и Informix, хотя архитектура системы допускает использование любой реляционной СУБД.
Клиент MAX-CS в среде Windows
Интерфейс MAX-CS разработан с использованием методов объектно-ориентированного проектирования (OOD) и написан на языке Microsoft C++.
MAX-CS передает все функции драйвера МАХ (см. раздел ниже) средствам Microsoft Windows. При этом “маршрутизатор” выполняется на UNIX-сервере и, таким образом, поддерживается смешанная установка Windows и неинтеллектуального терминала. Это дает следующие преимущества:
¨ привычный и удобный в использовании вид представления данных в формате Windows;
¨ работать в стандартной сети, используя ПЭВМ в среде Windows, что требует небольших дополнительных затрат или совсем не требует никаких вложений;
¨ сокращенный сетевой трафик означает ускорение времени ответа и высокую надежность;
¨ вся работа с экранами и проверка применимости первого уровня выполняются на ПЭВМ, а не на UNIX-сервере, что позволяет увеличить число входов в систему на сервере этого же размера;
¨ система полностью настраивается пользователем, что делает необременительным владение системой и способствует повышению точности данных;
¨ множество входов в систему МАХ, что не требует дополнительных затрат, позволяет сделать более эффективными рабочие процедуры и сократить эксплуатационные расходы;
¨ можно легко интегрировать систему с другими продуктами Windows, такими как текстовые редакторы, электронные таблицы, графические средства и др.
Драйвер МАХ
Все функции МАХ выполняются под управлением программы, которая называется “драйвером”. Он обеспечивает выполнение системы в среде Windows и обрабатывает все связи с UNIX, базой данных, терминалами и принтерами. Драйвер изолирует все прикладные программы МАХ от той среды, в которой он выполняется. В общем, драйвер поддерживает следующие возможности:
¨ работу с любым типом терминала;
¨ настраиваемую пользователем систему меню с полной защитой доступа;
¨ последовательную доработку экранов и процедур;
¨ одновременную работу на нескольких языках;
¨ всплывающие окна поиска по запросам;
¨ использование графики в любом месте системы в оперативном режиме;
¨ многоуровневые запросы в пределах всей системы;
¨ ведение блокнотных записей с привязкой к любым ключевым данным в базе;
¨ настраиваемые форматы отчетов с использованием оперативных инструментальных средств;
¨ сохранение программной документации, включая все заказные изменения, в хранилище системы;
¨ управление оконным интерфейсом на неинтеллектуальных терминалах;
¨ поддержка связи с ПЭВМ, на базе которой установлена клиент-система МАХ-CS;
¨ настраиваемые экранные формы с использованием оперативных инструментальных средств;
¨ заданная в конфигурации проверка применимости введенных в терминал данных.
Администратор экранных форм МАХ позволяет перемещать, изменять и удалять поля. Во многих функциях вы можете добавить поле в экранную форму и соответствующий столбец в таблицу базы данных, и МАХ будет автоматически обслуживать данные. Под обслуживанием данных имеется в виду выдача подсказок, использование значений по умолчанию, проверка применимости первого и второго уровня (соотносимая целостность). К любому полю можно привязать любое число всплывающих окон поиска по запросам, включая поля, добавляемые пользователем в процессе работы.
Клиент web. MAX в среде Интернет
web. MAX дает возможность использовать всю функциональность MAX-CS (и даже больше) через Microsoft Internet Explorer. Он предоставляет следующие преимущества:
¨ Управляется из центрального хранилища и для его поддержки требуется только веб-браузер, не вызывает трудностей при использовании и легко расширяется;
¨ Позволяет использовать провайдер обслуживания приложений ASP для удаленных подразделений и филиалов компании, которым для работы с МАХ требуется только доступ к интернет;
¨ Персонал, постоянно находящийся в разъездах, и администраторы могут работать с МАХ, находясь в любом месте земного шара, если имеется доступ в интернет;
¨ МАХ может быть сконфигурирован для выполнения на базе персонального цифрового ассистента PDA с доступом из любой точки земного шара.
Операционные системы
МАХ выполняется на базе сервера Microsoft Windows NT, Windows 2000 и на базе любой версии UNIX. МАХ является портируемой системой и может быть легко перенесена на базу Windows NT, обе конфигурации и NT и UNIX компилируются по одним исходным кодам.
MAX NT выполняется на базе платформ Intel, в то время как MAX UNIX поддерживает архитектуры Intel, SPARC RISC и Digital Alpha.
Приложения МАХ и отчеты
Программы МАХ, за исключением большинства отчетов, написаны на языке “Си”. На этом языке написаны многие другие современные программные продукты, включая многие средства, разработанные для Microsoft Windows. “Cи” является естественным языком для систем UNIX и Windows NT/2000 и гарантирует переносимость МАХ на любую модель компьютера.
