УДК
ПОДГОТОВКА БУДУЩИХ УЧИТЕЛЕЙ К УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ В УЧЕНИЧЕСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ
Челябинский государственный педагогический университет
доктор педагогических наук, профессор
В ходе перестройки среднего и высшего образования, открываются новые возможности для подготовки будущего педагога. О необходимости достижения соответствующего профессионального уровня говорится и в Законе Российской Федерации «Об образовании», где сформулированы основные требования к содержанию образования, которое должно обеспечить развитие личности в системе интеграции различных видов культур: «Высшее профессиональное образования имеет целью подготовку и переподготовку специалистов соответствующего уровня, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования» [5].
На сегодняшний день в отечественном высшем профессиональном образовании не в полной мере созданы условия для формирования адекватной педагогической позиции на процесс управления конфликтами в образовательном процессе школы, что, в конечном итоге, безусловно отражается на характере взаимодействий между участниками образовательного процесса в современной школе.
Таким образом, актуальность данной проблемы обусловлена усугубляющейся тенденцией направленности конфликтов между субъектами образовательного процесса и уровнем компетентности будущих учителей к ослаблению и нейтрализации конфликтных взаимодействий в ученическом коллективе.
В условиях модернизации образования проблема подготовки будущих учителей к управлению конфликтами в ученическом коллективе реализует следующие задачи:
1. Достижение нового современного качества профессионального образования;
2. Повышение профессионализма работников образования;
3. Развитие образования как открытой государственно – общественной системы и повышения роли всех участников образовательного процесса: обучающегося, педагога, родителя, образовательного учреждения.
Анализ научной литературы по проблеме исследования позволил нам выделить понятие «конфликт» на различных уровнях познания, способствующие достижению объективной истины о конфликтах в педагогическом процессе школы и на этой основе преобразования педагогической действительности.
Большой интерес для нашего исследования представляет понятие «Конфликт» на педагогическом уровне.
Нам импонирует мнение о том, что конфликты в образовательной сфере проявляется в столкновении противоречивых тенденций, подходов, позиций сторон по какому-либо аспекту образовательной проблематики с определенным количеством активных субъектов, направленном на преодоление возникающих противоречий в процессе функционирования и развития образовательной системы, характеризующееся определенным исходом [2].
Кроме того, ученический конфликт мы рассматриваем как столкновение противоречивых позиций сторон с определенным количеством активных субъектов педагогического процесса по какой-либо педагогической ситуации, характеризующейся нарушением взаимосвязей делового, поведенческого, личностного характера между ними, требующей своего решения.
В целях нашего исследования, мы убеждены в необходимости обращения к теории управления. Именно управленческая деятельность, ориентированная на решение конкретных целей и построенная в соответствии с педагогическими принципами, обеспечивает, по данным нашего исследования, необходимый результат в подготовке будущих учителей к управлению конфликтами в ученическом коллективе [3]. Понятие «управление» является основным в теории управления, а также в науке о процессах управления в педагогических системах.
В связи с этим понятию «управление» в педагогических исследованиях присуща определенная специфика, которая заключается в особом значении субъект - субъектных отношений, что говорит о необходимости выдвигать на передний план цели, связанные с внутренними потребностями развития обучаемых [3].
Вслед за и мы под управлением конфликтами понимаем сознательную деятельность, осуществляемую по отношению к конфликту на всех этапах его возникновения, развития и завершения, имеющую целью изменение естественной динамики конфликта [1].
Наиболее важным для нашего исследования представляется определение педагогического управления, данное , характеризующееся формированием антиконфликтной направленности субъектов [1].
Под педагогическим управлением конфликтами в ученическом коллективе мы понимаем целенаправленное воздействие преподавателя на обучаемых с целью позитивного изменения межличностных отношений участников конфликтного взаимодействия.
Педагогическое управление конфликтами в ученическом коллективе как сложный процесс включает виды деятельности, подробное описание которых представлено в таблице 1.
Таблица 1.
Виды деятельности управления конфликтами
Вид деятельности | Характеристика | Основные положения |
Прогнозирование конфликтов и оценка их функциональной направленности | вид деятельности субъекта управления, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии. | - изучение объективных и субъективных условий и факторов взаимодействия между людьми; - изучение индивидуально-психологических особенностей. |
Предупреждение конфликта | вид деятельности субъекта управления, направленный на недопущение возникновения конфликта | - основывается на прогнозировании; - является составной частью общего процесса управления системой. |
Стимулирование конфликта | вид деятельности субъекта управления, направленный на провокацию, вызов конфликта. | руководитель должен быть готов к конструктивному управлению. |
Регулирование конфликта | вид деятельности субъекта управления, направленный на ослабление и ограничение конфликта, обеспечения его развития в сторону разрешения. | - признание реальности конфликта; - достижение соглашения между конфликтующими сторонами; - создание соответствующих органов по регулированию конфликтного взаимодействия. |
Разрешение конфликта | вид деятельности субъекта управления, связанный с завершением конфликта | полное разрешение конфликта достигается при устранении причин, предмета конфликта и конфликтных ситуаций. |
Таким образом, содержание управления конфликтами находится в строгом соответствии с их динамикой, а основная цель управления конфликтами заключаться в предотвращении деструктивных конфликтов и адекватном разрешении конструктивных.
Говоря об управлении конфликтами, необходимо особо подчеркнуть вопрос подготовки будущих учителей к управлению конфликтами.
Так, управленческая подготовка будущих учителей предполагает овладение знаниями теоретических и прикладных основ педагогического управления, первоначальными управленческими умениями, опытом эмоционально ценностных отношений к объектам и субъектам управления, выраженными в управленческой культуре [4].
Подготовка будущих учителей к управлению конфликтами, на наш взгляд, является частью их общепедагогической подготовки. В связи с этим подготовка будущих учителей к управлению конфликтами понимается нами как процесс овладения теоретическими знаниями и практическими умениями педагогического управления, основными видами деятельности управления (прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование, разрешение) конфликтами в ученическом коллективе.
Таким образом, подготовка компетентного педагога в области управления конфликтами предполагает высокий уровень общей и профессиональной культуры, фундаментальные знания в области методологии, педагогики, психологии и управления.
Литература
1. , Шипилов конфликтолога/ , – СПб: Питер, 2006. – 258 с.
2. Базелюк и практика подготовки будущего учителя к управлению конфликтами в образовательном процессе школы: учеб. пособие/ Челябинск: ЧГПУ,1998. - 45 с.
3. , Наумов : человек, стратегия, организация, процесс: учебник /, – М.: Гардарики, 1996. – 416 с.
4. Давыденко и практика рефлексивного управления школой: автореф. дис. … д-ра пед. наук / – М.: НИИ ТО и ПОР, 1996. – 36 с.
5. Закон РФ «Об образовании»/ – М.: Астрель, 2003. – 79 с.
