30. Управление занятостью населения.
31. Методы принятия управленческих решений.
32. Стратегическое планирование с системе управления предприятиями.
33. Применение современных систем управления менеджерами на предприятии.
34. Управление конфликтами, изменениями и интересами.
35. Современные методы и модели управления в капиталистических фирмах.
36. Управление трудовыми ресурсами.
37. Методы управления производством.
38. Управление производительностью труда в условиях рыночных отношений.
39. Стратегия предпринимательства при условии хорошего спроса на продукцию.
40. Вопросы методологии и практики исследования спроса и рынков сбыта продукции в пределах определенного региона.
41. Вопросы развития систем (мероприятий) социальной размещенности работников предприятия в условиях его переориентации (реконструкции).
42. Диагностика и анализ системы управления.
43. Моделирование и деловые игры в сфере управления.
44. Элементы искусства в науке об управлении.
45. Групповая динамика и управление ею.
46. Прогнозирование рынка и выработка решений по развитию производства.
47. Психологии в управлении производством.
48. Совершенствование хозяйственных организаций.
49. Сочетание органистических и механических систем управления на разных уровнях.
50. Возможности использования искусственного интеллекта и экспертных систем в управлении.
51. Анализ и оценка систем управления.
52. Стратегия управления инновациями.
53. Управление процессами ценообразования при переходе к рыночной экономике.
54. Управление организационными потоками (региона, города, района, предприятия).
55. Совершенствование управления рынком ценных бумаг.
56. Методы подготовки кадров для органов местного управления.
57. Методы выработки целей и стратегии развития фирмы.
58. Методы информационного обеспечения менеджмента.
59. Методы формирования и функционирования экономического механизма управления.
60. Управление бизнес-планированием на предприятии.
61. Совершенствование экономических методов в управлении.
62. Организация и управление международной деятельностью фирмы.
63. Методы разработки механизма управления социально-психологической деятельностью на предприятии.
64. Совершенствование механизма управления в предпринимательстве.
65. Управление и регулирование межфирменных рыночных отношений.
66. Совершенствование управления в региональных структурах.
67. Современные методы управления конкуренцией.
68. Управление антимонопольной деятельностью.
2.8 Тестовые задания для самоконтроля
1. Определение понятия «управление» согласно М. Мескону.
а) управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу;
б) управление - это искусство получать вещи через других людей;
в) управление - это наука и искусство;
г) управление - это наставническая деятельность к самому себе;
д) управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимой для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.
2.3акономерность - это...
а) устойчивая, повторяющаяся связь между явлениями;
б) сменяющаяся цепочка событий;
в) явление, которое при благоприятных условиях обязательно происходит;
г) принцип управления;
д) прогноз управленческих событий.
3. Методология - это...
а) точная формулировка исследуемой проблемы;
б) способ, метод, путь исследования, познания процессов и явлений;
в) частично доказанное предположение о существовании устойчивой связи между управленческими явлениями;
г) совокупность не противоречащих друг другу законов, объясняющих тот или иной круг явлений;
д) большая книга.
4. Организация - это...
а) распределение прав и обязанностей;
б) это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели;
в) преобразование ресурсов для достижения результатов;
г) группа соратников;
д) государственное учреждение.
5. Книга , выпущенная в 1911г называлась...
а) «Принципы научного управления»;
б) «Основы управления»;
в) «14 принципов управления»;
г) «Основы менеджмента»;
д) «Финансовый менеджмент».
6. Сколько принципов управления было предложено Анри Файолем:
а) 9;
б)7;
в)5;
г) 13;
д)14.
7. Основателем школы «человеческих отношений» был:
а) ;
б) Г. Форд;
в) А. Файоль;
г) Э. Мэйо;
д) Мескон.
8. Основные положения бихевиоризма нашли отражение в:
а) поведенческом подходе к управлению;
б) политическом подходе к управлению;
в) процессном подходе к управлению;
г) системном подходе к управлению;
д) ситуационном подходе к управлению.
9. Основные понятия системного подхода:
а) Открытая и закрытая система;
б) Система и элемент;
в) Система, среда, элемент, связь, подсистема, компонент;
г) Экономическая система;
д) Иерархичность, обратная связь, гибкость.
10. Основные компоненты внутренней среды организации:
а) Здания, сооружения, машины, оборудования, оборотные средства;
б) Цели и задачи организации;
в) Высоко квалифицированный персонал;
г) Цели, задачи, технология, структура и кадры;
д) Цели, технологии, структура, поставщики.
11.Факторы внешней среды, оказывающие на организацию прямое воздействие:
а) поставщики, профсоюзы, потребители, структура;
б) рынок труда, 'капитала и сырьевых ресурсов;
в) НТП, социокультурный фактор и отношение потребителей к деятельности организации;
г) законодательство, поставщики, профсоюзы, потребители;
д) Государственные учреждения.
12.Связующие процессы в управлении это...
а) коммуникации;
б) принятие управленческих решений;
в) коммуникации и принятие управленческих решений;
г) планирование, организация, мотивация и контроль;
д) планирование и контроль.
13.Процесс коммуникации состоит из..
а) 2 этапов;
б) 6 этапов;
в) 4 этапов;
г) 3 этапов;
д) 12 этапов.
14.В процессе коммуникации участвуют следующие элементы...
