Интегрированные системы маркетинговой информации в алгоритме антикризисного управления предприятиями (стр. 2 )

Личный вклад автора в моделирование теоретической и реализацию экспериментальной части исследования заключается в том, что диссертант (как аспирант при НИИ маркетинговых исследований НОУ ВПО «Международный инновационный университет») лично формулировал аналитический конструктивизм авторских подходов к критике существующих методов управления системами маркетинговой информации предприятий на предкризисном и кризисном этапах их рыночного позиционирования; лично внедрял маркетинговый аудит как прогрессивный научный прием достоверной оценки уровня экономического устаревания предприятий с предкризисными характеристиками своего рыночного положения; на статистически достоверном уровне наблюдений идентифицировал сущностные отличия авторского научного толкования термина «интегрированная система маркетинговой информации» от ординарного рыночного содержания антикризисных маркетинговых программ. На материалах исследования автор проводил разработку таблиц, графиков, диаграмм, схем, представленных в тексте диссертации и автореферате.

Публикации. По теме исследования опубликовано 8 работ, включая монографию (5,7 п. л.,1000 экз.) и 3 статьи в научном журнале «Гуманизация образования», утвержденном ВАК в Перечне ведущих рецензируемых журналов РФ.

Апробация работы. Результаты исследования докладывались: на III Международном Форуме «Технологии антикризисного управления» (Владивосток, 2008); на X конференции Научного Центра Администрации Краснодарского края «Перспективы развития Кубани» (Сочи, 2009); на XIV научной конференции аспирантов, соискателей и профессорско-преподавательского состава Научно-произ-водственного объединения ЗАО«Курсы» (Сочи, 2010); на VI Международном Форуме «Предупреждение рецессий в экономике» (Екатеринбург, 2011). Работа прошла апробацию на заседании экономического отдела НИИ маркетинговых исследований НОУ ВПО «Международный инновационный университет» (Сочи, 2012).

Внедрение результатов диссертационного исследования документируется соответствующе оформленными актами и внедренческими справками, подписанными руководителями: НОУ ВПО «Международный инновационный университет» ( Россия, Краснодарский край, «А»; акт-справка № 000 от 01.01.2001); отдела маркетинга научно-производственного объединения ( Россия, Краснодарский край, /40, акт-справка №58 от 27.09.2012); кафедры маркетинга и менеджмента НОУ ВПО «Сочинский институт Восточной экономико-юридической гуманитарной Академии ( Россия, Краснодарский край, ; акт внедрения №75 от 01.01.2001).

Достоверность научных результатов обеспечивается: обоснованностью методологии исследования, ее соответствием цели, гипотезе и задачам исследования; алгоритмом реализации авторских технологий маркетингового прогнозирования на теоретическом и эмпирическом уровнях исследования; возможностью повторения экспериментальной части работы на всех базах исследовании; применением методологического инструментария, адекватного предмету исследования; репрезентативностью объема выборки (n=556 субъектов рынка, находившихся на предкризисном и кризисном этапах их рыночного позиционирования в гг. и n=300 физических лиц - участников трехстороннего антикризисного позиционирования производителя, поставщика и покупателя на отечественном рыночном поле, p<0,05).

ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ:

1. Представленный аналитический конструктивизм авторских подходов к критике существующих методов управления системами маркетинговой информации предприятий на предкризисном и кризисном этапах их рыночного позиционирования включал в себя следующие ингредиенты: а) перечень ординарных управленческих мероприятий в вышеуказанном производственном состоянии рыночно неуспешных фирм; б) сущностное наполнение и критика традиционного маркетинга в антикризисных производственных системах, что отражено в таблице 1. Комментируя данные этой таблицы, надлежит выделить два основных этапа управленческой деятельности, первый из которых классифицировался нами как массовый вброс в открытые системы информации (включая Интернет), асессорных, т. е. общедоступных маркетинговых сведений о кризисных предприятиях. Автор (Saimon Feinstein, 2004) достаточно популярной в западноевропейских странах концепции максимальной доступности для любого Интернет-пользователя к просмотру всех ресурсов

Таблица 1. Аналитический конструктивизм авторских подходов к критике

существующих методов управления системами маркетинговой информации

предприятий на предкризисном и кризисном этапах их рыночного позиционирования.

