Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации
Государственный университет-
Высшая школа экономики
Факультет психологии
Программа дисциплины
Психология конфликта
для направления 030300.62 - Психология
подготовки бакалавра
Авторы: ,
Рекомендовано секцией УМС секция «Психология» Председатель _______________ «___» _______________ 200 г. | Одобрено на заседаниикафедры организационной и рефлексивной психологии Зав. кафедрой_________________ «___» ___________ 200 г. |
Утверждено УС факультета психологии Ученый секретарь _________________ «____» ______________ 200 г. |
Москва 2006
Пояснительная записка
Авторы программы: доктор психол. наук, профессор Надежда Михайловна Лебедева и кандидат психологических наук Александр Николаевич Татарко.
Требования к студентам: Для освоения данной дисциплины студенты должны быть ознакомлены с курсами «Общая психология», «Социальная психология», «Психология личности», «Организационная психология». Студенты также должны иметь представление о методах исследования в социальных науках, иметь опыт обращения с научной литературой, обладать навыками написания научных рефератов и эссе.
Аннотация: Психология конфликта – одно из динамично развивающихся направлений современной психологической науки на пересечении конфликтологии, социальной психологии и психологии личности. В данном курсе студенты знакомятся со спецификой психологического понимания конфликта, с особенностями конфликтов на разных уровнях: личностном, межличностном, внутригрупповом и межгрупповом, с историей и подходами психологического изучения конфликтов. Они знакомятся с психологическими признаками интерпретации жизненных ситуаций как конфликтных, с обстоятельствами, способствующими или снижающими вероятность конфликта, с разнообразием методов исследования конфликтов в психологии. В курсе также раскрывается психологическая канва конфликтного взаимодействия: мотивы и цели участников, стратегии и тактики взаимодействия, структурные характеристики разных видов конфликта. Студенты учатся анализировать динамику конфликтного взаимодействия, включая фазы эскалации и деэскалации конфликта, приобретают навыки экспертизы и картографирования конфликта. Особое внимание уделено социальным и этнополитическим конфликтам как имеющим долговременные и тяжкие последствия. В процессе освоения данного курса студенты также обучаются методам и тактикам посредничества в конфликтах, а также – важным приемам ведения переговоров и урегулирования разных типов конфликтов.
Психология конфликта занимает важное место в качестве составной части второй ступени высшего профессионального образования, поскольку знакомит студентов с теоретическими и эмпирическими основами данной науки, дает представление о конфликтах как неизбежных явлениях психологической жизни социума и учит конструктивному управлению конфликтами на разных уровнях.
Программа предусматривает проведение 20 часов семинарских и практических занятий, на которых студенты будут закреплять свои теоретические знания и приобретать практические навыки в области психологии конфликта. В самостоятельную работу студента (34 часа) входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским и практическим занятиям, написание эссе. Данный курс относится к дисциплинам по выбору студента.
Цель курса: сформировать у студентов первичную конфликтологическую компетентность, навыки психологической экспертизы и управления конфликтами на разных уровнях (личностном, межличностном, внутри - и межгрупповом).
Специфика данного курса: Основная идея данного курса направлена на сочетание теоретической и практической подготовки студентов, развитие самостоятельных навыков психологического анализа и конструктивного регулирования конфликтного взаимодействия на индивидуальном и групповом уровнях.
Учебные задачи курса:
В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать теоретические основы психологии конфликта в соответствии с темами курса и грамотно оперировать основными понятиями психологии конфликта.
- Иметь представление об основных традициях и направлениях изучения конфликтов в психологии, классических экспериментах и их результатах, современных достижениях теоретической и прикладной психологии конфликта.
- Уметь проводить грамотный психологический анализ конфликтных ситуаций и конфликтного взаимодействия с учетом долговременных последствий.
- Понимать и анализировать причины, истоки и факторы возникновения конфликтов, структурные и динамические особенности их протекания и завершения.
- Иметь представление о стратегиях и тактиках взаимодействия в конфликте, уметь осуществлять картографирование конфликта и конфликтологическую экспертизу.
- Иметь представление о регуляторах конфликтного взаимодействия, посредничестве и участии третьей стороны в конфликтах и уметь использовать посредничество в профессиональной деятельности психолога.
- Понимать и анализировать специфику социальных и этнополитических конфликтов и иметь представление о возможностях и методах управления межгрупповыми конфликтами.
