Штах Елизавета
Руководитель
МБОУ СОШ №12 г. Пензы
Гендерные различия поведения подростков в конфликтных ситуациях
Возраст подростка - один из самых сложных, так как именно в этот период большинство юношей и девушек начинают активно отстаивать свое "Я", пытаясь самоутвердиться и найти себя. Поэтому конфликты являются неотъемлемым спутником жизни подростка. Повышение уровня конфликтности влечет за собой плохое поведение, разногласия с родителями и учителями, противопоставление себя обществу и бесконечные протесты. Полностью избежать конфликтов в коллективе практически невозможно, даже если бы все люди были исключительно идеальными. Но научиться правильно вести себя в конфликтной ситуации просто необходимо. Однако поведение подростков при возникновении конфликта очень разнообразно. Каждый из них выбирает разные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Увеличение интереса к данной проблеме обусловлено широким распространением конфликтов в подростковой жизни. Однако, при всём многообразии информации о них, вопрос гендерных различий поведения подростков в конфликтной ситуации исследован недостаточно.
Конфликты играют важнейшую роль в жизни человека, развитии личности, семьи, жизнедеятельности, школы, и любой другой организации, государства, общества и человечества в целом.
Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
Гендерные различия в конфликте – это особенности поведенческих проявлений участников конфликта, определяемых их половой принадлежностью.
Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:
1. соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
2.приспособление, означающее в противоположность соперничеству принесение в жертву собственных интересов ради другого;
3. компромисс;
4.избегание, для которого характерны как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
5.сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Для обозначения сознательных усилий личности, предпринимаемых в ситуации психологической угрозы, Д. Амирхан использует понятие копинг-стратегии или копинг-поведение.
Копинг-поведение (или стратегия) - это способы психологической деятельности и поведения, вырабатываемые сознательно и направленные на преодоление стрессовой ситуации. В некоторых теориях копинг-поведения выделяют следующие базисные стратегии:
1. стратегия разрешения проблем — это активная поведенческая стратегия, при которой человек старается использовать все имеющиеся у него личностные ресурсы для поиска возможных способов эффективного разрешения проблемы;
2. стратегия поиска социальной поддержки — это активная поведенческая стратегия, при которой человек для эффективного разрешения проблемы обращается за помощью и поддержкой к окружающей его среде: семье, друзьям, значимым другим;
3. стратегия избегания — это поведенческая стратегия, при которой человек старается избежать контакта с окружающей его действительностью, уйти от решения проблем.
Для проведения диагностики мы использовали следующий инструментарий:
- методика оценки способов реагирования в конфликте ();
- методика «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана;
- беседа.
Наша выборка состояла из одинакового количества мальчиков и девочек – по 8 человек из каждого класса параллели 7-х и 8-х классов, всего 112 человек. Диагностика проводилась в среду, в первой половине дня (3 урок).
Результаты диагностики мальчиков показали, что почти третья часть из них использует несколько стилей разрешения конфликтной ситуации: избегание, приспособление, сотрудничество. 20% респондентов мальчиков используют компромисс. Исходя из диагностических данных, соперничество, как стратегию поведения в конфликте, не использует никто из мальчиков.
Результаты диагностики преобладающей стратегии поведения в конфликте у девочек позволяет говорить о том, что одинаковое количество девочек (40%) используют в конфликтных ситуациях компромисс и соперничество. Избегание, приспособление и сотрудничество используют 10% девочек.
Исходя из сравнительной диагностики, можно сказать, что 40% девочек выбирают компромисс, такую стратегию поведения в конфликтной ситуации, при которой могут сохраниться отношения между конфликтующими сторонами при взаимных уступках. Компромисс у мальчиков находится на 2-ом месте. 40% девушек использует при решении конфликтных ситуаций такой стиль, как соперничество. Это говорит о том, что им не очень важно сохранение дружбы и девушки готовы пожертвовать своими отношениями с конфликтующей стороной, в отличие от юношей.
Результаты диагностики выбора поведенческих стратегий показывают, что у 60% респондентов мальчиков выявлен средний уровень решения проблем. У 40% мальчиков наблюдается низкий уровень решения проблем. Чаще такие люди выбирают избегание или приспособление, как стиль поведения в конфликтной ситуации.
К поиску социальной помощи прибегают 50% мальчиков. Они могут попросить помощь у родных или друзей. Такая поведенческая стратегия, как поиск социальной помощи, сформирована на низком уровне у 50% мальчиков.
Высокий уровень избегания проблем выявлен у 10% подростков, средний уровень выявлен у 20% респондентов, низкий уровень наблюдается у 70% мальчиков.
Очень высокого и очень низкого уровня не выявлено ни в одной группе поведенческих стратегий.
Результаты диагностики выбора поведенческих стратегий показывают, что у половины респондентов девочек выявлен средний уровень решения проблем. У 50% девочек наблюдается низкий уровень решения проблем.
К поиску социальной помощи на среднем уровне прибегают 50% девочек. Такая поведенческая стратегия, как поиск социальной помощи, сформирована на низком уровне у 40% девочек. 10% респондентов имеют очень низкий уровень стратегии поиска социальной помощи.
Очень высокий уровень избегания проблем выявлен у 10% девочек, средний уровень выявлен у 60% респондентов, низкий уровень наблюдается у 30% девочек.
Сравнительный анализ показывает, что средний уровень решения проблем имеют чуть больше мальчиков (60%), чем девочек. Низкий уровень решения проблем выявлен у девочек немного больше (50%), чем у мальчиков (40%).
Результаты диагностики показывают, что средний уровень доминирования поиска социальной поддержки выявлен у 50% мальчиков и столько же девочек. Низкий уровень выявлен также у мальчиков и у девочек. Очень низкий уровень диагностирован только у девочек.
Мы разработали рекомендации для девочек и мальчиков, т. е. с учетом гендерных различий поведения подростков в конфликтных ситуациях. В течение года буклеты с рекомендациями были размещены на классных стендах, с учениками проводились занятия по бесконфликтному поведению. В конце учебного года мы провели повторную диагностику и сравнили результаты начала и конца учебного года.
Сравнительная диагностика показывает, что мальчики, так же, как и девочки при решении конфликтных ситуаций чаще стали пользоваться компромиссом и сотрудничеством. Такой стиль разрешения конфликтов, как избегание, мальчики стали применять реже, а у девочек изменений не выявлено. В два раза уменьшилось количество респондентов, как мальчиков, так и девочек, пользующихся таким стилем поведения, как приспособление. Соперничество у девочек немного уменьшилось. Следует отметить, что у мальчиков и на начало и на конец года этот стиль поведения не диагностирован.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что существуют различия преобладающих стратегий поведения в конфликтных ситуациях у девушек и юношей. У юношей преобладают приспособление, избегание и сотрудничество. В отличие от них у девушек преобладают компромисс и соперничество.
