Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Государственное БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ образовательное учреждение

КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

«Новороссийский колледж радиоэлектронного приборостроения»

Методические указания И КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ-ЗАОЧНИКОВ

ОП.03.Менеджмент

название учебной дисциплины

Специальности: 38.02.07 Банковское дело,

15.02.07 Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)

Разработчик:

Преподаватель первой квалификационной категории государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Краснодарского края «Новороссийский колледж радиоэлектронного приборостроения»

Чанкотадзе Замир Теймуразович

2015

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН………………………………………………….. 3

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА………………………………………………… 75

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………………92

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Наименование разделов и тем дисциплины (МДК)	Кол-во аудиторных часов при очной форме	Кол-во аудиторных часов при заочной форме	Самостоя- тельное изучение
Макс учебная нагрузка	В т ч практ занятия	Часы, е на лаб-экз сессию	В т ч практ занятия
Раздел 1. Основы менеджмента организации. Понятия и категории
Тема 1.1. Сущность и основные понятия менеджмента. Роль и основные черты современного менеджмента	4		2		2
Тема 1.2. Цикл менеджмента. Организация деятельности в организации	4				4
Тема 1.3.Психология менеджмента	2		2
Тема 1.4. Организация работы коллектива исполнителей	4				4
Тема 1.5. Современные технологии используемые в менеджменте	4				4
Раздел 2. Особенности менеджмента в области работы с персоналом
Тема 2.1. Структура организации	4				4
Тема 2.2. Процесс принятия управленческих решений	4		2		2
Тема 2.3. Реализация управленческих решений	4		2		2
Тема 2.4. формы и методы инструктирования и обучения сотрудников	4				4
Тема 2.5 Правовое обеспечение подсистемы управления персоналом	6				6
Раздел 3. Культура межличностного общения. Взаимодействия с людьми в процессе управления банком
Тема 3.1. Деловое и управленческое общение	4		2		2
Тема 3.2. Деловое и управленческое общение	4				4
Раздел 4. Бюджетная грамотность
Тема 4.1 Государственный бюджет	2				2
Тема 4.2 Деньги и основы денежной системы	2				2
Тема 4.3 Инвестиции.	2				2
ИТОГО:	54	-	10	-	44

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Наименование разделов и тем дисциплины (МДК)	Кол-во аудиторных часов при очной форме	Кол-во аудиторных часов при заочной форме	Самостоя- тельное изучение
Макс учебная нагрузка	В т ч практ занятия	Часы, е на лаб-экз сессию	В т ч практ занятия
Раздел 1. Основы менеджмента организации. Понятия и категории
Тема 1.1. Сущность и основные понятия менеджмента. Роль и основные черты современного менеджмента	8	2	2		8
Тема 1.2. Цикл менеджмента. Организация деятельности в организации	8	4	2		4
Тема 1.3.Психология менеджмента	4				4
Раздел 2. Особенности менеджмента в области работы с персоналом
Тема 2.1. Структура организации	10				10
Тема 2.2. Процесс принятия управленческих решений	12	2	2		10
Тема 2.3. Реализация управленческих решений	16	2		2	14
Тема 2.4. формы и методы инструктирования и обучения сотрудников	14	2	2		12
Тема 2.5 Правовое обеспечение подсистемы управления персоналом	8	2		2	6
Тема 2.6.Подбор сотрудников	8	2			8
Тема 2.7. Особенности менеджмента в области обеспечения информационной безопасности	10				10
Раздел 3. Культура межличностного общения. Взаимодействия с людьми в процессе управления банком
Тема 3.1. Деловое и управленческое общение	8	2			8
Тема 3.2. Деловое и управленческое общение	8		2		8
Тема 3.3. Тактика делового общения	6	2	2		4
Тема 3.4. Телефонные переговоры проведение совещания	8	2			8
Тема 3.5. Деловой этикет	6	2			6
Тема 3.6. Управление конфликтами и стрессами	4	2			4
Тема 3.7. Руководство, власть и партнерство	6				6
ИТОГО:	144	30	8	4	132

Тема 1 Сущность и характерные черты современного менеджмента

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

1) ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

2) постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

3) хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

4) постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

5) выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно-самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;

6) необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснован­ных и оптимальных решений.

Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь, их, работая по найму на должности менеджера. Труд менеджера - это производительный труд, возникающий в условиях комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников. Обеспечивая связь и единство всего производственного процесса, менеджмент объединяет работников различных специальностей.

Термин "менеджер" обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве управляющего фирмы независимо от уровня управления, а также от профессиональной подготовки и практического опыта работы.

Возросшие требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятия, сложностью технологии, необходимостью владения управленческими навыками. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами в области организации управления, которые осуществляют также наблюдение и контроль над выполнением принятых решений.

Под хозяйственной деятельностью в определении менеджмента понимается деятельность фирмы:

1 в любой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле, страховом деле и др.;

2 в любой сфере деятельности фирмы: НИОКР, производство, сбыт, финансы, если она направлена на получение прибыли как конечного результата или предпринимательского дохода в зависимости от конкретных целей деятельности фирмы.