Рис. 1. Число малых и средних предприятий в Словакии
Источник: NARMSP, Správa o stave MSP v SR v roku 2010, Bratislava 2011 (слева: микро, малые, средние)
Стоит добавить, что словацкое малое предпринимательство сегодня проходит второй этап своего развития. Первый и наиболее яркий этап отмечался в начале 90-х гг. Он характеризовался наиболее высокими темпами роста числа малых предприятий, вызванного процессами приватизации и реструктуризации бывших промышленных гигантов.
В настоящее время этот источник создания малых предприятий практически исчерпан, так как реструктуризация значительной части государственных предприятий завершена, а те предприятия, которые до сих пор реструктуризацию не проходили, не являются больше перспективным источником создания новых малых предприятий.
На современном этапе развития малых предприятий динамика их числа во многом зависит от создания благоприятных условий, содействующих их эффективному функционированию.
На рис. 2 представлен SWOT - анализ малых предприятий автомобильной отрасли Словакии, отражающий основные возможности развития МП и проблемы их функционирования.
Рис. 2. SWOT - анализ деятельности автомобильных МСП Словакии
Сильные стороны · Традиционно высокое качество производимых автокомпонентов, · Достаточно быстрая адаптивность к меняющимся потребительским предпочтениям, · Низкая налоговая нагрузка на предприятия малого бизнеса, · Отсутствие дефицита квалифицированной рабочей силы в стране | Слабые стороны · Трудности создания и развития малого бизнеса, · Низкий уровень компьютеризации малого бизнеса, · Информационный дефицит предприятий малого бизнеса, · Отсутствие эффективных инструментов для поддержки стартапов, · Низкая инновационная активность словацких компаний в сравнении с международными стандартами, · Низкий уровень правовой защиты МСБ |
Возможности · Стабильная макроэкономическая ситуация и фискальная среда в СР, · Развитый банковский сектор, способный предоставлять кредиты МСБ, · Членство в ЕС и ЕВС, · Идеальное расположение Словакии для привлечения инвестиций, · Постоянный рост сектора малого бизнеса, · Расширение и модернизация существующих финансовых инструментов и введение других финансовых инструментов для стимулирования предпринимательской деятельности, · Открытие рынка труда для рабочих из-за пределов ЕС, · Совершенствование системы государственной поддержки малого бизнеса. | Угрозы · Последствия глобального финансового и экономического кризиса, · Централизация политики и принятия решений на уровне ЕС, потеря суверенитета СР, · Высокий отток высококвалифицированной рабочей силы, · Неспособность властей решить проблему административной нагрузки, · Нестабильность нормативно-правовой среды, · Отставание в инвестициях в экономику знаний. |
Источник: Авторская разработка
Деятельность малых предприятий Словакии является основой для совершенствования структуры словацкого экспорта.
Однако на пути их интернационализации есть ряд барьеров, представленных в табл. 1.
Таблица 1. Барьеры интернационализации словацких малых
предприятий
Маркетинговые | - барьеры проникновения в каналы распределения на внешних рынках - низкий уровень использования маркетинга на предприятиях МСБ - разработка маркетинговой программы в условиях дефицита информации о зарубежных рынках - отсутствие эффективной методики выбора и оценки привлекательности зарубежного рынка |
Информационные | - дефицит информации о зарубежных рынках - технические сложности проведения маркетинговых исследований зарубежных рынков - слабые знания в области иностранных языков |
Функциональные | - неэффективность использования человеческих, производственных и финансовых ресурсов - низкий уровень образования персонала в области маркетинга и внешнеторговой деятельности - недостаток опыта кросскультурного взаимодействия; - недостаток средств для финансирования процесса интернационализации - отсутствие адекватной поддержки со страны государства |
Источник: авторская разработка
Результаты нашего исследования показывают, что очень часто субъекты малого бизнеса не понимают, что успех компании определяется эффективностью маркетинга и маркетинговых программ. Мы уверены, что знание актуальных приемов, методов, процедур, инструментов маркетинга и умение применять их на практике обеспечит малым предприятиям конкурентное преимущество и поможет достичь успеха на рынке.
