УТВЕРЖДАЮ
Декан ИЭФ
______________
«___»______________ 20__ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ
инноВАционные МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Направление ООП 100700 «Торговое дело»
Специализация магистерской подготовки «Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг»
Степень магистр
Базовый учебный план приема 2011 г.
Курс 1 Семестр 1 Количество кредитов 2
Пререквизиты:
Кореквизиты: «Психология» (М1Б2), «Рекламный менеджмент» (М3Б4), «Маркетинг о отраслях и сферах деятельности» (М3Б1.3), «Инновационный маркетинг» (М3Б1.4), «Поведение потребителей» (М3В1.5).
Виды учебной деятельности и временной ресурс:
Лекции 9 час.
Практические занятия 27 час.
Аудиторные занятия 36 час.
Самостоятельная работа 36 час.
Итого 72 час.
Форма обучения очная
Вид промежуточной аттестации зачет в 1 семестре
Обеспечивающее подразделение кафедра маркетинга и антикризисного управления
Заведующий кафедрой МАУ к. э.н., доцент
Руководитель ООП к. э.н., доцент
Преподаватель к. э.н., доцент Л. В. микитина
2011 г.
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целями учебной дисциплины «Инновационные маркетинговые коммуникации» при подготовке магистранта являются:
Ц.1 Подготовка выпускников к междисциплинарным научным исследованиям для решения задач связанных с разработкой инновационных методов моделирования и оценки конъюнктуры рынков, бизнес-технологий в сфере маркетинга и коммерции.
Ц.2 Подготовка выпускников к проектной деятельности в области разработки и реализации новых конкурентоспособных товаров и услуг, ассортимента товаров, форм и средств рекламы, стратегии развития логистики организации и бренд-технологий.
Ц.3 Подготовка выпускников к выбору инноваций в области маркетинговой, торговой, рекламной, логистической и товароведной деятельности.
Ц.4 Подготовка выпускников к организационно-управленческой деятельности при реализации инновационных бизнес-проектов, разработки стратегий и тактик предприятий и принятии решений в области маркетинга или коммерции.
Ц.5 Подготовка выпускников к самообучению и непрерывному профессиональному самосовершенствованию
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Дисциплина «Инновационные маркетинговые коммуникации» относится к базовой части профессионального цикла магистерской программы «Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг» по направлению «Торговое дело».
Реализуется в 1 семестре в объеме 72 часа. Для формирования входных знаний умений и компетенций магистранта необходимо изучить
Кореквизиты: которые могут изучаться параллельно с дисциплиной «Инновационные маркетинговые коммуникации»: «Психология» (М1Б2), «Рекламный менеджмент» (М3Б4), «Маркетинг о отраслях и сферах деятельности» (М3Б1.3), «Инновационный маркетинг» (М3Б1.4), «Поведение потребителей» (М3В1.5).
Для успешного освоения дисциплины студент должен:
Знать: основные экономические понятия, законы и теории, макро - и микроэкономические показатели, организационно-правовые формы предприятий, статистические методы оценки и прогнозирования; основополагающие товароведные характеристики, виды, формы и средства товарной информации; принципы, функции и методы менеджмента; нормативно-правовую базу маркетинговой деятельности.
Иметь навыки:
– работы с оригинальной литературой по специальности;
– редактирования текста, ориентированного на ту или иную форму речевого общения;
– библиографического поиска с использованием современных информационных технологий;
– устной речи и грамотности в работе с одним иностранным языком (от чтения и перевода со словарем до свободного владения (в зависимости от специализации);
– владения характерными способами и приемами отбора языкового материала в соответствии с различными видами речевого общения;
– основами реферирования и аннотирования литературы по специальности
– проводить расчеты технико-экономических показателей предприятия с использованием пакетов прикладных программ Exсel.
Иметь представление:
– о роли науки в развитии цивилизации, взаимодействия науки и техники и связанные с ними современные социальные и этические проблемы, ценность научной рациональности и ее исторических типов, знать структуру, формы и методы научного познания, их эволюцию;
– об источниках исторического знания и приемах работы с ними;
– о государстве и праве, системах права и особенностях их функционирования, о теориях права, его сущности и формы;
– фундаментальном единстве наук, незавершенности естествознания и возможности его дальнейшего развития, применения новых математических методов, появляющихся в естественно-научных дисциплинах, в маркетинговых исследованиях.
