Раздел 1. Теоретические основы стратегического управления организацией (стр. 2 )

Раздел 2. Анализ внутреннего состояния организации и ее внешней среды.

Анализ влияния факторов макросреды на организации (PEST-анализ) проводится в направлении следующих групп факторов:

- политические,

- технические,

- экономические,

- социально - демографические,

- экологические.

Политические факторы определяют распределение власти в обществе, доступ к финансовым средствам, порядок отчуждение средств на гос. нужды, характер правовой системы, границы действий во взаимоотношениях юридических и физических лиц и позволяют фирме определить возможности и ограничения во взаимоотношениях с государством и партнерами, приемлемые методы отстаивания своих интересов.

Анализ предполагает оценку степени и характера воздействия на деятельность организации следующих составляющих:

- наличие государственных организаций (институтов) и их влияние на организации;

- отношения собственности;

- политическая стабильность

- международная политика (соглашения по тарифам и торговле с другими странами, кредиты и приоритетные направления финансирования долгосрочных вложений, возможности получения ссуд, ограничения по найму и пр.);

-  правовое регулирование  (законы и другие нормативные акты, устанавливающие местные и федеральные правовые нормы и рамки отношений с государством и другими субъектами права, правовая определенность, характер регулирования взаимоотношений, степень правовой защищенности, неотвратимость санкций, процессуальная сторона практической реализации законодательства, обязательность действия правовых норм и др.).

Экономические факторы – определяют характер формирования и распределения всех видов ресурсов страны.

Анализ предполагает оценку степени и характера воздействия на деятельность организации следующих составляющих:

- общий уровень экономического развития, распределение доходов у населения, величина заработной платы, средний уровень жизни, прожиточный уровень, норма накопления;

- величина валового национального продукта, соотношение накопления и потребления, международный платежный баланс;

- влияние различных экономических циклов;

- емкость и привлекательность национального рынка, открытость экономики;

- состояние национальной валюты,

- уровень развития конкурентных отношений в стране

- теневая экономика и др.

Социально-демографические факторы – эта группа факторов определяет характер потребительских предпочтений и основные характеристики рынка труда. Эта группа факторов изменяется медленно, но в значительной степени определяет деятельность каждой организации.

Анализ предполагает оценку степени и характера воздействия на деятельность организации следующих составляющих:

- поло-возрастной состав, структура и численность населения;

- отношение людей к работе и качеству жизни, разделяемые людьми ценности;

-менталитет, уровень образования, обычаи и верования;

- защита потребителей, роль женщин, положение национальных меньшинств;

- изменение стиля жизни;

- мобильность людей.

Научно-технические факторы определяют новые возможности будущего развития организаций и страны в целом.

Анализ предполагает оценку степени и характера воздействия на деятельность организации следующих составляющих:

- уровень и направления развития технологии и техники, возможность ее резкой смены;

- возможности производства новой и усовершенствования выпускаемой продукции, новых материалов, новых проектов;

- инновационная политика государства (наличие и перспективы развития НИИ, образования).

Экологические факторы - определяют состояние природно - климатических факторов и условия и безопасность их использования для организации производства.

Анализ предполагает оценку степени и характера воздействия на деятельность организации следующих составляющих: природно-климатические условия, экология производства, экология материалов, экология места, экологическое регулирование.

Также анализ макросреды проводится по позициям, входящим в «национальный ромб».

Позиция страны в факторах производства

•  рабочая сила (достаточность, квалификация, стоимость)

•  физические ресурсы (ископаемые, земля, вода, источники энергии,, климатические условия, географическое положение страны) – количество, качество, доступность, стоимость

•  технические условия, ресурс знаний (сумма научной, технической, рыночной информации в данной стране

•  капитал - денежные ресурсы - это количество и стоимость капитала, который может быть пущен на финансирование отрасли.

Инфраструктура ( тип, качество инфраструктуры и плата за ее использование – транспорт, склады, система связи, почтовые услуги, перевод платежей в пределах страны и за ее пределами

Состояние спроса

•  соотношение спроса-предложения

•  объем и характер внутреннего спроса

•  требовательность к характеристикам продукции

взаимодействие с потребителями

Родственные и поддерживающие отрасли (кластеры)

•  наличие всех или большинства звеньев цепочки создания ценности

эффективность взаимодействия

Контекст для стратегии соперничества

•  (меры государственного регулирования, предпринимаемые для благоприятного функционирования предприятий отрасли)

•  - инвестиционная политика

•  - кредитная политика

•  - налоги

•  - тарифно-таможенное регулирование

•  - поддержка малого и среднего предпринимательства

•  - среднеотраслевая норма прибыли

•  - неплатежи, инфляция, экономическая нестабильность

•  - лицензирование, квотирование

•  - порядок регистрации предприятий

•  - порядок землеотвода, предоставления производственных помещений

Деятельность каждого предприятия или структурного подразделения – это часть общей цепочки видов экономической деятельности, создающей ценность.

