Применение качественных методов сбора информации при изучении образа жизни студентов (стр. 3 )

Важно, чтобы ход беседы оставался свободным, а вопросы, интересующие интервьюера, задавались в русле разговорного характера беседы, не нарушали общего ее хода, а органически вписывались в рассказ как уточнения. Если сделать это не удается, лучше не прерывать собеседника, а задать вопросы в конце беседы, вернувшись к данной теме: «Вы мне рассказывали о Вашем увлечении боксом, как много он Вам дал. А не могли бы Вы уточнить, когда Вы начали заниматься спортом, и кто привел Вас в спортивную секцию?»

Нарративные интервью («narrative» – рассказ, повествование) представляют собой свободное повествование о жизни рассказчика без всякого вмешательства со стороны интервьюера, кроме возможных междометий удивления или одобрения, которые стимулируют и поддерживают нить рассказа [10; 447]. Предполагается, что в ходе такого свободного изложения в памяти респондента ассоциативно всплывают в первую очередь те эпизоды и моменты, которые представляют для него наибольшую субъективную ценность. Это позволяет выявить наиболее важные «смыслообразующие» фрагменты, конструирующие его рассказ.

Диалоговое интервью или свободная беседа в форме диалога отличается от нарративного и полуструктурированного интервью по форме отношений исследователь-исследуемый. Если задачей предыдущих видов интервью является внимательное выслушивание собеседника с минимумом своих комментариев, то в данном случае и исследователь, и участник исследования занимают одинаково активную позицию. В форме равноправного диалога обмениваются своими взглядами по темам, представляющим исследовательский интерес. Мнения социолога, иногда противополжные высказываниям интервьюируемого, могут заставить последнего уточнить свою позицию или изменить ее под влиянием диалога с исследователем.

При изучении образа жизни студентов метод глубинного интервью будет наиболее эффективен в случае исследования ценностных ориентаций, личных качеств студентов, специфики взаимоотношений в студенческой среде, а также деликатных тем, которые невозможно обсуждать в присутствии сверстников[3].

 

Метод фокус-групп

 

Чужие сознания нельзя созерцать,

анализировать как вещи,

как объекты – с ними можно

только диалогически общаться.

М. Бахтин

 

Фокус-группа – метод группового интервью, особенность которого заключается в том, что беседой в малой группе людей руководит модератор с целью получения информации, необходимой для проводимого исследования. Деятельность такой группы должна располагать к открытому обсуждению дискуссионных проблем. Фокус-группа проводится тогда, когда необходимо получить углубленные результаты, поскольку групповое взаимодействие стимулирует развернутые ответы респондентов и дает возможность появиться новым идеям. При изучении образа жизни студентов, их отношения к учебе, спорту, здоровью применение метода фокус-группы дает хороший результат.

Для каждой фокус-группы составляется путеводитель, который основывается на обсуждении той или иной проблемы или их совокупности[4]. Существует определенная методика подбора вопросов, в частности, хорошо зарекомендовали себя следующие типы вопросов:

Ø        вводные – участники рассказывают о тех фактах из жизни, которые имеют непосредственное отношение к теме;

Ø        основные, которые касаются поведения и являются предметом анализа;

Ø        направляющие, учитывающие ранее высказанные мнения респондентов и сопровождающиеся дополнительным вопросом «почему?»;

Ø        переходные – позволяют участникам увидеть обсуждаемую тему в более широком свете, узнать об отношении других к данной теме;

Ø        проверочные или уточняющие, возвращающие фокус-группу к обсуждаемой теме;

Ø        фактологические, позволяющие уточнить факты и детали;

Ø        вопросы-воспоминания – помогают вернуть респондента к определенным событиям, пережитому опыту.

Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы вызывать интерес и стимулировать у участников желание высказаться. В любых вопросах при проведении исследования методом фокус-группы не должно быть вариантов ответов.

 

Правила формирования фокус-групп.

1. Фокус-группы должны быть гомогенными (однородными) по своим социальным характеристикам; то есть участники не должны значительно различаться по статусу (роду занятий), уровню образования и возрасту. Гомогенность по полу – обязательное условие при проведении фокус-группп со студентами, поскольку юноши и девушки часто фундаментально различаются в своих мотивациях и представлениях. Кроме того, отдельные молодые люди весьма чувствительны к реакции лиц противоположного пола и поэтому часто говорят не то, что чувствуют на самом деле. Некоторые участники бывают застенчивы и не желают высказываться в присутствии лиц противоположного пола [4; 27].