- Обладать навыками чтения и понимания научной социально-психологической литературы, проведения элементарных социально-психологических опросов.
Формы контроля знаний студентов
Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:
§ работа на практических занятиях (обсуждения, доклады, элементы тренинга);
§ эссе (3-4 тыс. слов);
§ письменный зачет (120 мин.)
Методика формирования результирующей оценки
1. При получении результирующей оценки учитываются: оценка за активность на занятиях Qзан, оценка за эссе Qэс, оценка за ответ на вопросы зачета Qзач.
2. Оценка относительной важности Wзан = 0,4; Wэс = 0,3; Wзач = 0,3.
3. Если у студента Qзан = 6, Qэс = 7, Qзач = 9
Q = QзанWзан + QэсWэс + QзачWзач = 2,4 + 2,1 + 2,7 = 7,2. После округления Q = 7.
4. Оценка в форме «зачет» и в 10-бальной шкале выставляется в ведомость и зачетную книжку студента. Для получения оценки в форме «зачет» Q должно быть больше или равно 4 баллам.
Тематический план
№ п/п | Название темы | Всего часов | Аудиторные часы | Самост. работа | |
Лекции | Семин. /практ. занятия | ||||
1. | Понятие о конфликте в психологии | 7 | 2 | 1 | 4 |
2. | Виды конфликтов и методы их изучения | 7 | 1 | 2 | 4 |
3. | Возникновение конфликта | 9 | 2 | 1 | 6 |
4. | Конфликтное взаимодействие | 7 | 1 | 2 | 4 |
5 | Стратегии разрешения конфликтов | 8 | 2 | 2 | 4 |
6 | Посредничество в конфликте | 8 | 1 | 1 | 6 |
7 | Этнополитические конфликты | 8 | 1 | 1 | 6 |
Итого: | 54 | 10 | 10 | 34 |
Базовый учебник:
1. Психология конфликта. СПб., Питер, 2005.
. Социальный конфликт. М. Олма-Пресс, 2001.Содержание программы.
Тема 1
Понятие о конфликте в психологии
Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Классификации видов конфликтных явлений. Научные определения и признаки конфликтов. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов (социал-дарвинизм, функциональная модель, «конфликтная модель», социология конфликта К. Маркса и Г. Зиммеля, Р. Дарендорф и Л. Козер, конфликтный функционализм). Психологическая традиция изучения конфликтов. Внутриличностные конфликты: интрапсихическая интерпретация (З. Фрейд, К. Хорни, Э. Эриксон). Ситуационные подходы (бихевиористская модель, М. Дойч, М. Шериф). Когнитивистские подходы (К. Левин, теории баланса, конфликт как когнитивная схема). Современное понимание конфликта в психологии.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.1-2.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 1.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. , Баклановский в схемах и комментариях. СПб: Питер. 2005.
3. , Шипилов ., М.: 1999.
4. Дмитриев . М.: 2002.
5. Конфликты в современной России (Проблемы анализа и регулирования). М.: 1999.
6. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
7. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997.
Дополнительная литература:
1. , Шипилов : теория, история, библиография. М.: 1996.
2. Гиляров . М.:1995.
3. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
4. Элементы теории социального конфликта.// Социологические исследования, 1994, № 5.
5. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993.
6. , Полозова конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал, 1980, № 6.
7. Здравомыслов конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995.
8. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
9. Козырев в конфликтологию. М.: 1999.
10. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
11. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
12. Конфликты детской души. М.: 1995.
13. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 2
Виды конфликтов и методы их изучения
Личностные конфликты (: описание психологических конфликтов; мотивационные конфликты, когнитивные конфликты, ролевые конфликты, внутриличностные противоречия и конфликты). Межличностные конфликты (психоаналитическая интерпретация, К. Левин: удовлетворение потребностей; М. Дойч: зависимость от контекта; конфликты в различные сферах взаимодействия; попытки систематизации). Межгрупповые конфликты (мотивационные подходы, ситуационный подход, когнитивные подходы, соединение подходов). Внутригрупповые конфликты (Козер, Левин, Дойч, отечественные исследования: развитие групп). Экспериментальные исследования конфликта в лабораторных и естественных условиях. Модели конфликтов. Опросные методы.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб., Питер, 2005, гл.3-4
Основная литература
2. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М. Изд-во Дело, 2005.
