Следует отметить, что в первые 6 месяцев жизни наиболее выражены проявления атопического дерматита, достаточно часто выявляются нарушения в составе кишечной микрофлоры. Дисбиотические сдвиги у детей с аллергией, носят характер вторичных изменений. Клиническая их выраженность уменьшается на фоне лечения основного заболевания. Дефицит представителей нормальной кишечной микрофлоры (лактобацилл и бифидобактерий), активизация роста условно-патогенной флоры приводит к нарушению общих и местных иммунных реакций и утяжеляет течение атопического дерматита у детей. У 80 % детей имелась наследственная отягощенность по аллергопатологии. При проведении кожного аллерготестирования имеется непереносимость коровьего молока, куриных яиц, рыбы, на втором месте по частоте выявления у детей первого года жизни, находятся злаки: пшеница, кукуруза, реже греча и рис. В 3-х летнем возрасте у 9,6 % детей страдающим атопическим дерматитом отмечены проявления аллергического ринита.
По данным заболеваемости бронхиальной астмой у детей 0-14 лет отмечалась тенденция роста в 2006 году 10,2 ‰, в 2007 году отмечается снижение роста заболеваемости на 0,3 ‰. (таб.1)
Наиболее высокая заболеваемость бронхиальной астмой встречается у детей 0-14 лет в таких промышленных улусах как: Нерюнгринский (14,0‰), Мирнинский (12,1‰) Среднеколымский (11,7‰), Аллаиховский (11,5‰), Алданский (10,8‰).
Среди подростков также лидирующее положение занимает атопический дерматит, затем бронхиальная астма и на третьем месте аллергический ринит. Атопический дерматит имеет тенденцию роста, так в 2005 году – 10,9‰, а в 2009 году – 15,2‰.
Таблица 2
Заболеваемость атопическим дерматитом, бронхиальной астмой и аллергическим ринитом, у детей 15-17 лет
Показатель | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | |||||
абс. | ‰ | абс. | ‰ | абс. | ‰ | абс. | ‰ | абс. | ‰ | |
АД | 660 | 10,9 | 720 | 12,3 | 722 | 12,9 | 727 | 13,9 | 740 | 15,2 |
БА | 569 | 9,4 | 522 | 8,9 | 508 | 9,1 | 425 | 8,1 | 386 | 7,9 |
АР | 84 | 1,4 | 83 | 1,4 | 96 | 1,7 | 127 | 2,4 | 135 | 2,8 |
У подростков бронхиальная астма имеет тенденцию к снижению, в 2005 году -9,4 ‰, снижаясь до 7,9 ‰ в 2009 году (таб.2).
Высокая заболеваемость бронхиальной астмой встречается у подростков в таких улусах как: Верхнеколымский (20,0‰), Мирнинский (19,8‰), Момский (18,3‰), Нерюнгринский (14,7‰), Нижнеколымский (12,0 ‰).
Анализируя данные по аллергическому риниту высокий уровень заболеваемости среди детей 0-14 лет был в 2007 году (2,0‰), а среди подростков высокий уровень отмечался в 2009 году (2,8‰).
При анализе распространенности аллергического ринита среди детей 0-14 лет отмечен высокий уровень заболеваемости аллергическим ринитом в Булунском улусе (9,7 ‰), Анабарском (5,2 ‰),Аллаиховском (4,9‰), Верхоянском улусах (4,5 ‰). У подростков 15-17 лет рост заболеваемости аллергическим ринитом отмечен в таких улусах как: Хангаласский (16,0‰), Оймяконский (8,5‰), Среднеколымский (7,7‰), Эвено-Бытантайский (6,9‰).
Заключение. Таким образом, в Республике Саха (Якутия) по данным официальной статистики отмечается тенденция роста распространенности аллергических заболеваний, что обусловлено экологической обстановкой, изменением стереотипа быта и питания детей. Полученные результаты свидетельствуют о необходимости разработки профилактических мероприятий по снижению заболеваемости аллергической патологии.