2. Фокус-группы должны формироваться из рядовых участников обсуждаемой ситуации, «типичных студентов». Именно поэтому для участия не допускаются, например, студенты, ведущие активную общественную работу – лидеры органов студенческого самоуправления (Студенческий Совет и т.п.).

3. В состав фокус-группы не должны входить студенты, знакомые друг с другом, наличие знакомых, друзей в группе может существенно повлиять на искренность участников, их активность при обсуждении в процессе дискуссии.

Окончательный отбор участников производится организатором группы с помощью скрининговой анкеты. В ней содержатся критерии отбора, разработанные исследователями, в форме закрытых вопросов. Потенциальные участники, чьи социальные характеристики совпадают с необходимым значением критерия (например, при отборе студентов, соответствующий курс, специальность, и т.п.), и становятся реальными участниками фокус-группы.

Величина фокус-группы колеблется примерно от восьми до двенадцати человек. При увеличении размера группы растет вероятность того, что часть членов группы не сможет или не захочет принять в ней участие, т. е. они будут присутствовать, но выскажутся в менее развернутом виде. В результате это будет фиктивное участие, в котором отсутствие смысла дополняется излишними расходами. Кроме того, чем больше зрителей, тем больше вероятность, что активные участники будут чувствовать себя скованными.

Используются и малые группы из четырех-шести человек. Чем меньше группа, тем глубже получаемый в ее ходе материал. Однако достоинство этого метода не в глубине информации, а в быстром выявлении и описании максимума типов. Малая группа минимизирует это достоинство [12; 226].

Фокус-группа обычно длится от 1,5 до 2-х часов и записывается на видеокамеру и диктофон, чтобы в дальнейшем можно было идентифицировать ответы участников и перевести данные в формат текста. Полученные тексты служат основой для составления итогового отчета[5].

 

 

Биографический метод

 

Жизнь – не те дни, что прошли,

 а те, что запомнились.

П. Павленко

Если все время будешь говорить

один – всегда будешь прав.

О. Бальзак

 

Биографический метод представляет собой метод комплексного описания человека как личности и субъекта деятельности. Это единственный метод, который позволяет изучить особенности личности на разных стадиях ее развития, проследить динамику жизненного пути. Чаще всего источником биографических данных становятся личные документы (мемуары, записки, дневники и т. п.), либо материалы интервью и бесед. Кроме того, исследователи могут изучать жизнеописание, включающее в себя все события «от первого крика до последнего вздоха». Обычно основное внимание уделяется конкретным аспектам или стадиям жизни – карьере, межличностным отношениям и т. п.

Биографические данные в социологии – это основной источник детальных и мотивированных описаний «истории» отдельной личности. Некоторые авторы даже предлагают взамен широко употребляемых терминов «биографический метод» или «история жизни» использовать термин «история отдельного случая» («individual case history»), подчеркивающий избирательный, селективный характер жизнеописания [5; 112].

Недостатки этого метода – описательность и подверженность прошлого ошибкам памяти – могут быть скорректированы более объективными данными комплексного исследования личности.

При изучении образа жизни студентов применение биографического метода может быть использовано для изучения особенностей процесса социализации: выявления интересов, ценностей, причин воспроизведения отклоняющихся моделей поведения. Составление характеристики студента на основании биографического метода может включать следующие разделы:

1. Основные этапы жизненного пути.

2. Ступени социализации (ясли, детский сад, школа, вуз).

3. Среда развития (места жительства, учебные учреждения).

4. Интересы и любимые занятия в разные периоды жизни (увлечение спортом, занятия художественной самодеятельностью, изучение иностранных языков и т. д.).

5. Состояние здоровья (в том числе отношение к своему здоровью)[6].

 

Обработка информации
в качественном исследовании

 

Случайные открытия делают

только подготовленные умы.

Б. Паскаль

 

Знание некоторых принципов легко
возмещает незнание некоторых фактов.

К. Гельвеций

 

Анализ информации – это получение нового знания посредством разложения целого на составные элементы. В результате выделяются составные части с целью их более детального изучения. При анализе качественных данных используется не статистический анализ (как при анализе количественных данных), а принципиально другие методики, требующие творческого воображения, интуиции и т. д. Иначе говоря, не существует жестких правил, механических процедур обработки данных качественного исследования.