3. Результаты освоения дисциплины (КОМПЕТЕНЦИИ)
Процесс изучения дисциплины «Инновационные маркетинговые коммуникации» направлен на формирование следующих компетенций:
Общекультурными компетенциями (ОК):
- владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);
- умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний (ОК-2);
- готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину (ОК-3);
- способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);
- готовностью к выполнению гражданского долга и проявлению патриотизма (ОК-5);
- стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения недостатков (ОК-6);
- способностью осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности, способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-7);
- осознанием сущности и значением информации в развитии современного общества; владением основными методами и средствами получения, хранения, переработки информации; навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-8);
- владением одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного (ОК-9);
- способностью анализировать исторические факты, философские проблемы (ОК-10);
- готовностью применять экономические законы и теории, определять экономические показатели (ОК-11);
- способностью применять природоохранные мероприятия и ресурсосберегающие технологии, умением реализовать экологические принципы рационального использования природных ресурсов и охраны окружающей среды (ОК-12);
- владением основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-13);
- способностью вести здоровый образ жизни, обеспечивать безопасность жизнедеятельности, владением средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья; готовностью к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности (ОК-14).
Общепрофессиональными:
- способностью применять основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественно-научных наук в профессиональной деятельности, а также методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; владением математическим аппаратом при решении профессиональных проблем (ПК-1);
- умением пользоваться нормативными документами в своей профессиональной деятельности, готовностью к соблюдению действующего законодательства и требований нормативных документов (ПК-2);
- способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству (ПК-3);
- способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность (ПК-4);
- способностью осуществлять управление торгово-технологическими процессами на предприятии, регулировать процессы хранения, проводить инвентаризацию, определять и минимизировать затраты материальных и трудовых ресурсов, а также учитывать и списывать потери (ПК-5);
- готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);
- способностью идентифицировать товары для выявления и предупреждения их фальсификации (ПК-7);
- способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ПК-8);
- способностью распознавать и оценивать опасности разных видов с учетом общепринятых критериев (ПК-9);
- способностью выбирать деловых партнеров, проводить с ними деловые переговоры, заключать договора и контролировать их выполнение (ПК-10);
- способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-11);
- готовностью работать с технической документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее оформления (ПК-12);
- способностью обеспечивать материально-техническое снабжение предприятия, закупки и продажу (сбыт) товаров, управлять товарными запасами (ПК-13);
- готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации (ПК-14);
- готовностью участвовать в выборе и формировании логистических цепей и схем в торговых организациях, способностью управлять логистическими процессами и изыскивать оптимальные логистические системы (ПК-15);
- способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в профессиональной деятельности (ПК-16);
- способностью участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-17);
- способностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торгово-технологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы) с использованием информационных технологий (ПК-18);
- готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-19).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: цели, объекты, субъекты, принципы, средства, сферу применения, правовое регулирование рекламной деятельности, мероприятий по стимулированию сбыта, рекламный процесс, виды и формы рекламы, организацию рекламных акций и кампаний, оценку их эффективности; этапы организации пиар-акций, способы оценки их эффективности; эффективные приёмы сейлз-промоушн; правила использования инновационных маркетинговых коммуникаций.
Уметь:
- составлять рекламные сообщения, выбирать носители рекламы с учетом финансовых возможностей организации и целесообразности, организовывать рекламные акции; оценивать их эффективность;
- организовывать пиар-кампании;
- организовывать кампании по стимулированию сбыта;
- применять действующее законодательство в профессиональной деятельности по специализации магистерской подготовки.
Владеть: умениями и навыками организации рекламной кампании, пиар-кампании, кампании директ-майл.