Перечень управленческих мероприятий.	Сущностное наполнение и критика традиционного маркетинга в антикризисных производственных системах.
1. Массовый вброс в открытые системы информации (включая Интернет), асессорных, т. е. общедоступных маркетинговых сведений о кризисных предприятиях.	Концепция (автор: Saimon Feinstein, 2004) максимальной доступности для любого Интернет-пользователя к просмотру всех ресурсов предприятия, находящегося на предкризисном и кризисном этапах функционирования. Авторская критика: подобный маркетинговый инструментарий дает возможность объединившимся конкурентам резко сбивать цены на подготавливаемые к распродаже активы предприятия – должника.
1.1. Авторское маркетинговое контр - предложение: ввести постановлением конкурсного управляющего, так называемый, тацитурный (англ. taciturn = молчаливый) фильтр маркетинговой информации о размерах основных активов кризисного предприятия, предоставив эту объективную документацию только тем потенциальным приобретателям, которые являются официальными представителями стержневых организаций, реально заинтересованных в оздоровлении маркетинговой среды на конкретном сегменте промышленного поля России.
2. Синдикативный способ предоставления различным категориям пользователей маркетинговой информации в рамках подготовки к тендерной распродаже имущества и иных активов предприятий – должников.	Концепция «сбытового родственного плеча» (авторы: R. Groves, R.L. Kahn, 2005) гласящая о необходимости распространения маркетинговой информации о кризисных предприятиях строго внутри обособленных промышленных синдикатов, связанных общностью производственных отношений с фирмами – банкротами. Авторская критика: названный маркетинговый подход, практически, исключает потенциальную возможность притока сторонних инвестиций из других сфер хозяйствования.
2.1. Авторское маркетинговое контр - предложение: внедрение научно обоснованной маркетинговой системы инквайринга, т. е. «открытого запроса», когда в СМИ появляются лишь общие сведения об условиях тендерного механизма реализации имущества предприятия – банкрота, а детализация сведений об этих активах проводится под патронатом антикризисного управляющего, что позволяет предотвратить возможные экономические инсинуации со стороны конкурентов.

предприятия, находящегося на предкризисном и кризисном этапах функционирования, считает основой антикризисной производственной системы внедрение экстренных форм санационного маркетинга (одновременно для всех секторов промышленности в глобальных масштабах, не ограничиваясь рамками отдельного государства). Авторской критикой указанной Концепции надлежит считать следующий экономический постулат: подобный маркетинговый инструментарий дает возможность объединившимся конкурентам резко сбивать цены на подготавливаемые к распродаже активы предприятия – должника. В этой связи, в ходе представленного научного исследования было реализовано в единицами наблюдения (n=278, p<0,05) годах следующее авторское маркетинговое контр - предложение: ввести постановлением конкурсного управляющего, так называемый, тацитурный (англ. taciturn = молчаливый) фильтр маркетинговой информации о размерах основных активов кризисного предприятия, предоставив эту объективную документацию только тем потенциальным приобретателям, которые являются официальными представителями стержневых организаций, реально заинтересованных в оздоровлении маркетинговой среды на конкретном сегменте промышленного поля России. Одновременно с этим, авторская критика сосредотачивалась на втором ингредиенте традиционных управленческих мероприятий, который идентифицировался нами как синдикативный способ предоставления различным категориям пользователей маркетинговой информации в рамках подготовки к тендерной распродаже имущества и иных активов предприятий – должников. Авторы (R. Groves, R.L. Kahn, 2005) подобной концепции «сбытового родственного плеча», пропагандируют необходимость распространения маркетинговой информации о кризисных предприятиях строго внутри обособленных промышленных синдикатов, связанных общностью производственных отношений с фирмами – банкротами. Авторская критика подобной Концепции была связана со следующим экономическим суждением: названный маркетинговый подход, практически, исключает потенциальную возможность притока сторонних инвестиций из других сфер хозяйствования. В этой связи, целесообразным выглядело такое авторское маркетинговое контр - предложение: внедрить научно обоснованную маркетинговую систему инквайринга, т. е. «открытого запроса», когда в СМИ появляются лишь общие сведения об условиях тендерного механизма реализации имущества предприятия – банкрота, а детализация сведений об этих активах проводится под патронатом антикризисного управляющего, что позволяет предотвратить возможные экономические инсинуации со стороны конкурентов. Подобный методологический подход потребовал разработки принципиально новой оценки предкризисных характеристик предприятий в контексте их экономического устаревания, что изложено во втором Положении диссертации, выносимом на защиту.

