«Нет конфликту»: программа занятий с подростками девиантного поведения
Занятия с элементами психологического
тренинга с учащимися подросткового воз-
раста по формированию умений и навыков
выхода из конфликтных ситуаций.
Целью данной программы является:
· Формирование навыков принятия эффективного решения выхода из конфликтных ситуаций.
Программа «Нет конфликту» ориентирована на учащихся подросткового возраста. Оптимальная численность группы 12-16 человек.
В помещении, где проводятся занятия, необходимо как наличие парт, так и свободное пространство, позволяющее всем учащимся расположиться в круг.
Упражнение «Знакомство».
Каждого из Вас я прошу сейчас представить и назвать присущее ему положительное качество на любую букву своего имени. Каждый следующий называет не только свое имя и качество, но и имена и качества всех предыдущих участников. При этом мяч вы передаете тому, чья следующая очередь. Если у кого-то возникнут трудности с определением своих сильных сторон, все остальные могут помогать, подсказывать. Отрицательные черты называть нельзя. В заключении я постараюсь повторить все ваши имена.
Обсуждение
1. Скажите, пожалуйста, трудно ли вам было назвать или придумать свое положительное качество?
2. Почему отрицательные качества легче приходят в голову?
Упражнение «Испорченный телефон».
Выполнение упражнения снимается на видеокамеру.
Один уз участников остается в классе, другие ждут совей очереди в коридоре. Учащемуся, который находится в классе, ведущий рассказывает текст. Задача учащегося запомнить услышанную информацию и передать ее последующему участнику, и т. д.
Текст: (записка сыну от матери) «Сыночек, когда придешь из школы, обязательно пообедай: в холодильнике борщ – разогрей его, на плите – котлеты. Не забудь выполнить домашнее задание. Когда пойдешь гулять на улицу, оденься потеплее. Вынеси мусор. А также не забудь сходить в аптеку бабушке за лекарствами. Я буду в 18:00 ч. Твоя мама». |
Затем просматривая запись. Учащиеся отслеживают, как была искажена информация. Каждый называет свои ошибки.
Обсуждение
· Сложность упражнения;
· Понимание друг друга;
· Точность информации;
· Для чего информацию необходимо передать точно.
Упражнение «Как вы поступите?»
Участникам предлагается разделиться на три команды. Каждая команда получает карточку с ситуацией, которая напрашивается на конфликт. Затем всем дается время (10 мин.) на обсуждение и принятие решений. Командам необходимо продемонстрировать полученную ситуацию и несколько вариантов решения этой проблемы. Затем все команды включаются в обсуждение и определяют, какое решение является наиболее эффективным.
Карточка №1 Как вы поступите, если друг взял у вас книгу и обещал вернуть через неделю. С тех пор прошел месяц, а книгу он так и не вернул. А она срочно нужна для подготовки реферата. Вчера вы позвонили ему и напомнили про книгу. Он обещал принести, а сегодня сказал вам: «Извини, я забыл, что отдал ее соседу». |
Карточка №2 Как вы поступите, если вам нравится девушка, а в ваши отношения неожиданно вмешивается другой, незнакомый тебе парень? |
Карточка №3 Представьте ситуацию: вы договорились с друзьями пойти на дискотеку по случаю дня рождения одного из них. А мама говорит: «Никуда ты не пойдешь на ночь глядя!» что ты будешь делать? |
Упражнение «Внутреннее движение».
Участники игры становятся парами на расстоянии 10 метров друг от друга. Затем один начинает приближаться, и останавливается тогда, когда его напарник скажет «стоп», чувствуя, что товарищ пересекает его «красную черту».
Обсуждение
Трудно ли впустить в «свое пространство» другого человека или коллектив?
Упражнение «Мостик».
Предварительно из бумаги шириной не более 30 см и длиной 3 м изготавливается мостик, который располагают на полу на расстоянии около метра от стены или предметов мебели. Упражнение выполняется в парах. Двое участников находятся по разным сторонам моста. Их задача перейти одновременно на другую сторону. Кто поставит ногу за пределами линии – тот упал в воду или пропасть.
Обсуждение
1. Что помогало, а что мешало выполнить упражнение?
2. Чем отличались успешно преодолевшие трудную ситуацию от «упавших в воду или пропасть»?
Рефлексия
Рефлексия – заключительный этап каждого занятия. Учащиеся говорят о том, что им понравилось и не понравилось на данном занятии, что полезное они узнали, что смогут использовать в дальнейшем.
Прощание.
Диагностика конфликтности
Бланк ответов
(тест «Самооценка конфликтности»)
Инструкция: Выполните тест, который поможет определить степень вашей конфликтности. Вам необходимо оценить по 7-бальной шкале, насколько в вас представлено каждое из перечисленных свойств. Семь баллов означает, что в вашем поведении всегда проявляется свойство, описанное в левой части таблицы, 1 балл - для вас характерно поведение, описанное в правой части.
