Наименование дисциплины: Конфликтология

Направление подготовки: 230700 Прикладная информатика

Профиль подготовки: Прикладная информатика в экономике

Квалификация (степень) выпускника: бакалавр

Форма обучения: очная

Автор: к. соц. н., ст. преподаватель, кафедры социально - политических теорий

1.Целями освоения дисциплины «Конфликтология» является: раскрыть основные проблемы конфликтологии, показать разнообразие типов конфликтов, возникающих в различных сферах человеческого взаимодействия, ознакомить курсантов и слушателей с мерами по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов.

Задачами курса являются:

Овладение студентами теоретико-методическими и прикладными знаниями в области конфликтологии;

формирование у студентов психолого-педагогического мышления для самостоятельного анализа и понимания причин возникновения и закономерностей протекания социальных конфликтов;

формирование системы знаний о способах разрешения конфликтов в рамках закона;

создать системную базу эмпирических знаний реальных конфликтов в деятельности организации;

обучение студентов методам саморегуляции и рефлексии, способствующим профилактике психосоматических заболеваний.

2.Дисциплина «Конфликтология» относится к дисциплинам по выбору вариативной части цикла Б1.( гуманитарный, социальный и экономический цикла )

Данная дисциплина наиболее тесно связана с социологией, политологией и особенно психологией, что не исключает ее связи с философией, правовыми и экономическими науками. Не менее значимыми для изучения конфликтологии выступают история, психология, география, формальная логика, а также этнография, демография, статистика, общая теория систем и др.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Дисциплина «Конфликтология» предполагает предварительное изучение курсов социальной философии, социологии, культурологии, истории. Материал курса может быть использован при изучении курсов правоведения, политологии и других.

3.В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

источники, причины возникновения и цели социального конфликта;

функции социального конфликта в общественном развитии;

типы социальных конфликтов;

динамику развития конфликта;

основные стадии переговоров;

причины и последствия внутриличностного конфликта;

особенности возрастных и экзистенциональных кризисов;

стратегии преодоления внутриличностных конфликтов и кризисов;

виды психологических защит;

типы конфликтогенов;

способы разрешения политических и межличностных конфликтов;

стратегии, тактики и стили поведения в конфликте;

групповые нормы, и их функции;

источники конфликтов в организации;

признаки конфликтной ситуации в трудовых коллективах;

типы конфликтных семей и стадии развития семьи;

причины возникновения конфликтов в семье;

факторы, являющиеся причиной конфликтов родителей и детей;

возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.

Уметь:

диагностировать конфликт (определять предмет, цели и границы конфликта; выявлять позиции сторон и конфликтной установки)

выявлять содержательные и эмоциональные проблемы, лежащие в основе конфликта;

выбирать наиболее эффективный стиль поведения в конфликте;

вести переговоры с конфликтным оппонентом;

сдерживать негативные эмоции и не допускать эскалации конфликтогенов;

предотвращать и разрешать конфликты.

4.Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72часа

5.Содержание дисциплины

№ п/п

Раздел дисциплины

1

Введение в курс. Развитие конфликтологии как науки.

2

Конфликт как социальный феномен общественной жизни

3

Динамика конфликта.

4

Типы социальных конфликтов

5

Способы предупреждения и разрешения конфликтов

6

Межличностные конфликтные ситуации и их преодоление

7

Внутриличностные конфликты и их преодоление

8

Сферы конфликтного взаимодействия: межэтнические и политические конфликты

9

Семейные конфликты

10

Групповые и социально-трудовые конфликты

11

Международные конфликты

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основной литературы

1., Шапилов : Учебник для вузов, М. ЮНИТИ, 2008.

б)дополнительной литературы

Громова . Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2008.

Дмитриев : Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2010.

, Маслов конфликтологии: учебное пособие. - Самара: Самарский юридический институт ФСИН России, 2007.

Конфликтология / под ред. , СПб.: Изд-во «Лань», 2006.

Козырев в конфликтологию. - Москва, 2009.

Мейнов в нашей жизни и их разрешение. – Мн.: Амалфея, 1997.

Социальная конфликтология: Учебное пособие для студентов ВУЗов, (под редакцией ) - Москва, 2005.

Авсентьев конфликтология: В 2 ч., Ставрополь, 2006

Александрова -трудовые конфликты: пути разрешения. — М., 2003.

Андреев : искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — Казань, 1999.

Анискевич конфликт, Владивосток, 1994.

Бабаков этносы. М., 1993

Люди, которые играют в игры. – Мн.: Современный литератор, 2001г.

Здравомыслов конфликта. — М., 2003.

Зеркин политологии: Курс лекций. — Ростов н/Д., 1996.

Ковров аспекты ведения переговоров. – М.: Бератор-Пресс, 2003.

Козер социального конфликта: Социальный конфликт: современные исследования. — М, 1991.

Магщев конфликты: природа, типоло­гия и пути урегулирования. // Социально-политический журнал, 1996. -№ 4.

Михайлов «воронки» или механизм разверты­вания межэтнического конфликта. // Социологические иссле­дования, 1993. — № 5.

Мокшанцев переговоров: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

Морозов : Учеб. пособие / ВЮИ Минюста России. Владимир, 2003

Орлов и патогенное мышление.- М.: Импринт-Гольфстрим,1969г.

Позитивная семейная психотерапия. М.: Смысл, 1993 г.

Психосоматика и позитивная психотерапия. (Межкультурные и междисциплинарные аспекты на примере 40 историй болезни). - М.: Медицина, 1996.

Психотерапия повседневной жизни: тренинг разрешения конфликтов. – СПб.: Речь, 2002.

Пригожий социология организации. — М., 1995.

Психология: учебное пособие для студентов ВУЗов /под редакцией - Москва 2000 г.

, Соловьев в политологию. — М., 1995.

Природа конфликта и теория человеческих потребностей: Социальный конфликт: современные исследования. — М., 1991.

Степанов  переходного периода: методологические, теоретические, технологические проблемы. — М., 1996.

Сысенко конфликты. – М.: Мысль, 1989

О счастье и совершенстве человека. — М, 1981.

Тишков : от межэтнических конфликтов к взаимопониманию // Этнополис. 1995. №2

в)программное обеспечение и интернет-ресурсы:

1.Сайт APSA – http://www. apsanet. org/

2. Журнал российской внутренней и внешней политики – http://pubs. *****/P&C/.

3.K. Janda, J. M.Berry, J. Goldman. The Challenge of Democracy. – http:///COD/home. html

4. Сайт ИНИОН – http://www. *****/