СТРУКТУРа ПАТОЛОГИИ ПИЩЕВАРИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ
У ПОДРОСТКОВ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
,
НИИ медицинских проблем Севера СО РАМН, Красноярск
В условиях сформировавшейся в последнее десятилетие негативной динамики показателей общественного здоровья именно дети подросткового возраста становятся одной из наиболее социально уязвимых групп населения, а их здоровье — предметом специального рассмотрения. Эффективность профилактики заболеваний во многом зависит от наличия на конкретных территориях баз данных мониторинга здоровья подросткового населения. В структуре заболеваний у подростков одно из ведущих мест занимает патология желудочно-кишечного тракта, обусловленная в значительной степени региональными биогеохимическими, санитарно-эпидемиологическими особенностями и уровнем медицинской помощи.
Были проанализированы данные статистических отчетов (форма 12) по заболеваемости подростков в возрасте от 15 до 17 лет, проживающих на территории Республики Тыва, за период с 1993 по 2008 годы.
Нами выявлено, что уровень заболеваемости органов пищеварения у подростков в Тыве ниже, чем в целом по стране. В структуре общей заболеваемости патология пищеварительного тракта занимает более низкое место, чем у подростков по стране: 8 ранговое место (до 2001г.), с 2002г. – 6 – 3 места (в РФ заболевания желудочно-кишечного тракта находятся на 2-м месте). За анализируемый период отмечается повышение уровня заболеваемости по всем нозологическим формам патологии пищеварительного тракта, с максимальным подъемом в 2002 –2005 гг. Прирост заболеваемости за 16 лет составил по язвенной болезни желудка и ДПК 582%; по гастритам и дуоденитам – 134%; неинфекционным энтеритам и колитам – 11%; болезням желчного пузыря и желчевыводящих путей – 189%; по болезням поджелудочной железы – 550%. Снижение заболеваемости отмечено лишь по функциональным расстройствам желудка – 250%.
Анализ динамики заболеваемости с помощью полиномиального тренда 3 степени свидетельствует о том, что в течение ближайших лет следует ожидать рост заболеваемости язвенной болезни желудка и ДПК (R2=0,90), гастритами и дуоденитами (R2=0,81), неинфекционными энтеритами и колитами (R2=0,37). Снижение уровня заболеваемости прогнозируется по функциональным расстройствам желудка (R2=0,49) и болезням желчного пузыря и желчевыводящих путей (R2=0,68); стабилизация уровня заболеваемости возможна по болезням поджелудочной железы.
Таким образом, нами выявлены региональные особенности патологии пищеварительного тракта у подростков Тывы, которые необходимо учитывать при планировании лечебно-диагностических и профилактических мероприятий.
РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ АНАЛИЗ ФАКТОРОВ РИСКА ФОРМИРОВАНИЯ СИНДРОМА ЦЕРЕБРАЛЬНОЙ ИШЕМИИ НОВОРОЖДЕННЫХ
, ,
НИИ медицинских проблем Севера СО РАМН, Красноярск
В структуре перинатальной заболеваемости и смертности гипоксия занимает ведущее место, достигая 38,4-67,5%. В России причиной 40 % летальных исходов является внутриматочная гипоксия и асфиксия в родах. Хроническая церебральная ишемия/гипоксия имеет многолетние последствия, а современная демографическая ситуация требует постоянного совершенствования помощи беременным женщинам и новорожденным детям с целью снижения перинатальной заболеваемости, смертности и профилактики инвалидности с детства. Рост заболеваемости новорожденных происходит преимущественно за счет внутриутробной гипоксии и асфиксии при рождении. Многими экспертами считается, что наиболее частым последствием перенесенной гипоксии считается гипоксически-ишемическая энцефалопатия.
Клиническая практика показывает что, неонатологи, занимающиеся ведением родов у наиболее проблемных новорожденных, имеющих клинические проявления церебральной ишемии (ЦИ), и акушеры, ведущие беременных на дородовом этапе, хотели бы знать риск появления и персистирования симптомов ишемии для своевременной коррекции терапевтической коллекции. Однако до настоящего времени основные маркеры риска формирования синдрома церебральной ишемии у новорожденных изучены недостаточно.