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля обучения
№ | Название темы | Аудиторная работа | СРС (час) | Итого | Формы текущего контроля и аттестации | |
Лекции | Практ./ сем | |||||
1. | Понятие, сущность и функции маркетинговых коммуникаций. Основные средства маркетинговых коммуникаций. | 2 | 4 | 6 | 12 | Устный отчет Тестирование |
2. | Традиционные и инновационные коммуникации. Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций | 2 | 6 | 6 | 14 | Устный опрос Тестирование Контрольная работа |
3. | Маркетинг-МИКС и инновационные маркетинговые коммуникации. Структура комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций | 3 | 11 | 10 | 24 | Устный опрос Контрольная работа |
4. | Эффективность инновационных маркетинговых коммуникаций. Российский и мировой опыт инноваций в маркетинговых коммуникациях | 2 | 6 | 10 | 18 | Устный опрос Контрольная работа |
Зачет | 4 | 4 | ||||
Итого: | 9 | 27 | 36 | 72 |
При сдаче отчетов и письменных работ проводится обязательно устное собеседование.
4.2. Аннотированное содержание разделов дисциплины
Содержание теоретической части дисциплины – 9 часов
Модуль 1. Понятие, сущность и функции маркетинговых коммуникаций. Основные средства маркетинговых коммуникаций (МК) – 2 часа
Теория коммуникаций. Современные коммуникации. Понятие системы МК. Сущность МК. Функции МК. Основные средства МК.
Модуль 2. Традиционные и инновационные коммуникации. Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций – 2 часа
Интегрированные маркетинговые коммуникации как Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций. Виды инновационных маркетинговых коммуникаций.
Модуль 3. Маркетинг-МИКС и инновационные маркетинговые коммуникации. Структура комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций – 3 часа
Факторы формирования оптимальной структуры комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций. Основы разработки плана инновационных маркетинговых коммуникаций.
Модуль 4. Эффективность инновационных маркетинговых коммуникаций. Российский и мировой опыт инноваций в маркетинговых коммуникациях – 2 часа
Тенденции развития МК в России. Зарубежный опыт применения инновационных маркетинговых коммуникаций.
Содержание практического раздела дисциплины (27 часов)
Тема 1. Система маркетинговых коммуникаций – 4 час.
Понятие и сущность МК. Основные средства МК.
Тема 2. Традиционные и инновационные маркетинговые коммуникации как направление инноваций – 2 час.
Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций.
Тема 3. Виды коммуникаций и коммуникативный процесс – 4 час.
Модели коммуникаций: аргументирующая, имиджевая, игровая.
Тема 4. Социально-психологические модели коммуникаций – 2 час.
Диффузная модель коммуникаций как отражение процесса инноваций в обществе.
Тема 5. Исторический путь развития типов коммуникаций – 3 час.
Нейролингвистическое программирование.
Тема 6. Мифологические модели коммуникации в Паблик рилейшнз – 2 час.
Тема 7. Эффективная мотивация и результативное стимулирование персонала – 2 час.
Расчет бюджета промо-акции.
Тема 8. Оценка эффективности инновационных маркетинговых коммуникаций – 4 час.
Тенденции развития маркетинговых коммуникаций в России.
Тема 9. Российский опыт применения инновационных маркетинговых коммуникации. Мировой опыт инноваций – 4 час.
4.3. Распределение компетенций по разделам дисциплины
Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения по основной образовательной программе, формируемых в рамках данной дисциплины и указанных в п.3.
Р.1 Применять глубокие естественно-научные, социально-экономические и профессиональные знания для прогнозирования и моделирования конъюнктуры рынка и бизнес-технологий в сфере коммерции, или маркетинга.
Р.2 Анализировать и оценивать бизнес-среду организации, эффективность ее хозяйственной деятельности, разрабатывать стратегии и систему контроля за их реализацией путем аудита коммерческой или маркетинговой деятельности
Р.3 Проектировать и реализовать информационное и технологическое обеспечения профессиональной деятельности, быть способным к поиску инновационных идей при проектировании, разработке, экспертизе и рекламе новых конкурентоспособных товаров и бренд –технологий организаций.
Р.4 Исследовать прогрессивные направления развития профессиональной деятельности в области коммерции или маркетинга, самостоятельно обрабатывать, интегрировать и представлять результаты научно-исследовательских работ.
Р.5 Создавать и использовать на основе новых и принципиальных знаний необходимое оборудование, инструменты и технологии профессиональной деятельности: рекламной, логической, товароведной, экспертной, коммерческой или маркетинговой.
Р.6 Демонстрировать особые компетенции в области систематизации и обобщения информации по формированию и использованию ресурсов предприятия; рассматривать технологический процесс как объект управления, организовывать работу персонала, находить и принимать эффективные управленческие решения в своей профессиональной деятельности.
