Оглавление (стр. 39 )

Составная группа 421
Кассиры и родственные профессии

Служащие данной составной группы выполняют преимущественно функции, связанные с ведением учета денежных средств, информационным обслуживанием клиентов, проведением и обслуживанием азартных игр.

Обязанности, выполняемые служащими этой составной группы, обычно включают: предоставление клиентам финансовой, коммерческой или другой необходимой информации; прием сумм, уплачиваемых клиентами за товары и услуги; ведение дел с клиентами банков и почтовых отделений при выполнении кассовых операций и почтовом обслуживании; прием ставок и выплаты по ставкам на спортивных соревнованиях; ведение азартных игр; выдачу денежных сумм под залог; сбор задолженных сумм и других платежей. В некоторых случаях работники, отнесенные к этой составной группе, могут выполнять функции по контролю за другими работниками.

Базовая группа 4211
Кассиры, включая билетных кассиров

Кассиры, включая билетных кассиров, осуществляют операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность в таких учреждениях, как магазины розничной торговли или билетные кассы, а также проводят простые кассовые операции в банках или на предприятиях.

Их обязанности включают:

- получение по оформленным в соответствии с установленным порядком документами денежных средств и ценных бумаг в учреждениях банка для выплаты служащим и рабочим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов;

- оформление на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверку фактического наличия денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком, составление кассовой отчетности;

- доведение информации о наличии свободных мест до пассажиров;

- получение и проверку платежей наличными, по чекам в магазинах, билетных кассах и других аналогичных учреждениях;

- оформление и продажу проездных и перевозочных документов;

- выдачу зарплаты персоналу предприятия (учреждения);

- получение наличных сумм от предприятия, сверку их с документами, подготовку их к сдаче в банк;

- работу на кассовых аппаратах;

- подготовку кассовой отчетности;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Кассир

Кассир билетный

Кассир-эксперт

Кассир торгового зала

ГАРАНТ:

См. Типовую инструкцию по охране труда для кассира зала ТИ Р М-037-2002, утвержденную постановлением Минтруда РФ от 24 мая 2002 г. N 36

Базовая группа 4212
Кассиры банков и родственные профессии

Кассиры банков и работники родственных профессий работают непосредственно с клиентами банков и осуществляют операции по приему, обмену и выплате денежных средств, ценных бумаг.

Их обязанности включают:

- получение от клиентов денежных сумм, чеков, ценных бумаг и их проверку;

- выплату клиентам денежных средств;

- уплату по счетам и перевод денежных сумм со счетов по поручению клиентов;

- проведение обменных операций по просьбе клиентов;

- регистрацию всех выполняемых операций и проверку их соответствия кассовым остаткам;

- ведение учета денежных средств и ценных бумаг;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Кассир

Контролер (сберегательного банка)

Базовая группа 4213
Букмекеры и крупье

Букмекеры и крупье проводят и обслуживают азартные игры в игорных домах; принимают ставки сторон и выдают причитающиеся суммы выигравшей стороне на спортивных и иных соревнованиях.

Их обязанности включают:

- объяснение и разъяснение принятых в заведении правил игры;

- оценку риска и вероятности победы игроков для принятия или отклонения ставки;

- составление и распространение списка приблизительной котировки ставок;

- раздачу карточек, выброс фишек и управление рулеткой в процессе игры;

- объявление выигравших номеров, выплата по выигрышам, сбор сумм от проигравших;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную составную группу:

Букмекер

Крупье

Базовая группа 4214
Агенты по залогу вещей и выдаче займов в долг

Агенты по залогу вещей и выдаче займов в долг предоставляют денежные займы населению под залог вещей, имущества и ценных бумаг.

Их обязанности включают:

- оценку предлагаемых под залог товарно-материальных ценностей и ценных бумаг; определение размеров процентов и предоставление денежных займов;

- оформление документов на товарно-материальные ценности и ценные бумаги, принятые на хранение или сданные в залог;

- контроль за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей в хранилищах;

- ведение оперативного учета и составление отчетности по товарно-материальным ценностям, сданным в залог или на хранение;

- ведение учета денежных сумм, выданных под залог, а также уплаченных клиентами за хранение товарно-материальных ценностей;

- возврат заложенных предметов при погашении ссуд или оформление документов на их реализацию при невозможности платежа;

- выдачу ссуд в качестве займов под будущий урожай или в других случаях;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Контролер ломбарда

Товаровед ломбарда

Базовая группа 4215
Работники по получению платежей по счетам,
просроченных и других наличных сумм

Работники по получению платежей по счетам, просроченных и других наличных сумм, осуществляют операции по оформлению и приему платежей от клиентов при различных видах страхования.