3. , Баклановский в схемах и комментариях. Питер. 2005.
4. , Шипилов ., М.: 1999.
5. Братченко конфликт как общение // Конфликт в конструктивной психологии, Красноярск, 1990.
6. Дмитриев . М, 2002.
7. Нарочницкая конфликты и их разрешение (политические теории и опыт Запада). М.: 2000.
8. Соснин и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5.
9. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. , Красноярск, 1990.
10. О природе этнического конфликта //М.: Свободная мысль. 1993, № 4.
11. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
12. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
Дополнительная литература:
1. Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации // Методы исследования межличностного восприятия. М.: 1987
2. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988.
3. Василюк переживания. М.: 1984.
4. Глухова политических конфликтов. Воронеж, 1997.
5. Громова . М.: 1993.
6. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
7. Дмитриев конфликт: теория и практика, М.: 1998.
8. Дробижева конфликты // Политические исследования, 1994, №2.
9. Захаров особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3.
10. Льюис культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: 1999.
11. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999.
12. Паин конфликты и их причины // Россия и современный мир. 1994, №1.
13. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
14. Тишков в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М.: 2001.
15. Ямсков конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
16. Brown M. E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993.
17. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973.
18. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 3.
Возникновение конфликта
Возникновение конфликтов: оценка ситуации. Критические жизненные ситуации. Восприятие ситуации. Определение ситуации как конфликтной. Факторы определения ситуации как конфликтной («объективные», «групповые», «индивидуальные»). Синтез ситуационного и личностного подходов. Обстоятельства, способствующие и снижающие вероятность конфликта. Выбор стратегии реагирования: уход (избегание), подавление («борьба»), диалог.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.5-7.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 2-3.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. , Баклановский в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005.
3. , Шипилов ., М.: 1999.
4. Гришина договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993.
5. Гришина психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2.
6. Соснин и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5.
7. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. , Красноярск, 1990.
8. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
9. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997.
Дополнительная литература:
1. , Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996.
2. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988.
3. Василюк переживания. М.: 1984.
4. Захаров особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3.
5. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999.
6. Солдатова межэтнической напряженности. - М.: 1998.
7. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
8. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
9. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 4
Конфликтное взаимодействие
Мотивы и цели участников взаимодействия. Стратегии и тактики взаимодействия. Регуляторы конфликтного взаимодействия (ситуационный контекст, психологические ориентации участников, социально-перцептивные регуляторы). Нормативные регуляторы (нормативное обоснование позиции и поведения, критерий справедливости-несправедливости, правила взаимодействия в конфликтных ситуациях, культурные и этические нормы поведения в конфликтах). Модели развития конфликта. Тактики соперничества. Эскалация конфликта. Структурные изменения при эскалации. Стойкость эскалации. Эскалация и стабильность. Мертвая точка и деэскалация конфликтов.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.8.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 4-9.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. , Баклановский в схемах и комментариях. Питер. 2005.
3. , Шипилов ., М.: 1999.
4. Гостев сознания в разрешении глобальных конфликтов. М.: 1993.
5. Гришина договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993.
6. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: 1992.
7. Лебедева урегулирование конфликтов. М.: 1999.
8. Соснин и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5.
9. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
10. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения: Практическое пособие. Т.1, М.: 1998.
11. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
12. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997.
13. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993.
14. Дополнительная литература:
15. , Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996.
16. Василюк переживания. М.: 1984.
17. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
18. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993.
19. Захаров особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3.
20. Здравомыслов конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995.
21. Козырев в конфликтологию. М.: 1999.
22. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999.
23. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
24. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
25. Тишков в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М. 2001.
26. Ямсков конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
27. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996.
28. Brown M. E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993.
29. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973.
30. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 5
Стратегии разрешения конфликтов
Разрешение конфликтов в русле конфликтологической традиции (управление конфликтами; участие третьей стороны). Психология людей против усилий конфликтологии? Работа с конфликтами в психологической традиции. Психотерапия: диалог с самим собой. Психологическое консультирование. Групповая психологическая работа. Взаимодействие психолога и клиента. Проблема метода: от оппозиции к интеграции, от запретов к свободе.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл.9-10.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 10.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. Алешина теории и практики медиации// Личность. Общение. Групповые процессы. – М.: 1991, с. 90-100.
