МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Саратовский государственный университет имени
Социологический факультет
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебно-методической работе
профессор_______________
«__»__________2014 г.
Рабочая программа дисциплины
"Технология урегулирования конфликтов"
Направление подготовки
39.04.01 – «Социология»
Профиль подготовки
«Социология конфликта»
Квалификация (степень) выпускника
Магистр
Форма обучения
Очная
Саратов, 2014
1. Цели освоения дисциплины.
Основной целью освоения дисциплины «Технология урегулирования конфликтов» является изучение специфики возникновения и развития конфликтов, а также формирование представления о важнейших понятиях и терминах конфликтологии.
Задачи, стоящие перед данным курсом состоят в концентрации внимания обучающихся, на ситуациях позволяющих ознакомится с возможностями применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов.
2. Место дисциплины в структуре ООП магистратуры.
Предлагаемая программа дисциплины «Технология урегулирования конфликтов» составлена на основе действующего государственного образовательного стандарта РФ по направлению 39.04.01 – «Социология»
Учебный курс «Технология урегулирования конфликтов» относится к вариативной части Блока 1 и является дисциплиной по выбору Б1. В. ДВ.4. Дисциплина взаимосвязана с такими дисциплинами магистратуры, как «Социология конфликта», «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия»".
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
В ходе освоения дисциплины «Технология урегулирования конфликтов» обучающийся должен обладать следующими компетенциями:
- способностью к абстрактному мышлению, анализу, синтезу (ОК-1);
способностью к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности (ОПК-6).
способностью использовать углубленные специализированные теоретические знания, практические навыки и умения для организации научных и научно-прикладных исследований, учебного процесса, экспертной, аналитической и консалтинговой деятельности (в соответствии с профилем магистратуры) (ПК-11);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
· Знать:
- способы научного доказательства и виды объяснения в социальных науках;
- специальную терминологию, в том числе на иностранном языке, используемую в социальных науках.
· Уметь:
- самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения, расширять и углублять собственные научные компетенции;
- произвести сравнения и дать методологическую оценку того или иного подхода или научной теории в своей области знания.
4. Структура и содержание дисциплины.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов.
Количество часов по учебному плану
(очная форма обучения)
Всего 108 часов.
Аудиторные занятия 34 часа.
Самостоятельная работа 74 часа.
№ п/п | Раздел дисциплины | Сем естр | Неде ля семе стра | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Формы промежуточной аттестации (по семестрам) | |||||
лекция | практика | семинар | СРС | КСР | Итого | |||||
1 | Теоретические направления исследования и практическая деятельность по урегулированию конфликтов | 2 | 1-3 | 3 | - | 3 | 10 | 16 | Интерактивный семинар 1. Обсуждение материала и Экспресс-опрос Контрольная работа | |
2 | Структурные методы управления конфликтной ситуацией | 2 | 4-5 | 2 | - | 2 | 10 | 14 | Интерактивный семинар 2 Доклады и дискуссия по проблеме | |
4 | Третья сторона в урегулировании конфликта | 2 | 6-8 | 3 | - | 3 | 9 | 15 | Интерактивный семинар 3. Доклады-презентации | |
5 | Технологии разрешения политических конфликтов | 2 | 9-11 | 2 | - | 2 | 9 | 13 | Интерактивный семинар 4. Круглый стол по теме | |
6 | Переговоры как средство урегулированию конфликтов | 2 | 12-13 | 3 | - | 3 | 9 | 15 | Экспресс-опрос | |
7 | Социально-психологические технологии разрешения конфликтов | 2 | 14-15 | 2 | - | 2 | 9 | 13 | Экспресс-опрос | |
8 | Спор как элемент конфликтной ситуации | 2 | 16-17 | 2 | - | 2 | 9 | 13 | Контрольная работа | |
Всего | 2 | 17 | 17 | - | 17 | 74 | - | 108 | ЗАЧЕТ |
Содержание учебной дисциплины
В соответствии с «Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» по образовательной программе учебные занятия планируются в следующих видах:
- лекции с использованием проблемных ситуаций, «лекции вдвоем»,
- семинары (в форме кейс-метода, деловых и ролевых игры, тренингов, решение проблемных ситуаций мозговой атакой, рефераты и доклады, защита проектов, презентаций),
- индивидуальные консультации для студентов с ограниченными возможностями.
