НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

вЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

институт международной торговли и права

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

УТВЕРЖДАЮ

Ректор ИМТП _______________

«_26__ »___марта_________2013 г.

ПРОГРАММА

ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080507.65 «МЕНДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

Москва

2013

Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры

протокол № _7__ от « 21 »__марта______ 2013 г.

Проректор по научно-методической работе_______________

АВТОРЫ:

- декан дневного отделения, доцент.

к. э.н., доцент кафедры

менеджмента и государственного, муниципального управления.

преподаватель кафедры

менеджмента и государственного, муниципального управления.

Программа проведения итогового государственного междисциплинарного экзамена выпускников по специальности 080507.65. «Менеджмент организации» разработана на основе «Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации», утвержденного Приказом Министерства образования Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000, Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507.65 «Менеджмент организации», утвержденного заместителем Министра образования Российской Федерации 17.03.2000 г., и «Положения об итоговой государственной аттестации выпускников НОУ ВПО Института международной торговли и права». Программа включает в себя целевую установку, организационно-методические рекомендации, программу курса, вопросы для подготовки к экзамену, список нормативных правовых актов и учебно-методической литературы. Программа рассчитана на студентов-выпускников очной, очно-заочной и заочной форм обучения.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

СОДЕРЖАНИЕ

1.Целевая установка. 2

2. Организационно-методические рекомендации. 2

3. Программа курса по дисциплины «Основы менеджмента». 2

4. Программа курса по дисциплины «Управление персоналом». 2

5. Программа курса по дисциплины «Организационное поведение». 2

6. Программа курса по дисциплины «Маркетинг». 2

7. Программа курса по дисциплины «Стратегический менеджмент». 2

8. Образец экзаменационного билета. 2

Пример практической ситуации. 2

Пример тестового задания. 2

1.Целевая установка

Цель итогового государственной аттестации – выявить готовность выпускника вуза к профессиональной деятельности в качестве менеджера по специальности 080507.65 «Менеджмент организации» в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта ВПО.

Задачей итоговых государственных экзаменов выявить комплекс знаний и умений, свидетельствующих о готовности выпускника и его способности решать задачи профессиональной деятельности в типовых ситуациях без погрешностей принципиального характера.

Требования к профессиональной подготовленности специалиста:

Менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления:

§ управленческая,

§ организационная,

§ экономическая,

§ планово-финансовая,

§ маркетинговая,

§ информационно-аналитическая,

§ проектно-исследовательская,

§ диагностическая,

§ инновационная,

§ методическая,

§ консультационная,

§ образовательная.

Дипломированный специалист должен:

ü иметь системное представление о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик;

ü понимать многообразие экономических процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе.

Знать:

ü теоретические основы и закономерности функционирования экономки, включая переходные процессы;

ü принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений.

Уметь:

ü выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

ü систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать. рецензировать тексты;

ü использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

ü разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений;

ü критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности;

ü уметь использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач.

Владеть:

ü специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке (английском);

ü навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;

ü навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;

ü основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий.

2. Организационно-методические рекомендации

Порядок проведения государственных аттестационных испытаний определяется настоящим Положением и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников НОУ ВПО Института международной торговли и права, и доводится до сведения студентов всех форм обучения не позднее, чем за полгода до начала итоговой аттестации. Студенты обеспечиваются программами государственных экзаменов, им создаются необходимые для подготовки условия, проводятся обзорные лекции и консультации по вопросам утвержденной программы государственных экзаменов в объеме, предусмотренном рабочим учебным планом по специальности.

Комплексный государственный экзамен по специальности (междисциплинарный экзамен) включает ключевые и практически значимые вопросы по дисциплинам общепрофессиональной и специальной подготовки. Он проводится на заключительном этапе учебного процесса до разработки дипломного проекта. Экзамен проводится в письменной форме на специально подготовленных для этого бланках. Количество и состав дисциплин, определяются выпускающей кафедрой и могут ежегодно изменяться по ее решению, что отражается в Программе итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности.

Вопросы по отдельным дисциплинам формируются исходя из требований государственного образовательного стандарта по специальности в соответствии с утвержденными рабочими программами. Список вопросов по каждой дисциплине, входящей в итоговый государственный междисциплинарный экзамен размещается в Программе итогового государственного междисциплинарного экзамена по специальности и утверждается на заседании выпускающей кафедры.

В содержание экзаменационных билетов включается два теоретических вопроса, практическая ситуация (кейс-стади) и тестовое задание (тест).

