Раздел 1.Введение в менеджмент
Тема 1. Сущность и содержание менеджмента
Основные подходы к определению понятия «менеджмент». Методологический плюрализм современных подходов. Соотношение понятий «менеджмент» и «управление».
Менеджмент как целенаправленное воздействие. Менеджмент как процесс реализации функций. Менеджмент как процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Менеджмент как наука, искусство, профессиональный вид деятельности. Связь менеджмента с другими науками.
Интегрирующая роль менеджмента в деятельности организаций. Субъекты и объекты менеджмента. Функции и роли менеджера в процессе менеджмента.
Цели, задачи, структура и содержание дисциплины «Основы менеджмента».
Тема 2. Организация как социально-экономическая система и объект управления
Эволюция концепции организации. Понятие, роли, характеристика и классификация организаций.
Понятие, свойства и типология систем. Особенности социально-экономических систем. Система менеджмента: управляющая и управляемая подсистемы в организации, их связь и зависимость. Основные принципы построения организации как открытой социально-экономической системы.
Создание, функционирование и развитие организации как объекта менеджмента. Жизненный цикл организации.
Внутренняя среда организации: понятие, факторы, основные характеристики, их взаимосвязь и взаимозависимость.
Внешняя среда организации. Ее значение в деятельности организации. Характеристики внешней среды. Основные факторы внешней среды и их взаимовлияние. Среда прямого и косвенного воздействия.
Связь между внешней и внутренней средой организации.
Правовая регламентация различных видов хозяйственных организаций в соответствии с российским законодательством.
Тема 3. Эволюция управленческой мысли
История и основные направления эволюции управленческой мысли в 20 веке. Зарубежные школы управления: научного менеджеризма, классическая административная, теория рациональной бюрократии М. Вебера, «человеческих отношений» и поведенческий подход, системный и ситуационные подходы. Сущность и содержание системного и ситуационного подходов к управлению.
Развитие науки менеджмента в России: основные этапы и концепции.
Проблемы и тенденции развития менеджмента в XXI веке. Новые концептуальные подходы к менеджменту в XXI веке.
Раздел 2. Организационные основы менеджмента
Тема 4. Цели и функции менеджмента
Понятие «цель». Классификация целей менеджмента. Соотношение, взаимосвязь и взаимовлияние понятий «миссия», «цели», «ценности» организации, менеджмента, менеджеров. Соотношение целей и средств в процессе менеджмента. Цели и задачи менеджмента организации. Метод структуризации целей, «дерево целей». Управление по целям и результатам.
Понятие, природа, роль и признаки «функций менеджмента». Субъективные и объективные факторы определения состава функций менеджмента организации.
Классификация функций менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента. Их особенности, состав и содержание. Интегрирующая роль общих функций менеджмента.
Единство и взаимосвязь функций менеджмента. Соотношение функций на различных уровнях системы менеджмента организации. Функции менеджмента и функции субъектов менеджмента.
Изменение состава и содержания функций менеджмента с развитием внутренней и внешней среды организации.
Тема 5. Организационные структуры и формы управления. Распределение функций, полномочий и ответственности.
Понятия «структура организации», «форма управления» и «организационная структура управления». Основные элементы организационной структуры управления: звенья, ступени и связи. Требования, предъявляемые к организационной структуре управления.
Генезис структур управления. Основные виды организационных структур управления, их характеристика и условия эффективного применения. Жесткие и гибкие организационные структуры управления, иерархические и органические (адаптивные) организационные структуры управления. Формальные и неформальные организационные структуры управления.
Принципы формирования организационных структур управления. Масштаб управления и нормы управляемости. Взаимосвязь и зависимость различных видов разделения и кооперации управленческого труда. Распределение функций и делегирование полномочий и ответственности.
Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления. Взаимосвязь организационных форм и организационных структур.
Критерии эффективности организационных структур управления.
