Введение (стр. 3 )

В

Рис.1.3.2. Кругооборот оборотных средств в туризме.

где:

Д – денежные средства, авансированные туристской фирмой на организацию тура (т. е. на создание туристского продукта);

Т – материальные и нематериальные услуги туризма, а также товары туристско-сувенирного назначения;

В – туристские впечатления;

Д1 – денежные средства, полученные от реализации услуг, товаров, туристских впечатлений и включающие в себя добавленную стоимость.

Приведенная схема показывает, что турист платит деньги за то, что он видит и что его впечатляет (красивый ландшафт, явления природы, памятники истории и культуры, архитектурные памятники и т. п.). В создание этих объектов туристского показа туристская фирма свой капитал не вкладывает, однако их существование уже одним своим видом приносит денежный доход туристской фирме. Туристская фирма оплачивает лишь услуги, связанные с показом туристам этих объектов. Изменение или исчезновение (частично или полностью) объектов туристского интереса приводит к резкому замедлению оборачиваемости денежных средств и к уменьшению денежных поступлений в туристскую фирму.

Туроператор формирует (создает), туристский пакет (тур), осуществляет его продвижение, а также реализацию самостоятельно или через тур агента.

Таким образом, процесс реализации туристского продукта сосредоточен в основном в фирмах – тур агентах или особых подразделениях туроператоров, которые выполняют функции центральных агентств.

Особенностью финансовых отношений в туризме обуславливается действием туристского кругооборота. [13,c.161]

На туристском рынке происходит непрерывный поток денег и туристского продукта, который движется на встречу, друг другу и обменивается. Непрерывный обмен «Деньги – Туристский продукт» ведет к возникновению туристского кругооборота и финансовых отношений, связанных с этим кругооборотом. Туристский кругооборот – это система гражданско-правовых (т. е. экономических, финансовых и юридических) отношений, возникающая между туристами и туристской фирмой и покрывающая потоки денег и потоки туристского продукта, потоки инвестиций в развитие туризма, и потоки денежных поступлений в бюджет от доходов туристской деятельности.

1

Турист

2

1 1

2

5 7

6

3 4

5 6

рис.1.3.3. Туристский кругооборот.

Где, - потоки туристского продукта;

- денежные потоки;

1 – турист платит туристской фирме деньги за туристскую путевку (турпакет);

2 – туристская фирма выдает туристу туристскую путевку;

3 – турист обменивает туристскую путевку на туристский проект (т. е. конкретные услуги туризма);

4 – в процессе реализации туристского продукта турист получает удовлетворение от своих денег, затраченных им на покупку туристского продукта, т. е. происходит процесс косвенного возврата туристу его денег;

5 – туристская фирма производит инвестиции в развитие туристского рынка, туристской индустрии (материально-технической базы туризма) и в создание новых видов туристского продукта;

6 – туристская фирма получает новые виды туристского продукта;

7 – туристская фирма платит налоги и различные сборы в бюджет.

Отношения туристских фирм с бюджетом определяются в законодательном порядке. Все другие виды отношений являются договорными отношениями, установленными на основе договора.

2. Анализ системы ценообразования на туристский продукт в приключений».

2.1. Общая и экономическая характеристика предприятия.

Туристическая фирма Приключений» является обществом с ограниченной ответственностью, создано в соответствии с гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ от 01.01.2001 г., действующая на основании Устава, зарегистрированным Казанским филиалом №1 Государственной регистрационной палаты при Министерстве юстиции РТ, который является учредительным документом.

Юридический адрес: Татарстан, город Казань, улица Муштари 13.

Фактический адрес: Татарстан, город Казань, улица Саид – Галеева 6, офис этаж).

Телефон: (8– 70 – 09, тел./факс: (8– 35 – 39.

E-mail: [e-mail]

Web – сайт: www.

Туристическая фирма приключений» была образована в декабре 1999 года. За это время агентство получило статус представителя молодежного лагеря в Болгарии «Джуниор», компании «ОСТ» (обучение и работа за рубежом), «Балкан-экспресс», - дом отдыха в Татарстане.