3. , Баклановский в схемах и комментариях. Питер. 2005.
4. , Шипилов ., М.: 1999.
5. Братченко конфликт как общение// Конфликт в конструктивной психологии, Красноярск, 1990.
6. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. М.: 1999, № 2.
7. Гришина договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993.
8. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб.: 1994.
9. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования, М.: 1991.
10. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: 1992.
11. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
12. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997.
13. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993.
Дополнительная литература:
1. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
2. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М., 1999.
3. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
4. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
5. Тишков в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М.: 2001.
6. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996.
7. Brown M. E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993.
8. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973.
9. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 6
Посредничество в конфликте
Посредничество психолога в разрешении конфликта. Работа с реальными ситуациями межличностного взаимодействия. Принципы психологического посредничества. Барьеры коммуникации в конфликте. Процесс психологического посредничества. Обучение эффективному поведению в конфликтах и их разрешению. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах в детском возрасте. Обучающие программы для школьников. Навыки посредничества для профессионалов.
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005, гл. 11-12.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001, гл. 11.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. Алешина теории и практики медиации// Личность. Общение. Групповые процессы. М.: 1991, с. 90-100.
3. , Баклановский в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005.
4. , Шипилов ., М.: 1999.
5. Гришина договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993.
6. Гришина психологическому посредничеству в разрешении конфликтов.// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2.
7. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб.: 1994.
8. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования, М.: 1991.
9. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: 1992.
10. Соснин и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5.
11. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
12. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993.
Дополнительная литература:
1. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
2. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993.
3. Дмитриев конфликт: теория и практика. М.: 1998.
4. Кейтнеп Дж. Увядание посредничества// Социальный конфликт, М.: 1998, № 4.
5. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999.
6. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
7. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
8. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996.
9. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973.
10. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Тема 7
Этнополитические конфликты
Этнополитический конфликт среди других типов конфликта. Структура и типологии этнополитического конфликта. Контексты этнополитического конфликта. Специальные комплексные теории этнополитического конфликта (теории многофакторной каузации, теория этнополитической стратификации Дж. Ротшильда, теория этнического конфликта Д. Горовитца, Теория этнополитического действия Т. Гурра и др.). Динаимика и механизмы этнополитического конфликта. Картографирование конфликта. Стратегии и методы регулирования этнополитического конфликта. Этнокультурные и психологические корни терроризма. Мирное урегулирование и трансформации насильственного этнополитического конфликта.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. , Баклановский в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005.
3. , Шипилов ., М.: 1999.
4. Гостев сознания в разрешении глобальных конфликтов. М.: 1993.
5. Конфликты ХХ века. Иллюстрированная история. – М.: 1995.
6. Лебедева урегулирование конфликтов. М.: 1999.
7. Нарочницкая конфликты и их разрешение (политические теории и опыт Запада). М. 2000.
8. О природе этнического конфликта // Свободная мысль. М: 1993, № 4.
9. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
10. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993.
Дополнительная литература:
1. , Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996.
2. Гиляров . М.: 1995.
3. Глухова политических конфликтов. Воронеж, 1997.
4. Дмитриев конфликт: теория и практика. М.: 1998.
5. Дробижева конфликты // Политические исследования, 1994, №2.
6. Здравомыслов конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995.
7. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
8. , Cтефаненко Т. Г., Лунева этнической толерантности для школьников. Учебное пособие для студентов психологических специальностей. М.: Изд-во: Привет (Программа ТАСИС), 2004.
9. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999.
10. Межкультурный диалог: Лекции по проблемам межэтнического и межконфессионального взаимодействия. М.: РУДН, 2003, 406 стр.
11. Паин конфликты и их причины // Россия и современный мир. 1994, №1.
12. Солдатова межэтнической напряженности. - М.: 1998.
13. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
14. Тишков в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М.: 2001.
15. Толерантность в межкультурном диалоге (под ред. и ). М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2005, 365 стр.
16. Ямсков конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
17. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996.
18. Brown M. E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993.
19. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
1. Литература:
Базовый учебник:
1. Гришина конфликта. СПб.: Питер, 2005.
2. Ким конфликт. М.: Олма-Пресс, 2001.
Основная литература
1. Аклаев конфликтология: анализ и менеджмент. М.: Изд-во Дело, 2005.