Мы оценили такой риск у 71 новорожденного, сравнивая частоту встречаемости ЦИ с расчетом отношения шансов и его 95%-го доверительного интервала в 2-х группах. Первую (основную) группу составили дети, имевшие ЦИ и наличие определенного клинико-анамнестического фактора. Вторую группу (контроля) составили дети, имевшие клинические проявления ЦИ в период новорожденности, но не имеющие отдельных вероятных факторов риска согласно опросу матерей и индивидуальных карт беременной и родильницы. В градациях «доказательной медицины» данный подход относится к ретроспективным исследованиям факторов риска типа «случай-контроль». В то же время дизайн проведенного нами исследования подразумевает некоторые ограничения. В частности, не исключена вероятность наличия систематической ошибки вследствие влияния исхода на воспоминание о причинном факторе при использовании анкетных данных клинико-анамнестического анамнеза. Избежать подобной ошибки могло бы когортное проспективное исследования, которое, однако, должно в этом случае длиться многие годы (от 5 до 10 лет). Использованный нами подход позволил получить ответ на интересующий клиницистов вопрос в короткий срок с минимальными затратами.
Проведенный нами анализ показал, что ни один из учитываемых нами социальных факторов не оказывал статистически значимого влияния на частоту развития синдрома церебральной ишемии у новорожденных детей тувинской национальности. Одновременно, анализируемые показатели раннего и позднего гинекологического анамнеза также не оказывали существенного влияния на формирования церебральной ишемии новорожденных.
В то же время, среди проанализированных нами факторов акушерского анамнеза нами был выявлен целый ряд управляемых факторов риска, способствующих развитию синдрома церебральной ишемии у новорожденных.
Как следует из полученных нами данных, выявляемые в период беременности признаки хронической внутриутробной гипоксии практически в пять (4,85) раз увеличивают риск острой ишемии головного мозга в период новорожденности, что является статистически значимым, так как доверительный интервал показателя шансов не включает единицу (1,63-14,37).
Практически в 3 раза (2,92) повышает риск ишемического повреждения ЦНС новорожденного наличие у матери мочеполовой инфекции и 2 раза наличие анемии у беременной и угрозы выкидыша. Очень важно отметить, что все перечисленные факторы являются полными или частично управляемыми и зависят от степени организации акушерско-гинекологической помощи и тесной кооперации между беременной женщиной и наблюдающих ее акушера и гинеколога. Отдельные факторы, такие как анемия беременных вообще требуют минимальных финансовых затрат для диагностики и коррекции.
Таким образом, влияние факторов экзогенной природы на течение беременности и перинатального периода в значительной мере сопряжено с локальной организацией акушерско-гинекологической помощи и тесной кооперацией между беременной женщиной и наблюдающих ее специалистов. Среди важнейших факторов, влияющих на такое жизнеугрожающее состояния новорожденного, как синдром церебральной ишемии играют анемия беременных, мочеполовая инфекция и синдром хронической внутриутробной гипоксии.
качествО ОКАЗАНИЯ медицинской помощи
НА ДОГОСПИТАЛЬНОМ ЭТАПЕ ПАЦИЕНТАМ С АРТЕРИАЛЬНОЙ ГИПЕРТОНИЕЙ ПОЖИЛОГО И СТАРЧЕСКОГО ВОЗРАСТА
,
ГОУ ВПО «Красноярский государственный медицинский университет
им. проф. -Ясенецкого»,
НИИ медицинских проблем Севера СО РАМН, Красноярск
Цель. Оценить качество оказания работы бригад «Скорой медицинской помощи» больным артериальной гипертонией (АГ) пожилого и старческого возраста по специально разработанной анкете.
Материалы и методы. В исследование были включены 292 больных АГ II – III степени (по рекомендациям ВНОК–2008, ESH/ESC–2007), 190 лиц пожилого (60-74 года - по классификации ВОЗ, 1963) и 102 пациента старческого возраста (75 лет и старше) соответственно. Средний возраст участников исследования составил 68,7 года. Средний стаж болезни составил 14,7 года. Все пациенты заполняли специально разработанный и адаптированный опросник, созданный на основе анкеты социологического мониторинга (2007). Результаты исследований вносились в индивидуальные протоколы и в электронную базу данных. Статистическая обработка материала производилась с помощью компьютерного пакета «STATISTICA».
