258. Перевод символов отправителя в мысли получателя осуществляется на этапе:

A. Кодирования и выбора каналов.

B. Декодирования.

C. Передачи сообщения.

D. Зарождения идеи.

E. Осуществление обратной связи.

259. Коммуникации – это:

A. Информация.

B. Движение информации.

C. Обмен информацией

D. Поток информации.

E. Процесс информационного обеспечения компании.

260. Целью коммуникационного процесса является:

A. Обеспечение понимания передаваемой информации.

B. Сохранение полного объема передаваемой информации.

C. Сохранение основной структуры передаваемой информации.

D. Обеспечение непрерывности коммуникационного процесса.

E. Ускорение протекания всего коммуникационного процесса.

261. Все сообщения, кроме одного, отражают содержание вертикальной нисходящей коммуникации:

A. Текущие задачи.

B. Рекомендуемые процедуры.

C. Имеющиеся проблемы в организации.

D. Изменение приоритетов решения задач.

E. Конкретные задания.

262. Вертикальные коммуникации – это:

A. Неформальные коммуникации.

B. Формальные коммуникации.

C. Движение потоков информации.

D. Межуровневые коммуникации.

E. Коммуникации по согласованию действий равноправных элементов.

263. Основными элементами коммуникационного процесса являются:

A. Отправитель, идея, кодирование, получатель.

B. Канал, кодирование, расшифровка, получатель.

C. Идея, канал, кодирование, получатель.

D. Отправитель, сообщение, канал, получатель.

E. Отправитель, кодирование, канал, получатель.

264. Каково значение обратной связи в процессе коммуникации:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

A. Обеспечение непрерывности коммуникационного процесса.

B. Обеспечения понимания того, в какой мере сообщение было воспринято и принято.

C. Ускорение всего коммуникационного процесса.

D. Привлечение внимания собеседника.

E. Контроль за движением информации.

265. Семантические барьеры относят к:

A. Организационным.

B. Системным.

C. Технологическим.

D. Межличностным.

E. Информационным.

266. Этапы коммуникационного процесса:

A. Идея, отправитель, кодирование, передача.

B. Зарождение идеи, передача, декодирование, получатель.

C. Зарождение идеи, кодирование, передача, получатель.

D. Зарождение идеи, кодирование, передача, декодирование.

E. Зарождение идеи, отправитель, передача, декодирование.

267. Преграду – «информационные перегрузки», относят к:

A. Организационным.

B. Системным.

C. Технологическим.

D. Межличностным.

E. Информационным.

268. Принятие решений – это:

A. Выбор, как и что, планировать, организовывать, мотивировать, контролировать.

B. Выбор политики и общих ориентиров фирмы.

C. Выбор тактики.

D. Выбор стратегии.

E. Определение функций менеджмента.

269. Согласно многим исследованиям в большинстве случаев руководители принимают:

A. Удовлетворительное решение.

B. Максимизирующее решение.

C. Оптимальное решение.

D. Рациональное решение.

E. Интуитивное решение.

270. Решение о вложении свободной наличности на депозит АО Цесна банк» будет решением в условиях:

A. Определенности.

B. Неопределенности.

C. Риска.

D. Частного выбора.

E. Нет верных ответов.

271. Бросание монет – это пример принятия решений в условиях:

A. Риска.

B. Неопределенности.

C. Определенности.

D. Частного случая.

E. Нет верного ответа.

272. Среди нижеприведенных факторов выберите тот, который не отражает, преимущество запрограммированных решений:

A. Снижение вероятности ошибок.

B. Расширяется возможность личной инициативы, лица принимающего решения.

C. Экономия времени.

D. Отсутствие в необходимости разработки новой процедуры принятия решения.

E. ограниченное число альтернатив.

273. Решение принимаемые_____, являются чаще всего незапрограммированными решениями:

A. Высший менеджмент.

B. Средний менеджмент.

C. Низший менеджмент.

D. Супервайзерами.

E. Синими воротничками.

274. Действия менеджера можно назвать более эффективными, если он разработал:

A. Одно альтернативное решение.

B. Три альтернативных решений.

C. Сорок альтернативных решений.

D. Семь альтернативных решений.

E. Сто альтернативных решений.

275. __________. не зависит от прошлого опыта. Этот тип решения обосновывается с помощью объективного аналитического процесса:

A. Рациональное решение.

B. Интуитивное решение.

C. Решение, основанное на суждении.

D. Незапрограммированное решение.

E. Оптимальное решение.

276. В ситуациях, которые являются новыми или связаны, с неизвестными факторами требуются:

A. Запрограммированные решения.

B. Решения связанные на суждениях.

C. Рациональные решения.

D. Незапрограммированные решения.

E. Интуитивные решения.

277. Запрограммированные решения необходимо принимать:

A. В ситуации, которая не терпит риска и вероятных ошибок.

B. В ситуации, где число различных альтернатив ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах, установленных и заданных организацией.

C. В ситуации, когда нецелесообразно растрачивать временные ресурсы для разработки новой правильной процедуры принятия решений.