Р.7 Использовать глубокие и принципиальные знания в области проектного менеджмента и практики ведения бизнеса, в том числе выявлять и оценивать риски в профессиональной деятельности и разрабатывать стратегии коммерческой или маркетинговой деятельности организации.
Р.8 Свободно владеть русским и иностранными языками как средством делового общения, быть способным к активной социальной мобильности.
Р.9 Эффективно работать индивидуально и в качестве руководителя группы, демонстрируя всю ответственность за работу возглавляемого коллектива, своевременно выявлять и разрешать конфликтные ситуации, применяя современные нормы и правила деловой этики.
Р.10 Демонстрировать глубокие знания правовых, социальных, экономических, экологических и культурных аспектов профессиональной деятельности.
Р.11 Осознавать необходимость и демонстрировать способность самостоятельно приобретать новые знания и умения, расширять и углублять свое научное мировоззрение, продолжать образование в течение всей своей жизни.
№ результата формируемых компетенций | Разделы дисциплины | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |
Р.1: ОК-8, ПК-11, ПК-18, ПК-19 | + | + | ||
Р.2: ПК-16, ПК17. | + | + | + | |
Р.3: ОК1, ПК1, ПК-2, ПК-12. | + | + | ||
Р.4: ПК-3, ПК-5, ПК-6, ПК-7. | + | + | + | |
Р.5: ПК-4, ПК-5. | + | + | ||
Р.6: ПК-5, ПК10, ПК-11, ПК-13, ПК-15 | + | |||
Р.7: ОК-1, ОК-4, ОК-13, ПК-8, ПК-9, ПК-14 | + | + | + | |
Р.8: ОК-2, ОК-9, ПК-10 | + | + | + | + |
Р.9: ОК-3, ОК-6, ОК-9, ПК-10 | + | + | ||
Р.10: ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОК-10, ОК-12, ОК-14 | + | + | + | + |
Р.11: |
5. Образовательные технологии
Приводится описание образовательных технологий, обеспечивающих достижение планируемых результатов освоения дисциплины.
ФОО Методы | Лекции | Лаб. раб. | Практ./ Семинары | Тр*., Мк** | СРС | К. пр. |
IT-методы | + | + | ||||
Работа в команде | + | |||||
Case-study | + | |||||
Методы проблемного обучения. | + | + | ||||
Обучение на основе опыта | + | |||||
Опережающая самостоятельная работа | + | |||||
Проектный метод | ||||||
Поисковый метод | + | + | ||||
Исследовательский метод | + | + | ||||
Другие методы | + |
* - Тренинг, ** - Мастер-класс
6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
6.1. Текущая СРС направлена на углубление и закрепление знаний студента, развитие практических умений. Она заключается в работе с лекционным материалом, поиске и обзоре литературы и электронных источников информации по заданной проблеме курса, опережающей самостоятельной работе, в изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку, подготовке к практическим занятиям, подготовке к контрольным работам, тестам, зачету.
6.2. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР), ориентирована на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала студентов. Она включает поиск, анализ, структурирование и презентацию информации; исследовательскую работу и участие в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах; анализ научных публикаций по заранее определенной преподавателем теме.
6.3. Содержание самостоятельной работы студентов дисциплине
Самостоятельная (внеаудиторная) работа студентов состоит в:
· проработке лекционного материала;
· подготовке к практическим занятиям;
· самостоятельному сбору практического материала по заданной преподавателем теме;
· разработке планов рекламных кампаний, промоушн-акций, ПР-кампаний;
· разработке различного вида рекламных сообщений;
· Подготовка плана ведения переговоров.
Темы, вынесенные на самостоятельную проработку:
1. Международный Кодекс Рекламной практики. Местный уровень регулирования рекламного бизнеса (Положение о размещении наружной рекламы в Томске).
2. Законодательное регулирование стимулирующих мероприятий в России и за рубежом. Эффективная мотивация и инновационные методы стимулирования персонала.
3. История развития моделей коммуникаций ПР. Этические и правовые нормы в ПР-деятельности. Правовые гражданские проблемы.
Темы индивидуальных заданий:
1. История развития маркетинговых коммуникаций.
