В настоящее время используются три основные группы методов сбора информации: изучение документов и других письменных источников, беседы, опросы и наблюдения. Изучение документов и других письменных источников включает рассмотрение всех методических материалов, составляющих образовательную программу, материалов самооценки и самоаудита организации, осуществляющей образовательную деятельность, объективных данных о кадрах, обеспечивающих ее реализацию (образование, стаж работы, прохождение стажировок, курсов повышения квалификации и т. д.), документации, характеризующей материально-техническую базу и информационные ресурсы программы. К числу запрашиваемых информационных источников относятся и те, в которых содержатся данные о трудоустройстве и закрепляемости выпускников программ, удовлетворенности работодателей качеством их подготовки.
Помимо письменных источников важное значение имеют беседы и опросы. Они предполагают охват различных заинтересованных и участвующих в образовательном процессе сторон и являются элементом социально-маркетинговой модели оценки качества реализации образовательных программ. Необходимо помнить о неизбежных при получении любой устной информации элементов субъективизма. Беседы и опросы следует вести после тщательного изучения письменных материалов. Это позволит в значительной мере преодолеть риски необъективной оценочной позиции.
Важным источником информации является наблюдение за ходом реализации программы, непосредственное изучение состояния материально-технической базы и информационного обеспечения программ, реализуемых УЦПК. В случае отсутствия возможностей прохождения выпускниками независимой оценки и сертификации квалификации, помимо изучение экзаменационных ведомостей и другой информации о прохождении промежуточной аттестации, может быть предусмотрена выборочная оценка экспертами качества образовательных результатов обучающихся в ходе тестирования или других оценочных процедур.
Особое место среди возможных форм получения информации отводится анкетированию, которое является одним из видов социологических исследований. Важно отметить то, что это удобный метод получения качественных характеристик образовательного процесса. Он может использоваться как для изучения внутренних гарантий качества реализации образовательных программ, так и для изучения внешних эффектов от их реализации. В то же время метод анкетирования имеет ограничения, связанные, в первую очередь, с проблемой корректности формулировок вопросов и достоверности ответов на них. На достоверность ответов могут оказывать влияние такие факторы, как последовательность вопросов, их расположение, оформление анкеты, а также психическое состояние отвечающего, его настроение. Следует учитывать, что на простые вопросы опрашиваемый дает более точные и правдивые ответы, но они могут не затронуть глубину проблемной ситуации. Сложные вопросы отражают суть проблемы, но велика опасность неправильного уяснения смысла вопроса.
Важное внимание необходимо уделять процедуре обработки данных анкетирования. Обработка подразделяется на первичную (ответы опрашиваемых, данные наблюдений) и вторичную (группированная информация и расчеты по полученным данным). Обычно при небольших объемах информации (до сотни анкет) и простейших алгоритмах их анализа в качестве первичной используется ручная обработка данных анкетирования. Вторичная обработка является основным способом обработки информации и обычно проводится с использованием технических средств.
Выбор метода получения информации определяется особенностями показателей и критериев, используемых для оценки качества реализации образовательных программ в учебных центрах профессиональных квалификаций. В связи с этим целесообразно установить соответствие между показателями и критериями, приведенными в таблицах 1-5 и методами получения информации по каждому из них. Такое соответствие отражено в таблице 7.
Таблица 7
Показатели и критерии оценки качества образовательных программ и методы получения информации о них
Кадровый потенциал программы | ||
Показатель | Критерии | Источник информации |
Базовое образование | - Наличие высшего образования по профилю программы у 100% преподавателей | Документы кадровой службы: дипломы об образовании |
- Наличие среднего профессионального образования по профилю у 100% мастеров производственного обучения | Документы кадровой службы: дипломы об образовании | |
- Наличие у преподавателей и мастеров производственного обучения педагогического образования, полученного в результате освоения основных образовательных программ или программ переподготовки педагогической направленности | Документы кадровой службы: дипломы об основном образовании, документы о прохождении переподготовки по программам педагогического профиля | |
Квалификация | - Доля преподавателей и мастеров производственного обучения, пошедших стажировку в организациях в течение последних 3 лет, от общего числа занятых в образовательном процессе, не менее 80% | Документы кадровой службы, методических подразделений УЦПК: сертификаты, удостоверения и др. о прохождении стажировок, данные самообследования УЦПК |
- 100% преподавателей, пошедших повышение квалификации в течение последних 3 лет; | Документы кадровой службы, методических подразделений УЦПК: сертификаты, удостоверения и др. о прохождении курсов повышения квалификации, данные самообследования УЦПК | |
