Соответственно, на вопрос о «недостающих» услугах для населения в клубном учреждении, 56% работников КДУ N-ского района не смогли ответить на данный вопрос. 44% специалистов КДУ обозначили имеющиеся проблемы в предоставлении культурных услуг населению:
· из-за слабой материально-технической базы недостаточно бесплатных кружков технической направленности, хореографических (для разновозрастной категории населения), художественных, музыкальных, народных ремесел, клубов по интересам;
· не хватает театральных студий;
· не хватает выездных концертов, фестивалей;
· нехватка спортивных секций;
· недостает услуг профессиональных специалистов;
· не организован досуг мужчин;
· не хватает мероприятий, кружков, клубов по интересам для молодежи;
· плохо организован досуг для лиц третьего возраста.
На рис. 7 отражены мнения экспертов относительно изменения содержания досуговых форм работы с населением, предлагаемых учреждениями культуры, за последние 5 лет. 39,4% экспертов считают, что содержание досуговых форм, предлагаемых учреждениями культуры в последние 5 лет изменилось в лучшую сторону, хотя и незначительно. В основном «улучшение» проявилось в повышении качества подготовки мероприятий – отметили 62% от числа опрошенных, разнообразии форм мероприятий – 50%, адресной направленности мероприятий – отметили 39% респондентов. Среди отрицательных тенденций отметили отсутствие, невозможность применения новых технологий (32% от числа опрошенных), что связано, в первую очередь, с общим низким уровнем материально-технического обеспечения учреждений культуры.
Рис.7. Изменение содержания досуговых форм работы с населением
за последние 5 лет
Тем не менее, при «очевидном» повышении качества подготовки мероприятий, при разнообразии форм, что отмечено на рис.7, результаты анкетирования показывают, что население чаще всего приходит в клуб, чтобы послушать концерт, посмотреть спектакль – отметили 68% экспертов, принять участие в народных гуляниях (отметили 49% от числа опрошенных), заниматься художественным творчеством (44%). То есть, клубные учреждения продолжают реализовать традиционные формы работы с населением, не внедряя в них ничего нового, инновационного.
Данные о цели посещения клубных учреждений населением представлены на рисунке 8.
Рис.8. Цель посещения культурно-досуговых учреждений
В предложенных вариантах ответа эксперты не отметили интерес посетителей к мероприятиям, носящим культурно-просветительский, информационный характер. Возможно, такие мероприятия и проходят в клубных учреждениях N-ского района, но в силу своей зрелищной и содержательной непривлекательности, просто не запоминаются посетителю.
Очевидно, что основная ориентация клубных учреждений N-ского района рассчитана на развлекательные мероприятия и пассивное потребление населением концертных программ, что не в полной мере соответствует концепции развития культуры в стране.
3. Экспертная оценка кадровой ситуации отрасли культуры N-ского района
Отвечая на вопрос «Существует ли для вашего учреждения в том или ином виде кадровая проблема?» мнения респондентов разделились неоднозначно: 24% респондентов ответили «Да», 28% - «Скорее да». Практически кадровая проблема не существует для 18% респондентов, и «нет» вообще проблем с кадровым обеспечением отметили 21% участников опроса. Данные представлены на рис.9.
Рис.9. Оценка существования кадровой проблемы в КДУ N-ского района
Социальные проблемы, характерные для сельской местности и отрасли культуры в целом, в значительной степени оказывают влияние на содержание кадровых проблем культурной сферы села, среди которых отсутствие желаемого уровня квалификации работников КДУ N-ского района, что находит свое подтверждение в материалах экспертного опроса.
47% респондентов основной причиной кадровой проблемы считают отсутствие квалифицированных специалистов. Это же утверждение высказывали работники КДУ в свободном анкетном вопросе об улучшении предоставления услуг населению («не хватает услуг квалифицированных специалистов»). В процессе беседы с работниками КДУ было выяснено, что руководители считают одним из возможных путей решения кадровых проблем учреждения – штатное совмещение должностей сотрудниками. В целях экономии бюджетных средств допускают сохранение вакансий. Таким образом, наличие кадровой проблемы в учреждениях культуры N-ского района налицо.
Тем не менее, 52% от числа опрошенных считают, что «имеющихся знаний достаточно для той работы, которую они выполняют», а 11% респондентов уверены, что «знаний у них больше, чем требует их работа». Только треть специалистов КДУ считает, что у них знаний меньше, чем требует работа. Данные представлены на рис.10.