1. | Рветесь в спор | Уклоняетесь от спора | |
2. | Свои выводы сопровождаете тоном, не терпящим возражению | Свои выводы сопровождаете извиняющимся тоном | |
3. | Считаете, что добьетесь своего, если будете возражать | Считаете, что если будете возражать, то не добьетесь своего | |
4. | Не обращаете внимания на то, что другие не принимают твоих доводов | Сожалеете, если видите, что другие не принимают твоих доводов | |
5. | Спорные вопросы обсуждаете в присутствии оппонента | Рассуждаете о спорных вопросах в отсутствие оппонента | |
6. | Не смущаетесь, если попадаете в напряженную обстановку | В напряженной обстановке чувствуете себя неловко | |
7. | Считаете, что в споре надо проявлять свой характер | Считаете, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоции | |
8. | Не уступаете в спорах | Уступаете в спорах | |
9. | Считаете, что люди легко выходят из конфликта | Считаете, что люди с трудом выходят из конфликта | |
10. | Если взрываетесь, то считаете, что без этого нельзя | Если взрываетесь, то вскоре ощущаете чувство вины |
Обработка и интерпретация результатов
Подсчитывается суммарное количество баллов:
Менее 15 баллов. Для вас свойственно избегать конфликтных ситуаций. Вы предпочитаете отказаться от своих интересов, лишь бы избежать какой-либо напряженности в отношениях. Так можно потерять уважение окружающих.
15 – 30 баллов. Конфликтность не выражена. Вы тактичны, не любите конфликтов. Если же вам приходится вступать в спор, вы всегда учитываете, как это может отразиться на ваших взаимоотношениях с окружающими.
31 – 50 баллов. Конфликтность выражена слабо. Вы умеете сглаживать конфликты и избегать критических ситуаций, но при необходимости готовы решительно отстаивать свои интересы.
51 – 60 баллов. Выраженная конфликтность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, даже если это может отрицательно повлиять на ваши взаимоотношения с окружающими. За что вас не всегда любят, но зато уважают.
Свыше 60 баллов. Высокая степень конфликтности. Зачастую вы сами ищете повод для споров. Не обижайтесь, если вас будут считать любителем поскандалить. Лучше задумайтесь о своем поведении.
Диагностика стиля поведения в конфликте.
Бланк ответов
( Томаса «Стили разрешения конфликтов»)
Инструкция: Вам необходимо в каждом пункте выбрать один из вариантов ответов (А или Б), который более точно описывает, как вы обычно поступаете или действуете.
1 | А Б | Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Вместо того чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чего мы оба согласны. |
2 | А Б | Я стараюсь найти компромиссное решение. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого человека и моих собственных. |
3 | А Б | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Я стараюсь успокоить другого, и, главным образом, сохранить наши отношения. |
4 | А Б | Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. |
5 | А Б | Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. |
6 | А Б | Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Я стараюсь добиться своего. |
7 | А Б | Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего. |
8 | А Б | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. |
9 | А Б | Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. |
10 | А Б | Я твердо стремлюсь достичь своего. Я пытаюсь найти компромиссное решение. |
11 | А Б | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. Я стараюсь успокоить другого, и, главным образом, сохранить наши отношения. |
12 | А Б | Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнение, если он также идет мне на встречу. |
13 | А Б | Я предлагаю среднюю позицию. Я настаиваю, чтобы было сделано, по-моему. |
14 | А Б | Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. |
15 | А Б | Я стараюсь успокоить другого, и, главным образом, сохранить наши отношения. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженность. |
16 | А Б | Я стараюсь не задеть чувства другого. Я пытаюсь убедить другого в преимуществе моей позиции. |
17 | А Б | Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. |
18 | А Б | Если это сделать другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. Я даю другому возможность в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. |
19 | А Б | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые вопросы. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. |
20 | А Б | Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. |
21 | А Б | Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. |
22 | А Б | Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине, между моей позицией и точкой зрения другого человека. Я отстаиваю свои желания. |
23 | А Б | Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. |
24 | А Б | Если позиция другого кажется ему самому очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желания. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу. |
25 | А Б | Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. |
26 | А Б | Я предлагаю среднюю позицию. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас. |
27 | А Б | Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. |
28 | А Б | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. |
29 | А Б | Я предлагаю среднюю позицию. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. |
30 | А Б | Я стараюсь не задеть чувств другого. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха. |
Ключ
№ вопроса | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | А | Б | |||
2 | Б | А | |||
3 | А | Б | |||
4 | А | Б | |||
5 | А | Б | |||
6 | Б | А | |||
7 | Б | А | |||
8 | А | Б | |||
9 | Б | А | |||
10 | А | Б | |||
11 | А | Б | |||
12 | Б | А | |||
13 | Б | А | |||
14 | Б | А | |||
15 | Б | А |
№ вопроса | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
16 | Б | А | |||
17 | А | Б | |||
18 | Б | А | |||
19 | А | Б | |||
20 | А | Б | |||
21 | Б | А | |||
22 | Б | А | |||
23 | А | Б | |||
24 | Б | А | |||
25 | А | Б | |||
26 | Б | А | |||
27 | А | Б | |||
28 | А | Б | |||
29 | А | Б | |||
30 | Б | А |
Каждому ответу на вопрос присваивается 1 балл. Подсчитывается суммарное количество отдельно в каждом столбце.