- тематическое тестирование по темам курса.
Тема 1. Теоретические направления исследования и практическая деятельность по урегулированию конфликтов.
Соотношение науки и практики урегулирования конфликтов. Понятия «урегулирование конфликтов», «разрешение конфликтов», «управление конфликтами», «предупреждение конфликтов». Государства и локальные конфликты. Международные правительственные и неправительственные организации и локальные конфликты. Уровни конфликтного противостояния.
Тема 2. Структурные методы управления конфликтной ситуацией.
Координационные и интеграционные механизмы. Общеорганизационные комплексные методы. Структура системы вознаграждений. Ведение переговоров. Достижение соглашения. Метод консенсуса. Модели посреднической деятельности.
Тема 3. Третья сторона в урегулировании конфликта.
Понятия "третья сторона в урегулировании конфликта", "посредничество", "оказание "добрых услуг", "наблюдение за ходом переговоров", "арбитраж". Основные задачи и средства воздействия третьей стороны. Эволюция третьей стороны при урегулировании конфликтов. Трудности и проблемы при осуществлении посреднических услуг. Требования, предъявляемые к посреднику. Методология, методика и процедуры медиации конфликтов.
Многообразие видов посредничества. Официальное посредничество государств и межгосударственных организаций и его роль в современном мире. Формы официального посредничества. Дискуссия о роли ООН в урегулировании конфликтов. Посредническая деятельность региональных организаций (ОБСЕ, ОАЕ, СНГ и др.). Возможности и ограничения официального посредничества.
Возрастание роли неофициального посредничества в современном мире. Формы неофициального посредничества. Возможности и ограничения в деятельности неофициальных посредников. Проблема взаимодействия двух видов посредничества.
Тема 4. Технологии разрешения политических конфликтов.
Методологические основы стратегии разрешения политических конфликтов. Стратегии разрешения конфликтов. Мониторинг социально-политических конфликтов. Урегулирование этнополитических конфликтов.
Методы и приемы разрешения политических конфликтов. Демократический контроль над конфликтами.
Тема 5. Переговоры как средство урегулированию конфликтов.
Переговоры как научная и практическая проблема. Теоретические работы по переговорному процессу. Тенденции в изучении переговоров. Зарубежные исследовательские центры. Развитие отечественных исследований по переговорам и применение на практике научных разработок.
Общая характеристика переговоров. Типология переговоров. Функции переговоров. Стратегии ведения переговоров. Переговоры с ориентацией на модели «выигрыш-проигрыш». Позиционный торг. Переговоры на основе интересов. Динамика переговоров.
Структура и функции переговоров. Переговоры в конфликте и при сотрудничестве сторон. Переговорные стратегии, их разработка и применение на практике. Стадии переговорного процесса. Подготовка переговоров. Стили и тактика ведения переговоров. Приемы, используемые в рамках совместного решения проблемы. Соотношение тактических приемов и функций. Уровни переговоров. Многосторонние переговоры и их особенности. Переговоры на высшем уровне.
Тема 6. Социально-психологические технологии разрешения конфликтов.
Техника овладения конфликтной ситуацией. Я - высказывание. Внутриличностные конфликты. Межличностный конфликт. Межпоколенные конфликты. Семейные конфликты. Методы коррекции семейных конфликтов.
Тема 7. Поведение в конфликтных ситуациях.
Стили поведения в конфликтных ситуациях. Факторы конструктивного поведения. Модели поведения. Кодекс поведения. Понятие спора, цели и виды. Подходы к ведению спора.
5. Образовательные технологии.
Обсуждение, дискуссия, доклады-презентации, экспресс – опрос, круглый стол, разбор проблемной ситуации, контрольная работа.
Интерактивный семинар 1. Теоретическая и практическая деятельность по урегулированию конфликтов.
Цель: разобрать сущностную характеристику урегулирования конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
1. Что следует понимать под понятиями «урегулирование конфликтов», «разрешение конфликтов», «управление конфликтами», «предупреждение конфликтов»?
2. Какие существуют международные правительственные и неправительственные организации и локальные конфликты?
3. Какие существуют уровни конфликтного противостояния?