В цепочке раскрываются функции участников во взаимоотношениях с внешней средой – преобразование потока входящих ресурсов в ценность для потребителя.

Общая цепочка ценностей для любого предприятия – уникальна.

Со стратегической точки зрения концепция цепочки ценностей, предполагает, по крайней мере, четыре направления увеличения прибыли:

·  связь с поставщиками,

·  связь с потребителями,

·  технологические связи внутри цепочки ценностей одного подразделения предприятия,

·  связи между цепочками ценностей подразделений внутри предприятия.

Анализ цепочек создания стоимости является важным методом для оценки конкурентоспособности компании (отрасли).

Ключевое воздействие на конкурентоспособность оказывают, с одной стороны, особенности конкретной цепочки, с другой стороны – положение рассматриваемой компании в цепочке.

Анализ цепочки создания стоимости позволяет получить информацию о том, где в цепочке может быть увеличена ценность для потребителя и где может быть уменьшена себестоимость.

Основными вопросами при анализе издержек в различных звеньях «цепочки создания ценности» являются: 

•  как затраты на один вид деятельности влияют на другие виды?

•  можно ли изменить последовательность видов деятельности в цепочке, чтобы снизить издержки?

Анализ конкурентной среды: основные экономические характеристики

К основным экономическим характеристикам рынка, на котором осуществляет свою деятельность организация и которые важны при проведении анализа при разработке стратегии развития организации являются:

·  емкость рынка

·  масштаб конкуренции (глобальная, группа стран, национальная, локальная)

·  структура собственности, наличие иностранного капитала

·  темпы роста и стадия развития отрасли

·  число конкурентов (продавцов) , их размер, доля рынка, степень влияния, в т. ч. иностранных компаний

·  число потенциальных покупателей и их размер

·  вертикальная, горизонтальная интеграция в отрасли, наличие кластеров

·  легкость входа и выхода в отрасль

·  возможность получения «эффекта масштаба» в производстве, маркетинге, транспортировке

·  потребность в капитале

·  степень дифференциации продуктов (услуг) в отрасли

·  технологические, продуктовые, маркетинговые инновации в отрасли

Конкурентные силы, действующие в отрасли. Модель пяти сил конкуренции. Даже, несмотря на то, что влияние конкуренции в каждой отрасли различно, сам по себе характер конкуренции сходен, что позволяет использовать единую схему для определения ее природы и степени воздействия конкурентных сил. М. Портер наглядно доказал, что состояние конкуренции в отрасли можно охарактеризовать пятью конкурентными силами:

Модель пяти сил конкуренции Портера, приведенная на рис., является хорошим инструментом для систематической диагностики основных конкурентных сил, влияющих на рынок, и определения степени воздействия каждой из них. Эта модель достаточно проста в применении и широко используется. Основой данной модели является утверждение о том, что прибыльность отрасли определяется не внешним видом производимой продукции, не уровнем используемой технологии, а таким фактором, как структура отрасли.

Конкурентная борьба

Соперничество между фирмами, производящими аналогичную продукцию и продающими ее на одном и том же рынке. Конкуренция может быть жесткой и беспощадной, а может подчиняться неписаным правилам: различные джентльменские соглашения дают возможность избежать резкого падения уровня прибыли в результате чрезмерного занижения цен, а также огромных расходов на рекламу и продвижение товара на рынке. Фирмы могут конкурировать либо по какому-то одному параметру (например, ценовая конкуренция), либо по нескольким (например, обслуживание, качество продукции, условия торговли, реклама, нововведения, доступ к кредиту).

Конкуренты. К ним относят те организации, которые реализуют на одних и тех же рынках продукцию или оказывают услуги, удовлетворяющие одни и те же потребности. При изучении конкурентной среды менеджеры должны оценить, насколько сильна конкуренция, как она влияет на деятельность организации, определить главных конкурентов, реальные и потенциальные угрозы с их стороны. Менеджерам необходимо знать позиции их организации и ее конкурентные преимущества, чтобы уметь выработать определенную конкурентную стратегию. Если на рынке появляются новые фирмы, имеющие намерение производить аналогичный продукт, или уже существующие выпускают такой же продукт, то их необходимо включить в ту же группу как потенциальных конкурентов и тоже начать изучать.