Документоведение (стр. 2 )

«ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ»

Введение

Управление деятельностью любой организации неизбежно требует создания многих видов управленческих документов, без которых невозможно решить задачи планирования, финансирования, кредитования, бухгалтерского учета и отчетности и т. п. Так, коллегиальная деятельность учредителей фиксируется в протоколах; распорядительная деятельность директора - в приказах и распоряжениях по основной деятельности и по личному составу; работа ревизионных комиссий - в актах; производственно-хозяйственная деятельность - в договорах, контрактах, коммерческой переписке и т. п.

Ненадлежащее отношение к документам как носителям значимой информации - явление, к сожалению, не столь уже редкое. Оно свидетельствует не только о низком уровне организационной культуры, характеризующем то или иное предприятие (учреждение, организацию), но и о том, что его сотрудники плохо знают положения действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в данной сфере. Речь, в частности, идет о Федеральном законе от 01.01.01 г. №24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации», согласно которому документирование информации является обязательным условием включения информации в информационные ресурсы, а порядок документирования устанавливается органами государственной власти, ответственными за организацию делопроизводства и стандартизацию документов и их массивов (ст.5).

Документы, суть которых - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать, - нередко служат основным видом доказательства того или иного юридически значимого факта при решении хозяйственных споров с партнерами по бизнесу в третейских, государственных арбитражных судах или при рассмотрении трудовых конфликтов администрации с работниками предприятия в судах общей юрисдикции. Многие виды управленческих документов предприятие обязано предъявлять при проверках со стороны органов Государственной налоговой инспекции, при комплексных документальных ревизиях, проводимых аудиторами. Документы организаций, отражающие их производственно-хозяйственную деятельность, представляют определенную научно-историческую ценность, относятся к памятникам культурного наследия общества и государства, являются частью Архивного фонда России и подлежат последующему хранению в государственных архивах. Наконец, именно документы являются базовой категорией учебного курса «Документоведение».

Студенты - юристы должны обладать не только знаниями об основных типах документов, организации документооборота, но и иметь навыки ведения электронного документооборота.

Итоговая форма контроля - зачет.

Тема 1. Основы документоведения

Роль документов в функционировании организаций, общества и государства. Делопроизводство: понятие и содержание. Документационное обеспечение управления (ДОУ) и его взаимосвязь с делопроизводством. Определение понятий «документ», «документирование» и пр. Общие и специальные функции официальных документов. Требования действующих нормативно-правовых актов РФ к документационному обеспечению деятельности предприятия (учреждения, организации). Цели, задачи и функции службы ДОУ. Перечень и краткое содержание основных нормативных документов для служб ДОУ. Классификация документов. Распределение административных документов по видам (организационно-распорядительные, справочно-информационные, документы по кадровому составу и т. п.). Общая схема классификации документов. Унификация документов, ее цели и задачи. Документооборот, требования к документообороту, объем документооборота и его цели.

При изучении темы 1 необходимо закрепить знания основных понятий и терминов, для чего студентам надлежит обратить внимание на следующие вопросы:

1.  Делопроизводство и документационное обеспечение управления.

2.  Документ, документооборот, документирование.

3.  Общие и специальные функции официальных документов.

4.  Цели, задачи и функции службы ДОУ, основные нормативные акты и документы, их определяющие.

5.  Классификация документов (основания /критерии/ классификации, основные классы /виды, подвиды/ документов).

6.  Виды административных документов и их характеристика.

7.  Цели и задачи унификации документов.

8.  Документооборот, требования к документообороту, цели определения его объема.

В качестве самостоятельной работы предлагается изучить нормативно-правовые документы, связанные с организацией документооборота.