2. , Баклановский в схемах и комментариях. СПб.: Питер. 2005.
3. , Шипилов ., М.: 1999.
4. Гришина договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: 1993.
5. Гришина психологическому посредничеству в разрешении конфликтов// Московский психотерапевтический журнал. 1992, № 2.
6. Элементы теории социального конфликта// Социологические исследования, 1994, № 5.
7. Конфликты в современной России (Проблемы анализа и регулирования). М.: 1999.
8. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М.: 1992.
9. Соснин и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада // Психологический журнал, 1994, № 5.
10. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.
11. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения: Практическое пособие. Т.1, М.: 1998.
12. Хасан конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск, 1996.
13. Конфликт и общение: Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. Кишинев, 1997.
14. Преодолевая «нет» или Переговоры с трудными людьми. М.: 1993.
Дополнительная литература:
1. Алешина теории и практики медиации// Личность. Общение. Групповые процессы. – М.: 1991, с. 90-100.
2. Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации // Методы исследования межличностного восприятия. М.: 1987
3. , Конфликтология: теория, история, библиография. М.: 1996.
4. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: 1988.
5. Братченко конфликт как общение// Конфликт в конструктивной психологии, Красноярск, 1990.
6. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. М.: 1999, № 2.
7. Василюк переживания. М.: 1984.
8. Гиляров . М.: 1995.
9. Глухова политических конфликтов. Воронеж, 1997.
10. Гостев сознания в разрешении глобальных конфликтов. М.: 1993.
11. Конфликты ХХ века. Иллюстрированная история. – М.: 1995.
12. Конфликт: социально-психологическая перспектива // Социальный конфликт: современные исследования, М.: ИСАН, 1991.
13. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993.
14. Дмитриев конфликт: теория и практика, М.: 1998.
15. Дмитриев . М.: 2002.
16. , Полозова конфликта в западной социальной психологии // Психологический журнал, 1980, № 6.
17. Дробижева конфликты // Политические исследования, 1994, №2.
18. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб.: 1994.
19. Захаров особенности диагностики и оптимизации взаимоотношений в конфликтной семье // Вопросы психологии. 1981, №3.
20. Здравомыслов конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект-Пресс. 1995.
21. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
22. Кейтнеп Дж. Увядание посредничества// Социальный конфликт, 1998, № 4.
23. Завершение конфликта // Социальный конфликт: современные исследования, М.: 1991.
24. Козырев в конфликтологию. М.: 1999.
25. , Cтефаненко Т. Г., Лунева этнической толерантности для школьников. Учебное пособие для студентов психологических специальностей. М.: Изд-во «Привет» (Программа ТАСИС), 2004.
26. Лебедева урегулирование конфликтов. М.: 1999.
27. Льюис культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: 1999.
28. Международная тревога. Разрешение конфликтов: Пособие по обучению методам анализа и разрешения конфликтов. М.: 1999.
29. Межкультурный диалог: Лекции по проблемам межэтнического и межконфессионального взаимодействия. М.: РУДН, 2003, 406 стр.
30. Нарочницкая конфликты и их разрешение (политические теории и опыт Запада). М.: 2000.
31. Паин конфликты и их причины // Россия и современный мир. 1994, №1.
32. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии, М.: 1999.
33. Солдатова межэтнической напряженности. - М.: 1998.
34. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование, Технология разрешения. М.: ИСАН, 1991.
35. Стефаненко . М.: Аспект Пресс, 2003.
36. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка/ Сост. , Красноярск, 1990.
37. О природе этнического конфликта // Свободная мысль. 1993, № 4.
38. Тишков в вооруженном конфликте: Этнография чеченской войны. М. 2001.
39. Толерантность в межкультурном диалоге (под ред. и ). М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2005, 365 стр.
40. Этническая толерантность в поликультурных регионах России (под ред. и ). М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 2002, 296 стр.
41. Конфликты детской души. М.: 1995.
42. Ямсков конфликт: проблемы дефиниции и типологии // Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М.: 1997.
43. Berkovitch J (Ed.) Resolving International Conflicts: The theory and Practice of Mediation. Boulder: Lynne Rienner, 1996.