Результаты: вызывают бригаду «Скорой помощи» при высоком АД 39,1% опрошенных, среднее АД, при котором вызывают бригаду «Скорой помощи» 178,9±4,8/99,7±2,4 мм. рт. ст., интересен факт, что 12 опрошенных вызывают «Скорую помощь» при САД 140-150 мм. рт. ст., 18 человек затруднились указать точные цифры АД. Среди жалоб, при которых больные АГ, пользовались услугами «Скорой помощи» (указывались несколько вариантов): головные боли пульсирующего характера в затылочной области – 92,4%, головокружение – 72,7%, снижение остроты зрения – 66,8%, мелькание пятен, кругов, мушек перед глазами – 74,1%, плохой сон – 22,9%, раздражительность – 18,7%, потливость – 12,8, покраснение лица – 37,4%, дрожание рук – 9,8%, отеки рук и лица – 10,4%, боль за грудиной – 88,4%, боль в грудной клетке - 80,2%, перебои в области сердца, - 64,9% одышка при спокойной ходьбе – 23,2%, одышка при быстрой ходьбе – 15,9%, онемение или слабость мышц лица, рук на одной или обеих половинах тела – 6,4%, внезапные нарушения речи – 2,3%, нарушения походки, координации и равновесия – 11,3%.
Причинами, по которым пациенты, даже при плохом состоянии здоровья не вызывают бригаду «Скорой помощи» были названы следующие причины (указывались несколько вариантов): низкая квалификация персонала- 31,2%; долгое ожидание вызова – 43,6%; отсутствие адекватной медицинской помощи – 35,4%; нетактичность и грубость медицинского персонала – 12,0%; затруднились ответить – 9,6% респондентов.
В среднем, регулярность с которой пациенты АГ вызывают бригаду «Скорой помощи» по поводу высокого АД составила: 1 раз в день – 0,6%; 1 раз в неделю – 2,4%; 2 раза в неделю – 1,1%, 1 раз в месяц – 10,6%; 2 раза в месяц – 9,7%, 1 раз в 2-3 месяца - 39,9%; 1 раз в 3-6 месяцев – 24,9%; 1 раз в 6-12 месяцев – 6,8%; 1 раз в 12-24 месяца -1,7%; 1 раз в 24-36 месяцев – 2,3%. Ответы респондентов о том, через какое время с момента вызова прибыла бригада «Скорой помощи» распределились следующим образом: до 10 минут – 12,6%; 10-20 минут – 55,0%; 20-30 минут – 16,1%; 30-60 минут – 8,3%; свыше 1 часа – 2,4%; затруднились ответить – 5,6% респондентов.
На вопрос о том - измерял ли врач во время осмотра Ваше артериальное давление - 98,2% опрошенных ответили утвердительно, однако измерение АД в положении стоя было произведено лишь у 2,8% респондентов, хотя, как известно у пациентов старших возрастных групп имеет место высокая частота развития ортостатической гипотонии и псевдогипертонии.
49,7% опрошенных посчитали, что врач «Скорой помощи во время вызова был внимательным и тактичным; 26,3% респондентов считают, что врач уделял мало внимания пациенту; 14,8% полагают, что врач «Скорой помощи во время вызова был нетактичен, откровенно груб, 9,2% пациентов затруднились ответить. Вместе с врачом на вызов приезжали в составе бригады «Скорой помощи» фельдшер или медицинская сестра: 63,7% опрошенных посчитали, что во время вызова они были внимательны и тактичны; 29,1% респондентов посчитали что им уделяли недостаточно внимания; 3,6% пациентов полагают, что с ними были нетактичны и откровенно грубы, 3,6% - затруднились ответить. 36,9% респондентов удовлетворены полностью качеством полученной медицинской помощи, оказанной бригадой «Скорой помощи»; 44.7% респондентов - не совсем удовлетворены качеством помощи; 14,3% - не удовлетворены медицинской помощью, 4,1% опрошенных затруднились ответить.