2. Научная идентификация позитивной роли маркетингового инструментария в формировании обновленных информационных систем протекала в рамках исследования на фоне интеграции (восполнения) рыночных ниш в секторах продаж имущества и иных активов кризисных предприятий, что представлено в таблице 2. Обсуждая данные названной таблицы, надлежит выделить магистральные условия оптимизации производственной деятельности баз исследования при использовании инновационных форм маркетингового аудита, существенным моментом которого было преодоление процесса «маркетинговой стихийности» в комплексных планах проведения ремонтных мероприятий. Последнее идентифицировалось нами как профилактика экономического старения предкризисного предприятия путем этапной разработки и дальнейшего опубликования в СМИ оригинальных маркетинговых программ тендерного выбора подрядных фирм, способных одновременно проводить ремонтно-строительные работы производственных площадей, квалифицированно ремонтировать старое и поставлять новое оборудование, необходимое для выпуска современного промышленного продукта. Вторым условием успешного проведения маркетингового аудита являлась направленность планового маркетинга на опережение рыночного спроса, а не на пассивное следование за ним в рамках сбытового пристрастия к привычным (в прошлом успешным, а ныне малоэффективным) методам продаж

Таблица 2. Технология задействования авторских маркетинговых программ регенерации рыночной устойчивости предприятий - предбанкротов.

Обновленные конструкции маркетинга.	Идентификация и устранение причин неэффективной рыночной политики кризисных фирм.
1. Маркетинговый аудит как прогрессивный научный прием оценки уровня экономического устаревания предприятий с предкризисными характеристиками своего рыночного положения:
1.1. Преодоление процесса «маркетинговой стихийности» в комплексных планах проведения ремонтных мероприятий для фирм-предбанкротов.	Первое условие при проведении маркетингового аудита. Профилактика экономического старения предкризисного предприятия путем этапной разработки и дальнейшего опубликования в СМИ оригинальных маркетинговых программ тендерного выбора подрядных фирм, способных одновременно проводить ремонтно-строительные работы производственных площадей, квалифицированно ремонтировать старое и поставлять новое оборудование, необходимое для выпуска современного промышленного продукта.
1.2. Отход от принципов «маркетингового пассеизма» (passé = прошлое) в ценовой и продуктовой политике промышленных предприятий.	Второе условие при проведении маркетингового аудита. Направленность планового маркетинга на опережение рыночного спроса, а не на пассивное следование за ним в рамках сбытового пристрастия к привычным (в прошлом успешным, а ныне малоэффективным) методам продаж обновленного окончательного продукта наблюдаемых промышленных предприятий.
2. Роль маркетингового инструментария в формировании обновленных информационных систем при интеграции рыночных ниш в секторах продаж имущества кризисных предприятий:
2.1.Внедрениее ранее не использовавшихся форм интегративного маркетинга, восполняющего недостаток средств на предпродажную рекламу активов кризисного предприятия.	Экономические приемы искоренения имеющих место (т. е. отмеченных по результатам соц. опроса менеджеров) у 96% наблюдаемых фирм – предбанкротов формализованного функционирования маркетинговой службы (ранее ограничивающейся только информационно-консультативной или рекламной деятельностью), а также перепрофилизация этой службы на маркетинговый поиск отечественных или зарубежных инвесторов.
2.2. Восполнение признаков маркетинговой ациклии у top-менеджеров предприятий – предбанкротов.	Компенсация уровня профессиональной неподготовленности среднего и высшего звена руководящих кадров кризисного предприятия за счет интеграции маркетинговых инфосистем поддержки управленческих решений (что указано в таблице 3).

обновленного окончательного продукта наблюдаемых промышленных предприятий. Это обусловливало авторскую технологию отхода от принципов «маркетингового пассеизма» (passé = прошлое) в ценовой и продуктовой политике промышленных предприятий. Последнее позволяло говорить об успешном внедрении ранее не использовавшихся форм интегративного маркетинга, восполняющего недостаток средств на предпродажную рекламу активов кризисного предприятия. Одновременно (в рамках восполнения признаков маркетинговой ациклии у top-менеджеров предприятий – предбанкротов) наблюдалась компенсация уровня профессиональной неподготовленности среднего и высшего звена руководящих кадров кризисного предприятия за счет интеграции маркетинговых инфосистем поддержки управленческих решений, что указано в третьем Положении диссертации, выносимом на защиту.

3. Выявленные в рамках исследования популистские маркетинговые технологии, используемые другими исследователями для вывода из кризиса промышленных предприятий путем агрессивной рекламы, якобы, преимуществ массового выброса в рыночное пространство вторичных деривативов (опционов, фьючерсов) или коммерческих векселей, существенно отличаются от авторского научного толкования термина «интегрированная система маркетинговой информации», что подробно представлено нами ниже в таблице 3.