- Наличие у преподавателей и мастеров производственного обучения опыта работы в соответствующей профилю программы отрасли | Документы кадровой службы, в том числе трудовые книжки преподавателей и мастеров производственного обучения, данные самообследования УЦПК | |
Инкорпорированность работодателей в образовательную деятельность | - Наличие преподавателей из числа действующих руководителей и работников профильных организаций | Документы кадровой службы |
Материально-техническое обеспечение | ||
Соответствие материально-технической базы, используемой для обучения, целям программы | - Соответствие всех элементов материально-технической базы современному уровню развития конкретной области профессиональной деятельности | Документы, содержащие характеристики состава и качества материально-технической базы УЦПК, непосредственное изучение состава МТБ |
- Наличие документов, подтверждающих периодическое обновление, расширение материально-технической базы | Документы, содержащие описание механизмов обновления, расширения материально-технической базы | |
Соответствие информационно-телекоммуникационных ресурсов используемых для обучения, целям программы | - Соответствие всех элементов информационно-телекоммуникационных ресурсов современным достижениям науки и техники | Документы, содержащие характеристики ИКТ ресурсов программы, непосредственное изучение ИКТ-ресурсов |
- Наличие комплектов лицензионного программного обеспечения | Документация по программному обеспечению | |
- Наличие Интернета с пропускной способностью 700 Kbps и больше. Для приема видеоизображения из класса - канал не менее 1 Мбит/с | Документация, содержащая информацию об Интернет-ресурсах | |
- Наличие возможностей электронного сетевого взаимодействия | Непосредственное изучение состояние электронных ресурсов | |
Учебно-методическое обеспечение | ||
Полнота и доступность учебно-методического обеспечения | - Наличие библиотек, в том числе цифровых (электронных) библиотек, включающих в себя учебные и учебно-методические материалы и обеспечивающих доступ к профессиональным базам данных, информационным справочным и поисковым системам, иным информационным ресурсам | Документы самообследования УЦПК, непосредственное изучение состояния библиотечных ресурсов |
- Наличие по каждой реализуемой программе учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов по всем дисциплинам, модулям, практикам, стажировкам, аттестациям, входящим в учебный план; | Методические материалы по образовательной программе | |
- Укомплектованность библиотечного фонда печатными и/или электронными изданиями основной и дополнительной учебной литературы по дисциплинам, модулям, практикам учебного плана, изданными за последние 5 лет: обучающиеся должны быть обеспечены не менее чем 1 учебником или учебно-методическим пособием по каждой дисциплине, модулю | Документы самообследования УЦПК | |
Качество учебно-методического обеспечения | - Наличие в составе образовательной программы всех образующих ее элементов: а) общая характеристика образовательной программы; б) учебный план; в) календарный учебный график; г) рабочие программы дисциплин (модулей), практик и соответствующая учебно-методическая документация; д) фонд оценочных средств, применяемых в ходе текущего контроля, промежуточной аттестации обучающихся и итоговой (государственной итоговой) аттестации обучающихся; е) программа промежуточной аттестации обучающихся и итоговой (государственной итоговой) аттестации обучающихся; ж) характеристика условий, необходимых для реализации образовательной программы | Методические материалы, входящие в состав образовательной программы |
- Соответствие учебно-методического обеспечения требованиям профессиональных стандартов; | Методические материалы, входящие в состав образовательной программы, профессиональный стандарт, на основании которого разработана программа | |
- Наличие документов, подтверждающих периодическое обновление образовательных программ с участием работодателей и других внешних экспертов | Документация УЦПК | |
- Наличие учебников, включенных федеральный перечень, рекомендуемых к использованию при реализации образовательных программ профессионального образования и обучения (по всем дисциплинам и модулям программы); | Документы самообследования УЦПК, содержащие информацию об основных и дополнительных учебниках по образовательной программе | |
- Наличие учебных пособий, имеющих положительную рецензию представителей работодателей и других внешних экспертов | Рецензии на учебные пособия | |
Оценка содержания и организации образовательной программы | ||
Качество содержания образовательной программы | - Соответствие содержания образовательной программы современному уровню и перспективным направлениям разработки материалов, техники и технологии в направлении подготовки специалистов; | Рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочные и методические материалы по всем дисциплинам, модулям, практикам, стажировкам, аттестациям, входящим в учебный план |
- Соответствие содержания образовательной программы требованиям профессиональных стандартов | Рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочные и методические материалы по всем дисциплинам, модулям, практикам, стажировкам, аттестациям, входящим в учебный план; Профессиональный стандарт, на основании которого разработана программа | |