77,4% респондентов лечились в течение последнего года в стационаре по поводу АГ, в среднем пациенты госпитализировались за год 1,3±0,3 раза, что обусловлено не только состоянием здоровья пациентов, но и рядом нормативных актов, ограничивающих частоту госпитализаций, особенно пожилых пациентов. 9,2% пациентов были доставлены в стационар «Скорой помощью»; сразу после обращения были госпитализированы 17,2%; в течение 24 ч. после обращения – 18,7%; через 1-3 дня были госпитализированы 22,4% опрошенных; через 4-7 дней – 23,5%; через 8-15 дней - 8,7%; через 16-30 дней – 1,3% респондентов.
Выводы. Таким образом, анкетирование больных артериальной гипертонией пожилого и старческого возраста является эффективным и простым методом получения ценной информации о качестве деятельности бригад «Скорой помощи», дефектах их работы, о соблюдении этико-деонтологических принципов медицинским персоналом.
качествО ОКАЗАНИЯ медицинской помощи
НА госпитальном ЭТАПЕ ПАЦИЕНТАМ С АРТЕРИАЛЬНОЙ ГИПЕРТОНИЕЙ ПОЖИЛОГО И СТАРЧЕСКОГО ВОЗРАСТА
,
ГОУ ВПО «Красноярский государственный медицинский университет
им. проф. -Ясенецкого»,
НИИ медицинских проблем Севера СО РАМН, Красноярск
Цель. Оценить качество оказания стационарной помощи больным артериальной гипертонией (АГ) пожилого и старческого возраста по специально разработанной анкете.
Материалы и методы. В исследование были включены 292 больных АГ II – III степени (по рекомендациям ВНОК–2008, ESH/ESC–2007), 190 лиц пожилого (60-74 года - по классификации ВОЗ, 1963) и 102 пациента старческого возраста (75 лет и старше) соответственно. Средний возраст участников исследования составил 68,7 года. Средний стаж болезни составил 14,7 года. Все пациенты заполняли специально разработанный и адаптированный опросник, созданный на основе анкеты социологического мониторинга (2007).
Результаты исследований вносились в индивидуальные протоколы и в электронную базу данных. Статистическая обработка материала (описательная статистика, критерий Фишера при определениях различных непараметрических данных, t-критерий Стьюдента при определении различий количественных показателей, критерий Вилкоксона при определении скорости прироста или убыли показателей) производилась с помощью компьютерного пакета «STATISTICA».
Результаты. 77,4% респондентов лечились в течение последнего года в стационаре по поводу АГ, в среднем пациенты госпитализировались за год 1,3±0,3 раза, что обусловлено не только состоянием здоровья пациентов, но и рядом нормативных актов, ограничивающих частоту госпитализаций, особенно пожилых пациентов. 9,2% пациентов были доставлены в стационар «Скорой помощью»; сразу после обращения были госпитализированы 17,2%; в течение 24 ч. после обращения – 18,7%; через 1-3 дня были госпитализированы 22,4% опрошенных; через 4-7 дней – 23,5%; через 8-15 дней - 8,7%; через 16-30 дней – 1,3% респондентов.
Санитарное состояние стационара во время лечения как хорошее оценили 48,7% опрошенных, как удовлетворительное – 34,3%, как плохое – 14,9% респондентов, затруднились ответить – 2,1%.Больным было предложено оценить питание в стационаре по нескольким показателям: по объему как достаточное его оценили 68,4% опрошенных, как недостаточное – 28,3% респондентов, больничную пищу не едят – 2,2% пациентов, затруднились ответить – 1,1%; по качеству питания, как вкусное его оценили – 14,2% опрошенных, нормальное – 49,2% респондентов, невкусное – 31,5%, больничную пищу не едят – 2,2% пациентов, затруднились ответить – 2,9%; по ассортименту, как разнообразное, его оценили 9,6% пациентов; как не всегда разнообразное – 31,6% опрошенных; как однообразное – 53,7%; больничную пищу не едят – 2,2%, затруднились ответить – 2,9% опрошенных.