Первый теоретический вопрос билета включает вопрос из перечня ОПД (общепрофессиональных дисциплин):

§ Основы менеджмента

§ Маркетинг

§ Организационное поведение

Второй теоретический вопрос билета включает вопрос из перечня специальных дисциплин (СД):

§ Управление персоналом

§ Стратегический менеджмент

Практические ситуации (кейс-стади) разрабатываются по всем представленным в итоговом экзамене дисциплинам. Совокупность всех вопросов отвечает стандарту подготовки специалиста по специальности 080507.65 «Менеджмент организации».

Тест содержит вопросы по всем представленным в экзамене дисциплинам, вопросов в тесте предусмотрено 20. Общее количество вариантов соответствует количеству студентов, проходящих Итоговую государственную аттестацию единовременно.

Вопросы теста и практические ситуации предварительно студентам не предоставляются, хотя аналогичные тесты и ситуации разбираются на занятиях по дисциплинам и консультациях.

Билет компонуется таким образом, чтобы в билеты были представлены вопросы из всех дисциплин итогового экзамена.

Каждое задание экзамена оценивается отдельно членами ГЭК, общая оценка выставляется коллегиально. Критерии оценки представлены в конце данной программы. По решению председателя (заместителя) государственной экзаменационной комиссии студента могут попросить ответить на дополнительные вопросы членов комиссии.

(В спорных случаях, студент может быть приглашен комиссией для устной беседы).

Время написания экзамена 2 астрономических часа, без перерыва. Результаты государственного междисциплинарного экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протоколов заседаний экзаменационной комиссии, через 1 час после окончания экзамена.

На заседание государственной аттестационной комиссии деканатом соответствующего отделения представляются документы:

§ Государственные требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 080507.65. «Менеджмент организации»;

§ Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена;

§ Приказ о допуске студентов к итоговой государственной аттестации;

§ Экзаменационные ведомости и экзаменационные листы для ответов;

§ Сведения об успеваемости (сводная ведомость);

§ Зачетные книжки студентов;

§ Книга протоколов заседаний Государственной аттестационной комиссии;

§ Экзаменационные билеты.

Итоговый государственный междисциплинарный экзамен проводится в подготовленном помещении.

Непосредственно перед экзаменом для студентов проводятся консультации по специальным дисциплинам. На консультации разъясняется порядок проведения итогового междисциплинарного экзамена, дополнительно прорабатываются вопросы, вызвавшие затруднения при усвоении учебного материала, предлагаются дополнительные методические пособия и учебная литература.

На первом этапе подготовки к экзамену рекомендуем ознакомиться с общими положениями программы. Получив представление об основном содержании раздела программы, приступать к детальному изучению вопросов каждого из разделов. При подготовке следует соблюдать последовательность в изучении курса в соответствии с изложенным в программе материалом.

Обязательно следует использовать рекомендации преподавателя, данные в ходе занятий, и на обзорных лекциях при подготовке к Государственному экзамену.

3. Программа курса

по дисциплины «Основы менеджмента»

Тема 1. Эволюция управленческой мысли. Предпосылки возникновения научных теорий в управлении. Школа научного управления. Форда. Административная (классическая) школа менеджмента. Файоля в развитие управленческой науки. Концепция идеальной бюрократии М. Вебера. Школа человеческих отношений. Хоторнские эксперименты. Школа поведенческих наук. Школа науки управления. Развитие управленческой мысли в отечественной науке.

Тема 2. Организация как система управления. Организационные отношения в системе менеджмента. Сущность организации и ее признаки. Системный подход к организации. Характеристика целей, структуры, задач, технологий и трудовых ресурсов – основных внутренних ситуационных переменных организаций. Корпоративная культура в современных условиях. Определение и свойства внешней среды организации. Основные факторы внешней среды и их взаимосвязь.

Тема 3. Природа и состав функций менеджмента. Общие функции менеджмента как составные части любого процесса управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Планирование как стадия процесса управления, включающая постановку целей, составление прогнозов, стратегическое и текущее планирование. Понятие и виды целей. Миссия как главная цель организации, подходы к ее разработке. Иерархический характер системы целей: управление по целям. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Организация как функция управления, включающая формирование структуры организации, а также создание условий для достижения запланированных целей

Координация как функция управления, обеспечивающая его непрерывность. Способы осуществления взаимодействия между подсистемами организации, согласованности всех стадий процесса управления. Коммуникации и информационное обеспечение – основные составляющие процесса координации.

Понятие мотивации. Потребности, мотивы, стимулы, вознаграждения. Модель мотивации. Виды позитивной и негативной мотивации.

Контроль как функция управления, осуществляющая количественную и качественную оценку работы организации. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Этапы контроля. Характеристики эффективного контроля

Тема 4. Понятие, сущность и классификация методов управления. Понятие «метод управления». Основные группы методов управления.