4. Какие существуют уровни урегулирования государственных и локальных конфликтов?
Образовательные технологии: Обсуждение материала и экспресс-опрос.
Задание для самостоятельной работы: подготовка к ответам на вопросы.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: ответы на семинарском занятии.
Список литературы:
1. Белинская в социальной работе [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Дашков и К°, 20, [2] с. : табл. - Библиогр.
2. Лукин . Управление конфликтами (Management of the conflicts) [Текст] : учеб. для вузов / ; Помор. гос. ун-т им. . - М. : Трикста : Акад. Проект, 20, [2] с.
3. Курбатов [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 20, [4] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430-439.
4. Политическая конфликтология [Текст] : учеб. пособие / под ред. С. Ланцова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20, [2] с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 317-318.
5. Конфликтология [Текст] : учебник / [и др.] ; под ред. . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20, [1] с.
Интерактивный семинар 2: Структурные методы управления конфликтной ситуацией.
Цель: изучить методы управления конфликтом.
Вопросы для обсуждения:
1. Механизмы управления конфликтной ситуацией.
2. Координационные и интеграционные механизмы.
3. Комплексные методы управления конфликтной ситуацией.
4. Общеорганизационные методы.
5. Структура системы вознаграждений.
6. Ведение переговоров в конфликтной ситуации.
7. Достижение соглашения в конфликтной ситуации.
8. Метод консенсуса в урегулировании конфликта.
9. Модели посреднической деятельности в урегулировании конфликтов.
Образовательные технологии: Доклады и дискуссия по проблеме.
Задание для самостоятельной работы: подготовить материал по темам обсуждения.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: участие в обсуждении.
Список литературы:
1. Лукин . Управление конфликтами (Management of the conflicts) [Текст] : учеб. для вузов / ; Помор. гос. ун-т им. . - М. : Трикста : Акад. Проект, 20, [2] с.
2. Курбатов [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 20, [4] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430-439.
3. Политическая конфликтология [Текст] : учеб. пособие / под ред. С. Ланцова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20, [2] с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 317-318.
4. Конфликтология [Текст] : учебник / [и др.] ; под ред. . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20, [1] с.
5. Лебедева урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - М. : Аспект Пресс, 19, [2] с. – Библиогр.
Интерактивный семинар 3. Третья сторона в урегулировании конфликта.
Цель: выявить роль третьей стороны в урегулировании конфликта.
Темы докладов:
1. Третья сторона в урегулировании конфликта: основные задачи и средства воздействия третьей стороны.
2. Трудности и проблемы третьей стороны при осуществлении посреднических услуг. Требования, предъявляемые к посреднику.
3. Методология, методика и процедуры медиации конфликтов.
4. Роль официального посредничества государств и межгосударственных организаций в современном мире.
5. Роль ООН в урегулировании конфликтов.
6. Посредническая деятельность региональных организаций (ОБСЕ, ОАЕ, СНГ и др.).
7. Возрастание роли неофициального посредничества в современном мире.
Образовательные технологии: доклады-презентации.
Задание для самостоятельной работы: подготовка доклада и презентации.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: выступление с докладом-презентацией.
Список литературы:
1. Лукин . Управление конфликтами (Management of the conflicts) [Текст] : учеб. для вузов / ; Помор. гос. ун-т им. . - М. : Трикста : Акад. Проект, 20, [2] с.
2. Курбатов [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 20, [4] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430-439.
3. Политическая конфликтология [Текст] : учеб. пособие / под ред. С. Ланцова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20, [2] с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 317-318.
4. Конфликтология [Текст] : учебник / [и др.] ; под ред. . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20, [1] с.
5. Волков [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / , ; науч. ред. . - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Альма Матер : Акад. Проект, 20, [3] с. : табл. - (Gaudeamus) (Учебное пособие для вузов). - Библиогр.: с. 379-381.
6. Гришина конфликта [Текст] / ; ред.: М. Левченко, П. Предбанникова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20с. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 454-464.
7. Лебедева урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - М. : Аспект Пресс, 19, [2] с. – Библиогр.
Интерактивный семинар 4. Технологии разрешения политических конфликтов.
Цель: дать сущностную характеристику разрешения политических конфликтов.
Вопросы для обсуждения:
1. Определение политического конфликта.
