· ответить на приведенные в конце темы контрольные вопросы.
Литература: [1], [2], [4], [8], [9], [14], [16], [18]
Вопросы для самоконтроля:
1. Расскажите о специфике управленческой деятельности.
2. Какие управленческие функции и роли выполняет руководитель в организации?
3. Прокомментируйте содержание базовых управленческих компетенций.
4. Приведите доказательства того, что любой человек при желании может стать эффективным руководителем. Что для этого необходимо?
5. Какие управленческие навыки позволяет развивать тренинг?
6. Перечислите методы тренинговой работы, способствующие формированию управленческих компетенций и навыков.
Тема 3. Психологический профиль современного руководителя
Составление портрета современного руководителя. Внутренние ресурсы как фактор успешности в управленческой деятельности. Ограничения в развитии навыков руководства.
Диагностика и осознание собственного управленческого потенциала.
Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение дополнительной литературы, выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников, а также в подготовке к практическому занятию.
Методические указания
От руководителей зависит, насколько цели и задачи организации будут воплощены в конкретный результат.
Сложность заключается в том, что желающих быть руководителями много, но далеко не каждый соответствует этой роли. По мнению , для успешной реализации управленческих функций, руководитель должен обладать определенными менеджерскими характеристиками, среди которых рассматриваются биографические (возрастные, половые, культурно-образовательные, статусные характеристики) и собственно личностные качества (доминантность, уверенность в себе, эмоциональная стабильность и стрессоустойчивость, креативность и предприимчивость, стремление к достижениям и способность к риску, ответственность и надежность, независимость и социабельность). Данный список качеств приводит, опираясь на работы зарубежного автора Р. Стогдилла (работы 60–70-гг. XX века).
Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС):
· проанализировать собственные управленческие ресурсы;
· определить значение возможных ограничений в развитии навыков руководства;
· ответить на приведенные в конце темы контрольные вопросы.
Литература: [3], [4], [8], [10], [15], [16], [18]
Вопросы для самоконтроля:
1. Что означает понятие «психологический профиль руководителя»?
2. Какие внутренние ресурсы личности обеспечивают успешность будущему руководителю?
3. Какие личностные характеристики руководителя Вы считаете наиболее важными? Составьте свой рейтинг наиболее значимых личностных
качеств руководителя (минимум 5-7 позиций).
4. Что может (субъективно и объективно) помешать руководителю развиваться в личностном плане?
5. Какие диагностические методики позволяют оценить собственный управленческий потенциал?
6. С каким руководителем Вы лично предпочли бы иметь дело и почему? Дайте его развернутую психологическую характеристику.
Тема 4. Коммуникативная компетентность руководителя
Составляющие коммуникативной компетентности и ее значение в деятельности руководителя.
Развитие коммуникативных навыков и навыков межличностного взаимодействия в управленческом общении.
Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение дополнительной литературы, выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников
Методические указания
Коммуникативная компетентность понимается как совокупность навыков и умений, необходимых для эффективного общения, адекватных, т. к. работа современного руководителя состоит на 70-90 % из общения. В коммуникативную компетентность можно включить такие факторы как общительность, коммуникативная чувствительность, социальная смелость, дипломатичность и проницательность в групповых отношениях, умение выдерживать нагрузки, связанные с широким общением, умение влиять на окружающих, ситуативная адаптивность.
Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС):
· изучить составляющие коммуникативной компетентности;
· рассмотреть способы развития навыков, необходимых для управленческого общения;
· подобрать в литературе коммуникативные упражнения, которые можно использовать для самотренировки;
· ответить на приведенные в конце темы контрольные вопросы.
Литература: [3], [4], [5], [6], [7], [9], [11], [12], [13], [14], [15]
Вопросы для самоконтроля:
1. Разъясните понятие «коммуникативная компетентность», раскройте ее роль в деятельности руководителя.
2. Какие умения и навыки относятся к коммуникативным? Дайте им краткую характеристику.
3. Кто из известных всем личностей служит для вас примером в общении?
