Основные показатели отрасли социальной защиты населения Томской области за 2012 год (стр. 8 )

В восьми стационарных учреждениях социального обслуживания организованы и успешно работают классы «компьютерной грамотности», где под руководством специалистов в 2012 году прошли обучение более 40 граждан пожилого возраста и инвалидов.

В стационарных учреждениях социального обслуживания действуют 30 кружков по интересам. В их работе принимает участие около 400 граждан пожилого возраста и инвалидов. В лечебно-производственных (трудовых) мастерских в соответствии с рекомендациями медицинских работников занимается 166 проживающих.

Социальное обслуживание граждан в полустационарных учреждениях

Полустационарное социальное обслуживание предоставляется сохранившим способность к самообслуживанию и передвижению гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, а также другим лицам, в том числе несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Полустационарное социальное обслуживание предоставляется гражданам на базе:

ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска» - социальное обслуживание лиц без определенного места жительства и занятий;

ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области» - медико-социальная реабилитация.

Работа с лицами без определенного места жительства

(ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска»)

Оказанная услуга	Единицы изм.	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Количество обслуженных человек	чел	3514	3474	2000
в том числе:
лица БОМЖ	чел	3388	2413	1810
освободившиеся из мест лишения свободы	чел	50	49	47
судимые	чел	929	1286	1230
инвалиды	чел	253	111	95
пенсионеры	чел	505	133	103
мужчин	чел	2378	2740	1671
женщин	чел	1136	734	329
Предоставлено услуг:		9025	13314	11299
в том числе:
направлено в ЛПУ на обследование	чел	891	1095	1060
направлено на санитарную обработку	чел	555	707	687
выдано (продлено) медицинских полисов	шт	2042	1021	248
пролечено в ЛПУ	чел	94	76	116
прошли МСЭ	чел	39	40	43
восстановлено (обменено) паспортов	шт	64	47	73
оформлено пенсий	чел	35	33	48
направлено в дома-интернаты	чел	41	35	50
трудоустроено	чел	69	63	71
предоставлено горячее питание	чел	1047	1544	1640
получило временную регистрацию	чел	172	260	305
оказана консультативная помощь	чел	2929	1878	974

Примечание:без услуг по предоставлению временного приюта.

За последние годы наметилась устойчивая тенденция к снижению количества лиц без определенного места жительства и занятий, в том числе освободившихся из мест лишения свободы, иных лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, обратившихся в Центр социальной адаптации г. Томска (2010 г. – 3514 чел., 2011 г. – 3474 чел., 2012 г. – 2000 чел.). Вместе с тем, количество предоставляемых услуг осталось на прежнем уровне (за счет роста количества услуг, оказываемых на одно обращение, в среднем 6 услуг на одно обращение в 2012 году).

В Центре граждане получают социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые услуги, психологическую, консультативную, срочную социальную помощь.

За 2012 год Центром обслужено более 1800 лиц без определенного места жительства и занятий, в том числе 47 граждан, освободившихся из мест лишения свободы, 1230 человек, имеющих судимость. Всего оказано более 11 тысяч услуг.

Проблемы данной категории остаются прежними: утрата социальных связей, жилья и профессиональных навыков, хронические заболевания, отсутствие документов.

Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области является автономным учреждением отрасли социальной защиты населения. Оказывает санаторно-курортные, реабилитационно-оздоровительные услуги. Также в составе учреждения работают 4 отделения надомного социального обслуживания для жителей города Томска. На базе комплексного центра действует единая диспетчерская служба для ветеранов и инвалидов, оказывается экстренная психологическая помощь по «Телефону доверия», работает детский сад для пожилых людей, социальный пункт проката технических средств реабилитации, в учреждении расположен самый крупный салон дареных вещей.

Ежедневно в центре обслуживается свыше 170 человек. В 2012 году стоимость путевки дневного пребывания для населения составляла 7611 рублей, круглосуточного – 9943 рубля. Необходимые суммы на оздоровление малообеспеченных граждан выделяются центру из бюджетных средств.

В минувшем году направления для прохождения оздоровительного лечения в комплексном центре социального обслуживания населения Томской области получили 2063 человека, из них большая часть - 1987 человек – бесплатно или на условиях частичной оплаты.

Поступление и выдача предметов одежды и первой необходимости срочной социальной помощи

(Салон дареных вещей) за г.

№ п/п	Наименование учреждения	2010 г.	2011 г.	2012
получено шт.	выдано шт.	получено шт.	выдано шт.	получено шт.	выдано шт.
1.	ОГБУ «ЦСА г. Томска»	2795	2146	2344	2283	4527	3038
2.	ОГАУ «КЦСОН Томской области»	21 909	20 483	22228	2056	53249	33531
3	ОГАУ «КЦСОН ЗАТО Северск»	2982	3240	9968	10809	14248	13308
	ИТОГО	27 686	25 869	34540	33655	72024	49877

В 2012 году, по сравнению с 2011 годом, получено вещей и предметов первой необходимости от населения наед. больше (52,0 %); выдано наед. больше (33,0 %). По сравнению с 2010 годом, получено от населения наед., больше (160,0 %); выдано наед. больше (94,0 %).

Резкое повышение показателей в работе по сбору и выдаче вещей и предметов первой необходимости в 2012 году связано, в том числе, с проведенной акцией по сбору вещей от населения гражданам, пострадавшим в результате пожара на ул. Сибирской, 33 в городе Томске.

На 1 января 2013 года:

- ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска имеет резерв одежды – 1489 ед.;

- ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО Северск» - 940 ед.;

- ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Томской области» –ед.

Вещи предназначены для оказания необходимой экстренной социальной помощи малоимущим гражданам, погорельцам. Ведется постоянный мониторинг потребности районов в благотворительной поддержке такого рода – при необходимости в муниципальные образования направляются сформированные по размерам посылки.

Оказание экстренной психологической помощи по телефону

(«Телефон доверия»)

Как один их видов социально-психологических услуг, экстренная психологическая помощь по телефону доверия осуществляется в городе Томске, ЗАТО Северск, Верхнекетском, Кожевниковском, Парабельском и Шегарском районах.

Главное условие их работы – полная и абсолютная анонимность, а также закрытость данных не только самих операторов и мест их дислокации, но и их абонентов.

В 2012 году телефон доверия принял 11640 звонков от граждан разных возрастных групп (в том числе и пожилого возраста), а также инвалидов.

По большей части за психологической консультацией обращаются женщины (66 % от общего числа абонентов). Среди причин обращений – эмоциональные проблемы, неудовлетворительное физическое состояние, кризисные ситуации в семье и пр.