Директор фирмы: , кандидат экономических наук, преподаватель НОУ ВПО КФ РМАТ.

Фирма активно участвует в ежегодных туристических выставках, презентациях, конференциях, мастер - классах, имеет различные награды, грамоты и дипломы. Например: на республиканском конкурсе «Туризм – XXI век» победитель - дипломант 2004 года в номинации «Маршрут года по Республике Татарстан» как за лучший маршрут спортивного туризма – «Прото Скаут – сплав по реке Меша», а в 2005 году дипломант за проект «Использование ролевых игр в туризме».

2006 г- дипломант в номинации «Рекламно информационный проект года» по насыщенности сайта.

Приключений» являемся участником дисконтной программы COUNTDOWN, гарантирующей получение скидок и качество туруслуг.

На фирме установили поисковую программу Foros, обеспечивающую быстрый подбор тура по спецпредложениям ведущих туроператоров, гарантированное бронирование и подтверждение тура в течение суток.

Приключений» предлагаем различные виды отдыха:

- всевозможные приключения в России и за рубежом:

-прием, размещение и экскурсионные программы по Казани и Татарстану, а также трансфер с интеллигентным водителем;

- автобусные и пешеходные экскурсии по столице РТ: «Тысячелетняя Казань», «Казань православная», «Музыкальная Казань. Шаляпин в Казани», «Казань мусульманская» и другие тематические экскурсии.

- ролевые игры для взрослых: «Путешествие в прошлое», участие в исторических боях, рыцарских турнирах, литературные постановки (с предоставлением обмундирования, масок и костюмов) и психологические туры;

- детский отдых в лагерях скаутов, международных молодежных лагерях. Официально представляем болгарский детский лагерь «Джуниор» (курорт «Золотые пески»), где активный отдых совмещается с познавательными экскурсиями и развлекательными программами от 380 долларов за две недели с перелетом;

- детский лагерь «Эрудит» с обучением экономики в игровой форме и работа психолога;

- сплавы по рекам Меша, Белая река, Нижняя Катунь, Кокшага (Марий-Эл) с формированием палаточных лагерей;

- речные круизы, прогулки на яхте по Волге;

- автобусные туры по Европе с руководителем из Казани («Жемчужины Италии», Хельсинки-Стокгольм, «Окно в Париж», «Окно в Париж+Скандинавия» и другие;)

-образовательные туры, стажировку студентов в Тунисе, Турции, Болгарии. Подготовка (отбор) осуществляется каждый год в осенне-зимний период;

- разнообразные фестивальные программы - «Баденская снежинка» в Германии, фестиваль танцевальных и певческих коллективов в Мезеневжде (Венгрия), Бюле, Шведт-на-Одере (Германия), фольклорные фестивали в Карловых Варах, Куновице, Теплице, Ческе Будеевице (Чехия);

- детские летние лагеря, как в России, так и за рубежом: Татарстан, Краснодарский край, Крым, Болгария, Мальта, Турция;

- экскурсионные туры по России: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Золотое кольцо;

- лечение и отдых - санатории, пансионаты и базы отдыха: Татарстан, Чувашия, Марий Эл, Краснодарский край – Сочи, Адлер, Геленджик, Туапсе, Крым – Ялта, Алушта, Алупка, Судак, Евпатория и многое другое;

- пляжный отдых за рубежом – Турция, Египет, Греция, Испания, Италия, Хорватия, Словакия, Черногория, Тунис, Кипр, Франция и многие другие

Третий год подряд организуем экономический молодежный лагерь « Эрудит» на базе дома отдыха под Казанью, где одновременно с отдыхом на берегу Камы в игровой форме участники познакомятся с основами экономики, а психолог помогает сформироваться личности и раобраться в себе и готовности стать предпринимателем. Ежедневно работают мастер –классы, школьные компании и готовятся программы «КВН», «Что, где, когда», «Брейн-ринг», Русская Ярмарка, «Стартинейджер» и многое другое.