4. Почему деловой человек должен владеть методами и приемами ведения спора, полемики, дискуссий?
5. Что нужно знать, чтобы контролировать дискуссию?
6. Что способствует эффективности убеждения?
7. Обоснуйте, что, на Ваш взгляд, значит - уметь правильно ориентироваться в ситуации общения? Дайте перечень качеств человека, необходимых для компетентного решения этой задачи.
8. Проанализируйте сильные и слабые стороны своих коммуникативных умений.
9. Какие коммуникативные умения и навыки Вам необходимо развивать?
Тема 5. Организаторские способности руководителя
Сферы применения организаторских способностей в управленческой деятельности. Влияние руководителя на групповое поведение. Проблема выбора стиля руководства. Навыки командообразования и работы в команде.
Делегирование полномочий подчиненным. Приемы «эмоционального заражения».
Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение дополнительной литературы, выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников, а также в подготовке к практическому занятию.
Методические указания
Каждый руководитель должен обладать организаторскими качествами и организаторским талантом, уметь налаживать совместную работу с большим количеством людей в рамках организации. Он должен обладать как определенными знаниями в области организации и управления организацией, так и положительными качествами личного свойства.
В основе психологической структуры личности руководителя лежат, безусловно, организаторские способности. В современной литературе выделяют следующие три типа организаторских способностей:
1. Организационная проницательность, включающая:
§ психологическую избирательность - умение уделять внимание тонкостям взаимоотношений, синхронность эмоциональных состояний руководителя и подчиненных, способность поставить себя на место другого:
§ практическую направленность интеллекта, т. е. прагматическую ориентацию руководителя на использование данных о психологическом состоянии коллектива для решения практических задач;
§ психологический такт - способность соблюдения чувства меры в своей психологической избирательности и прагматической ориентированности.
2. Эмоционально-волевая результативность - умение влиять, способность воздействовать на других людей волей и эмоциями. Она складывается из следующих факторов:
§ энергичность, способность направлять деятельность своих подчиненных в соответствии со своими желаниями, заряжать их устремленностью, верой и оптимизмом в продвижении к цели;
§ требовательность, способность добиваться решения своих задач при психологически грамотной постановке и реализации требований к подчиненным;
§ способность критически оценивать свою деятельность, обнаружить и адекватно оценить отклонения от намеченной программы в деятельности работников.
3. Склонность к организаторской деятельности, т. е. готовность к организаторской деятельности, начиная мотивационными факторами и заканчивая профессиональной подготовленностью, самочувствие в процессе организационной деятельности, удовлетворенность и работоспособность.
Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов (СРС):
· изучить составляющие организаторских способностей;
· рассмотреть методы организации групповой работы и командообразования;
· познакомится с правилами делегирования полномочий подчиненным;
· ответить на приведенные в конце темы контрольные вопросы.
Литература: [2], [4], [5], [7], [10], [15], [17], [18]
Вопросы для самоконтроля:
1. В чем заключаются организаторские способности руководителя?
2. В каких ситуациях делового взаимодействия они наиболее востребованы?
3. Стиль руководства, как его определить?
4. Как стиль руководства определяет поведение руководителя и его подчиненных?
5. Что такое команда? В чем различия между командой и группой? В каких случаях эффективнее работают команды, а в каких - группы?
6. Какие способы формирования команды вы знаете?
7. Как правильно делегировать полномочия своим подчиненным?
8. В чем состоит эффект приемов «эмоционального заражения»?
Тема 6. Ассертивное поведение руководителя
Имидж уверенного человека и навыки убедительного поведения. Адекватное восприятие критики. Работа с агрессией. Противостояние прессингу.
Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение дополнительной литературы выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников.
Методические указания
Тема является достаточно сложной, поэтому студенту необходимо изучить все основные ее положения.
Ассертивность - это способность человека конструктивно отстаивать свои права, демонстрируя позитивность и уважение к другим, при этом принимая ответственность за свое поведение; термин, заимствованный из английского языка, где он выступает производным от глагола «assert» - настаивать на своем, отстаивать свои права.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