2. ПР-агентства г. Томска. Мониторинг самых известных ПР-кампаний в г. Томске.
3. Рынок рекламы на радио. Радиостанции г. Томска, дающие рекламную информацию. Обзор и сравнительные характеристики.
4. Мониторинг самых известных промоушн-акций в магазинах г. Томска. Оценка их эффективности.
6.4. Контроль самостоятельной работы
Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателей. Материал тем, выносимых на самостоятельное изучение, оформляется в виде конспектов. Проверка и оценка выполнения осуществляется преподавателем на консультациях.
6.5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Перечень учебно-методического обеспечения самостоятельной работы представлен в общем списке рекомендуемой литературы (п. 8)
7. Средства (ФОС) текущей и итоговой оценки качества освоения дисциплины
При изучении дисциплины «Инновационные маркетинговые коммуникации» осуществляются следующие виды контроля:
· Текущий (внутрисемистровый) контроль осуществляется при выполнении контрольных работ, вынесенных преподавателем в рейтинг-план;
· Семестровые испытания (зачет) – предполагают на основе оценки уровня знаний, умений и навыков, полученных обучающимися в течение семестра, установление качества проведенных образовательных услуг и соответствие приобретенных личностных и профессиональных качеств студента целевым установкам дисциплины.
В соответствие с рейтинг-планом дисциплины в 1 семестре осуществляется 3 рубежных контроля. Рубежные контроли проводятся в часы практических занятий, в письменной форме и включают задания по одному или нескольким разделам лекционного курса.
В контрольную работу № 1 входят задания по разделам: «Понятие, сущность и функции маркетинговых коммуникаций. Основные средства маркетинговых коммуникаций», «Традиционные и инновационные коммуникации. Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций»
В контрольную работу № 2 входят вопросы по разделу: «Маркетинг-МИКС и инновационные маркетинговые коммуникации. Структура комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций»
В контрольную работу №3 входят задания по разделу «Эффективность инновационных маркетинговых коммуникаций. Российский и мировой опыт инноваций в маркетинговых коммуникациях».
По каждому рубежному контролю имеются множество вариантов заданий. Вариант содержит тестовые задания, охватывающие блок тем, изученных на лекциях.
Итог изучения курса – зачет – проводится в зачетную сессию. Зачет проводится в устной форме.
7.1. Рейтинг качества освоения дисциплины
Приводится рейтинг-план текущей оценки успеваемости студентов в семестре и рейтинг промежуточной аттестации студентов по итогам освоения модуля (дисциплины). В соответствии с рейтинговой системой текущий контроль производится ежемесячно в течение семестра путем балльной оценки качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов практической деятельности (решение задач, выполнение заданий, решение проблем).
Промежуточная аттестация (зачет) производится в конце семестра также путем балльной оценки. Итоговый рейтинг определяется суммированием баллов текущей оценки в течение семестра и баллов промежуточной аттестации в конце семестра по результатам зачета. Максимальный итоговый рейтинг соответствует 100 баллам (75 – текущая оценка в семестре, 25 – промежуточная аттестация в конце семестра).
В 1 семестре студенты выполняют 3 контрольных работы, максимальный РКР каждого из которых равен 5 баллов, следовательно, общий РКР равен 15 баллов.
РКР= 15 б.
Студент допускается к сдаче эзачета, если он полностью выполнил учебный план, и его рейтинг в семестре (РС) составляет 75 б.
Максимальный рейтинг зачета (РЗ) – 25 баллов Форма проведения зачета – устная. Эти оценки суммируются с рейтингом семестра и подсчитывается общий рейтинг:
ОР = РКР +РС + РЗ.
Рейтинг-лист дисциплины «Инновационные маркетинговые коммуникации» в приложении 1.
7.2. Требования к содержанию вопросов для зачета.
Входной контроль проводиться с целью выявления степени реальной готовности студентов к освоению дисциплины, решению предстоящих задач.
Входной контроль обеспечивается опросом студентов для выявления их знаний и представлений об изучаемой дисциплине до начала занятий.
Вопросы для входного контроля знаний студентов
1. Теория коммуникаций
2. Система маркетинговых коммуникаций
3. Элементы маркетинговых коммуникаций
4. Интегрированные маркетинговые коммуникации
5. Основные маркетинговые коммуникации
6. Синтетические маркетинговые коммуникации
7. Этапы проведения ПР-кампании; рекламной кампании; промоушн кампании
8. Эффективность маркетинговых коммуникаций
Семестровые испытания (зачет).
Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу
1. Инновационные маркетинговые коммуникации, как набор эффективных способов воздействия на управляемые факторы внешней и внутренней среды предприятия.
2. Инновационные маркетинговые коммуникации и задачи формирования спроса и стимулирования сбыта и продаж.
3. Целевые контактные аудитории и задачи предприятия в системе инновационных маркетинговых коммуникаций.
4. Понятие, сущность и функции маркетинговых коммуникаций.
5. Основные средства маркетинговых коммуникаций
6. Теория коммуникаций.
7. Современные коммуникации.
8. Понятие системы МК.
9. Сущность МК.
10. Функции МК.
11. Основные средства МК.
12. Традиционные и инновационные коммуникации.
13. Причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций
14. Интегрированные маркетинговые коммуникации как причины появления инновационных маркетинговых коммуникаций.
15. Виды инновационных маркетинговых коммуникаций.
16. Маркетинг-МИКС и инновационные маркетинговые коммуникации.
17. Структура комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций
18. Факторы формирования оптимальной структуры комплекса инновационных маркетинговых коммуникаций.
19. Основы разработки плана инновационных маркетинговых коммуникаций.
20. Эффективность инновационных маркетинговых коммуникаций.
21. Российский и мировой опыт инноваций в маркетинговых коммуникациях.
22. Тенденции развития МК в России.
23. Зарубежный опыт применения инновационных маркетинговых коммуникаций.
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Список использованных источников
Рекомендуемая литература (основная)
1. Ковалев коммуникации – М.: 2010.
2. Хотяшева маркетинг (для магистрантов) –М.: 2010. «Московский проспект» – 239 с.
3. Васильев маркетинг. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 276 с.
4. , Поляков рекламы. Учебное пособие – М.: Вузовский учебник, 2010. – 407 с.
5. PR: методы работы со средствами массовой информации. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 205 с.
6. Наумова маркетинговые коммуникации в местах продажи: Учебное пособие для студентов: в 2 ч. Ч.2 Личные продажи / . Сиб. ун-т потреб. кооперации. – Новосибирск: СибУПК, 2007. – 126 с.
7. , Васильев коммуникации. Учебное пособие – М.: 2010. – 286 с.
8. , , Поляков рекламного продукта. Учебное пособие – М.: Вузовский учебник: ИНФРА – М, 2010. – 256 с.
9. Федеральный закон «О рекламе» (вступает в силу с 1 июля 2006 г.) – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2006. – 42 с. – (Кодексы и законы России)
Рекомендуемая литература (дополнительная)
1. Дейнекин коммуникации. Учебно-практическое пособие. – М.: Изд. центр EAON, 2008. – 80 с.
2. Международный Кодекс рекламной практики
3. , Селевич коммуникации. Учебное пособие (англ. яз.) – Томск: Изд-во ТПУ, 2009. – 119 с.
Программное обеспечение и INTERNET-ресурсы:
1. Информационно-правовая система "Кодекс" [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://kodeks. lib. *****, доступ по общеуниверситетской сети (содержит образцы правовых и деловых документов, консультации юристов и аудиторов, словари юридических и бухгалтерских терминов, ежедневные обзоры законодательства России, стандарты и др.).
2. Полный список Интернет-ресурсов представлен на сайте НТБ ТПУ (http://www. lib. *****/full_text. xml? lang=ru).
3. http://exsolver. *****/Books/Management/ad_man/index. html
4. http://www. *****/books/m99/7.htm
5. http://www. /marketing/res/kommunik. htm
6. http://www. *****/
9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Компьютерное и мультимедийное оборудование (компьютер, сканер, принтер, мультимедийный проектор) для представления лекций и проведения практических занятий в учебных аудиториях кафедры.
Программа составлена на основе Стандарта ООП ТПУ в соответствии с требованиями ФГОС, по направлению 100700 «Торговое дело» магистерская подготовка «Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг».
Программа одобрена на заседании кафедры маркетинга и антикризисного управления протокол №___. «____»__________2011 г.
Автор ___________ Микитина ___________