62,4% респондентов посчитали, что лечащий врач во время пребывания в стационаре был внимательным и тактичным; 19,8% пациентов посчитали, что врач уделял им мало внимания; 10,1% опрошенных полагают, что врач во время пребывания в стационаре был нетактичен, откровенно груб, 7,7% больных затруднились ответить. 98,3% пациентов отметили, что лечащий врач ежедневно во время осмотра измерял АД, однако в положении стоя АД было измерено лишь 3,8% респондентов. По мнению – 28,3% опрошенных медицинские сестры стационара уделяют недостаточно внимания больным, 58,7% пациентов считают, что медсестры были с ними всегда внимательны и тактичны; 8,4% считают, что с ними были нетактичны и откровенно грубы, 4,6% опрошенных затруднились ответить.
Лишь небольшая часть пациентов – 34,3% считают, что в больнице есть все необходимые лекарства, некоторые лекарства пришлось приобретать самостоятельно - утверждают 47,6% пациентов, 1,8% опрошенным все лекарства пришлось приобретать самостоятельно, 11,0% больных предлагалось покупать самостоятельно, но у них на это не было средств, затруднились ответить -5,3%.
Полностью удовлетворены качеством медицинской помощи во время лечения в стационаре - 64,8% респондентов, не совсем удовлетворены- 18,9%; не удовлетворены – 9,4% пациентов, затруднились ответить – 7,9%. Как хорошее - оценили состояние своего здоровья, после лечения в стационаре – 46,9% пациентов, как удовлетворительное – 37,6% опрошенных, как плохое – 9,4% больных, как очень плохое – 3,7% респондентов, затруднились ответить – 2,4%.
Заключение. Таким образом, анкетирование больных артериальной гипертонией пожилого и старческого возраста является эффективным и простым методом получения ценной информации о качестве деятельности стационара, «слабых местах» их работы, о соблюдении этико-деонтологических принципов медицинским персоналом. Проведение социологического мониторинга в ЛПУ является мощным рычагом для улучшения качества его работы.
качествО ОКАЗАНИЯ медицинской помощи
НА АМБУЛАТОРНОМ ЭТАПЕ ПАЦИЕНТАМ С АРТЕРИАЛЬНОЙ ГИПЕРТОНИЕЙ ПОЖИЛОГО И СТАРЧЕСКОГО ВОЗРАСТА
, ,
ГОУ ВПО «Красноярский государственный медицинский университет
им. проф. -Ясенецкого», Красноярск,
НИИ медицинских проблем Севера СО РАМН, Красноярск
Цель. Оценить качество оказания амбулаторной помощи больным артериальной гипертонией (АГ) пожилого и старческого возраста.
Материалы и методы. В исследование были включены 292 больных АГ II – III степени (по рекомендациям ВНОК–2008, ESH/ESC–2007), 190 лиц пожилого (60-74 года - по классификации ВОЗ, 1963) и 102 пациента старческого возраста (75 лет и старше) соответственно. Средний возраст участников исследования составил 68,7 года. Средний стаж болезни составил 14,7 года. Все пациенты заполняли специально разработанный и адаптированный опросник. Результаты исследований вносились в индивидуальные протоколы и в базу данных. Статистическая обработка производилась с помощью компьютерного пакета «STATISTICA».
Результаты. Большинство респондентов лечится в поликлинике по месту прописки – 82,7%; в поликлинике по месту проживания – 3,7% больных; в ведомственной поликлинике – 11,7%; в платной поликлинике – 1,9% пациентов. Качество оказываемых медицинских услуг: оценили, как плохое - 7,4%; удовлетворительное – 37,3%, как хорошее – 46,1%, как очень хорошее – 4,9%, затруднились ответить – 4,3%. На дорогу до поликлиники 12,1% респондентов тратят до 10 минут, от 10 до 30 минут тратят 34,1%; от 30 минут до 1 ч – 39,6%; более 1 ч – 3,7%, вызывают врача на дом – 6,5%. Удобным считают график работы врачей - 49,2%. После записи попасть на прием к врачу-специалисту по поводу АГ в тот же день удается лишь 6,4%; на следующий день - 20,2%, в течение 2-7 дней – 30,4%, свыше недели – 37,2%; вообще не могут попасть на прием к специалисту – 5,8%. На ожидание приема врача у 19,2% пациентов уходит до 15 минут; от 15 до 30 минут - у 29,7%; от 30 минут до 1 часа уходит у 40,1%; 1-2 часа – у 9,6%, свыше 2 часов - у 1,4%.