2. Особенности разрешения политических конфликтов.
3. Стратегии разрешения конфликтов.
4. Методологические основы стратегии разрешения политических конфликтов.
5. Мониторинг социально-политических конфликтов.
6. Урегулирование этнополитических конфликтов.
7. Методы и приемы разрешения политических конфликтов.
8. Демократический контроль над конфликтами.
Образовательные технологии: Круглый стол по теме.
Вопросы для самоподготовки:
1. Дать определение политических конфликтов и их роль в жизни общества.
2. Какова сущностная характеристика технологии разрешения политических конфликтов.
3. Какие существуют стратегии разрешения конфликтов?
4. Какие существуют методики разрешения политических конфликтов?
5. Что называется мониторингом социально-политических конфликтов? Раскройте его действие на конкретных примерах.
6. Каковы особенности урегулирования этнополитических конфликтов в наши дни?
7. В чем состоит демократический контроль над конфликтами?
Задание для самостоятельной работы: подготовка к ответам на вопросы.
Формы контроля самостоятельной работы студентов: ответы на семинарском занятии.
Список литературы:
1. Лукин . Управление конфликтами (Management of the conflicts) [Текст] : учеб. для вузов / ; Помор. гос. ун-т им. . - М. : Трикста : Акад. Проект, 20, [2] с.
2. Курбатов [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 20, [4] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430-439.
3. Политическая конфликтология [Текст] : учеб. пособие / под ред. С. Ланцова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20, [2] с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 317-318.
4. Конфликтология [Текст] : учебник / [и др.] ; под ред. . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20, [1] с.
5. Волков [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / , ; науч. ред. . - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Альма Матер : Акад. Проект, 20, [3] с. : табл. - (Gaudeamus) (Учебное пособие для вузов). - Библиогр.: с. 379-381.
6. Гришина конфликта [Текст] / ; ред.: М. Левченко, П. Предбанникова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20с. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 454-464.
7. Лебедева урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - М. : Аспект Пресс, 19, [2] с. – Библиогр.
5. Образовательные технологии
В соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 39.04.01 Социология реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (социологический турнир, социологический учебный практикум, учебный кроссворд, кейс-метод, деловые и ролевые игры, тренинги, решение проблемной ситуации мозговой атакой, рефераты и доклады, тестирование, защита проектов, социологический опрос) в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков студентов. В учебном курсе предусмотрено знакомство с деятельностью Центра региональных социологических исследований социологического факультета СГУ, мастер-классы экспертов и специалистов.
Организация образовательного процесса для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Важным аспектом формирования безбарьерной среды для обучения инвалидов является характер складывающихся у них отношений с руководителями, преподавателями и другими студентами. При этом законодательство обеспечивает инвалидам и лицам с ОВЗ право на недопущение их дискриминации во всех сферах жизни, в т. ч. при получении профессионального образования.
Для инвалидов в зависимости от категории заболевания рабочая программа дисциплины адаптирована электронными методическими рекомендациями, предусматривает индивидуальные консультации по курсу, адаптированное тестирование, индивидуальные формы промежуточной аттестации (индивидуальное собеседование, решение проблемных ситуаций, подготовка и защита индивидуальных проектов, презентаций и т. д.).
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
Самостоятельная работа магистра включает в себя подготовку докладов-презентаций, эссе, выполнение заданий к семинарским занятиям, работу с первоисточниками и классической литературой, анализ периодических изданий, реферирование журнальных статей и исследований монографического уровня.
Промежуточные формы контроля - контрольная работа, тест, эссе. Итоговый контроль осуществляется в форме зачета.
Контрольная работа по теме 1:
Практическая деятельность по урегулированию конфликтов.
Контрольная работа по теме 8:
Спор как элемент конфликтной ситуации.
Вопросы к зачету
1. Укажите сходство и различие понятий «социальный конфликт», «юридический конфликт», «политический конфликт».
2. Опишите содержание основных подходов к пониманию политического конфликта.
3. Какие понятия раскрывают структуру конфликта?
4. В чем отличие понятий «причины конфликта» и «конфликтогенные факторы»?
5. Каковы временные и пространственные границы конфликта?
6. В чем заключаются положительные и в чем — отрицательные последствия конфликтов, возникающих в сфере политики?