Отчеты МАХ создаются с использованием инструментальных средств, доступных пользователю, и могут быть легко настроены в соответствии с требованиями заказчика. Многие отчеты формируются с использованием SQL, таким образом, ваш собственный персонал может видоизменять их или использовать в качестве шаблона для других отчетов. Остальные отчеты создаются при помощи администратора печати МАХ, который имеет функцию составления отчетов. Используя его, вы можете изменять стандартные отчеты в соответствии с используемым на вашем предприятии форматом документов.
Данные МАХ и пользовательские данные
МАХ сохраняет свои собственные рабочие данные в репозитарии, содержащемся в реляционной базе данных. Отчасти именно это делает гибкой систему. Для каждого языка, используемого в системе, сохраняется отдельный набор данных. Это могут быть следующие данные:
¨ страницы меню и строк;
¨ экранные формы и форматы некоторых отчетов;
¨ правила проверки применимости данных;
¨ оперативный справочник;
¨ подсказки к полям и сообщения об ошибках.
Пользовательские данные также хранятся в базе данных. Имеется только одно хранилище таких данных, которые сохраняются на том языке, на котором они были введены.
МАХ поставляется с демонстрационной базой данных. Можно использовать ее для обучения или моделирования новых идей. Для этих же целей вы можете использовать копию всей или части собственной рабочей базы данных.
Продукты третьих фирм
МАХ является открытой системой, которая предназначена для взаимодействия с другими открытыми системами. Это взаимодействие может осуществляться на многих уровнях, начиная от простой каждодневной передачи файлов до обработки сообщений в реальном времени и доступа к удаленным данным.
Политика МАХ International направлена на то, чтобы удовлетворять основные требования к системе, интегрируя ее с пакетами других поставщиков, что позволит охватить весь спектр приложений, требуемых для управления любым предприятием. Это дает целый ряд преимуществ:
¨ пользователи смогут выбрать самые лучшие решения по каждому приложению;
¨ пользователи получат уникальный портфель систем, что позволит им использовать информационные технологии, чтобы дифференцироваться от своих конкурентов;
¨ МАХ Intl сможет сконцентрироваться на тех системах, в разработке которых она имеет наибольший опыт;
¨ продукты третьих фирм имеют свои отличия в зависимости от страны и могут стать наилучшим решением для местных рынков.
Интеграция осуществляется через интерфейс открытых приложений, который имеет средства для импорта и экспорта данных в пакетном режиме или в режиме немедленного доступа. Он также может использоваться для интеграции с заводскими системами во время внедрения системы МАХ или в процессе дальнейшей работы, если они будут продолжать использоваться.
Обслуживание общесистемных параметров
МАХ имеет ряд общесистемных параметров, которые определяют, каким образом будет работать система и обрабатываться данные в системе. Эти параметры изменяются редко. К ним относятся флажки, которые указывают установленные в МАХ системы, задают способы контроля конструкторских изменений и т. д. Они также используются при создании главной таблицы рабочих центров и ресурсов, чтобы не возникало противоречий при их использовании другими системами МАХ.
После того, как эти параметры будут определены во время установки системы, вы можете изменить их впоследствии в любое время. Однако некоторые изменения могут потребовать выполнения MRP с пересчетом или калькуляции затрат. В этом случае на экране во время изменения параметров появится предупреждающее сообщение.
Утилиты управления системой
Программы управления системой МАХ поддерживают функции, с помощью которых производится установка и задается требуемая конфигурация системы. Обеспечиваются следующие функции:
¨ обслуживание системы меню МАХ;
¨ обеспечение защиты пользователей МАХ;
¨ создание новой базы данных предприятия и удаление старой;
¨ администратор печати;
¨ буферизация данных печати;
¨ обслуживание и анализ файла регистрации использования функций;
¨ обслуживание оперативного справочника;
¨ инструментальные средства для локализации и перевода системы на другой язык.
Рекомендуется обратить особое внимание на обеспечение безопасности и внедрить у себя жесткий режим резервного копирования, который включает частое тестирование всех резервных копий данных системы. Компания MAX International и дистрибьюторы не могут взять на себя ответственность за потерю данных или сбои в вашей работе, которые могут возникнуть в результате недоработок, допущенных в этих вопросах.
ДОКУМЕНТАЦИЯ НА СИСТЕМУ МАХ
Назначение главы
В этой главе рассматривается, где можно найти информацию о системе МАХ, как в процессе работы с системой, так и в печатном виде.
В главе содержится следующая информация:
¨ описание оперативного справочника;
¨ перечень документов;
¨ краткий обзор каждого документа.