Тема 2. Правила составления и оформления документов

Общие требования к оформлению документов. Нормативная база оформления документов. Требования действующих нормативно-правовых актов РФ по составлению и оформлению документов. Унифицированные системы документов (УСД). Структура, содержание и область применения стандартов ГОСТ Р 6.30-97. Особенности составления и оформления основных документов управления (организационные, распорядительные, документы по кадровому составу, финансово-бухгалтерские, информационно-справочные и т. п.). Общие положения о международных стандартах документации. Международное сотрудничество по вопросам стандартизации в области документации. Реквизиты письма в соответствии со стандартом ИСО 11180:1993. Бланки документов. Правила составления и оформления организационных документов. Правила составления и оформления распорядительных документов. Правила составления и оформления справочно-информационных документов

При изучении темы 2 «Правила составления и оформления документов» студентам важно научиться самостоятельно разрабатывать и оформлять, прежде всего, основные распорядительные документы. Это требует уяснения следующих вопросов:

1.  Разработка и оформление приказа по основной деятельности предприятия (организации).

2.  Разработка и оформление выписки из приказа по основной деятельности предприятия.

3.  Разработка и оформление распоряжения, рассчитанного на длительный срок.

4.  Разработка и оформление указания.

5.  Разработка и оформление постановления, адресуемого для исполнения другому органу.

6.  Разработка и оформление решение коллегиального органа управления.

Тема 3. Организация работы с документами

Определение понятия «Организация работы с документами». Примерное содержание инструкции по делопроизводству на предприятии. Особенности работы с поступающими, отправляемыми и внутренними документами. Регистрация документов. Особенности централизованной и децентрализованной системы регистрации документов на предприятии. Деление документов на группы регистрации. Основа систематизации дел, назначение номенклатуры дел, ее составление. Определение типов номенклатуры. Оформление дел.

Изучение темы 3 «Организация работы с документами» преследует цель закрепить

знания базовых принципов организации работы с документами на предприятии (учреждении, организации), для чего важно знать:

1.  Понятие, определение, цели и задачи организации работы с документами на предприятии.

2.  Содержание инструкции по делопроизводству на предприятии.

3.  Организацию работы с поступающими документами.

4.  Организацию работы с внутренними и отправляемыми документами.

5.  Систематизацию и оформление дел.

Тема 4. Хранение документов

Основные положения об архивировании документов. Оперативное хранение документов. Порядок подготовки дел к передаче в ведомственный архив. Сдача дел в ведомственный архив.

Изучение темы предполагает знания как и для чего документы передаются в архив. В качестве домашнего задания - подготовка личного дела работника в архив.

Тема 5. Работа с документами, содержащими конфиденциальную информацию

Понятие о документах, содержащих информацию с ограниченным доступом и их классификация по степени гласности. Критерии деления документов, несущих информацию ограниченного доступа, на: секретные и конфиденциальные. Классификация секретных и конфиденциальных документов по степени важности содержащейся в них информации. Понятие коммерческой тайны. Условия отнесения информации к коммерческой тайне. Сведения, относящиеся к коммерческой тайне. Сведения, которые не могут являться коммерческой тайной. Организация защиты коммерческой тайны и работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения.

Основные требования к знаниям студентов: уяснение понятия «документ, содержащий конфиденциальную информацию». Для самостоятельной работы - изучение нормативно-правовой базы, связанной с конфиденциальной информацией, содержащейся в документах.

Тема 6. Работа исполнителей с документами

Роль исполнителя документов в постановке делопроизводства. Требования, предъявляемые к исполнителю документов. Понятие и содержание исполнения документа. Контроль исполнения документов. Место и цели контроля исполнения документов в системе управления предприятия. Основные этапы контроля исполнения. Организация контроля исполнения (выбор вариантов) на предприятии.

Использование персональных компьютеров в делопроизводстве. Основные программы составления и редактирования документов, возможности этих программ. Создание и использование исполнителями документов баз данных (БД) в организации. Возможности внедрения автоматизации делопроизводства на предприятии. Недостатки документов, созданных и оформленных с помощью персонального компьютера, по сравнению с традиционными документами.

Освоение данной темы предполагает не только знание исполнительной части документооборота, но и выработку навыков использования персонального компьютера в делопроизводстве. Эта часть работы предполагает как проведение занятий в компьютерном классе, так и наработку подобных навыков в процессе использования домашнего персонального компьютера.