Интерпретация результатов
Столбцы ключа соответствуют пяти основным стилям поведения в конфликте.
1. Соперничество – стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.
2. Сотрудничество – выбор альтернативы, максимально отвечающей интересам обеих сторон.
3. Компромисс – выбор, при котором каждая сторона что-то приобретает, но и что-то теряет.
4. Избегание – уход от конфликтных ситуаций, отсутствие как стремления к кооперации, так и попыток достижения собственных целей.
5. Приспособление – принесение в жертву собственных интересов ради другого.
Диагностика агрессивности в отношениях.
Бланк ответов
( Ассингера «Оценка агрессивности в отношениях»)
Инструкция: выполните тест, который позволит определить оценку вашей агрессивности. Вам необходимо подчеркнуть один из вариантов ответов, который более точно описывает, как вы обычно поступаете или действуете.
Склонны ли вы искать пути примирения после очередного конфликта?
1. Всегда.
2. Иногда.
3. Никогда.
Как вы ведете себя в критической ситуации?
1. Внутренне кипите.
2. Сохраняете полное спокойствие.
3. Теряете самообладание.
Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную работу в классе?
1. Примете ее с некоторыми опасениями.
2. Согласитесь без колебаний.
3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
Как вы будете себя вести, если кто-то из одноклассников без разрешения возьмет с вашего стола ручку?
1. Выдадите ему по первое число.
2. Заставите вернуть.
3. Спросите, не нужно ли ему еще чего-нибудь
Какими словами вы встретите опоздавшего на встречу друга?
1. Что это тебя так задержало?
2. Где ты торчишь допоздна?
3. Я уже начал волноваться.
Как вы ведете себя за рулем велосипеда, когда катаетесь с друзьями?
1. Стараетесь обогнать того, кто показал вам хвост.
2. Вам все равно, сколько человек вас обогнало.
3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто вас не догнал.
Какими вы считаете свои взгляды на жизнь?
1. Сбалансированными.
2. Легкомысленными.
3. Крайне жестокими.
Что вы предпринимаете, если не все удается?
1. Пытаетесь свалить вину на другого.
2. Смиряетесь.
3. Становитесь впереди осторожнее.
Представьте, что вы уже стали взрослым человеком. Как вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?
1. Пора бы уже запретить им такие развлечения.
2. Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать.
3. И чего мы столько с ними возимся?
Что вы ощущаете, если место, которое вы хотите занять, досталось другому?
1. И зачем я только на это нервы тратил?
2. Видно, его физиономия приятнее.
3. Может мне это удастся в следующий раз.
Как вы смотрите страшный фильм?
1. Боитесь.
2. Скучаете.
3. Получаете искреннее удовольствие.
Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важную встречу?
1. Будете нервничать во время встречи.
2. Попытаетесь успокоиться.
3. Огорчитесь.
Как вы относитесь к своим спортивным успехам?
1. Обязательно стараетесь выиграть.
2. Получаете удовольствия от игры.
3. Очень сердитесь, если не везет.
Как вы поступите, если вас плохо обслужили в кафе или ресторане?
1. Стерпите, избегая скандала.
2. Вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание.
3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.
Как вы себя поведете, если вашего младшего брата или сестру обидели в школе?
1. Поговорите с учителями.
2. Устроите скандал этому обидчику.
3. Посоветуете брату или сестре дать сдачи.
Какой, по-вашему, вы человек?
1. Средний.
2. Самоуверенный.
3. Пробивной.
Что вы ответите прохожему, с которым вы столкнулись в дверях магазина, если он начал извинятся перед вами?
1. Простите, это моя вина.
2. Ничего, пустяки.
3. А повнимательней вы быть не можете?
Вы – опять взрослый. Как вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
1. Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?
2. Надо бы вести телесные наказания.
3. Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели.
Представьте, что вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное вы предпочтете?
1. Тигра или леопарда.
2. Домашнюю кошку.
3. Медведя.
Обработка и интерпретация результатов (суммируйте номера подчеркнутых ответов)
45 и более очков. Вы излишне агрессивны и при этом не редко бываете неуравновешенным и жестоким по отношению к другим. Вы надеетесь добраться до верхов, рассчитывая на собственные методы, добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому вас не удивляет неприязнь других людей, но при малейшей возможности вы стараетесь их за это наказать.
36-44 очко. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
35 и менее очков. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это отнюдь не значит, что вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком. И все же больше решительности вам не помешает!
Если по 7 и более вопросам вы набрали по 3 очка, и менее чем по 7 вопросам по 1 очку, то взрывы вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиями. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которые вполне могли бы избежать.
Если же по 7 и более вопросам вы получите по 1 очку, и менее чем по 7 вопросам – по 3 очка, то вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что вам не присуще вспышки агрессивности, но вы подавляете их уж слишком тщательно.


