Индивидуальные различия в психологической адаптации к условиям профессиональной деятельности у госслужащих (стр. 5 )

При компенсаторной форме дезадаптации наблюдается замещение ведущей для госслужащего ТО потребности в доминировании соподчиненными потребностями зависимости от группы (3-ий фактор) или противодействия группе (5-ый фактор). При отсутствии механизмов компенсации наблюдается снижение контроля замещающих потребностей (зависимости (2-ой фактор) или противодействия (4-ый фактор)), выраженных в патологических формах проявления. Типы дезадаптации госслужащих ТО можно классифицировать на четыре подгруппы по двум основаниям: (1) замещение потребности в доминировании соподчиненными потребностями (зависимости или противодействия) и (2) снижение контроля за удовлетворением замещающих потребностей (зависимости или противодействия).

Сочетание всех показателей предрасположенности к развитию синдрома дезадаптации отражает, «подчиняемый» и «подозрительный» стили межличностного взаимодействия, проявление которых адекватно психологическим потребностям в зависимости и противодействии.

В третьем параграфе приведены результаты исследования индивидуальных различий в уровне сформированности профессионального самосознания госслужащих ТО.

Корреляционный анализ показателей индекса адаптации с показателями самооценки профессионально важных качеств, или когнитивной составляющей самосознания обнаружил статистически значимую связь на уровне тенденции между индексом адаптации и показателями самооценки профессиональных качеств по параметрам «профессионализм» (0,175*), «творческий подход к работе» (0,162*), «самоконтроль» (0,172*), «интегральный балл общей адаптации к работе» (0,191*), свидетельствующих о представлениях госслужащих о себе как о более успешных профессионалах.

Статистически значимые положительные корреляционные связи установлены между индексом адаптации и переменными аффективной составляющей самосознания: «стремление к деятельности, активной реализации планов» (0,214**), «стремление к доминированию» (0,201**), «когнитивный самоконтроль» (0,178*), «вербальная агрессия» (0,196*), «баланс вегетативной нервной системы» (ВБ) (0,169*). Отрицательные корреляционные связи были выявлены по показателям «наличие субдепрессивных тенденций» (-0,175*), «суммарное отклонение от аутогенной нормы» (СО) (-0,225**), «гетерономность-автономность» (Г) (-0,178*). Обобщая полученные результаты, можно отметить, что с увеличением адаптационного ресурса наблюдается тенденция к возрастанию уровня эмоционального самопринятия и самоэффективности (уверенности в своих способностях и эффективности профессиональных действий).

Для выявления индивидуальных различий в проявлении представлений о факультативных (демографические показатели, функциональное состояние) и ведущих (способностях, мотивах поступления на работу, ценностных ориентациях, стиле профессионального взаимодействия) профессионально важных качествах госслужащего ТО был проведен анализ различий между группами «адаптированных» и «дезадаптированных». Осуществлялось сопоставление качественных характеристик профессионального самосознания с содержательными характеристиками деятельности госслужащего ТО.

В представлениях о факультативных признаках, характеризующих специфику данной профессиональной выборки, в группах с высокими значениями индекса адаптации достоверно более значимо (по критерию ч2) преобладают маскулинные черты (лица мужского пола (17,10**), занимающиеся правоохранительной деятельностью (7,39**) , склонные к занятиям спортом (9,80**) и имеющие в своем прошлом опыте профессию военного (8,95**), оценивающие свое состояние как «работоспособное» (9,57*), «уравновешенное» (14,5*) физическое здоровье как «удовлетворительное» (4,57*). В группе с низкими значениями индекса адаптации достоверно более значимо преобладают противоположные черты.

Представления о ведущих профессионально важных качествах в группах «адаптированных» и «дезадаптированных» свидетельствуют о значимом преобладании (по U-критерию) у «адаптированных» представлений о своей способности к эффективному взаимодействию с другими (465,5*), аналитических способностях (520*), умению управлять собственным поведением и взаимодействием в соответствии с нормами профессиональной среды (572*), а также о своей направленности на взаимодействие (600**), профессиональное (620**) и личностное (640*) саморазвитие.

У «дезадаптированных» отмечаются представления о своих когнитивных способностях либо как шаблонных и стереотипных (521*), либо как о чрезмерно креативных и неструктурированных (535*), неумении регулировать поведение и профессиональные взаимоотношения в соответствии с требованиями профессиональной среды (572*), о направленности на личностное самосохранение (560,5*) и эго-ценности (561*). Данные результаты согласуются с содержанием и требованиями профессиональной деятельности госслужащего ТО, объективными показателями спецспособностей к административно-государственному управлению.

Таким образом, у лиц, склонных к развитию дезадаптации, обнаруживаются негативное самосознание и несформированные представления о профессионально важных качествах госслужащего ТО.

В четвертом параграфе отражены результаты исследования эффективности труда госслужащих ТО, выраженной экспертными оценками начальников и коллег по различным критериям.