IV. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Семинарское занятие 1. Основы документоведения

(2часа)

1.  Роль документов в функционировании организаций, общества и государства.

2.  Делопроизводство: понятие и содержание.

3.  Требования действующих нормативно-правовых актов РФ к документационному обеспечению деятельности предприятия (учреждения, организации).

4.  Цели, задачи и функции службы ДОУ. Перечень и краткое содержание основных нормативных документов для служб ДОУ.

5.  Классификация документов.

6.  Документооборот, требования к документообороту, объем документооборота и его цели.

Доклад: Перечень и краткое содержание основных нормативных документов для служб ДОУ.

При изучении темы 1 необходимо усвоить основные понятия и термины, изучить нормативно-правовые документы, связанные с организацией документооборота, разобраться в основах классификации документов, уяснить требования к документообороту.

При изучении данной темы рекомендуем использовать, в частности, следующую литературу:

Основная литература:

1.  Андреева . Практическое пособие. - М., 2000.

2.  и др. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - М., 2000.

3.  Стенюков . Делопроизводство. Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. - М., 2001.

Дополнительная:

1.  Федеральный закон от 01.01.01 г. «Об информации, информатизации и защите информации». // СЗ РФ№8. - Ст.609.

2.  ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М., 2004.

3.  Настольная книга секретаря-референта. Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках /Сост. - М., 2000.

4.  Настольная книга хозяйственного руководителя, предпринимателя, коммерсанта, бизнесмена. - М., 2000.

Семинарское занятие 2. Правила составления и оформления документов

(2 часа)

1.  Общие требования к оформлению документов.

2.  Нормативная база оформления документов. Требования действующих нормативно-правовых актов РФ по составлению и оформлению документов.

3.  Унифицированные системы документов (УСД). Структура, содержание и область применения стандартов ГОСТ Р 6.30-97.

4.  Особенности составления и оформления основных документов управления (организационные, распорядительные, документы по кадровому составу, финансово-бухгалтерские, информационно-справочные и т. п.).

5.  Реквизиты письма в соответствии со стандартом ИСО 11180:1993.

6.  Правила составления и оформления организационных документов. Правила составления и оформления распорядительных документов. Правила составления и

оформления справочно-информационных документов.

Доклады: Общие положения о международных стандартах документации. Международное сотрудничество по вопросам стандартизации в области документации.

При изучении темы 2 студентам важно не только знать теорию вопроса, но и научиться самостоятельно разрабатывать и оформлять, прежде всего, основные распорядительные документы (разработка и оформление приказа по основной деятельности предприятия (организации), разработка и оформление выписки из приказа по основной деятельности предприятия, разработка и оформление распоряжения, рассчитанного на длительный срок, разработка и оформление указания, разработка и оформление постановления, адресуемого для исполнения другому органу, разработка и оформление решение коллегиального органа управления).

Рекомендуем использовать следующую литературу:

Основная литература:

1.  Андреева . Практическое пособие. - М., 2000.

2.  и др. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - М., 2000.

3.  , Янковая документов. Комментарий к ГОСТ Р 6.30-97. - М., 2000.

Дополнительная литература:

1.  ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М., 2004.

2.  ГОСТ Р . Делопроизводство и архивное дело, термины и определения, утверждено Постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. №28. - М., 1998.

3.  Документы и делопроизводство: Справочное пособие /Сост. . - М., 2000.

4.  Перечень типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и др. учреждений, организаций, предприятий с указанием сроков хранения. - М., 2004.

Семинарское занятие 3. Организация работы с документами (2 часа)

1.  Организация работы с документами: сущность и содержание.

2.  Примерное содержание инструкции по делопроизводству на предприятии.

3.  Особенности работы с поступающими, отправляемыми и внутренними документами.

4.  Регистрация документов. Особенности централизованной и децентрализованной системы регистрации документов на предприятии.

5.  Деление документов на группы регистрации.