44. Brown M. E. (Ed.) Ethnic Conflict and International Security. Princeton University Press. 1993.
45. Deutsch M. The Resolution of Conflict. New Haven: Yale University Press. 1973/
46. Fisher R. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict. N. Y.: Springer-Verlag, 1990.
2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
Тематика эссе:
1. Моральная дилемма как внутриличностный конфликт
2. Может ли конфликт быть конструктивным?
3. Конфликты «отцов» и «детей».
4. Почему конфликтуют любящие друг друга люди?
5. Природа конфликтов «по вертикали».
6. Польза и вред внутригрупповых конфликтов.
7. Оценка ситуации как способ избежать конфликта.
8. Когда уход от конфликта может быть лучшим выходом?
9. Борьба и диалог: за и против.
10. Компромисс- золотая середина?
11. Культура и конфликт.
12. Почему нужно бояться побежденного?
13. Переживание конфликта.
14. Мой опыт посредничества в конфликте.
15. Самооправдание в конфликте.
16. Чем можно объяснить рост этнических конфликтов после распада СССР?
17. Месть как причина эскалации конфликта.
18. Этнокультурные и психологические корни современного терроризма.
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
1. Научные определения и признаки конфликтов.
2. Философско-социологическая традиция изучения конфликтов.
3. Психологическая традиция изучения конфликтов.
4. Внутриличностные конфликты: интрапсихическая интерпретация.
5. Ситуационные подходы.
6. Когнитивистские подходы.
7. Современное понимание конфликта в психологии.
Личностные конфликты (мотивационные, когнитивные, ролевые) Межличностные конфликты. Конфликты в различных сферах взаимодействия. Межгрупповые конфликты (мотивационные, ситуационный, когнитивные подходы). Внутригрупповые конфликты. Общность конфликтов разных видов. Эксперименты в лабораторных условиях. Эксперименты в естественных условиях. Модели конфликтов. Опросные методы. Феноменология конфликтов. Структурные и динамические характеристики конфликтов.19. Возникновение конфликтов: оценка ситуации.
20. Факторы определения ситуации как конфликтной.
21. Обстоятельства, способствующие возникновению конфликта.
22. Обстоятельства, снижающие вероятность конфликта
23. Выбор стратегии реагирования: уход (избегание), подавление («борьба»), диалог.
24. Мотивы и цели участников конфликтного взаимодействия.
25. Стратегии и тактики взаимодействия в конфликте.
26. Приемы конструктивного взаимодействия.
27. Регуляторы конфликтного взаимодействия (ситуационный контекст, психологические ориентации участников, социально-перцептивные регуляторы).
28. Нормативные регуляторы (нормативное обоснование позиции и поведения, критерий справедливости-несправедливости, правила взаимодействия в конфликтных ситуациях). Культурные и этические нормы поведения в конфликтах.
29. Модели развития межличностного конфликта.
30. Тактики соперничества в социальных конфликтах.
31. Эскалация конфликта. Структурные изменения при эскалации конфликта.
32. Эскалация и стабильность. Мертвая точка и деэскалация конфликтов.
33. Разрешение конфликтов в русле конфликтологической традиции.
34. Основные понятия управления конфликтами.
35. Работа с конфликтами: способы урегулирования конфликтов, силовые методы, переговоры.
36. Участие третьей стороны. Арбитраж. Медиаторство.
37. Стратегии и тактики медиаторства.
38. Работа с конфликтами в психологической традиции.
39. Психотерапия: диалог с самим собой.
40. Психологическое консультирование.
41. Групповая психологическая работа.
42. Взаимодействие психолога и клиента. Проблема метода.
43. Посредничество психолога в разрешении конфликта.
44. Работа с реальными ситуациями межличностного взаимодействия.
45. Принципы психологического посредничества.
46. Барьеры коммуникации в конфликте.
47. Процесс психологического посредничества.
48. Обучение эффективному поведению в конфликтах и их разрешению.
49. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах в детском возрасте. Обучающие программы для школьников.
50. Навыки посредничества для профессионалов.
Этнополитический конфликт среди других типов конфликта. Структура и типологии этнополитического конфликта. Контексты этнополитического конфликта. Специальные комплексные теории этнополитического конфликта. Динамика и механизмы этнополитического конфликта. Картографирование конфликта. Стратегии и методы регулирования этнополитического конфликта. Мирное урегулирование и трансформации насильственного этнополитического конфликта.Авторы программы: ,
