Корпоративные требования к знаниям, умениям и навыкам специалиста с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» (стр. 9 )

-  методы закономерностей распределения величин, характеризующих работу элементов транспортного узла (методы статистики, теории массового обслуживания, управления запасами, многокритериальной оптимизации и др.), построения модели регулирования наличия груза на станции для обеспечения рациональной загрузки погрузочно-разгрузочных фронтов причалов порта;

-  способы сменно-суточного планирования грузовой работы станции и порта на базе единого информационного пространства;

-  существующие и перспективные способы планирования погрузки и подхода судовых партий в зависимости от состояния грузовых районов порта и подхода судов;

-  системы «Сириус», «Грузовой экспресс» и др. автоматизированные системы;

-  методы экономического обоснования прямого варианта (вагон-судно) выполнения грузовых операций, ответственность перевозчиков за задержку вагонов и простой погрузочно-выгрузочных механизмов;

-  единый технологический процесс паромного комплекса.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  применять методы анализа работы транспортного узла и прогнозирования объемов перевалки на перспективу;

-  применять методы исследования закономерностей транспортного потока;

-  применять методы моделирования технологического процесса транспортного узла;

-  пользоваться методикой оценки деятельности участников перевозочного процесса;

-  пользоваться способами сменно-суточного планирования работы транспортного узла;

-  пользоваться способами нормирования показателей работы узла;

-  принимать решения по рекомендациям, выдаваемым ЭВМ по подводу поездов с грузами требуемой номенклатуры.

В области взаимодействия с владельцами и пользователями железнодорожных путей необщего пользования специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  правила эксплуатации и обслуживания железнодорожных путей необщего пользования;

-  правила применения ставок платы за пользование вагонами и контейнерами федерального железнодорожного транспорта;

-  правила применения сборов за дополнительные операции, связанные с перевозкой грузов железнодорожным транспортом (Тарифное руководство №3).

4.4.8.5 Специализация «Сервис на транспорте»

В области сервиса в грузовых перевозках специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  особенности работы железных дорог в современных условиях;

-  основы профессионального сервисного обслуживания;

-  значение сферы транспортного обслуживания;

-  маркетинговые основы совершенствования транспортного сервиса в грузовых перевозках;

-  принципы и задачи транспортного сервиса в пассажирских перевозках;

-  сегментацию рынка грузовых перевозок;

-  порядок оформления, согласования и утверждения договоров;

-  специфику рынка транспортных услуг;

-  технологию проведения операций при производстве финансовых расчетов по договорам об организации перевозок грузов, транспортном и информационном обслуживании, заключаемых железной дорогой;

-  технологию работы грузовых станций; методы комплексного проектирования путевого развития грузовых станций;

-  основы автоматизированного проектирования грузовых станций.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  применять методы проведения маркетинговых исследований;

-  применять методы привлечения дополнительных объемов грузовых перевозок;

-  пользоваться знаниями по элементам сервиса;

-  пользоваться порядком расчетов по заключенным договорам.

В области сервиса в пассажирских перевозках специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  особенности работы железных дорог в современных условиях;

-  маркетинговые основы совершенствования транспортного сервиса;

-  значение сферы транспортного обслуживания;

-  принципы и задачи транспортного сервиса в пассажирских перевозках;

-  принцип работы сервис-центров;

-  сегментацию рынка пассажирских услуг;

-  порядок оформления, согласования и утверждения договоров;

-  основы профессионального сервисного обслуживания;

-  специфику рынка транспортных услуг;

-  порядок расчетов по заключенным договорам.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  применять методы проведения маркетинговых исследований;

-  применять методы привлечения дополнительных объемов перевозок;

-  учитывать элементы сервиса.

В области организации работы операторских компаний и экспедиторских фирм специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  функции и структуры операторских компаний;

-  особенности разработки для них тарифов на перевозки грузов;

-  анализ использования подвижного состава компаний;

-  порядок оформления подвижного состава в частичную или полную аренду, передачи собственности, условия его обслуживания железной дорогой;

-  взаимодействие операторских компаний с грузовладельцами, перечень услуг, оказываемых операторской компанией;

-  нормативно-правовое и организационное обеспечение работы компании;

-  виды транспортно-экспедиторской деятельности экспедиторских фирм;

-  руководящие документы, регламентирующие транспортно-экспедиторскую деятельность;

-  классификацию транспортно-экспедиционных услуг;

-  организацию экспедирования в международных перевозках;

-  правовые основы транспортно-экспедиционной деятельности;

-  договорные отношения между и экспедиторскими фирмами, логистические центры в системе транспортно-экспедиционного обслуживания;

-  действующие тарифы во внутригосударственных и международных сообщениях;

-  назначение экспедиторских фирм, их формирование, роль и основные задачи;

-  состояние и перспективы развития транспортно-экспедиторских фирм в Российской Федерации;

-  системы организации транспортно-экспедиторского обслуживания в России и за рубежом.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  применять методы комплексного подхода к решению транспортной задачи;

-  пользоваться методикой составления необходимых экспедиторских документов;

-  пользоваться знаниями нормативно-правовых документов по экспедированию, в том числе при осуществлении экспедирования грузов международной торговли;

-  применять навыки проведения сертификации услуг, оказываемых грузовладельцу;

-  оказывать транспортно-экспедиционные услуги для привлечения дополнительных объемов перевозок грузов на железнодорожный транспорт из других видов транспорта.

В области железнодорожных станций и узлов специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  технологию работы грузовых станций;

-  методы комплексного проектирования путевого развития грузовых станций;

-  методы технико-экономических обоснований принимаемых решений;

-  особенности проектирования систем сортировочных устройств на грузовых станциях;

-  методы оптимизационного размещения элементов грузовых станций и транспортно-складских комплексов.

-  особенности проектирования и взаимного размещения грузовых станций в узле;

-  основы автоматизированного проектирования грузовых станций.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  пользоваться способами анализа и получения расчетных параметров объема работы грузовой станции;

-  пользоваться способами разработки технологических процессов работы станций и узлов;

-  применять методы расчета путевого развития и сортировочных устройств грузовых станций;

-  применять методы проектирования грузовых станций;

-  применять методы технико-экономического обоснования размещения элементов грузовой станции.

В области системы фирменного транспортного обслуживания специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  структуру и основные функции СФТО;

-  структуру и основные функции маркетинга железнодорожного транспорта;

-  распределение транспортного рынка по тарифам (ценовой фактор);

-  порядок планирования перевозок грузов по заявкам;

-  порядок заключения договоров, оформляемых в системе фирменного транспортного обслуживания;

-  показатели развития рынка транспортных услуг.

Специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен уметь:

-  применять методы сегментации транспортного рынка;

-  применять методы планирования перевозок грузов;

-  применять методы исследования транспортного рынка по различным признакам;

-  использовать методы применения тарифов во внутренних и международных сообщениях.

В области международных перевозок и организация работы таможни специалист с высшим профессиональным образованием по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)» должен знать:

-  типовые схемы организации пропуска через государственную границу Российской Федерации физических лиц, транспортных средств, грузов, товаров и животных в международном сообщении;