«Разработка бизнес-плана строительного-монтажного предприятия» (стр. 7 )

Все эти предприятия, несмотря на достаточно устойчивое положение и лидирующие позиции на рынке, имеют ряд недочётов. Недостатки конкурентов станут нашими конкурентными преимуществами. Указанные предприятия оказывают только ремонтно-строительные услуги, без составления проектов. Создание же ремонтно-строительного предприятия на базе ГУП «Ленгипроинжпроект» позволит клиентам получать весь спектр услуг от проведения водопровода и канализации и их отдельных элементов, составления проектов на газификацию до осуществления ремонта помещения, что позволит сдать объект «под ключ». Расширение комплекса оказываемых услуг и большее их количество в сравнении с фирмами-конкурентами будет являться несомненным преимуществом данного предприятия.

Безусловно, существует риск появления новых конкурентов на рынке строительно-ремонтных услуг г. Санкт-Петербурга, оказывающих большой спектр услуг, однако использование имиджа уже зарекомендовавшего себя на рынке ГУП «Ленгипроинжпроект» позволит сделать этот риск минимальным.

Основные клиенты фирмы – жильцы, только что въехавшие в новостройки, так как в Санкт-Петербурге, несмотря на кризис, идет активное строительство нового жилого фонда и сдача объектов переселения людей из ветхого жилья, проводимая в рамках реформы ЖКХ.

В Санкт-Петербурге активно развивается туристический бизнес, и население практикует сдачу в аренду своих квартир. Для этого люди обращаются в различные фирмы для проведения качественного ремонта.

В услугах нашей фирмы заинтересованы и владельцы гостиниц, кафе как уже работающих, так и строящихся.

В основном ориентация идет на корпоративных клиентов, т. е. застройщиков, которые обращаются в ГУП «Ленгипроинжпроект» за проектной документацией и заинтересованы в услугах по ремонту подъездов, лоджий, балконов, кроме того, они могут рекомендовать жильцам пользоваться ремонтно-строительными услугами нашего предприятия.

Сочетание растущего рынка недвижимости и популярность строительно-ремонтных работ «под ключ» делают данный проект достаточно перспективным. Риск неудачи проекта расценивается как невысокий, поэтому, в качестве метода снижения риска будет заложен резерв в размере 25% от суммы, требуемой на реализацию проекта.

3.2.2. Кадровый план

Для реализации проекта по созданию конкурентно способного ремонтно-строительного отдела на базе ГУП «Ленгипроинжпроект», потребуется 9 человек работающих в штате организации. Учитывается, что в процессе работы могу возникать нештатные ситуации, с которыми штатные сотрудники не справятся самостоятельно. Для решения подобных вопросов будут привлекаться сотрудники на аутсорсинге и другие организации имеющие соответсвующий профиль.

3.2.3. Организационный план

Ремонтно-строительный отдел планируется создать на базе государственного унитарного предприятия ГУП «Ленгипроинжпроект».

Место нахождения: г. Санкт-Петербург, Кузнецовская ул., д. 52, к. 1.

В настоящее время — Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Проектный институт по проектированию городских инженерных сооружений «Ленгипроинжпроект» является подведомственным учреждением Комитета по градостроительству и архитектуре.

Целью деятельности предприятия является извлечение прибыли.

Основной вид предполагаемой деятельности: ремонт и дизайн квартир, домов и офисов.

Ремонтно-строительный отдел ГУП «Ленгипроинжпроект» основывается на осуществлении следующих видов услуг:

- замена, продажа и установка батарей отопления, натяжных потолков, межкомнатных дверей, окон ПВХ;

- производства и продажа экранов для батарей, светофильтров;

- изготовление на заказ кухонной и иной мебели;

- установка рольставен, кондиционеров, видеодомофонов, видеонаблюдения, сигнализации;

- замена унитазов, настил напольных покрытий, циклевка паркета;

- ремонт под ключ и в кратчайшие сроки квартир, ванных комнат, кухонь и балконов.

3.2.4 Маркетинговый план

Необходимо учитывать, что работа фирмы носит сезонный характер, наибольшее количество заказов бывает с середины весны до поздней осени. Эти моменты необходимо учитывать при планировании рекламной компании, которая в месяцы с наименьшим спросом может быть направлена на привлечение клиентов с помощью различных акций и скидок.

Наибольшая активность заказов клиентов наблюдается с середины весны до конца осени. Данный фактор следует учитывать при разработке рекламной акции привлечения клиентов и наработки постоянной базы. По этой причине, активную маркетинговую компанию следует начинать именно в период низкого сезона путем привлечения клиентов посредством рекламы на внешних уличных объектах, а также путем введения различных систем скидок и акций.

Особое внимание в проведении рекламной компании следует уделять новым районам, где ведется активное возведение и сдача в эксплуатацию жилых домов. В таких районах следует распространять листовки рекламного характера и клеить объявления на подъездах.