а) телевизор, телефон, факс, электронная почта;
б) отправитель и получатель информации;
в) непосредственно сама информация;
г) отправитель, получатель и информация.
д) отправитель, сообщение, канал, получатель.
15.Для определения точки безубыточности потребуются данные о
а) доходе, постоянных и переменных затратах, и цене ед. продукции за анализируемый период;
б) чистой прибыли, затратах и количестве работающих в организации;
в) об общих затратах и доходе за анализируемый период;
г) объеме производства за предшествующий период и доходе;
д) доходе, постоянных затратах, переменных затратах на ед. продукции и объеме производства.
16.Методы принятия решений:
а) теория игр, линейное программирование, модель управления запасами;
б) платежная матрица и дерево решений;
в) количественные, качественный и неформальные методы;
г) платежная матрица дерево решений, прогнозирование;
д) нахождение точки безубыточности.
17. Количество функций управления (согласно М. Мексону, М. Альберту, Ф. Хедоури):
а) 5;
б) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 14.
18. Период среднесрочного планирования составляет промежуток времени:
а) от 5 до 10 лет;
б) от 1 до 12 год",
в) от 1 до 5 лет;
г) от 1 до 3 лет;
д) от 2-х до 5 лет.
19.Общие убеждения вера по поводу того, что хорошо и что плохо, или что безразлично в жизни:
а) ценности;
б) точка зрения;
в) восприятие;
г) способности;
д) ожидания.
20.Метод, используемый для оценки влияния какого-либо действия на конкурентов, относится к:
а) моделям теории очередей;
б) моделям управления запасами;
в) имитационным моделям;
г) теории игр;
д) методам экономического анализа.
Код ключей к тесту
Номер порядковый | Правильный вариант ответа |
1 | Д |
2 | А |
3 | Б |
4 | Б |
5 | А |
6 | Д |
7 | Г |
8 | А |
9 | В |
10 | Г |
11 | Г |
12 | В |
13 | В |
14 | Д |
15 | Д |
16 | Б |
17 | Г |
18 | Г |
19 | А |
20 | Г |
2.9 Экзаменационные вопросы по курсу
1. Предмет менеджмента.
2. Объекты управления в рыночной экономике.
3. Основные подходы, которые внесли существенный вклад в развитие управленческой науки.
4. Что такое организация? Факторы, обеспечивающие успех организации.
5. Подход с позиции выделения различных школ.
6. Системный подход и его представители.
7. Процессный подход, его характеристика и представители.
8. Ситуационный подход, его представители и вклад в теорию управления.
9. Внутренние переменные организаций и их взаимосвязанность.
10. Понятие внешней среды и ее характеристики.
11. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации.
12. Социальный эффект и социальный контроль.
13. Этика управления.
14. Понятие организационной структуры управления. Типы организационных структур управления.
15. Параметры эффективности оргструктуры. Норма управляемости.
16. Гражданский кодекс РК и организационно — правовые формы предприятий.
17. Делегирование полномочий и распределение ответственности в системе менеджмента.
18. Организационные полномочия.
19. Линейные и аппаратные полномочия.
20. Полномочия и власть.
21. Информация как предмет управленческой деятельности.
22. Определение, свойства, классификация информации.
23. Основные принципы, задачи и функции внутрифирменной системы информации.
24. Информационные системы.
25. Процесс коммуникации и эффективность управления.
26. Этапы коммуникационного процесса.
27. Межличностные коммуникации и организационные коммуникации.
28. Содержание и виды управленческих решений.
29. Коммуникационные барьеры и методы их преодоления.
30. Процесс принятия решений.
31. Методы принятия решений.
32. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
33. Моделирование: сущность и необходимость. Типы моделей.
34. Процесс построения модели.
35. Модели науки управления.
36. Методы принятия решений.
37. Платежная матрица.
38. Дерево решений.
39. Методы прогнозирования.
40. Содержание, цели и задачи планирования.
41. Принципы планирования.
42. Стратегическое планирование.
43. Сущность, функции и выгоды стратегического планирования.
44. Миссия и цели организации.
45. Оценка и анализ внешней среды.
46. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон.
47. Изучение стратегических альтернатив.
48. Реализация стратегического плана: тактика, политика, процедуры, правила.
49. Управление реализацией стратегического плана и контроль
выполнением.
50. Оценка стратегического плана.
51. Понятие мотивации, её значение.
52. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
53. Объективная необходимость управленческого контроля.
54. Функции и виды управленческого контроля.
55. Процесс контроля.
56. Организационные формы контроля.
57. Внутрифирменный контроль.
58. Понятие качества продукции. Управление качеством
59. Связь качества с издержками производства и его влияние на цену и спрос.
60. Система показателей качества продукции.
61. Сущность управления качеством в организации.
62. Службы управления качеством.
63. Внутренние и внешние компоненты качества.
64. Служба контроля качества.
65. Зарубежный опыт управления качеством.
66. Группы и их значимость. Развитие неформальных организаций и их характеристики.
67. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
68. Полномочия, личное влияние и власть.
69. Формы власти и влияние.
70. Убеждение и участие.
71. Природа и содержание организационного конфликта.
72. Модель процесса конфликта.
73. Управления стрессами. Взаимосвязь конфликта и стресса
74. Понятие и разновидности стиля руководства, факторы его формирования.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
