Мини-MBA

Уровни

Модули (теоретическая база)

Практика, стажировка

Длитель

ность

Вводное погружение: специфика индустрии

В соответствии со спецификой бизнеса.

Полное погружение в стандартную деятельность Компании, совместное обслуживание на рабочем месте. Обсуждение результатов погружения по технологии «Адвокат дьявола»

12 часов

Уровень Базовый

1. Основы менеджмента

2. Основы маркетинга

3. Управление человеческими ресурсами

4. Управление финансами

Практические задания, кейс-стади, деловые игры, мозговые штурмы

48 часов

Уровень Тактический

1. Личная эффективность

2. Организационное поведение

3. Управление продажами

4. Операционный менеджмент

Наблюдения и анализ ситуации на рабочем месте, решения для текущей деятельности компании, моделирование. Групповой коучинг, гостевые лекторы

40 часов

Уровень стратегический

1. Стратегическое развитие

2. Управление изменениями

3. Управление проектами.

4. Статистическое мышление

5. Лидерство

Индивидуальный коучинг, гостевые лекторы, Специальная программа визитов к клиентам, партнерам и поставщикам

60

Уровень Интеграционный (корпоративное управление)

1. Основы Корпоративного управления

2. Информационная прозрачность

3. Корпоративная социальная ответственность

4. Риск-мененджмент

5. Аудит и внутренний контроль

Симуляция. Защита концептов для компании. Групповой коучинг, гостевые лекторы

40 часов

Наименование тем по Модулям

Модуляция

Количество часов

ПОГРУЖЕНИЕ

12 часов

1

В соответствии со спецификой бизнеса.

Специализированная

УРОВЕНЬ БАЗОВЫЙ

48 часов

1.

Модуль: Основы менеджмента

1

Правовые основы предпринимательства в Республике Казахстан

Общая

2

Основы безопасности бизнеса

Общая

3

Основные категории менеджмента и тенденции его развития

Общая

4

Человек в организации. Функция мотивации

Общая

5

Коммуникации в организациях

Общая

6

Конфликты и стрессы

Общая

7

Построение организационных структур

Общая

8

Разработка и принятие управленческих решений

Общая

9

Проведение встреч, собраний и принятие решений в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

10

Международные экономические отношения.

Международная среда бизнеса

Специализированная

11

Функции собственников, топ-менеджеров, администраторов в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

2.

Модуль: Основы маркетинга

1

Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция

Общая

2

Поиск «своего» клиента. Управление взаимоотношениями с потребителем

Общая

3

Жизненный цикл и позиционирование товара. Продуктовый портфель

Общая

4

Ценообразование

Общая

5

Место распространения

Общая

6

Продвижение

Общая

7

Маркетинговый мониторинг и прогнозирование

Общая

8

Маркетинг услуг

Общая

9

Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности

Общая

10

Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании. Event-маркетинг. Интернет маркетинг и электронная коммерция

Общая

3.

Модуль: Управление человеческими ресурсами

1

Введение в управление человеческими ресурсами

Общая

2

Планирование и подбор. Отбор соискателей, инструменты линейного менеджера

Общая

3

Адаптация

Общая

4

Оценка и аттестация. Управление результативностью работы

Общая

5

Развитие человеческого потенциала и обучение персонала.

Общая

6

Система вознаграждений: построение системы компенсаций в современной компании

Общая

7

Управление по компетенциям

Общая

8

Корпоративный учебный центр как инструмент планирования карьеры

Общая

9

Стратегия управления человеческими ресурсами. Управление корпоративной культурой

Общая

4.

Модуль: Управление финансами

1

Источники финансов. Основные финансовые отчеты предприятия: интерпретация и анализ

Общая

2

Финансовая отчетность предприятия

Общая

3

Маржинальная прибыль. Точка безубыточности. Операционный рычаг

Общая

4

Основные виды учета: бухгалтерский (финансовый), управленческий и налоговый

Общая

5

Бухгалтерская отчетность. Первичные документы, договорная деятельность и ее отражение в учете

Налогообложение в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Общая

6

Бюджетирование и контроль затрат

Общая

7

Финансы в соответствии со спецификой бизнеса:

Основные финансовые показатели деятельности, в соответствии со спецификой бизнеса.