Все указанные туристические пакеты включают в себя медицинскую страховку.

Наряду с турпакетами, фирма предлагает:

- работу и обучение за рубежом - в Великобритании, ОАЭ, США, Франции, Германии, на Мальте, такие программы как Work and Travel, Au Pair, Н2В и другие…

- Программу AU PAIR: во Франции, Финляндии, Нидерландах, Исландии, Германии, США, Испании.

Эта программа для девушек от 18 –29 лет, приветствуется опыт работы с детьми. Вы будете жить в семье и ухаживать за детьми, а также выполнять некоторую работу по дому с заработной платой. Вам представится возможность учиться. Au Pair предлагает вам возможность получить удивительный опыт, который без сомнения пригодится в будущем!

WORK AND TRAVEL Работа + путешествие за рубежом:

США, Франция, Финляндия и др.

Набор с сентября месяца. Для тех, кто хотел бы улучшить разговорный иностранный язык – организуем языковые курсы.

Отправляем студентов на стажировку в Турцию, Болгарию, Тунис.

Оказываем:

- визовую поддержку и помощь в оформлении заграничных паспортов;

- курьерские услуги по приобретению и доставке авиа - и ж/д-билетов, билетов в театры, музеи и кино.

приключений» - отправит вас в любую точку земного шара. Финансовое состояние стабильное. [29]

Таблица 2.1.1.

Финансовые результаты реализации туристских услуг в приключений».

Показатель	2005 г.	2006 г.	2007г.	2007/2005 прирост
Выручка от реализации (без НДС, акциза и других отчислений из выручки)	1923,46	2001,72	3603,1	+1679,64
Полная себестоимость реализуемых услуг	1844,86	1888,49	3210,44	+1365,58
Прибыль от реализации услуг	78,6	113,23	392,66	+314,06

тыс. руб.

Рис.2.1.1. Динамика финансовых результатов турфирмы «Агентство приключений».

Прибыль выросла, т. к. выручка выросла в большей степени, чем себестоимость реализуемых услуг.

Таблица 2.1.2.

Показатели хозяйственной деятельности турфирмы «Агентство приключений»,

тыс. руб.

Показатель	2005 г.	2006 г.	2007 г.,
Выручка от реализации	1923,46	2489,77	3603,1
Затраты на сбыт	1844,86	2543,8	3210,44
Прибыль от реализации туристических услуг	78,6	187,6	392,66
Балансовая прибыль	82,94	215,9	407,78
Налог на прибыль	26,90	80,9	130,48
Чистая прибыль	56,04	176,4	277,3
Собственный капитал	828,42	902,2	944,16
Внеоборотные активы	238,1	276,1	325,35
Весь капитал предприятия	1608,92	6872,67	2024,43

По всем показателям наблюдается явный рост, что является положительной тенденцией и говорит о том, что турфирма «Агентство приключений» динамично развивается, наращивая не только показатели прибыльности, но и увеличивая стоимость собственного капитала, внеоборотных активов и всего капитала предприятия.

2.2. Анализ структуры цены на туристский продукт фирмы.

Произведем анализ затрат на производство и реализацию туристских услуг за г.

Таблица 2.2.1.

Затраты на производство и реализацию туристских услуг турфирмы «Агентство приключений».

(тыс. руб.)

Статьи затрат	2005 г.	2006 г.	2007 г.	2007/ 2006 г.
	прирост
Заработная плата	427,48	600,5	744,50	+317,02
Амортизация основных фондов	164,58	264,58	286,63	+122,05
Прочие производственные расходы	199,88	234,45	330,33	+130,45
Себестоимость туристских услуг	1511,48	2011,48	2517,82	+1006,34
Управленческие расходы	182,96	240,96	391,34	+208,38
Коммерческие расходы	150,96	190,34	301,28	+150,32
Полная себестоимость услуг фирмы	2637,34	3542,31	4571,9	+1934,56