Программа социально - психологического тренинга
«Конфликты и их разрешение»
Автор и лектор: – социальный психолог, сертифицированный тренер
г. Санкт – Петербург
Время | Тема | Освещаемые вопросы |
День 1 | ||
9:50 – 10:00 | Регистрация участников | |
10:00 – 11:30 | Тема N 1. Типология конфликтов | · Конфликты. Структура, признаки, виды, типы конфликтов |
11:30 – 11:45 | Кофе - брейк | |
11:45 – 13:00 | Тема N 2. Методы и технологии предотвращения и разрешения конфликтов | · Факторы определения конфликтной ситуации. · Стратегии реагирования на конфликт. |
13:00 – 13:30 | Обеденный перерыв (обед оплачивается отдельно) | |
13:30 – | Продолжение занятий по теме N 2 | · Предотвращение и разрешение конфликтов |
15:30 -15:45 | Кофе – брейк | |
15:45 – 16:15 | Продолжение занятий по теме N 2 | · Предотвращение и разрешение конфликтов (завершение темы) |
День 2 | ||
10:00 - 11:30 | Тема N 3. Применение метода социально –психологического тренинга для разрешения конфликтных ситуаций | · Видеозапись выполнения участниками задания по моделированию различных конфликтных ситуаций. · Ситуации варьируются по степени сложности (от менее сложных до более сложных) и по числу участников. Этот же принцип распространяется и на последующее время тренинга. |
11:30- 11:45 | Кофе – брейк | |
11:45 – 13:00 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Видеозапись моделируемых участниками тренинга конфликтных ситуаций. |
13:00 – 13:30 | Обеденный перерыв | |
13:30 -15:30 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Просмотр и обсуждение выполненных упражнений с учетом полученных в ходе тренинга знаний и умений |
15:30 – 15:45 | Кофе-брейк | |
15:45 – 16:15 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Завершение просмотра и обсуждения выполненных упражнений. · Получения участниками задания на следующий день – самим разработать конфликтные ситуации, наиболее актуальные, по мнению обучающихся, для моделирования на тренинге. |
День 3 | ||
10:00 – 11- 30 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Видеозапись моделирования конфликтных ситуаций, более сложных, с большим числом участников, в том числе и подготовленных самими обучающимися. |
11:30 -11:45 | Кофе – брейк | |
11:45 – 13:00 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Видеозапись конфликтных ситуаций |
13:00 – 13:30 | Обеденный перерыв | |
13:30 – 15:30 | Продолжение занятий по теме N 3 | · Просмотр и обсуждение конфликтных ситуаций, смоделированных участниками |
15:30 – 15:45 | Кофе-брейк | |
15:45 – 16:15 | Круглый стол. Обсуждение итогов тренинга. Ответы на вопросы участников. Завершение тренинга |