Соответствие содержания образовательной программы задаче подготовки кадров для приоритетных отраслей, обеспечивающих модернизацию и технологическое развитие экономики РФ и субъектов РФ | Рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочные и методические материалы по всем дисциплинам, модулям, практикам, стажировкам, аттестациям, входящим в учебный план; Программа социально-экономического развития региона; Профессиональный стандарт, на основании которого разработана программа | |
- Соответствие содержания образовательной программы задаче освоения современных технологий (методов, средств) профессиональной деятельности | Рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочные и методические материалы по всем дисциплинам, модулям, практикам, стажировкам, аттестациям, входящим в учебный план; Профессиональный стандарт, на основании которого разработана программа | |
Качество организации образовательного процесса | - Соответствие используемых в учебном процессе форм проведения занятий целям программы | Документы самообследования, Наблюдение за проведением занятий; Рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), методические материалы по всем дисциплинам, модулям, практикам, входящим в учебный план; Отзывы о посещение занятий представителями работодателей |
- Доля обучающихся по индивидуальным учебным планам в общем числе обучающихся не менее____; | Материалы самообследования УЦПК, индивидуальные учебные планы обучающихся | |
- Достаточность объемов времени, отведенных на освоение различных элементов программы, для достижения заявленных результатов; | Учебный план, календарный учебный график | |
- Наличие всех условий организации образовательного процесса (кадровых, материально-технических, методических, информационных), предусмотренных образовательной программой | Материалы самообследования УЦПК; Документы кадровой службы; Документы, содержащие информацию о составе МТБ и ИКТ-ресурсах | |
Оценка качества результатов | ||
Соответствие квалификации (компетенций) лиц, освоивших образовательные программы, требованиям профессиональных стандартов или иных квалификационных характеристик | - Доля выпускников, успешно прошедших оценку и сертификацию квалификаций, от общего числа выпускников программы; | Материалы самообследования УЦПК; Реестр, содержащий информацию о гражданах, прошедших независимую оценку и сертификацию квалификаций; Сертификаты |
- Доля выпускников, получивших сертификат, соответствующий высокому для данной профессии рабочего, должности служащего уровню квалификации, от общего числа выпускников программы; | Материалы самообследования УЦПК; Реестр, содержащий информацию о гражданах, прошедших независимую оценку и сертификацию квалификаций; Сертификаты | |
- Доля выпускников, успешно прошедших итоговую аттестацию, в которой принимали участие представители организаций - потенциальных работодателей - или организаций - непосредственных заказчиков образовательной услуги, от общего числа выпускников | Экзаменационные ведомости; Отчет о работе экзаменационной комиссии | |
- Наличие программы итоговой аттестации, предусматривающей разные этапы, процедуры, содержание оценочных средств для оценивания результатов обучения и квалификации; | Программа итоговой аттестации; Фонды оценочных средств | |
- Наличие фондов оценочных средств, обеспечивающих оценку, адекватную заявленным результатам программы | Фонды оценочных средств | |
Сведения о трудоустройстве выпускников по полученным профессиям рабочих и должностям служащих в течение года после завершения обучения, в т. ч. выпускниках, получивших высокий для данной профессии уровень квалификации и трудоустроившихся на рабочее место, требующее данную квалификацию | - Доля выпускников, трудоустроившихся по полученным профессиям рабочих и должностям служащих в течение года после завершения обучения, от общего числа выпускников | Документы самообследования УЦПК Документы, подтверждающие трудоустройство выпускников |
- Доля выпускников, получивших высокий для данной профессии уровень квалификации и трудоустроившихся на рабочее место, требующее данную квалификацию, в течение года после завершения обучения, от общего числа выпускников, получивших высокий для данной профессии уровень квалификации | Документы самообследования УЦПК; Документы, подтверждающие трудоустройство выпускников | |
- Наличие механизма, обеспечивающего мониторинг закрепляемости и карьерной траектории выпускников программ за период не менее 7 лет | Мониторинг закрепляемости и карьерной траектории выпускников программ за период не менее 7 лет | |
Удовлетворенность (работодателей, самих выпускников) качеством подготовки кадров в учебном центре профессиональных квалификаций, влияние обучения на результаты трудовой деятельности | - Объем доходов от внебюджетной деятельности по реализации образовательных программ за счет средств организаций-работодателей, не менее____ | Финансовая документация УЦПК |
- Наличие документов, содержащих позитивную информацию от работодателей об эффективности работы выпускников, освоивших соответствующие образовательные программы, в течение первых трех лет после трудоустройства | Анкеты, интервью работодателей | |
- Отсутствие рекламаций со стороны работодателей на качество подготовки выпускников программ УЦПК | Анкеты, интервью работодателей | |
- Наличие позитивных отзывов выпускников соответствующих программ о качестве их подготовки | Анкеты, интервью выпускников | |
4. Регламент взаимодействия экспертов с руководителями, педагогами и обучающимися по программе
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