Организационно-распорядительные методы управления. Законодательные и нормативные акты как основа организационно-распорядительных методов управления. Методы организационно-стабилизирующего воздействия: регламентирование, нормирование и инструктирование. Методы распорядительного воздействия: приказы, распоряжения, резолюции и т. п.

Экономические методы управления, их развитие в условиях перехода к рыночным отношениям. Основные экономические методы управления: планирование, коммерческий расчет, ценообразование, система материального стимулирования работников и т. д.

Социально-психологические методы. Роль социально-психологических служб (специалистов) предприятия в исследовании коллективов и отдельных групп людей на предприятии при формировании персонала, в управлении неформальными группами, для преодоления конфликтных и стрессовых ситуаций и т. п. Основные социально-психологические исследования: беседа, интервью, тестирование, анкетирование, прямое или косвенное наблюдение, эксперимент, изучение результативности работника и т. п. Методы управления социальной активностью персонала: моральное стимулирование труда, активизация новаторства, развитие социальных потребностей и интересов, постановка перед коллективом социальных проблем и перспективных целей, планирование социального развития коллектива.

Тема 5. Организационные структуры управления. Понятие и типы организационных структур. Вертикальное и горизонтальное разделение труда. Достоинства и недостатки вариантов построения организационных структур управления: линейной, функциональной, линейно-функциональной, матричной и дивизиональной. Факторы выбора организационной структуры. Принципы построения рациональной организационной структуры.

Тема 6. Теории лидерства. Природа, определение и содержание понятия лидерства. Лидерство и управление. Теории лидерских качеств: исследования Ральфа Стогдилла и Уоррена Бенниса.

Концепции лидерского поведения. Три стиля руководства К. Левина. Системы управления Р. Лайкерта. Исследования Мичиганского университета. Исследования университета штата Огайо. Управленческая решетка Блейка и Моутон. Концепция вознаграждения и наказания. Заменители лидерства.

Ситуационные модели лидерства. Модель Танненбаума-Шмидта. Модель Фидлера. Модель «путь-цель» Митчелла и Хауза. Модель Херси и Бланшарда. Модель Стинсона-Джонсона. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства.

Ситуационный анализ характера эффективного лидера. Концепция атрибутивного лидерства. Концепция харизматического лидерства. Концепция преобразующего (трансформирующего) лидерства или лидерства для изменений.

Тема 7. Теории мотивации и их значение в управлении. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу; теория ERG К. Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда; теория двух факторов Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания; теория справедливости (равенства); теория постановки целей; модель Портера-Лоулера. Системы экономического стимулирования. Целостная система вознаграждения. Факторы эффективности мотивации

Тема 8. Конфликты в менеджменте. Сущность и типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт. Причины и последствия конфликта. Управление и профилактика конфликтов, управление стрессами.

Тема 9. Национальные особенности менеджмента. Характеристика американской модели менеджмента. Основные исторические предпосылки современного американского менеджмента. Корпорация как основная организационно-правовая форма частного предпринимательства. Стратегическое управление в американских корпорациях и его значение в конкурентной борьбе. Партисипативное управление. Американская практика подбора руководящих кадров.

Сущность японской модели менеджмента: ориентир на человеческий фактор, групповая сплоченность, традиция подчинения старшему по возрасту. Система оплаты труда, корпоративный дух фирмы как средство мотивации, система пожизненного найма, продвижение по старшинству, управление качеством, система организации труда.

Характеристика западноевропейской модели менеджмента. Основные принципы концепции государственного регулирования экономики М. Кейнса и ее отражение в моделях «социального рыночного хозяйства» Л. Эрхарда и «шведской модели социализма». Особенности развития западноевропейской модели менеджмента на современном этапе.

Тема 10. Эффективность менеджмента. Понятие эффективности менеджмента. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента. Критерии и методы оценки эффективности управления. Пути повышения эффективности управления.

Рекомендуемая литература.

А) Основная литература:

1. Басовский : Учебное пособие. М. , 2000.

2. , Наумов : Учебник. 1998.

3. Герчикова : Учебник. М. 2001.

4. Коротков менеджмента: Учебное пособие. М. , 1998.

Б) Дополнительная литература:

1. Кнорринг , практика и искусство управления. Учебник для вузов. М. ,1999.

2. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. , . М. , 2001.

3. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. . М. , 2001.

4. , , Основы менеджмента. М. , 2001.

4. Программа курса

по дисциплины «Управление персоналом»

Тема 1. Рынок труда, его характеристики, элементы и функции. Особенности рынка труда в сравнении с другими рынками. Модели рынка труда: американская, японская, шведская.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3