Только 37.3% считают достаточной продолжительность врачебного приема, при этом 71,1% считают, что медработники обладают достаточной квалификацией. 62,5% считают, что медработники проводят профилактические мероприятия (информационную, санитарно-просветительскую работу, диспансеризацию, вакцинацию). По отношению к медработникам поликлиники 68,4% испытывают симпатию и доверие, антипатию и недоверие отметили 28,7%, затруднились ответить 6,9%. Медицинскую информацию об АГ, методах ее лечения и лекарственных препаратах 77,7% опрошенных получают от медработников, 52,1% - из объявлений в поликлинике, 25,3% - от знакомых и родственников, 19,2% - из научно-популярной литературы, 66,0% - из периодических изданий, по радио, по телевизору, 3,7% - через Интернет. 55,4% считают, что они получают информацию о своем здоровье от медработников поликлиники столько, сколько нужно; 28,1% - информации слишком много; хотелось бы больше информации 16,5%. Только 37,9% больных АГ оценивают свое взаимодействие с врачом, как полное доверие и взаимопонимание, 42,1% оценили взаимодействие с врачом, как частичное доверие, 11,6% отмечают отсутствие всякого доверия. Только у 69,3% врач во время каждого посещения измеряет АД, а измерение АД в положении стоя проводилось лишь у 2,9%. Что объясняет врач во время осмотра - полностью понятно 58,1%, ничего непонятно - 19,8%. Сложности в понимании объяснений медработников высказали 39,1%. 55,8% кажется, что врач внимательно выслушивает жалобы, 27,4% считают, что врачи жалобы пациентов не выслушивают, 16,8%, что жалобы пациентов врачи выслушивают частично. Профессиональные качества врача, как очень хорошие оценили 9,8%, как хорошие - 24,7%, удовлетворительные – 39,2%, плохие – 19,7%, очень плохие – 5,6%. Только 38,1% пациентов с АГ считают, что врач включается в их проблемы; разговаривают с врачом на темы личного характера 29,4%, но хотели бы о них говорить 74,2%. У 56,9% после приема врача появляется оптимизм, ощущение поддержки, ничего не меняется в состоянии у 36,2%; появляется пессимизм и удрученность после приема врача у 6,9%. Менее года наблюдаются у своего врача – 11,8%, от 1 до 3-х лет – 24,5%, от 3 до 5 лет – 21,6%, от 5 до 10 лет – 26,1%, свыше 10 лет – 16,0%. 79,1% о всегда выполняют предписания врача. 43,8% считают, что врач не проводил необходимых диагностических или лечебных процедур. По мнению 23,4% они сталкивались с врачебными ошибками, у 16,7% были конфликты с медработниками. Среди тех медработников с кем происходили конфликты – наиболее часто - работники регистратуры - 56,1%, администрация поликлиники – 28,4%. Только 21,9% поддерживают развитие платной системы здравоохранения, однако почти 70% (69,2%) оплачивали медицинские услуги из своего кармана, а 44,1% оплачивали услуги неофициальным путем («в карман» медработникам), средняя сумма, которую пришлось потратить на «теневые платежи» в течение последнего года - 316,9±24,8 рубля. 19,1% считают, что работа медучреждения за последний год улучшилась; 60,4% - изменений не произошло; 14,0%, - работа ухудшилась. Общий уровень здравоохранения в г. Красноярске как хороший оценили 33,2%, как удовлетворительный - 47,4% пациентов, как плохой – 12,9%.
Выводы. Использование анкетирования больных АГ пожилого и старческого возраста является эффективным методом получения ценной информации о качестве деятельности амбулаторных медучреждений, дефектов их работы, Проведение мониторинга в поликлиники может явиться мощным рычагом для улучшения качества его работы.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |


