ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

"МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Кафедра менеджмента

Управленческие тренинги

Методические указания и контрольные задания
студентов заочной формы обучения
по направлению подготовки 100700.62 «Торговое дело» профиль «Комерция»

Мурманск

2014

Составитель – , старший преподаватель кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета

Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента 20 февраля 2014 г., протокол № 7

Рецензент – , канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета

Электронное издание подготовлено в авторской редакции

Мурманский государственный технический университет

183010, Мурманск, ул. Спортивная д. 13 тел.

(8152) 25-40-72

Уч.-изд. л. __1,18______ Заказ __1268____

Ó Мурманский государственный

технический университет, 2014

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра менеджмента

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ

Методические указания и контрольные задания

для бакалавров заочной формы обучения

по направлению подготовки 100700.62

Торговое дело» профиль «Коммерция»

Мурманск

2014

Составитель – , старший преподаватель кафедры менеджмента Мурманского государственного технического университета

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Методические указания рассмотрены и одобрены кафедрой менеджмента «20» февраля 2014__ года, протокол № _7__.

Рецензент - , канд. экон. наук, доцент кафедры менеджмента МГТУ

Печатается в авторской редакции

ОГЛАВЛЕНИЕ

ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ................5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН……………………………………………………8

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………..….10

СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ

ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ……………………………………………………...…11

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ……………………...…25

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ…………………………………………………..26

ЗАДАНИЯ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ …..……………………………....28

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРАКТИЧЕСКОЙ

РАБОТЕ……………………………………………………………………….31

ОБЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Методические указания по дисциплине «Управленческие тренинги» составлены на основе ФГОС ВПО № 000 по направлению подготовки 100700 «Торговое дело» (квалификация (степень) «бакалавр»), утвержденного 22.12.2009 г. и рабочего учебного плана данного направления подготовки.

Наиважнейшей потребностью в экономической, социальной сфере общества в современной России являются высокопрофессиональные специалисты. Обучение управлению - главный источник формирования кадров для руководящей работы в любой сфере общества. Управленцы, обладающие глубокими теоретическими, практическими знаниями и умениями, смогут на деле реализовать все достижения мировой экономической мысли.

Программа дисциплины «Управленческие тренинги» направлена на приобретение современных знаний и навыков, необходимых для успешного управления в коммерческой сфере. Дисциплину «Управленческие тренинги» следует рассматривать как практикум по выработке коммуникативных и управленческих навыков.

Цели и задачи изучения дисциплины:

Целью преподавания дисциплины «Управленческие тренинги» является подготовка коммерсантов в соответствии с квалификационной характеристикой специалиста и рабочим учебным планом по направлению подготовки 100700.62 «Торговое дело» профиль «Коммерция».

Задачи изложения и изучения дисциплины:

- развитие у студентов основных управленческих компетенций;

- осознание ими собственного управленческого потенциала и направлений дальнейшего самосовершенствования.

Процесс изучения дисциплины «Управленческие тренинги» направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по направлению 100700 «Торговое дело»:

а) Общекультурных (ОК):

- умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний (ОК-2);

- готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину (ОК-3);

- способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);

б) профессиональных (ПК):

- способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ПК-8);

- готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации (ПК-14).

В рамках изучение данной дисциплины предусматривается:

- проведение практических занятий в виде тренинга. Методическими приемами управленческого тренинга выступают: метод мозгового штурма, метод кейсов, ролевые игры, имитационные игры, рисуночные методики, психодиагностические процедуры, индивидуальные беседы, групповые дискуссии, психогимнастические упражнения и др.

- непосредственное освоение тем программы в ходе практических занятий совмещается с самостоятельной работой студентов, включающей дополнительное изучение специальной литературы.

Самостоятельная работа заключается в изучении литературных источников по темам дисциплины в целях подготовки к практическим занятиям; обобщение практических и научных знаний по данной дисциплине.

Цели и задачи изучения дисциплины:

Самостоятельная работа по дисциплине «Управленческие тренинги» имеет целью углубленное и дополнительное изучение основных аспектов управленческого воздействия в коммерческой деятельности, а также подготовку к практическим занятиям.

Основные задачи самостоятельной работы:

-  изучить основные темы дисциплины «Управленческие тренинги», используя основную и дополнительную литературу;

-  обобщить практические и научные знания по данной дисциплине;

-  применить полученные знания на практических занятиях.

Требования к освоению самостоятельной работы.

В результате освоения самостоятельной работы специалист должен:

Знать:

- теоретический и практический материал по дисциплине «Управленческие тренинги».

Уметь:

- использовать теоретический материал для решения практических вопросов;

- анализировать процесс взаимодействия в системе «руководитель-подчиненный»;

- грамотно выстраивать управленческое общение и партнерские взаимоотношения;

- находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях;

- анализировать собственное поведение и повышать собственный управленческий потенциал;

- самостоятельно ориентироваться в научной литературе по изучаемому курсу и использовать теоретический материал для решения практических вопросов;

Владеть навыками:

- конструктивного делового общения и взаимодействия;

- организации людей для выполнения намеченной цели;

- работы в команде и самостоятельно;

-самоанализа и самодиагностики собственного поведения в управленческих ситуациях.

Настоящие методические указания включают рекомендации по наиболее трудным вопросам курса, рекомендуемую литературу и вопросы для самоконтроля. Для изучения курса необходимо использование материалов основной и дополнительной литературы, материалов периодической печати, Интернета.

Форма итогового контроля - зачет

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Таблица 1

№ п/п

Содержание разделов (модулей),

тем дисциплины

Количество часов,

выделяемых на виды

учебной подготовки

Компетенции

раздела

(модуля)

Лекции

ПР

ЛР

СР

ИР

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Введение в практику управленческого тренинга

Сущность понятия «тренинг», основные виды, цели и задачи тренингов. История возникновения тренинговых групп.

Значение мотивационной готовности к участию в тренинге. Необходимые условия для организации и проведения управленческого тренинга. Принципы работы тренинговой группы. Основные правила для участников тренинга.

--

--

--

8

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

2.

Сущность управленческой деятельности

Специфика и содержание управленческой деятельности. Функции и роли руководителя в современной организации. Базовые управленческие компетенции.

Возможности тренинга в развитии управленческих навыков. Методы и формы работы в управленческом тренинге. Критерии оценки эффективности участия в управленческом тренинге.

--

2

--

8

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

3.

Психологический профиль современного руководителя

Составление портрета современного руководителя. Внутренние ресурсы как фактор успешности в управленческой деятельности. Ограничения в развитии навыков руководства.

Диагностика и осознание собственного управленческого потенциала.

--

2

--

8

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

4.

Коммуникативная компетентность руководителя

Составляющие коммуникативной компетентности и ее значение в деятельности руководителя.

Развитие коммуникативных навыков и навыков межличностного взаимодействия в управленческом общении.

--

--

--

8

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

5.

Организаторские способности руководителя

Сферы применения организаторских способностей в управленческой деятельности. Влияние руководителя на групповое поведение. Проблема выбора стиля руководства. Навыки командообразования и работы в команде.

Делегирование полномочий подчиненным. Приемы «эмоционального заражения».

--

2

8

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

6.

Ассертивное поведение руководителя

Имидж уверенного человека и навыки убедительного поведения. Адекватное восприятие критики. Работа с агрессией. Противостояние прессингу.

--

--

--

8

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

7.

Самопрезентация начинающего руководителя

Навыки самопрезентации. Первые дни работы в качестве руководителя. Ошибки в самопрезентации молодого руководителя.

--

2

--

7

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

8.

Психологическая культура современного руководителя

Разумная самоорганизация и самореализация своих стремлений с учётом внутренних потребностей, возможностей, и особенностей окружающей среды. 

 Целенаправленное саморазвитие психологической культуры.

--

--

--

7

--

ОК-2, ОК-3, ОК-4

ПК - 8, ПК-14

Итого за курс

--

6

--

62+4 (зачет)

--

Список рекомендуемой литературы

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5