7. Приведите примеры политических конфликтов в истории России.
8. Сохраняется ли потенциальная опасность политических конфликтов в современной России?
9. В чем отличия конфликтов ценностей от конфликтов интересов?
10.Чем отличаются способы разрешения конфликтов ценностей от конфликтов интересов?
11.Что означает мониторинг социально-политических конфликтов?
12.Перечислите основные стратегии разрешения политических конфликтов и охарактеризуйте их отличия.
13.Назовите основные тактические приемы, которые применяются при урегулировании внутриполитических конфликтов.
14.В чем заключается демократический контроль над конфликтными ситуациями в политике?
15.Приведите примеры позитивного опыта разрешения политических конфликтов и назовите технологии, которые в этом случае применялись.
16.Какими могут быть способы выхода из конфликтной ситуации?
17.Охарактеризуйте понятие «урегулирование конфликта» в широком и узком смысле.
18.Назовите основные виды соглашений по мирному урегулированию международных конфликтов.
19.Приведите примеры оказания добрых услуг в практике современных международных отношений.
20.Охарактеризуйте деятельность посредника в процессе мирного урегулирования международных конфликтов.
21.Кто может играть роль посредника в урегулировании международных конфликтов?
22.Какова роль третьей стороны в процессе мирного урегулирования международных конфликтов?
23.Что такое переговорное пространство?
24.Какие существуют подходы к переговорному процессу?
25.Что предполагает подготовка к международным переговорам? В чем роль подготовительной стадии?
26.Перечислите известные вам тактические приемы ведения международных переговоров.
27.Сравните национальные стили ведения переговоров, присущие представителям стран Западной Европы, Северной Америки и Дальнего Востока. В чем состоит различие западной и восточной переговорной культуры?
28.Существует ли российский национальный стиль ведения переговоров?
29.Какие классификации политических конфликтов наиболее распространены?
30.Какие типы конфликтов характеризуются особой остротой и почему?
31.Чем различаются макро - и микроконфликты в политической сфере?
32.В чем заключаются симптомы зарождения конфликтных ситуаций в политической жизни?
33.Дайте характеристику государственно-административных конфликтов.
34.Что такое инцидент и какова его роль в развитии политического конфликта?
35.Какие стадии развития внутриполитических конфликтов могут представлять собой наибольшую опасность?
7. Данные для учета успеваемости студентов в БАРС
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Семестр | Лекции | Лабораторные занятия | Практические занятия | Самостоятельная работа | Автоматизированное тестирование | Другие виды учебной деятельности | Промежуточная аттестация | Итого |
2 | 10 | 0 | 20 | 20 | 0 | 20 | 30 | 100 |
Программа оценивания учебной деятельности студента.
Лекции – 0-10 баллов: посещаемость за 2 семестр, конспектирование лекций, активность при ответе на вопросы, дополнения по теме лекции.
Лабораторные занятия – не предусмотрены.
Практические занятия – 0-20 баллов: оценка активности и результатов работы на семинарах, оценка уровня подготовки к занятиям.
Самостоятельная работа – 0-20 баллов: оценка качества выполнения самостоятельной работы (написание эссе, реферата): его структура, полнота, новизна, количество используемых источников, самостоятельность при его написании, степень оригинальности и инновационности предложенных решений, обобщений и выводов, грамотность и правильность оформления.
Автоматизированное тестирование – не предусмотрено.
Другие виды учебной деятельности – 0-20 баллов: тестирование, написание контрольных работ, рефератов, организация и участие в ролевых играх, тренингах, решение проблемных ситуаций, подготовка презентаций, защита проектов.
Промежуточная аттестация – зачет баллов.
Таким образом, максимально возможная сумма баллов за все виды учебной деятельности студента за 2 семестр по дисциплине составляет 100 баллов.