Таблица 3. Сущностные отличия ординарного рыночного содержания антикризисных программ и авторских систем интегрированной маркетинговой информации.

Банальные маркетинговые антикризисные системы, предлагаемые при банкротстве предприятий другими исследователями.	Авторские научные воззрения на интеграцию разобщенных каналов маркетинговой информации о кризисных предприятиях.
Антикризисная концепция «маркетингового фордизма» (авторы D. Altman, J.Coleman,2008), основанная на стандартизации, типизации и конвейеризации маркетинговых мероприятий, направленных на реализацию имущества и иных активов кризисных предприятий целиком какому-либо одному крупному инвестору. Авторская критика указанной Концепции: инвестор-монополист, покупающий целиком кризисное предприятие, заинтересован: а) в занижении оценки текущей и перспективной стоимости предлагаемого промышленного бизнеса; б) в скорейшей процедуре официального банкротства предприятия (даже в том случае, если на момент приобретения оно находится не на кризисном, а на предкризисном этапе своего рыночного позиционирования).	Достижение позитивной динамики рыночных характеристик наблюдаемого кризисного предприятия по схеме «затраты - производство – прибыль» на основе реализации собственных авалиарных маркетинговых программ, т. е. оригинальных технологий вексельного поручительства со стороны группы инвесторов за платежеспособность векселедателя – промышленного предприятия, именуемого трассентом ( юридическим лицом, которое впервые выпускает в биржевой или легальный внебиржевой оборот единый переводный вексель, покрывающий полностью всю предкризисную задолженность данной фирмы). Суть авторских маркетинговых предложений состоит в легальной марже от вексельного посредничества.
Популистские маркетинговые технологии (авторы M. T. Bendixen, V. S. Tetreault, 2007) для вывода из кризиса промышленных предприятий путем агрессивной рекламы, якобы, преимуществ массового выброса в рыночное пространство вторичных деривативов (опционов, фьючерсов) или коммерческих векселей, выдаваемых заемщикам под залог уже произведенного или возможного к производству в будущих периодах товара этих фирм. Авторская критика строится на том, что биржевые брокеры преднамеренно занижают цену дериватива или векселя, обогащаясь на разнице этой низкой стоимости и завышенном проценте дохода по названным ценным бумагам.	Авторские маркетинговые технологии вовлечения инвесторов для участия в коммандитных вексельно-закладных аукционах на активы кризисных предприятий, имея ввиду очевидную интегративность (восполнение ранее утраченной) рыночной перспективы коллективного распределения будущих рыночных доходов от реализационной стоимости закладных по аллонжированным вексельным программам с учетом паевого вклада каждого коммандита, т. е. члена сообщества коммерсантов, объединивших капиталы для биржевого участия во вторичном (залоговом) механизме рыночного обращения ценных бумаг указанных предприятий.

Комментируя данные таблицы 3, надлежит указать, что банальные маркетинговые антикризисные системы базируются (в рамках, так называемого, маркетингового фордизма) на стандартизации, типизации и конвейеризации маркетинговых мероприятий, направленных на реализацию имущества и иных активов кризисных предприятий целиком какому-либо одному крупному инвестору. В противовес этому, авторские научные воззрения на интеграцию обычно разобщенных каналов маркетинговой информации о кризисных предприятиях составляют основу оригинальных технологий вексельного поручительства со стороны группы инвесторов за платежеспособность векселедателя – промышленного предприятия, именуемого трассентом (юридическим лицом, которое впервые выпускает в биржевой или легальный внебиржевой оборот единый переводный вексель, покрывающий полностью всю предкризисную задолженность данной фирмы). Суть авторских маркетинговых предложений состоит в легальной марже от вексельного посредничества. Последнее актуализирует предложенные нами маркетинговые технологии вовлечения инвесторов для участия в коммандитных вексельно-закладных аукционах на активы кризисных предприятий, имея ввиду очевидную интегративность (восполнение ранее утраченной) рыночной перспективы коллективного распределения будущих рыночных доходов от реализационной стоимости закладных по аллонжированным вексельным программам с учетом паевого вклада каждого из коммандитов, т. е. коммерсантов, объединивших капиталы для биржевого участия в залоговом механизме рыночного обращения ценных бумаг указанных предприятий. Названные технологии позволяют осуществлять достоверный маркетинговый прогноз рыночной успешности предлагаемого алгоритма управления предприятиями - предбанкротами, что отражено в четвертом Положении диссертации, выносимом на защиту.