Для того чтобы фирма приобрела статус серьезной организации, следует тщательно прорабатывать ее имидж путем следующих манипуляций:

·  подбор квалифицированного персонала;

·  недопущение браков производства и выполнение ремонтно-строительных работ на высоком уровне качества;

·  точное соблюдение строительных сроков (просрочка заказов недопустима).

Наибольшее число заказов можно получить, уделяя повышенное внимание домам, только что сданным в эксплуатацию. В таких домах будем распространять рекламные листовки, клеить на подъездах объявления с нестандартным текстом и цветом бумаги. Хороший результат даёт реклама в Интернете и, конечно же, рекомендации тех людей, кому понравилось качество вашей работы.

Очень важным моментом является репутация фирмы, поэтому необходимо тщательно подбирать персонал, нести в полной мере ответственность за допущенный брак в работе и несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ.

Кроме того предполагается предоставление скидок в размере 5% пенсионерам, в размере 10% участникам Великой Отечественной Войны, а также при заказе ремонта «под ключ» услуги дизайнера предоставляются бесплатно.

Как и любое другое коммерческое предприятие, бизнес в строительной отрасли следует продвигать с помощью грамотно разработанной рекламной стратегии. Стратегия строительно-ремонтного отдела ГУП «Ленгипроинжпроект» будет включать: открытие собственного сайта фирмы; рекламные объявления в СМИ; раздача листовок и буклетов на улицах и возле остановок общественного транспорта. Собственный сайт компании является одним из самых эффективных рычагов продвижения и рекламы бизнеса, так как там могут быть размещены примеры выполненных работ строительства, помещен прайс-лист на услуги компании,  а также содержаться информационные статьи, знакомящие посетителей сайта с новыми технологиями строительной отрасли. Несмотря на наличие у ГУП «Ленгипроинжпроект» Интернет-сайта, планируется создание собственного Интернет-ресурса строительного отдела ГУП «Ленгипроинжпроект».

Примерный текст рекламного объявления: «Специалисты ремонтно-строительного отдела ГУП «Ленгипроинжпроект» сделают за вас всю работу и превратят вашу квартиру или дом в настоящий шедевр искусства. Ремонтно-строительный отдел ГУП «Ленгипроинжпроект» представляет собой компанию, специализирующуюся на предоставлении услуг по ремонту и обустройству жилых, коммерческих и иного рода помещений. На фоне роста неудовлетворенности населения ситуацией, сложившейся в жилищной сфере, а также низким уровнем обслуживания в дирекциях единого заказчика (ДЕЗ) у Вас появилась уникальная возможность довериться высококвалифицированным специалистам и оставаться в стороне от тягостных забот, связанных с обустройством и повышением комфорта квартиры, дома или дачи».

В качестве рекламного средства для офисного здания строительного отдела ГУП «Ленгипроинжпроект» мы считаем возможным применить баннерную рекламу, т. е. размещение баннера на офисном здании.

Баннеры – это один из самых эффективных, проверенных временем видов наружной рекламы. Они совершенно спокойно могут демонстрировать актуальный сюжет на улицах города в течение одного-двух лет без потери качества экспонирования. Высокие технические характеристики обуславливают несколько преимуществ использования баннера: долговечность; прочность; высокая скорость и простота изготовления; несложный монтаж; доступная стоимость; широкие возможности применения. Выгода от баннера совершенно очевидна. Оплатив товар один раз, использовать его можно долгое время. Простота и удобство монтажных работ позволяют без труда производить ротацию рекламных мест.

Баннер должен иметь тематическую направленность и меняться минимум 3 раза в год.

Основные клиенты отделочников – жильцы, только что въехавшие в новостройки. Именно поэтому свои основные рекламные усилия ремонтники направляют в строящиеся новые районы. По словам владельцев фирм, большинство заказов они получают за счет распространения по новым домам рекламных буклетов.

– К нам до 80% заказчиков приходят по рекомендации, – утверждает Азамат Хасанов. – Остальные 20% – через Интернет. Часто бывает так, что мы делаем какую-то квартиру, соседи видят, что работа идет хорошо, и тоже становятся нашими заказчиками.

А вот от рекламы в прессе пользы нет. По словам Алексея Сидорова, несколько объявлений, которые его фирма размещала в специализированных газетах, не дали ни одного заказчика. Буклеты, Интернет и личные контакты – самые верные способы заявить о себе.

3.3. Обоснование эффективности проекта

Для реализации данного бизнес-плана требуются денежные средства в размере 2049435 рублей.

Заключение

Основным условием создания предприятия в сфере строительства является наличие грамотно составленного и проработанного бизнес-плана.

Разрабатывая бизнес-план строительной фирмы, следует ориентироваться на создание строительно-ремонтной организации, что позволит клиентам получить все, что им необходимо, в одном месте. Это повысит рентабельность бизнеса.

Для открытия строительной фирмы необходимо подготовить определенный пакет документов и получить строительную лицензию. Идеальным вариантом подбора данной документации является обращение в специализированную фирму, которая безусловно лучше разбирается в этом деле. Это поможет сэкономить время и избежать неприятных неожиданностей.