Классификация расходов и методы их оптимизации. Бюджетирование. Документальное отражение хозяйственных операций  в соответствии со спецификой бизнеса. Учет и контроль сырья и товаров в соответствии со спецификой бизнеса. Управленческая отчетность руководителя, в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

УРОВЕНЬ ТАКТИЧЕСКИЙ

40 часов

1.

Модуль: Личная эффективность

1

Деятельность менеджера

Общая

2

Психология деловых отношений

Общая

3

Управление без стресса

Общая

4

Управление временем

Общая

5

Навыки эффективного общения

Общая

6

Навыки публичных выступлений

Общая

7

Имидж делового человека

Общая

2.

Модуль: Организационное поведение

1

Введение в организационное поведение

Общая

2

Методология организационного поведения

Общая

3

Процессы восприятия и управление впечатлением

Общая

4

Власть, влияние и лидерство в организации

Общая

5

Трудовая мотивация: модели, приемы и проблемы

Общая

6

Личность психологические установки

Общая

7

Особенности организационного поведения в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

3.

Модуль: Управление продажами

1

Методы увеличение выручки заведения

Специализированная

2

Способы организации продаж в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

3

Специфика ценовой политики, в соответствии со спецификой бизнеса

Специализированная

4

Планирование и проведение акций по продвижению новинок

Специализированная

5

Привлечение и удержание гостей, классификация гостей в соответствии со спецификой бизнеса, основные характеристики покупателя

Специализированная

6

Сервис как объект продаж, роль персонала в обслуживании.

Использование элементов шоу в обслуживании

Специализированная

7

Организация и внедрение системы стандартов

Специализированная

8

Система получения обратной связи от посетителей.

Применение методики "Таинственный посетитель

Специализированная

4.

Модуль: Операционный менеджмент

1

Введение в операционный менеджмент

Общая

2

Управление качеством. Управление инновациями.

Бережливое производство. Кайдзен технологии

Общая

3

Описание и реинжиниринг бизнес-процессов

Общая

4

Современные технологии в управлении проектами

Общая

5

Аутсорсинг: риски и возможности

Общая

6

Управление стоимостью бизнеса

Общая

7

Управление запасами

Общая

8

Управление информационными системами

Общая

УРОВЕНЬ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ

60 часов

1.

Модуль: Стратегический менеджмент

1

Введение в стратегический менеджмент. Видение, миссия и цели организации

Общая

2

Методы стратегического анализа. Создание и формализация стратегии. Базовые типы стратегий

Общая

3

Управление реализацией стратегии и оценка ее эффективности

Общая

4

Бизнес-планирование

Общая

5

Процесс, виды, стратегии, методы и объекты управленческих исследований

Общая

6

Количественные исследования. Использование инструментов статистики и прогнозирования. Принятие рациональных и креативных решений

Общая

7

Инновационное мышление и креативность. Интуиция в бизнесе

Общая

8

От конкуренции – к голубым океанам

Специализированная

9

Креативный маркетинг в соответствии со спецификой бизнеса.

Специализированная

2.

Модуль: Управление изменениями

1

Многообразие подходов к проблеме организационных изменений

Общая

2

Анализ готовности организаций к проведению изменений

Общая

3

Процессный подход к управлению изменениями

Общая

4

Управление сопротивлением изменениям

Общая

5

Корпоративная культура. Политика и идеология перемен

Общая

6

Коучинг как инструмент управления изменениями

Общая

3.

Модуль: Лидерство

4.

Модуль: Статистическое мышление

УРОВЕНЬ ИНТЕГРАЦИОННЫЙ

40 часов

12.

Модуль: Корпоративное управление

1

Основы Корпоративного управления

Общая

2

Информационная прозрачность

Общая

3

Корпоративная социальная ответственность

Общая

4

Риск-мененджмент

Общая

5

Аудит и внутренний контроль

Общая

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12