Тема 2. Системный анализ организации.
Задание 1. Для качественного освоения темы 2 студент должен подготовить ответ на следующие вопросы:
1. Что такое система?
2. Перечислить основные подсистемы организации?
3. Что такое системный анализ? Основные принципы проведения системного анализа?
4. Инструменты системного анализа?
5. Роль системного анализа в принятии управленческих решений и построение организационных изменений на предприятии.
Задание 2.
Самостоятельное задание по теме 2 состоит в следующем:
1. Выбрать объект исследования для системного анализа;
2. Согласно процедуре (из лекционных материалов) проведения системного анализа сделать анализ выбранного объекта исследования;
3. Сделать выводы на основе анализа;
4. Дать рекомендации.
5. Сделать презентацию.
Задание 3.
Для подготовки к промежуточному тестированию студенту предлагается самостоятельно пройти электронной тестирование:
1. Тест на тему системного анализа http://textbok. ru/tests/Teoriy_organizac/Itigouai_test. htm
2. Кроссворд - http://textbok. ru/tests/Teoriy_organizac/krossv_5.htm
Самостоятельная работа — 30 часов.
Тема 3. Организационные патологии. Организационная терапия.
Задание 1. В качестве закрепления знаний по теме 3 студент готовит к осуждению главы 4 и 11 по книге « И. Методы развития организаций. – М., 2003. - с. 93 — 104 и с. 216-221.
Задание 2.
В качестве самостоятельного изучения темы 3 студент решает кейс «В ловушке дешевизны».
По работе с кейсом: проанализировать ситуацию, выявить организационные патологии, предложить план терапевтических действий.
Кейс 3.2. В ловушке дешевизны.
«…Он всегда любил вкусно поесть, но никогда не забывал о своем здоровье, поэтому чипсы и прочий junk food у него не водились. Зато тюбики «Fast_Healthy_Tasty» в холодильнике были всегда. Он-то понимал: этот продукт полезный, качественный и вкусный. Но как доказать это рынку? Как объяснить потребителям, что «Fast_Healthy_Tasty» – не просто очередное пюре, которое нужно залить водой и, закрыв глаза, быстро съесть? Особенно трудно это будет сделать теперь, после того как цена была снижена на 30%…
> НАЧАЛО
Еще в далеком 2000 году он, студент биофака, начал мечтать об улучшенной «Быстряшке-Вкусняшке». Мысль пришла в голову в один из вечеров в общежитии, под гитару, бутылку пива и «пюре со свининой» из пакетика: «Можно ведь сделать то же самое, но так, чтобы оно было полезно!» Так «Продукты быстрого приготовления» стали темой его диссертации. В последнем разделе он изложил свою идею создания еды в тюбиках, по сути – такой же, какую употребляют космонавты. Для этого натуральное мясо, крупы, овощи, рыбу нужно подвергнуть обработке и в результате можно получить порошок, в котором сохранены все витамины и другие полезные вещества (ведь, как известно, влага в обычной пище составляет 70–90%). Таким образом, благодаря «шоковому высушиванию» создается продукт без «химии», очень вкусный и главное - полезный. Потом были встречи с инвестором, первые договоренности, производственная линия – и на полках супермаркетов появились тюбики «Fast_Healthy_Tasty: гречка с бараниной», «Fast_Healthy_Tasty: пюре со свининой», «Fast_Healthy_Tasty: овощи с лососем».
> ЦЕНА
Через два года в продуктовом портфеле компании числилось 10 наименований, а в пресс-буке хранились аккуратные вырезки, в которых черным по белому писалось: «…полезная, сохранены все вкусовые качества и витамины, не наносит вреда организму и т. д.». Все положительные результаты исследований были чистой правдой, но при этом продукция «Fast_Healthy_Tasty» стоила в три раза больше по сравнению с «менее полезными» товарами конкурентов. А в глазах потребителей и «Fast_Healthy_Tasty», и «Быстряшка-Вкусняшка» выглядели почти одинаково: как вредная пища для студентов, только «Fast_Healthy_Tasty», кроме того, – еще и «неоправданно» дорогая: один тюбик – 140 руб. в рознице.
> ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
Понимая, что основные потребители продуктов быстрого приготовления – это студенты, сначала именно на них направили рекламу, коммуникации и все промомероприятия. Продажи пошли в рост, но не так хорошо, как этого хотелось бы. Поэтому компания решила расширяться на другие сегменты. Показалось логичным охватить аудиторию офисных сотрудников, которые еще вчера сидели на университетской скамье. Именно для них компания начала выпускать такие варианты своей продукции, как «Fast_Healthy_Tasty: овощи с лососем». Результат – рост продаж, но снова далекий от ожиданий.«Офисники» обеспечивали компании 27% оборота, студенты – 50%. Третьим сегментом, на который хватило фантазии, стали туристы. Им предлагалось брать в поход не палки колбасы, банки тушенки и килограммы гречки, а «Fast_Healthy_Tasty». В итоге кое-кто действительно начал бросать в свой рюкзак тюбики с едой. Но даже с учетом этого единственную производственную линию компании удалось загрузить всего на 20%.
> ЭКСПЕРИМЕНТ
«А может, все дело действительно в цене? – подумал он. – Что если попробовать ее снизить? Люди начнут покупать нашу продукцию, поймут, как это вкусно и полезно. А когда привыкнут, мы вернем цены на прежний уровень». Решение было принято, и через три месяца тюбик = «Fast_Healthy_Tasty» стоил уже 95 руб. Под это дело решили выделить и рекламный бюджет – ведь рассказать рынку действительно было о чем. Поскольку результаты исследований, публикуемые в специализированных изданиях, никакого эффекта не давали, кто-то из команды предложил: «А может, лучше провести семплинг, чем платить за никому не нужную рекламу?»
Так под университетами, офисными центрами и на туристических выставках начали ходить «тюбики», которые всем желающим вручали «Fast_Healthy_Tasty». На все это было потрачено 500 тыс. руб. Результат семплинговых акций и снижения цены – рост спроса и загруженность производственной линии теперь уже на 45%. Однако себестоимость (которая была почти в три раза выше, чем у «дешевых» конкурентов) осталась прежней. Таким образом, компания просто пожертвовала своей маржой ради наращивания доли рынка. Если раньше на каждом тюбике она зарабатывала 50%, то теперь – только 28%. Впрочем, эта стратегия могла иметь право на существование, если бы она сработала…Тогда «Fast_Healthy_Tasty» вывела на рынок новый, «более элитный» вкус – рис с морепродуктами. Цену поставили такую же, как стоила продукция компании в первые дни ее существования, – 140 руб. Через две недели начали приходить письма от торговых сетей: «Новый вкус по новой цене никто не покупает. Просим забрать поставленную партию и привезти ассортимент, который был раньше. И по цене 95 руб.». Видимо, теперь потребители были уверены, что «Fast_Healthy_Tasty» – это та же вредная «Быстряшка-Вкусняшка», разве что в другой интересной упаковке, а производитель просто хочет «развести их на деньги», повышая цену, которая прежде была снижена.
И все же у него не укладывалось в голове: почему план не сработал? И самое важное – что же делать теперь?»
Самостоятельная работа — 30 часов.
Самоподготовка к семинарским занятиям
При подготовке к практическому занятию необходимо помнить, что та или иная дисциплина тесно связана с ранее изучаемыми курсами. Более того, именно синтез полученных ранее знаний и текущего материала по курсу делает подготовку результативной и всесторонней.
На семинарских занятиях студент должен уметь последовательно излагать свои мысли и аргументировано их отстаивать.
Для достижения этой цели необходимо:
1) ознакомиться с соответствующей темой программы изучаемой дисциплины;
2) осмыслить круг изучаемых вопросов и логику их рассмотрения;
3) изучить рекомендованную учебно-методическим комплексом литературу по данной теме;
4) тщательно изучить лекционный материал;
5) ознакомиться с вопросами очередного семинарского занятия;
6) подготовить краткое выступление по каждому из вынесенных на семинарское занятие вопросу.
Изучение вопросов очередной темы требует глубокого усвоения теоретических основ дисциплины, раскрытия сущности основных положений, проблемных аспектов темы и анализа фактического материала.
При презентации материала на семинарском занятии можно воспользоваться следующим алгоритмом изложения темы: определение и характеристика основных категорий, эволюция предмета исследования, оценка его современного состояния, существующие проблемы, перспективы развития. Весьма презентабельным вариантом выступления следует считать его подготовку в среде Power Point, что существенно повышает степень визуализации, а, следовательно, доступности, понятности материала и заинтересованности аудитории к результатам научной работы студента.