Сообщения: Основа систематизации дел, назначение номенклатуры дел, ее составление. Определение типов номенклатуры. Оформление дел.

Изучение темы 3 преследует цель закрепить знания базовых принципов организации работы с документами на предприятии (учреждении, организации), для чего важно знать: содержание инструкции по делопроизводству на предприятии, иметь навыки организации работы с поступающими документами; организации работы с внутренними и отправляемыми документами, уметь систематизировать и оформлять дела.

Используйте при изучении данной темы следующую литературу:

Основная литература:

1.  Андреева . Практическое пособие. - М., 2000.

2.  и др. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - М., 2000.

3.  Стенюков . Делопроизводство. Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. - М., 2001.

Дополнительная литература:

1.  Федеральный закон от 01.01.01 г. «Об информации, информатизации и защите информации». // СЗ РФ№8. - Ст.609.

2.  Бондырева дело: Практическое пособие. - М., 2000.

3.  Документы и делопроизводство: Справочное пособие /Сост. . - М., 2000.

4.  Настольная книга секретаря-референта. Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках /Сост. - М., 2000.

5.  Настольная книга хозяйственного руководителя, предпринимателя, коммерсанта, бизнесмена. - М., 2000.

Семинарское занятие 4. Хранение документов (2 часа)

1.Основные положения об архивировании документов.

2.Основные положения об архивировании документов.

3.Основные положения об архивировании документов.

4.Оперативное хранение документов.

5.Порядок подготовки дел к передаче в ведомственный архив.

6.Сдача дел в ведомственный архив.

Изучение темы предполагает знание основ архивного дела и выработку практических навыков подготовки дел к сдаче в архив.

Используйте при изучении данной темы следующую литературу:

Основная литература:

1.  Андреева . Практическое пособие. - М., 2000.

2.  и др. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - М., 2000.

3.  Стенюков . Делопроизводство. Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. - М., 2001.

Дополнительная литература:

1.  Федеральный закон от 01.01.01 г. «Об информации, информатизации и защите информации». // СЗ РФ№8. - Ст.609.

2.  Бондырева дело: Практическое пособие. - М., 2000.

3.  Документы и делопроизводство: Справочное пособие /Сост. . - М., 2000.

4.  Настольная книга секретаря-референта. Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках /Сост. - М., 2000.

5.  Настольная книга хозяйственного руководителя, предпринимателя, коммерсанта, бизнесмена. - М., 2000.

Семинарское занятие 5. Работа исполнителей с документами (2 часа)

1.Требования, предъявляемые к исполнителю документов.

2.Понятие и содержание исполнения документа.

3.Контроль исполнения документов.

4.Использование персональных компьютеров в делопроизводстве. Основные программы составления и редактирования документов, возможности этих программ.

Доклады: Создание и использование исполнителями документов баз данных (БД) в организации. Возможности внедрения автоматизации делопроизводства на предприятии.

Освоение данной темы предполагает не только знание исполнительной части документооборота, но и выработку навыков использования персонального компьютера в делопроизводстве.

Основная литература:

1.  Андреева . Практическое пособие. - М., 2000.

2.  и др. Справочник по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. - М., 2000.

3.  Стенюков . Делопроизводство. Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. - М., 2001.

Дополнительная литература:

1.  Федеральный закон от 01.01.01 г. «Об информации, информатизации и защите информации». // СЗ РФ№8. - Ст.609.

2.  Бондырева дело: Практическое пособие. - М., 2000.

3.  Документы и делопроизводство: Справочное пособие /Сост. . - М., 2000.

4.  Настольная книга секретаря-референта. Контракты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках /Сост. - М., 2000.

5.  Настольная книга хозяйственного руководителя, предпринимателя, коммерсанта, бизнесмена. - М., 2000.

IV. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ

1.  Основные принципы организации работы с документами.

2.  Правила составления и оформления организационных документов.

3.  Составление и оформление распорядительных документов.

4.  Справочно-информационные документы. Составление и оформление.

5.  Структура и функции службы документационного обеспечения управления.