По нашему мнению, применяя маркетинг на малых предприятих, нужно исходить из теории классического маркетинга, но одновременно учитывать особенности малых предприятий, то есть попытаться как можно в большей степени использовать их преимущества и элиминировать недостатки.
Таблица 2. Особенности малых предприятий в сравнении с крупными предприятиям
ПРЕИМУЩЕСТВА | НЕДОСТАТКИ |
· Нацеленность на покупателя. Часто МП образуются с целью удовлетворить требования конкретного сегмента потребителей. · Гибкость, мобильность. Гибкость имеет большое значение именно в условиях быстро меняющейся маркетинговой среды. Однако предпосылкой успеха в этом контексте является проведение маркетинговых исследований, прогнозирование изменений на рынке, возможных реакций на эти изменения и стратегическое планирование. · Тесный контакт с покупателями. Такого рода контакты являются источником ценной информации о предпочтениях и требованиях покупателей. · Организация управления предприятием. Простая организационная структура способствует быстрому и эффективному решению проблем потребителей. | · Ограниченность финансовых средств. Масштабы маркетингой деятельности МП в основном определяются ограниченностью финансовых ресурсов. · Дефицит человеческих ресурсов. Недостаток или отсутствие специалистов по маркетингу. · Низкий уровень теоретических знаний владельцев предприятий. Большинство малых словацких предприятий возникает на основе имеющегося опыта его владельца в технической или производственной сферах. Причем, у создателей этих предприятий часто отсутствуют знания в области управления предприятием, а также знания в области маркетинга. |
Источник: авторская разработка
Итоги нашего исследования позволяют нам заключить, что среди словацких малых предприятий все еще господствует старый подход к управлению маркетингом. Основными чертами этого подхода являются следующие:
· Отождествляют маркетинг с продажей
· Больше внимания уделяют привлечению новых потребителей вместо того, чтобы пытаться удержать старых
· Не стараются создавать ценность для покупателя, а стремятся получать прибыль от каждой сделки
· Цена на продукцию не является средством дифференциации
· Несистемный подход к разработке инструментов маркетинга
· В фокусе внимания находится получение прибыли, а не удовлетворение потребностей покупателя
Если обобщить мнения опрошенных автором фирм о роли маркетинга в деятельности малых предприятий, то получим следующую картину:
Таблица 3. Роль маркетинга в деятельности малых предприятий
Словакии
Маркетинг играет важную роль в деятельности каждого предприятия | 49% |
МП не могут позволить себе заниматься маркетингом из-за ограниченности финансовых средств | 21% |
Маркетинг – лишьняя нагрузка для малых предприятий | 8% |
Маркетинг важен для привлечения новых покупателей | 13% |
Маркетинг не нужен для продвижения предприятия | 9% |
Источник: исследование автора
Отсутствие во многих малых словацких фирмах большинства из основных маркетинговых функций, таких как:
- комплексное исследование рынка,
- анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия,
- разработка маркетинговой стратегии на основе анализа результатов маркетинговых исследований,
- разработка товарной, ценовой и сбытовой политики,
- коммуникационная политика,
- организация маркетинговой деятельности,
- контроль маркетинговой деятельности
позволяет нам утверждать, что маркетинг в малой словацкой фирме все еще является слабым звеном их деятельности.
Если говорить об изменении менталитета малых предпринимателей, то мы имеем в виду прежде всего их подход к восприятию окружающей среды и новых рыночных условий, в центре которых стоит потребитель с постоянно растущими потребностями. Бесспорно, в условиях растущей конкуренции побеждает тот, кто способен создать для потребителя дополнительную ценность и полностью удовлетворить его потребности. Учитывая специфику деятельности малых автомобильных предприятий Словакии, мы уверены, что эта задача довольно трудно выполнима для мелких фирм, действующих индивидуально - в изоляции от партнеров.
В этой связи серьезным ресурсом для повышения эффективности малых предприятий является, по нашему мнению, их ориентация на совместные с другими предпринимателями действия. Это, в частности, относится к вопросам снабжения и сбыта. Серьезные шансы, как мы считаем, заложены и в скооперированной рекламе, и в совместных маркетинговых акциях.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
