ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Менеджер по продажам нформационно-коммуникационных систем (стр. 8 )

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2434	Специалисты по сбыту информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)
ЕКС	-	Менеджер
ОКПДТР	21407	Директор коммерческий
ОКСО	080302	Коммерция (по отраслям)
080501	Менеджмент (по отраслям)
080507	Менеджмент организации
210400	Телекоммуникации
230101	Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

3.6.1. Трудовая функция

Наименование

Построение системы обучения продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

Код

F/01.8

Уровень (подуровень) квалификации

8

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Анализ лучших практик продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Адаптация сценария продаж к целевым группам клиентов
Разработка системы нематериальной мотивации обучения сотрудников, участвующих в продажах инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Разработка системы материальной мотивации обучения сотрудников, участвующих в продажах инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Утверждение систем мотивации обучения сотрудников, участвующих в продажах инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Разработка плана обучения сотрудников, занимающихся продажами инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Необходимые умения	Описывать целевые сегменты мотивации сотрудников, участвующих в продажах и сопровождении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Разрабатывать программу подготовки, основанную на обобщенных знаниях организации
Подбирать преподавательский состав
Мотивировать преподавательский состав и обучаемых сотрудников
Разрабатывать программы обучения персонала в соответствии с текущими потребностями и планом обучения
Разрабатывать процедуры, методики и точки контроля оценки эффективности обучения
Контролировать результаты обучения сотрудников продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Вести деловую переписку с клиентами и партнерами
Вести деловые переговоры
Необходимые знания	Модульная система обучения и развития специалистов по продажам и сопровождению инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Современные практики мотивации сотрудников
Современные практики мотивации преподавателей
Теория маркетинга
Теория экономики труда
Методы управления персоналом
Теория менеджмента
Основы делопроизводства
Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Другие характеристики	-

3.6.2. Трудовая функция

Наименование

Измерение результативности, анализ и корректировка работы по продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

Код

F/02.8

Уровень (подуровень) квалификации

8

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Контроль сроков и результатов выполнения задач по продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Оценка перспективности клиентов
Уточнение плана работы по продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Необходимые умения	Производить анализ собранной информации о клиентах
Производить анализ продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Общаться с клиентами и понимать их запросы
Необходимые знания	Модели продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Основы методов прогнозирования продаж
Теория менеджмента
Теория маркетинга
Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Другие характеристики	-

3.6.3. Трудовая функция

Наименование

Согласование (утверждение) маркетингового плана по продвижению и реализации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

Код

F/03.8

Уровень (подуровень) квалификации

8

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Утверждение бюджетных расходов организации на продвижение и продажи инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Утверждение маркетинговой стратегии и плана по продвижению и реализации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Формирование позиционирования организации на рынке продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Необходимые умения	Анализировать лучшие практики продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Подготавливать коммерческие предложения на продажу и сопровождение инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Анализировать бухгалтерскую отчетность
Анализировать финансовую отчетность
Проводить презентации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Необходимые знания	Основы стратегического менеджмента
Основные нормативные акты в области регулирования коммерческой деятельности
Трудовое законодательство Российской Федерации
Основы бухгалтерского учета
Правила оформления финансовых документов
Основы делопроизводства
Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Другие характеристики	-

3.6.4. Трудовая функция

Наименование

Формирование ценовой политики и стратегии ценообразования организации по продажам инфокоммуникационных систем и/или их составляющих

Код

F/04.8

Уровень (подуровень) квалификации

8

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Утверждение бюджетных расходов организации на осуществление и координацию продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Проведение конкурентного анализа мирового и российского рынков инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Анализ затрат организации на продвижение и стимулирование спроса на продаваемые инфокоммуникационные системы и/или их составляющие
Создание аналитического отчета о рентабельности продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Выработка алгоритма определения конечной цены продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Формирование прайс-листа организации
Формирование системы стимулирующих скидок
Необходимые умения	Анализировать рынок предложений и спроса инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Анализировать лучшие практики продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Анализировать бухгалтерскую отчетность
Анализировать финансовую отчетность
Составлять бюджет на осуществление и координацию продаж инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Проводить презентации по использованию продаваемых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Готовить материалы для аналитических отчетов
Необходимые знания	Основы стратегического менеджмента
Основные нормативные акты в области регулирования коммерческой деятельности
Основы теории ценообразования
Основы бухгалтерского учета
Основы делопроизводства
Правила оформления финансовых документов
Положения налогового и гражданского законодательства в пределах своей компетенции
Отраслевые и локальные нормативные акты, действующие в организации
Состояние современного мирового и отечественного рынков спроса и предложений инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Другие характеристики	-

3.6.5. Трудовая функция