Самостоятельная работа студента при подготовке к экзамену
Контроль выступает формой обратной связи и предусматривает оценку успеваемости студентов и разработку мер по дальнейшему повышению качества подготовки специалистов по управлению организациями.
Итоговой формой контроля успеваемости студентов по учебной дисциплине «Управление жизненным циклом организации» является экзамен. Сдача экзамена является ответственным этапом учебного процесса.
Бесспорным фактором успешного завершения очередного модуля является кропотливая, систематическая работа студента в течение всего модуля. В этом случае подготовка к экзамену будет являться концентрированной систематизацией всех полученных знаний по данной дисциплине.
В начале модуля рекомендуется внимательно изучить перечень вопросов к экзамену, а также использовать в процессе обучения программу, учебно-методический комплекс, другие методические материалы, разработанные по данной дисциплине. Это позволит в процессе изучения тем сформировать более правильное и обобщенное видение студентом существа того или иного вопроса за счет:
а) уточняющих вопросов преподавателю;
б) подготовки доклада на отдельные темы, наиболее заинтересовавшие студента;
в) самостоятельного уточнения вопросов на смежных дисциплинах;
г) углубленного изучения вопросов темы по учебным пособиям.
Кроме того, наличие перечня вопросов в период обучения позволит выбрать из предложенных преподавателем учебников наиболее оптимальный для каждого студента, с точки зрения его индивидуального восприятия материала, уровня сложности и стилистики изложения.
После изучения соответствующей тематики рекомендуется проверить наличие и формулировки вопроса по этой теме в перечне вопросов к зачету, а также попытаться изложить ответ на этот вопрос. Если возникают сложности при раскрытии материала, следует вновь обратиться к лекционному материалу, материалам практических занятий, уточнить терминологический аппарат темы, а также проконсультироваться с преподавателем.
Для систематизации знаний и понимания логики изучения предмета в процессе обучения рекомендуется пользоваться программой курса, включающей в себя разделы, темы и вопросы, определяющие стандарт знаний по каждой теме.
При подготовке к экзамену конструктивным является коллективное обсуждение выносимых на зачет вопросов с сокурсниками, что позволяет повысить степень систематизации и углубления знаний.
Перед консультацией по предмету следует составить список вопросов, требующих дополнительного разъяснения преподавателем.
Самостоятельная работа студента в библиотеке
Важным аспектом самостоятельной подготовки студентов является работа с библиотечным фондом.
Это работа многоаспектна и предполагает различные варианты повышения профессионального уровня студентов как очной, так и заочной формы обучения, в том числе
а) получение книг для подробного изучения в течение модуля на научном абонементе;
б) изучение книг, журналов, газет в читальном зале;
в) возможность поиска необходимого материала посредством электронного каталога;
г) получение необходимых сведений об источниках информации у сотрудников библиотеки.
При подготовке докладов, рефератов и иных форм итоговой работы студентов, представляемых ими на семинарских занятиях, важным является формирование библиографии по изучаемой тематике. При этом рекомендуется использовать несколько категорий источников информации: учебные пособия для ВУЗов, монографии, периодические издания, законодательные и нормативные документы, статистические материалы, информацию государственных органов власти и управления, органов местного самоуправления, переводные издания, а также труды зарубежных авторов в оригинале.
Весь собранный материал следует систематизировать, выявить ключевые вопросы изучаемой тематики и осуществить сравнительный анализ мнений различных авторов по существу этих вопросов. Конструктивным в этой работе является выработка умения обобщать большой объем материала, делать выводы. Весьма позитивным при этом также следует считать попытку студента выработать собственную точку зрения по исследуемой проблематике.
Изучение сайтов по темам дисциплины в сети Интернет
Ресурсы Интернет являются одним из важных и информативных альтернативных источников быстрого поиска требуемой информации. Их использование служит получению основных и дополнительных сведений по изучаемым материалам. В ходе работы с Интернет - источниками, особенно в случае их цитирования в письменных работах, важно уметь правильно оформить ссылки и указать их в списке используемой литературы. Также важно уметь анализировать информацию из Интернет - источников с тем, чтобы отобрать именно ту, которая может быть отнесена к научнообоснованной и объективной.
О. Сафронова
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 |
Основные порталы (построено редакторами)