Таблица 2.1 Таблица пересчета полученной студентом суммы баллов по дисциплине в оценку (зачет):
60 баллов и более | «зачтено» (при недифференцированной оценке) |
меньше 60 баллов | «не зачтено» |
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины "Технология урегулирования конфликтов"
а) основная литература:
1. Кибанов, Ардальон Яковлевич. Конфликтология [Текст]: Учебник / Ардальон Яковлевич Кибанов, Иван Егорович Ворожейкин, Дмитрий Кириллович Захаров, Валерия Германовна Коновалова. - 2, перераб. и доп. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 20с. - ISBN 978-5-16-005724-8 : Б. ц.(ЭБС ИНФРА-М)
2. Зеленков, Михаил Юрьевич. Конфликтология [Текст] / Михаил Юрьевич Зеленков. - Москва : Издательско - торговая корпорация "Дашков и К", 20с. - ISBN 978-5-394-01918-0 : Б. ц. (ЭБС ИНФРА-М)
3. Емельянов, по конфликтологии. 3-е изд. [Электронный ресурс] / . - СПб. : Питер, 20с. : ил. - ISBN 978-5-388-00684-4
б) дополнительная литература:
1. Светлов [Текст] : учеб. пособие / , . - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20с. : рис., табл. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 336-назв.).
2. Белинская в социальной работе [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Дашков и К°, 20, [2] с. : табл. - Библиогр.
3. Лукин . Управление конфликтами (Management of the conflicts) [Текст] : учеб. для вузов / ; Помор. гос. ун-т им. . - М. : Трикста : Акад. Проект, 20, [2] с.
4. Курбатов [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 20, [4] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 430-439.
5. Политическая конфликтология [Текст] : учеб. пособие / под ред. С. Ланцова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20, [2] с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 317-318.
6. Конфликтология [Текст] : учебник / [и др.] ; под ред. . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20, [1] с.
7. Волков [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / , ; науч. ред. . - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Альма Матер : Акад. Проект, 20, [3] с. : табл. - (Gaudeamus) (Учебное пособие для вузов). - Библиогр.: с. 379-381.
8. Гришина конфликта [Текст] / ; ред.: М. Левченко, П. Предбанникова. - М. ; СПб. [и др.] : Питер, 20с. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 454-464.
9. Лебедева урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии [Текст] : учеб. пособие / . - 2-е изд. - М. : Аспект Пресс, 19, [2] с. – Библиогр.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. http://socis. isras. ru/ - журнал "Социологические исследования"
2. http://www. isras. ru/ - Институт социологии РАН
3. http://lib. socio. msu. ru - Электронная библиотека социологического факультета МГУ.
4. http://library. sgu. ru/ - Зональная научная библиотека им. Саратовского государственного университета им. .
5. http://www. socinf. narod. ru/ - сайт социологов РГСУ
6. http:// www. wciom. ru - ВЦИОМ: информационные материалы
7. http://www. humanities. edu. ru - Федеральный фонд учебных курсов по гуманитарным и социально-экономическим дисциплинам
8. http:// www. nsu. ru / sociol
9. http:// www.
9. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
Учебный процесс реализуется в VII корпусе Саратовского государственного университета имени в 16 аудиториях (105, 110, 112, 201, 206, 207, 208, 209, 212, 215, 216, 301, 302, 309, 401,402). Учебные аудитории оснащены необходимой мебелью, доской, соответствуют правилам противопожарной безопасности. Лекционные аудитории имеют оборудование для мультимедийных презентаций (компьютер с проектором и акустической системой). В учебном процессе используются презентации, видеофильмы по тематике дисциплины «Социология». Кроме того, для самостоятельной работы студентов имеется компьютерный класс и доступ к сети Интернет и лицензионное программное обеспечение
в 301 аудитории: Лицензионное программное обеспечение компании Microsoft: Windows 7 Professional Windows 7 HB Office Professional Plus SPSS Statistica 19 Sociometry Pro Nero v10 WinRAR | 210 аудитория Лицензионное программное обеспечение Lazarus 0.9Л6 Gimp 2.6Л 2-2 Microsoft office 2007 Microsoft Visual C# 2005 StarUML 5.0.2.1570 R for Windows 2.10.0 Microsoft SQL Server 2008 R2 Free Pascal Notepad++ |
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки 39.04.01 Социология и профилю подготовки «Социология конфликта»
Автор: доктор социологических наук,
профессор кафедры социологии регионов
Программа одобрена на заседании кафедры социологии регионов
протокол от 17 сентября 2014 года
Зав. кафедрой социологии регионов,
канд филос. наук, профессор
Декан факультета,
доктор социологических наук, профессор