D. Все ответы верны.

E. Нет правильных ответов.

278. Лицо, принимающее этот тип решения, не занимается при этом сознательным взвешиванием альтернатив и даже не нуждается в понимании ситуации. Это решение:

A. Основано на опыте человека.

B. Основано на интуиции человека.

C. Основано на знаниях человека.

D. Основано на логике человека.

E. Не существует такой ситуации, поэтому нет верных ответов.

279. Человек использует знание о том, что случилось в сходных ситуациях ранее и применяет это, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Это тип решения:

A. Основанного на интуиции.

B. Основанного на логике.

C. Основанного на суждениях.

D. Называется рациональным.

E. Основанного на логике, на суждениях.

280. Релевантная информация – это:

A. Все возможные данные, которые собирает менеджер для решения определенной ситуации.

B. Точные исчерпывающие данные, которые касаются только конкретной проблемы, человека, ситуации и даже периода времени.

C. Потоки внутренней и внешней информации, необходимой руководству для выявления причин возникновения проблем в организации.

D. Информация не всегда соответствующая максимальной точности и соответствию проблемы.

E. Информация затраты на которую превосходят выгоды от ее использования.

281. Процесс принятия решений заканчивается:

A. выбором альтернативы реализацией решения.

B. реализацией решения установлением обратной связи, которая необходима для того, чтобы согласовать фактические результаты с тем, что ожидалось в период принятия решений.

C. установлением обратной связи, которая необходима для того, чтобы согласовать фактические результаты с тем, что ожидалось в период принятия решений.

D. нет верных ответов.

E. все ответы верны.

282. Решения, вероятные будущие результаты, которых можно установит математическим(статистическим) или личным опытом, относятся к решениям:

A. принимаемым в условиях неопределенности.

B. принимаемым в условиях риска.

C. принимаемым в условиях определённости.

D. принимаемым в условиях сложности внешней среды.

E. принимаемым в условиях подвижности внешней среды.

283. При использовании метода дерева решений предполагается:

A. что результаты одного решения не должны влиять на результаты последующих решений.

B. что результаты одного решения должны влиять на результаты последующих решений.

C. что результаты одного решения могут, как влиять на ход последующих решений, так и не воздействовать на дальнейшее принятие решений.

D. что результаты решений определяются логически.

E. что результаты решений определяются на основе статистической вероятности.

284. Функции процесса управления – это:

A. планирование, организация, координирование, руководство.

B. планирование, организация, мотивация, контроль.

C. планирование, координирование, руководство, организация, мотивация, контроль.

D. предвидение, согласование, организация, учёт, контроль.

E. планирование, координирование, стимулирование, согласование, контроль.

285. Коммуникация – это:

A. набор взаимозависимых бизнес процедур.

B. информация.

C. процесс обмена информацией.

D. данные: числа, цифры, слова.

E. нет правильно ответа.

286. Лицо, которому предназначена информация:

A. Отправитель.

B. Канал связи.

C. Сообщение.

D. Получатель.

E. Нет правильного ответа.

287. Автократичный стиль руководства выражается:

A. специальными символами в эконометрических моделях науки управления.

B.термином теория «Х».

C.термином теория «У».

D. категорией «влияние».

E. не имеет отношение ни к одной из теорий менеджмента.

288. Стили руководства

A. Авторитарный.

B. Демократический

C. Либеральный.

D. Все ответы верны за исключением «нет верного ответа».

E. Нет верного ответа.

289. Три подхода к проблеме лидерства

A. подход с позиции личных качеств

B. поведенческий

C. ситуативный

D. Все ответы верны за исключением «Нет верного ответа».

E. Нет верного ответа.

290. Самой первой причиной вступления индивида в группу является удовлетворение потребностей в:

A. защите.

B. общении.

C. помощи.

D. принадлежности.

E. Нет верного ответа.

291. Все, кроме одной, являются функцией неформального лидера:

A. способствовать группе в достижении целей.

B. осуществления взаимодействия группы с руководителями организации в рамках делегированных ему официальных полномочий.

C. поддерживать и укреплять существование группы.

D. способствовать социальному взаимодействию.

E. Нет верного ответа.

292. Для какой организации характерны следующие характеристики: законность, единая цель, руководитель в виде – директора?

A. централизованная организация.

B. децентрализованная организация.

C. формальная организация.

D. неформальная организация.

E. дивизионная организация.

293. Лицо, собирающее информацию и передающее ее:

A. Канал передачи информации.

B. Отправитель.

C. Сообщение.

D. Получатель.

E. нет правильного ответа.

294. Слухи относятся к:

A. формальной коммуникации.

B. коммуникациям по восходящей.

C. коммуникациям по нисходящей.

D. неформальная коммуникации.

E. вертикальной коммуникации.

295. Какие бывают решения по степени охвата :

A. выборочные, систематические.

B. плановые, финансовые.

C. сбытовые, снабженческие.

D. Все ответы верны за исключением «Нет верного ответа».

E. Нет верного ответа.

296. Решения, которые призваны установить необходимую структуру управления

A. Систематические.

B. Организационные.

C. Запрограммированные.

D. Все ответы верны за исключением «Нет верного ответа».

E. Нет верного ответа.

297. Как называются решения, которые рассматривают какой-либо аспект проблемы?

A. Выборочные.

B. Систематические.

C. Комбинированные.

D. Смешанные.

E. Все ответы верны.

298.Как называются решения, принимаемые только руководителем:

A. Коллективные.

B. Коллегиальные.

C. Единоличные.

D. Кадровые.

E. Все ответы верны.

299. .Какие решения принимаются в соответствии с определёнными правилами-алгоритмами?

A. Плановые.

B. Финансовые.

C. Запрограммированные.

D. Незапрограммированные.

E. Все ответы верны.

300. Как называется решение, принимаемое при неполной информации?

A. В условиях определенности.

B. В условиях неопределенности.

C. Запрограммированные.

D. Финансовые.

E. Все ответы верны.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5