4. Основой методологической содержательности предложенных нами маркетинговых процедур в рамках антикризисного управления предприятиями являются обновленные прогност - маркетинговые системы, что представлено в табл. 4.

Обсуждая данные таблицы 4, необходимо указать, что методологическая содержательность маркетинговых процедур в рамках антикризисного управления предприятиями определялась следующими ингредиентами авторских схем арендодательства предприятий при оптимизации их производственной деятельности на предкризисном этапе: а) определением степени экономической значимости маркетинговых интегративных приемов; б) маркетинговой экспертизой недозагрузки помещений экономически стареющего предприятия. Говоря о теоретико-функциональных характеристиках подлежащих аренде активов фирмы – предбанкрота, следует сослаться на рыночную перспективность такого прогрессивного маркетингового инструментария как научное сравнительное прогнозирование объемов существующей недозагрузки (ОСН) площадей складов и офисов предприятия, находящегося на предкризисном этапе своего рыночного позиционирования. Раскрывая сущность этой новой маркетинговой конструкции, следует подчеркнуть инновационность нашей следующей (впервые выведенной) формулы определения вышеозначенной недозагрузки площадей, складов и офисов баз исследования, где ОСН = процент общих площадей предприятия-банкрота / процент его пустующих площадей. При этом, нами была предложена следующая система

Табл. 4. Прогност-маркетинговые ингредиенты авторских схем арендодательства предприятий при оптимизации их производственной деятельности на предкризисном этапе.

Составляющие маркетингового прогноза.	Теоретико-функциональные характеристики подлежащих аренде активов фирмы - предбанкрота.
Методологическая содержательность маркетинговых процедур в рамках антикризисного управления предприятиями:
1. Маркетинговая экспертиза недозагрузки помещений экономически стареющего предприятия.	1.1. Научное сравнительное прогнозирование объемов существующей недозагрузки (ОСН) площадей складов и офисов предприятия, находящегося на предкризисном этапе своего рыночного позиционирования по следующей (впервые выведенной) формуле: ОСН = процент общих площадей предприятия-банкрота / процент его пустующих площадей. Высокий недозагруз площадей (от 100% до 70%) = 1,0-1,43; средний недозагруз (от 69% до 30% площадей) = 1,44-3,34; малый недозагруз (>30% площадей) = 3,35 и выше.
2. Определение степени экономической значимости маркетинговых интегративных приемов.	2.1. Внедрение на рыночном поле интегрированных систем маркетинговой информации, способствующих восполнению реальных убытков кризисного предприятия за счет эксклюзивной технологии прогнозирования интервала минимальных и максимальных значений ИВУ (индекса восполнения убыточности) при сдаче в аренду торгово-офисных и производственно-складских объектов, где ИВУ = сумма возможного покрытия убытков от арендодательства / общая сумма дебиторской задолженности предприятия. Граница оценки: >0,3 = низкая; 0,4-0,7 = средняя; <0,8 = высокая.

идентификации показателя ОСН: высокий недозагруз площадей кризисных и предкризисных предприятий (от 100% до 70%) = 1,0-1,43; средний недозагруз (от 69% до 30% площадей) = 1,44-3,34; малый недозагруз (>30% площадей) = 3,35 и выше. Одновременно предложенные нами прогност - маркетинговые технологии содержали эксклюзивный инструментарий определения степени экономической значимости интегративных приемов оповещения различных категорий инвесторов о возможностях снижения убыточности баз исследования. Для этого в рамках предложенной научной работы осуществлялось внедрение на рыночном поле интегрированных систем маркетинговой информации, способствующих восполнению реальных убытков кризисного предприятия за счет эксклюзивной технологии прогнозирования интервала минимальных и максимальных значений ИВУ (индекса восполнения убыточности). Последнее происходило при сдаче в аренду торгово-офисных и производственно-складских объектов кризисных предприятий, где ИВУ выступал как отношение суммы возможного покрытия убытков от арендодательства к общей сумме дебиторской задолженности этой фирмы. Граница оценки названного индекса восполнения убыточности была идентифицирована нами в следующих пределах: >0,3 = низкая; 0,4-0,7 = средняя; <0,8 = высокая. Это объясняло консогиальность маркетинговой деятельности конкурсных управляющих предприятиями – банкротами, что отражено в пятом Положении диссертации, выносимом на защиту.