Тема 6. Процесс и методы управления. Решения в процессе управления.
Понятие «процесс менеджмента». Свойства, характеристики, содержание и основные этапы процесса менеджмента. Взаимосвязь и взаимодействие этапов менеджмента: цель, ситуация, проблема, решение. Взаимосвязь структуры и процесса менеджмента.
Понятие «управленческое решение». Сущность, классификация и особенности управленческих решений. Их роль и место в процессе менеджмента. Требования к управленческому решению.
Методология разработки, принятия и реализации управленческих решений. Схема разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Факторы, определяющие эффективность и качество управленческих решений. Групповые формы разработки и принятия управленческих решений.
Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Понятие «метод менеджмента». Значение методов менеджмента в процессе управления. Взаимосвязь методов менеджмента с целями, функциями, законами и принципами менеджмента. Роль общенаучных и специфических методов менеджмента в науке, практике и искусстве менеджмента. Методы разработки и принятия управленческих решений.
Потребности, методы, мотивы как основа управленческого воздействия. Роль, классификация и характеристика методов управленческого воздействия. Развитие и комплексное использование экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управленческого воздействия.
Раздел 3 Социально-психологические и социальные основы менеджмента
Тема 7. Основы индивидуального поведения в организации
Индивид – личность – человек – взаимосвязь понятий. Основные переменные, определяющие индивидуальное поведение человека в организации.
Основные подходы к исследованию и оценке личности и их практическая значимость для менеджеров.
Определение, детерминанты развития личности, её структура и целостность. Ключевые аспекты личности, связанные с выполнением работы.
Понятие, свойства, факторы, организация, процесс, результат восприятия. Значение восприятия в организации поведения индивида. Социальное восприятие и теории атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции и эффекты восприятия.
Индивидуальные ценности: понятие, типы, факторы и уровни формирования, осознания и развития.
Понятие, значение, свойства, функции, элементы установок, способы их формирования, оценки и изменения. Причины затруднений в изменении установок. Страх как один из регуляторов поведения индивида. Применение теории когнитивного диссонанса для устранения несоответствия между установками и поведением. Удовлетворенность трудом, приверженность (лояльность) организации, самооценка и самоэффективность и другие основные установки личности на работе.
Обучение и проблемы выявления, оценки и развития способностей сотрудников современных организаций. Компетенции эмоционального интеллекта.
Тема 8. Теории и системы мотивации в менеджменте
Значение, природа, понятие, роль и основные концепции мотивации в менеджменте. Потребности и интересы как основа мотивации.
Таксономия трудовых теорий мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации: пирамида А. Маслоу, теория ERG К. Альдерфера, теория Д. МакКлелланда, двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга, теория «X» и «Y» Д. Мак Грегора, теория целеполагания, теория ожиданий В. Врума, теория справедливости, трудовая теория мотивации Аткинсона, теория подкрепления, комплексная модель мотивации Портера-Лоулера. Их характеристика. Сравнительный анализ и практические рекомендации менеджерам содержательных теорий мотивации. Значимость и практическое применение процессуальных теорий мотивации. Интегрированная (обобщенная) модель современных теорий мотивации.
Мотивационный профиль личности. Соответствие сотрудников работе (должности) и организационной среде. Модификация организационного поведения сотрудников организаций.
Создание мотивирующей среды. Формы и методы оценки результатов труда. Вознаграждение и их виды.
Особенности применения теорий мотивации в практике российского менеджмента. Формы и системы мотивации в российских организациях.
Тема 9. Основы группового поведения в организации
Сущность групп: понятие, природа, типы, причины и теории образования групп в организациях. Взаимодействие человека и группы. Социальный контроль группы. Взаимодействие формальных и неформальных групп.