Оперативный справочник
Система МАХ, так же как и другие аналогичные пакеты, поставляется с руководствами по использованию. Кроме того, в системе имеется средство оперативной подсказки. Все руководства имеют недостатки, поэтому часто их игнорируют. К этим недостаткам можно отнести следующие:
¨ руководства бывают громоздкими;
¨ люди не привыкли работать с ними;
¨ часто они не оказываются в том месте, где должны находиться;
¨ устаревают;
¨ трудно сохранить полный комплект документации.
МАХ является системой оперативного доступа и большая часть оперативной подсказки хранится на компьютере. В системе имеется 4 типа подсказок, доступ к которым обеспечивается путем нажатия одной клавиши. Имеется “контекстно-зависимая” подсказка, в которой дается справочная информация к программе или полю, в зависимости от того, где вы находитесь.
Самым большим по объему является “оперативный справочник-руководство”. Эта информация может отображаться на вашем собственном языке при нажатии клавиши ПОДСКАЗКА (HELP). Вы можете изменить информацию, содержащуюся в справочнике, или добавить в него свои процедуры. Если вы добавите в меню свои строки, можно написать специальные процедуры для работы с ними.
Каждое поле имеет свою подсказку. Доступ к подсказке поля может быть получен в процессе выполнения программы МАХ при нажатии клавиши FIELDHELP. Программа может также выдавать сообщения, не имеющие отношения к полю; эти сообщения называются “одиночными”.
MAX-CS содержит копию текста оперативного справочника, который компилируется в файл оперативной подсказки Windows. Пользователям предоставляются исходные коды оперативной подсказки, таким образом можно приспособить ее для своих потребностей и скомпилировать свой собственный файл, используя компилятор файла оперативной подсказки Windows.
Печатная документация
Система МАХ поставляется с комплектом документации, описание которой следует ниже.
Руководство пользователя МАХ
Комплект документации включает три руководства для пользователя:
¨ МАХ. Планирование и управление производством
¨ МАХ. Управление коммерческой деятельностью
¨ МАХ. Бухгалтерский учет
¨ МАХ. Глоссарий
Каждое руководство делится на части, которые состоят из одной или нескольких глав на определенную тему. Для удобства некоторые вопросы освещаются в нескольких руководствах.
Эти документы предназначены для администраторов и специалистов по установке, которым предстоит использовать систему, разрабатывать процедуры для работы с ней или просто ознакомиться с ее возможностями.
В руководстве пользователя рассматривается, каким образом можно использовать функции МАХ в каждодневной работе. Например, чтобы зарегистрировать заказ на продажу необходимо выполнить ряд операций. Некоторые операции требуется выполнить только один раз, независимо от того, сколько заказов должно быть обработано; некоторые операции выполняются для каждого заказа. Руководство пользователя содержит описание всех этих операций. Также дается описание базовых процедур для работы с системой.
Вы можете изменить эти процедуры и составить на их основе свои собственные. Можно сохранить свои рабочие процедуры в оперативном справочнике и привязать их к строкам меню. Это позволит обеспечить оперативный доступ к рабочим процедурам, находящимся в центральном источнике. В оперативном справочнике дается информация о том, каким образом следует использовать функции МАХ. В руководстве пользователя описано, когда следует использовать их.
Руководство системного администратора МАХ
В руководстве системного администратора рассматриваются вопросы планирования конфигурации, внедрения и технической поддержки системы на объекте пользователя. Здесь описаны задачи внедрения, организационные мероприятия, создание конфигурации и общие средства системы. Также содержится информация по обеспечению технической поддержки, которая предназначена для специалистов по технике обработки информации.
Руководство состоит из 4-х частей:
¨ Вводная часть
¨ Техническое руководство
¨ Функциональная среда
¨ Общие вопросы
Внедрение МАХ является толчком к реорганизации вашего бизнеса. Вы можете получить дополнительные преимущества, если в полном объеме используете эту возможность.
Имеется также отдельный документ, в котором описано, каким образом устанавливается база данных предприятия (”Создание базы данных предприятия”), а также документ с описанием методики внедрения системы МАХ (Метод быстрого внедрения MAXIM).
Инструкции по установке к редакции МАХ
За дальнейшей информацией обращаться: | Все торговые марки аттестованы ICL-КПОВС прилагает все усилия для обеспечения точности и правильности изложения информации в данном документе, но не несет ответственности за какую-либо ошибку или упущение. Разработка продукции и услуг ICL-КПОВС происходит непрерывно и, возможно, опубликованная информация не является новейшей. Важно сверить её с текущей версией ICL-КПОВС. Данный документ не является частью контракта или лицензии, если это не оговорено конкретно. |
В этом документе дается описание поставляемой системы и тех изменений, которые были внесены со времени выпуска предыдущей редакции МАХ. Документ содержит детальную информацию и предназначен для специалистов по установке и поддержке системы.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 |