6.  Обработка входящих документов.

7.  Обработка исходящих документов.

8.  Внутренние документы. Исполнение и контроль.

9.  Принципы систематизации документов.

10.  Правила хранения документов.

11.  Подготовка документов к архивному хранению.

12.  Особенности составления и оформления первичных документов в бухгалтерии.

13.  Планирование личной работы руководителя.

14.  Деловая переписка руководителя

V. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1.  На какие виды подразделяются документы по средствам фиксации?

2.  На какие виды подразделяются документы по месту составления?

3.  На какие виды подразделяются документы по форме?

4.  Назовите виды документов по срокам исполнения?

5.  Назовите виды документов по происхождению.

6.  Как именуется документ, определяющий задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы учреждения, предприятия или его подразделения?

7.  Чем является документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений?

8.  Чем является документ, содержащий перечень должностей сотрудников предприятия, учреждения, фирмы?

9.  Назовите документ, определяющий права, обязанности, ответственность должностных лиц, их функции.

10.  Назовите распорядительные документы.

11.  Кто устанавливает типовые сроки исполнения документов?

12.  Кто устанавливает индивидуальные сроки исполнения документов?

13.  Назовите срок исполнения большинства документов.

14.  Какие номенклатуры дел составляются для однородных по характеру деятельности организаций?

15.  Какая номенклатура дел носит рекомендательный характер и устанавливает примерный состав дел, находящихся в организациях.

16.  Сколько процедур включает предархивная подготовка?

17.  Назовите процедуры предархивной подготовки дел.

18.  В какие архивы передаются дела постоянного хранения из ведомственных архивов?

19.  Где могут находиться дела временного хранения (до 10 лет)?

20.  Через какой период времени дела временного хранения подлежат уничтожению?

21.  Сколько классов автоматизированных рабочих мест выделяют в зависимости от реализуемых функций?

22.  Назовите классы автоматизированных рабочих мест в зависимости от реализуемых функций?

23.  Какой ввод информации используется в автоматизированных рабочих местах руководителя?

24.  Какой операционной системой реализуется минимальный набор средств персонального менеджмента?

25.  Назовите пакет прикладных программ для организации работы с электронной почтой, планированием рабочего времени, встреч, собраний, деловых и личных контактов

26.  Что включает планирование личной работы руководителя?

27.  Что надо знать, чтобы составить хороший план использования рабочего времени?

28.  Как можно классифицировать руководителей в зависимости от их степени компетентности?

29.  Сколько слов в минуту может прочитать взрослый человек без специальной тренировки?

30.  Назовите одно из важнейших направлений совершенствования техники и организации работы с документами.

31.  Кто доводит до сведения сотрудников предприятия часы приема по текущим вопросам?

32.  Кто может самостоятельно решать часть вопросов в рамках своей компетенции?

33.  Чем является обобщенное название различных по содержанию документов, передаваемых по телефону или факсу и записываемых получателем?

34.  Сколько совещаний являются неоправданными согласно социологическим исследованиям?

35.  Сколько времени обычно отводят на подготовку протокола совещания?

36.  На какой общечеловеческой ценности базируется деловая этика?

37.  Назовите форму проявления корректности и искренности при общении.

38.  Что способствует утверждению положительного служебного имиджа руководителя?

39.  Назовите обязательное условие делового общения.

40.  Сколько процентов людей по исследованиям психологов умеют выслушать собеседника?