Их обязанности включают:

- оформление документов по различным видам страхования и прием платежей;

- извещение клиентов о сроках выплаты платежей и о штрафных санкциях при нарушении сроков их выплаты;

- посещение клиентов с целью получения платежей;

- ведение учета полученных денежных средств;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Агент страховой

Агент по получению платежей

Составная группа 422
Служащие, занятые информированием клиентов
и хозяйственным обслуживанием

Служащие данной составной группы выполняют преимущественно функции, связанные с обслуживанием клиентов, включая информационное, туристическое, транспортное обслуживание; оказанием услуг связи частным и юридическим лицам, хозяйственным обслуживанием.

Обязанности, выполняемые служащими этой составной группы, обычно включают: прием клиентов и предоставление им требуемой информации; разработку маршрутов поездок и резервирование для клиентов билетов на транспорт и гостиничных номеров; организацию деловых встреч; обеспечение порядка в различных общественных местах и другие. В некоторых случаях работники, отнесенные к этой составной группе, выполняют функции по контролю за другими работниками.

Базовая группа 4221
Служащие туристических и транспортных агентств

Служащие туристических и транспортных агентств осуществляют организацию туристско-экскурсионного и транспортного обслуживания клиентов: представляют им необходимую информацию, принимают заказы на экспедирование грузов, на приобретение проездных и перевозочных документов, составляют маршруты поездок и резервируют билеты в гостиничные номера, обеспечивают контроль за выполнением программ путешествий и условий обслуживания туристических групп.

Их обязанности включают:

- рекомендации клиентам по маршрутам поездок и способам передвижения;

- составление маршрутов поездок и продаж путевок на путешествия и экскурсии по разработанным маршрутам;

- прием заказов на доставку проездных и перевозочных документов, экспедирование грузов, резервирование гостиничных номеров и т. п.;

- обеспечение своевременного и качественного выполнения принятых заказов;

- получение, в случае необходимости, виз;

- выписку счетов и прием денег;

- составление установленной отчетности;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Агент по приему заказов на билеты

Агент по доставке заказанных билетов

Агент по заказам населения на перевозку

Дежурный по транспортно-экспедиционному агентству (филиалу)

Базовая группа 4222
Служащие, занятые приемом и информированием посетителей

Служащие, занятые приемом и информированием посетителей, осуществляют прием и информационное обслуживание клиентов, организуют деловые встречи от их имени в желаемых консультационных учреждениях или кабинетах.

Их обязанности включают:

- предоставление клиентам интересующей их информации непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов;

- запись полученной информации и ведение соответствующей документации;

- организацию деловых встреч для клиентов;

- прием и направление клиентов в желаемое место или к желаемому лицу;

- выписку счетов и получение оплаты за оказанные услуги (за исключением бесплатных услуг);

- распространение информационных бюллетеней или брошюр;

- выполнение родственных по содержанию обязанностей;

- осуществление контроля за другими работниками.

Примеры профессий, входящих в данную базовую группу:

Дежурный информационно-справочной службы

Дежурный по выдаче справок

Медицинский регистратор

Регистратор

Базовая группа 4223
Телефонисты*

Базовая группа 4224
Служащие, занятые хозяйственным обслуживанием

Служащие, занятые хозяйственным обслуживанием, осуществляют прием, регистрацию и размещение посетителей и организуют выполнение работ по обеспечению сохранности и поддержанию в исправном состоянии имущества, соблюдению чистоты и порядка в различных общественных местах.

Их обязанности включают:

- прием, регистрацию и размещение посетителей;

- осуществление расчетов за проживание и предоставленные услуги;

- контроль за работой обслуживающего персонала, обеспечивающего исправность имущества и поддержание чистоты и порядка в помещениях;