Структурная динамика групп: модели развития групп (жизненный цикл группы). Основные характеристики групп (групповая структура, статусы, роли, нормы, санкции, сплоченность, стадия развития и др.) Роль и виды групповых норм. Факторы, влияющие на уровень групповой сплоченности. Потенциальные последствия групповой сплоченности для группы и организации. Группомыслие: феномен, предпосылки, симптомы, способы предупреждения. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группах. Групповые эффекты.
Команда как особая разновидность групп. Типы команд и модели их формирования и развития. Самоуправляемая команда: понятие, характеристика. Управленческая команда и ее роль в процессе менеджмента. Условия, факторы, критерии эффективности групповой работы.
Конфликты и их роль в развитии организации. Особенности, причины межгрупповых конфликтов и методы управления ими. Стратегии поведения в конфликте.
Тема 10. Власть и политика, лидерство и стиль в управлении
Природа, характер власти и политики в организации. Свойства, формула и структура власти. Направления власти. Баланс власти.
Основы и источники власти. Методы и тактики влияния. Три измерения власти и влияния менеджера. Делегирование полномочий как способ укрепления власти руководителя (менеджера).
Ситуационные подходы к власти. Общая ситуационная модель власти.
Основные модели распределения и развития власти подразделений в организации. Институционализация власти в организации.
Определение, истоки, факторы, формы, признаки политического поведения. Политические стратегии, тактики и принципы приобретения и эффективного использования власти в организации. Этика, власть и политика.
Феномен, природа и понятие «лидерство». Классические исследования лидерства: теория черт личности, поведенческие и ситуационные теории.
Властный и управленческий аспекты организационного лидерства. Современные теории лидерства. Связь между доверием и лидерством.
Профиль лидерской эффективности. Лидерский потенциал и эмоциональный интеллект. Принципы развития эмоционального лидерства.
Стиль менеджмента: понятие и сущность. Типология стилей менеджмента. Континуум стилей менеджмента и их характеристика. Факторы, влияющие на стиль менеджмента. Параметры оценки стиля менеджмента. Тенденции развития стиля менеджмента.
6. Распределение часов по темам и видам учебных занятий для бакалавров очной формы обучения.
Таблица
распределения часов по темам и видам учебных занятий для бакалавров очной формы обучения
Общая трудоемкость учебной дисциплины составляет 2 зачетные единицы 72 часа.
Раздел, тема программы учебной дисциплины | Трудоемкость (час) | |||
Всего | В том числе по видам учебных занятий | |||
лекции | семинары, практические занятия | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Раздел 1. Введение в менеджмент | 7 | 4 | 3 | - |
Тема 1. Сущность и содержание менеджмента | 2 | 1 | 1 | - |
Тема 2. Организация как социально-экономическая система и объект управления | 2 | 1 | 1 | - |
Тема 3. Эволюция и тенденции развития менеджмента | 3 | 2 | 1 | - |
Раздел 2. Организационные основы менеджмента | 11 | 5 | 2 | 4 |
Тема 4. Цели и функции менеджмента. | 3 | 1 | 2 | - |
Тема 5. Организационные структуры и формы управления. Распределение функций, полномочий и ответственно-сти. | 4 | 2 | - | 2 |
Тема 6 Процесс и методы управления. Решения в процессе управления. | 4 | 2 | - | 2 |
Раздел 3. Социально-психологические и социальные основы менеджмента | 14 | 7 | 5 | 2 |
Тема 7. Основы индивидуального поведения в организации | 4 | 2 | 2 | - |
Тема 8. Теории и системы мотивации в менеджменте. | 2 | 1 | 1 | - |
Тема 9. Основы группового поведения в организации | 4 | 2 | 2 | - |
Тема 10. Власть и политика, лидерство и стиль в управлении. | 4 | 2 | - | 2 |
Итого аудиторных часов | 32 | 16 | 10 | 6 |
Внеаудиторная самостоятельная работа бакалавров |
40 | Формы рубежного (итогового) контроля знаний бакалавров, очной формы обучения - зачет, | ||
Всего часов на освоение учебного материала | 72 |
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