VI. ЗАДАЧИ (ТЕСТЫ)

ТРЕНИРОВОЧНЫЕ ТЕСТЫ ПО КУРСУ «ДОКУМЕНТОВЕДЕНИЕ»

№ п/п	Вопрос	Варианты ответов	Код
1	Что подразумевается под материальным объектом, содержащим в зафиксированном виде по установленным формам и правилам информацию, необходимую для реализации процесса управления и передачи ее во времени и пространстве?	а) вещь; б) предмет; в) документ; г) документооборот.
2	Делопроизводство - это:	а) процесс принятия решений на основе документов; б) деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования; в) деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы организации работами с документами; г) запись по установленным формам управленческих решений и действий.
3	Какие из перечисленных относятся к общим функциям официальных документов?	а) историческая; б) культурная; в) коммуникативная; г) правовая.
4	Какие из перечисленных относятся к специальным функциям официальных документов?	а) информативная; б) социальная; в) правовая; г) управленческая.
5	По каким признакам (критериям) в делопроизводстве принято квалифицировать документы?	а) по средствам фиксации; б) по содержанию; в) по видам; г) по объему.
6	Какие из перечисленных относятся к организационно-распорядительным документам (ОРД)?	а) заявления; б) протоколы; в) акты; г) докладные записки.
7	Какие из перечисленных относятся к справочно-информационным документам?	а) письма; б) личные дела; в) положения; г) докладные записки.
8	Что устанавливает стандарт ГОСТ Р6.30-97?	а) требования к оформлению документов; б) требования к объему документов; в) состав реквизитов документов; г) ограничения по языковому признаку.
9	Где ставится Государственный герб РФ?	а) в левом верхнем углу документа; б) в правом верхнем углу документа; в) в центре документа; г) нигде не ставится.
10	Какие реквизиты используются для изготовления бланков?	а) дата документа; б) наименование вида документа; в) гриф согласования документа; г) наименование организации.
11	Какие из перечисленных относятся к организационным документам предприятия (учреждения, организации)?	а) трудовые контракты (договоры); б) штатное расписание; в) должностные инструкции; г) кассовые книги.
12	Что из перечисленного относится к распорядительным документам?	а) докладные записки; б) распоряжения; в) акты; г) лицевые счета по зарплате.
13	В делопроизводстве акт - это:	а) документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений; б) документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий факты, события; в) документ, адресованный руководителю, содержащий изложение вопроса с выводами и предложениями; г) документ, содержащий гарантии оплаты, сроков поставки или качество продукции.
14	В чем заключается первичная обработка входящих документов?	а) в проверке количества листов документа; б) в проверке наличия приложений; в) в распределении документов на: 1) регистрируемые и 2) нерегистрируемые; г) в регистрации документов.
15	Что обеспечивает составление номенклатуры дел?	а) контроль исполнения документов; б) систематизацию дел в делопроизводстве; в) регистрацию документов в местах их создания; г) использование документов в справочно-информационной работе.
16	В качестве разделов номенклатуры дел могут быть:	а) наименования структурных подразделений организации; б) направления деятельности предприятия; в) важность документов; г) должности руководителей и специалистов.
17	Что включает в себя подготовка дел к передаче в ведомственный архив?	а) нумерацию листов; б) проведение экспертизы ценности документов; в) составление внутренней описи документов; г) оформление дела.
18	Что включает в себя полное оформление дел при подготовке их к передаче в архив?	а) нумерацию листов; б) составление заверительной подписи; в) составление внутренней описи документов; г) переплет или подшивку.
19	Какие грифы имеют документы, содержащие конфиденциальные сведения?	а) совершенно секретно; б) секретно; в) коммерческая тайна; г) не для печати.
20	Какая научно-техническая информация не относится к коммерческой тайне?	а) чертежи и схемы машин и оборудования; б) планы рекламной деятельности; в) используемые в производстве материалы и рецептуры; г) планы совершенствования научной организации труда в организации.
21	Коммерческой тайной не могут являться:	а) планы и объемы реализации продукции; б) годовые бухгалтерские отчеты; в) информация о наличии свободных рабочих мест на предприятии (в организации); г) информация по обеспечению безопасных условий труда.
22	Документы с грифом «КТ»:	а) запрещено выносить с территории предприятия (организации); б) можно выносить с разрешения руководителя предприятия; в) можно выносить с разрешения руководителя структурного подразделения организации; г) в исключительных случаях может выносить исполнитель разработанного им документа.
23	В каких случаях исполнитель не несет ответственности за разработку незаконного документа?	а) во всех случаях, поскольку за все это отвечает руководитель предприятия (учреждения, организации); б) в случае, если ему не было заведомо известно о незаконности документа; в) в случае, если он получил подтверждение руководителя предприятия после доклада ему о незаконности исполняемого документа; г) несет ответственность во всех случаях.
24	Что в себя включает исполнение документа?	а) сбор и обработку необходимой информации; б) подготовку проекта документа; в) подпись (утверждение) документа; г) рассылку (доведение) документа.
25	Что непосредственно контролируют при контроле исполнения документов?	а) своевременность доведения документа до исполнителя; б) соответствие формы документа его содержанию; в) соответствие подписей их расшифровкам; г) идентичность всех экземпляров документа.
26	К документам, подлежащим обязательному контролю, относятся:	а) все распорядительные документы вышестоящих органов управления; б) все распорядительные документы данного учреждения; в) документы всех уровней, в которых указаны даты; г) документы, подлежащие контролю, определяет только руководитель своим решением, так как, по общему правилу, подлежащих обязательному контролю документов не существует.
27	Недостатками электронных документов по сравнению с традиционными документами являются:	а) проблемы обработки и регистрации; б) сложность хранения и поиска; в) трудности решения вопроса об удостоверении подлинности информации; г) невозможность полного анализа контроля исполнения.
28	Что представляет собой Государственный герб Российской Федерации?	а) четырехугольный, с закругленными нижними углами, заостренный в оконечности красный геральдический щит с золотым двуглавым орлом, поднявшим вверх распущенные крылья; орел увенчан одной большой короной, соединенной лентой; в правой лапе орла - скипетр, в левой - держава; на груди орла, в красном щите, - всадник в синем плаще на коне, поражающий мечом черного опрокинутого навзничь и попранного конем грифона; б) четырехугольный, с закругленными нижними углами, заостренный в оконечности красный геральдический щит с золотым двуглавым орлом, поднявшим вверх распущенные крылья; орел увенчан двумя малыми коронами и - над ними - одной большой короной, соединенной лентой; в правой лапе орла - скипетр, в левой - держава; на груди орла, в красном щите, - серебряный всадник в синем плаще на серебряном коне, поражающий серебряным копьем черного опрокинутого навзничь и попранного конем дракона; в) пятиугольный, с закругленными верхними углами, золотой геральдический щит с золотым двуглавым орлом, поднявшим вверх распущенные крылья; орел увенчан двумя коронами; в правой лапе орла - держава, в левой - скипетр; на груди орла, в красном щите, - золотой всадник в синем плаще на золотом коне, поражающий золотым копьем черного опрокинутого навзничь и попранного конем змея; г) бывший Герб Союза Советских Социалистических Республик.
29	Что непосредственно следует после получения указания руководителя предприятия о постановке документа на контроль?	а) документ начинают изучать соответствующие исполнители; б) секретарь референт берет его на контроль; в) секретарь-референт проставляет красным фломастером букву «К» на левом поле документа напротив реквизита «заголовок»; затем в регистрационном журнале делает отметку о контроле, сроках исполнения, ответственном исполнителе; эти сведения берутся из резолюции руководителя организации на документе; если в регистрационном журнале нет графы о сроках исполнения, ее вводят для проведения контроля; г) секретарь-референт проставляет красным фломастером букву «К» на правом поле документа напротив реквизита «заголовок»; затем в регистрационном журнале делает отметку о сроках исполнения, ответственном исполнителе; эти сведения определяются им самолично; если в регистрационном журнале нет графы о сроках исполнения, ее вводят для проведения контроля.
30	Что является основным видом работы, обеспечивающим систематизацию документов в делопроизводстве?	а) непосредственная систематизация документов; б) постановка документов на учет; в) взятие документов на контроль; г) составление номенклатуры дел.
31	Что не включается к номенклатуре дел?	а) журналы регистрации; б) справочные картотеки; в) научно-технические документы; г) печатные издания.

VII. ЛИТЕРАТУРА