Рис.10. Оценка уровня профессиональных знаний работников КДУ
Среди проблем в сфере повышения квалификации, переподготовки кадров на первое место эксперты поставили отсутствие финансовых средств на обучение (82% от числа опрошенных), на второе место – отсутствие современных программ и технологий обучения (21%), на третье место – отсутствие квалифицированных преподавателей (14%). Результатом этой проблемы стало низкое качество проведения мероприятий по повышению профессионального уровня специалистов КДУ N-ского района. На вопрос о мероприятиях по повышению профессионального уровня специалистов КДУ, проводимых в клубных учреждениях N-ского района, 55% респондентов не смогли назвать ни одной формы мероприятий данного направления. 9% участников опроса перечислили формы мероприятий, не являющихся мероприятиями по повышению профессионального уровня. Только 36% экспертов указали формы мероприятий по данному направлению, практикующиеся методическим отделом РДК. В свободном анкетном вопросе респонденты заявили, что основной формой работы в данном направлении являются семинары и мастер-классы – соответственно 33% и 12% респондентов (было предложено перечислить несколько форм мероприятий).
Таким образом, результаты экспертного опроса показывают, что в сфере культуры N-ского района, сегодня существует ряд проблем, требующих системного решения, наиболее актуальны из них:
· несоответствие современным требованиям материально-технической базы и оснащения клубных учреждений;
· невысокий уровень престижа труда клубного работника, низкая оплата труда;
· отсутствие устойчивых партнерских взаимоотношений между учреждениями культуры, деловым сообществом и другими субъектами социокультурной деятельности;
· отсутствие системы работы КДУ по изучению потребностей населения в культурно-досуговых услугах;
· недостаточный объем и разнообразие предоставления культурно-досуговых услуг населению;
· дефицит квалифицированных кадров.
Среди основных резервов улучшения деятельности отрасли культуры работники КДУ назвали изменение государственной политики в области культуры, направленное на повышение ее роли в обществе (70%) и изменение кадровой политики в отрасли, в том числе и социальная защита работников (38%).
Предложения ГАУК РО «ОДНТ»
по решению проблемных вопросов:
· создание эффективной системы организационного и информационно-методического содействия субъектам культурно-досуговой деятельности N-ского района;
· разработка и соблюдение единых требований к оформлению и ведению служебной документации;
· повышение эффективности планирования деятельности КДУ (проведение анализа служебной документации и отчетов прошедшего года, перспективного планирования деятельности КДУ N-ского района);
· проведение системного мониторинга (с использованием современных методов исследования) культурно-досуговых интересов, запросов и предпочтений жителей района, их удовлетворенности спектром и качеством услуг, оказываемых КДУ, анализ на основе их результатов культурно-досуговой деятельности;
· создание системы непрерывного обучения кадров учреждений культуры, развитие практики проведения обучающих семинаров, мастер-классов, тренингов, творческих лабораторий и внедрение инновационных форм работы – коучинга (форма индивидуального наставничества), баскет-метода (разбор деловых бумаг).
Результаты второго этапа исследования
(Опрос посетителей мероприятия)[1].
Результаты третьего этапа социологического исследования
Анализ карточек наблюдения аудитории массового клубного мероприятия.
1. Наименование клубного учреждения: СДК № 1.
2. Название массового мероприятия: вечер юмора «Смехотерапия»
3. Место и время проведения: СДК № 1, 16.00 – 19.00.
4. Наблюдаемая группа (возраст, пол): разновозрастная (от 14 до 60 лет, дети с 4-х лет до 13).
5. Поведение наблюдаемой группы перед началом мероприятия: основная часть посетителей пришла до начала мероприятия, осматривает оформление мероприятия (из запоминающегося: зрительный зал украшен рукописным текстом названия мероприятия); посетители между собой общаются, беседуют.
6. Поведение наблюдаемой группы во время мероприятия: люди с интересом смотрят и слушают, бросают реплики с мест по существу; общаются между собой вполголоса; аплодируют, поддерживают ведущего, дети участвуют в конкурсах по просьбе ведущего.
7. Поведение наблюдаемой группы после мероприятия: посетители живо обсуждают услышанное и увиденное, благодарят организаторов и активистов. Но из-за того, что вечер юмора «затянулся», люди быстро покидали зал, некоторые выходили до окончания мероприятия.
Заключение об отношении аудитории к мероприятию: мероприятие прошло в дружественной, непринужденной, веселой обстановке, как и полагается для Дня смеха. Публика активно поддерживала ведущего и выступающих, эмоционально реагировала на происходящее на сцене, участвовала в процессе всей программы. Зрители получили большой заряд положительной энергии, смеялись, весело аплодировали. Дети активно участвовали в конкурсах. Такой теплый и дружественный прием артистов зрителями может быть только в сельском клубе, где все друг друга знают, любят и уважают.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
