Анкеты для потребителей образовательных услуг
АНКЕТА 1. (для обучающихся)
1. | Открыта и доступна для Вас информация об образовательной организации, в том числе размещенная на официальном сайте организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
2. | Насколько доступна для Вас информация о педагогических работниках образовательной организации, в том числе размещенная на официальном сайте организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
3. | Доступно ли для Вас взаимодействие с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
4. | Имеете ли Вы возможность внести предложения по улучшению работы организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
5. | Удовлетворяет ли Вас материально-техническое обеспечение образовательного процесса? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет |
6. | Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательной организации для охраны и укрепления здоровья? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
7. | Предоставляется ли Вам возможность выбора образовательной программы? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
8. | Удовлетворяет ли Вас качество реализации дополнительных образовательных программ? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
9. | Удовлетворяют ли Вас условия в образовательной организации для развития творческих способностей и интересов обучающихся? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
10. | Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательной организации для обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
11. | Является доброжелательность и вежливость неотъемлемой характеристикой работников образовательной организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
12. | Удовлетворяет ли Вас компетентность работников образовательной организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
13. | Удовлетворяет ли Вас качество образовательных услуг, предоставляемых организацией? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
14. | Готовы ли Вы рекомендовать организацию своим друзьям и знакомым? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет |
АНКЕТА 2. (для родителей и законных представителей)
1. | Открыта и доступна для Вас информация об образовательной организации, в том числе размещенная на официальном сайте организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
2. | Доступна для Вас информация о педагогических работниках образовательной организации, в том числе размещенная на официальном сайте организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
3. | Доступно ли для Вас взаимодействие с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
4. | Доступны ли для Вас сведения о ходе рассмотрения обращений? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
5. | Удовлетворяет ли Вас материально-техническое обеспечение образовательного процесса? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
6. | Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательной организации для охраны и укрепления здоровья? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
7. | Предоставляется ли Вам возможность выбора образовательной программы? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
8. | Удовлетворяет ли Вас качество реализации дополнительных образовательных программ? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
9. | Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательной организации для развития творческих способностей и интересов воспитанников? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
10. | Удовлетворяют ли Вас условия, созданные в образовательной организации для обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
11. | Является доброжелательность и вежливость неотъемлемой характеристикой работников образовательной организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
12. | Удовлетворяет ли Вас компетентность работников образовательной организации? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
13. | Удовлетворяет ли Вас качество образовательных услуг, предоставляемых организацией? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет | |
14. | Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым? |
- в полной мере | |
- частично | |
- затрудняюсь ответить | |
- скорее нет | |
- нет |