Установлены положительные корреляционные связи индекса адаптации со следующими показателями экспертных оценок: «профессионализм» (0,178*), «творческий подход к работе» (0,255**), «самоконтроль» (0,180*) и др., обобщенных в «интегральном балле общей адаптации к работе» (0,219**). Данные результаты свидетельствуют об общей тенденции к оценке «дезадаптированных» как о более неуспешных профессионалах, неэффективно выстраивающих свои взаимоотношения с различными уровнями профессионального окружения.

Согласованность более негативных экспертных оценок с полученными ранее более негативными показателями самооценок у «дезадаптированных» по сравнению с «адаптированными» свидетельствует в целом об их более низкой эффективности профессиональной деятельности.

В пятом параграфе представлены результаты оценки эффективности труда по количеству увольнений в группах «адаптированных» и «дезадаптированных» по истечении первого года деятельности в таможенной службе. В группе с высокими значениями индекса адаптации количество уволенных по истечение первого года работы в таможенной службе оказалось статистически значимо менее выражено (по критерию ч2), чем в группе с низкими значениями индекса адаптации (7,418**).

Пятая глава посвящена вопросам практического применения результатов диссертационного исследования: организации профессионально-психологического отбора в ТО; разработке тренинга по развитию профессионально важных качеств госслужащих ТО; коррекционным мероприятиям по профилактике дезадаптивных состояний.

В заключении обобщены полученные результаты и сделаны следующие выводы:

Механизмы формирования индивидуальных различий в психологической адаптации к условиям деятельности госслужащих ТО обусловлены степенью сформированности ведущих компонентов специальных способностей к административно-государственному управлению. Предпосылками психологической адаптации госслужащего ТО являются высокий практический социальный интеллект, сформированная мотивационная черта доминантности как показатель высокой степени удовлетворения потребности в доминировании, «доминантный» и «доброжелательный» стиль межличностного взаимодействия. Предрасположенность к развитию психологической дезадаптации связана с низкой степенью развития практического социального интеллекта, неудовлетворенной потребностью в доминировании, «подчиняемым» и «подозрительным» стилем межличностного взаимодействия. Психологическая дезадаптация проявляется в актуализации деструктивных психологических защитных механизмов и активизации замещающих потребностей как форм преодоления (замещения) низкого уровня практического социального интеллекта в зависимости от наличия или отсутствия в них защитного механизма компенсации. При компенсаторной форме наблюдается замещение ведущей потребности в доминировании соподчиненными потребностями зависимости от группы или противодействия группе. При отсутствии механизмов компенсации наблюдается снижение контроля замещающих потребностей (зависимости или противодействия), выраженных в патологических формах. Следствием актуализации деструктивных психологических защитных механизмов являются деструктивные формы самосознания, проявляющиеся в негативных представлениях о себе как о профессионале, отрицательном отношении к себе как к профессионалу и в неадекватных представлениях о профессионально важных качествах госслужащего ТО.

4. Ведущие компоненты спецспособностей к административно-государственному управлению, психологические защитные механизмы и профессиональное самосознание являются комплексом взаимосвязанных признаков (синдромом) позволяющим прогнозировать степень адаптированности к условиям профессиональной деятельности госслужащего ТО.

5. Синдром психологической дезадаптации снижает эффективность труда и является интегративным показателем профнепригодности к условиям государственной службы.

Основное содержание работы отражено в следующих публикациях автора:

Блохина различия в психологической адаптации к условиям профессиональной деятельности у госслужащих таможенных органов // Психологический журнал, Т. 29. № 1. 2008. – С. 79-89. Блохина профессиональной Я-концепции у государственных служащих с различной степенью адаптированности к условиям профессиональной деятельности. // Вестник университета. Социология и управление персоналом. № 1 (39). 2008. М.: ГОУВПО «ГУУ». – С. 27-30 , Аминов профессионального самосознания у госслужащих с высоким и низким адаптационным ресурсом. // Материалы IV Всероссийского съезда РПО «Психология – будущему России. Т.1 – Москва-Ростов-на-Дону: «Кредо», 2007. – 374с. – С. 150. О синдроме социально-психологической дезадаптации у госслужащих. // Материалы IV Всероссийского съезда РПО «Психология – будущему России. Т.1 – Москва-Ростов-на-Дону: «Кредо», 2007. – 374с.– С. 151. , Аминов профессиональной дезадаптации у государственных служащих. // Сборник научных статей. Выпуск № 3. / , , М.:Министерство финансов РФ ВГНА, 2006.– С. 35-40. , Аминов социально-психологической дезадаптации и характер психологических защит у госслужащих // Ежегодник Российского психологического общества. Спецвыпуск, Т.1, М.: «ЭСЛАН», 2005. – 400с. – С. 168-172 , О методе ранней диагностики социально-психологической дезадаптации у учителей // Непрерывное образование: психологические, физиологические и социологические аспекты: Тезисы междисциплинарной научно-практической конференции. – М.: СГУ, 2005. - 127с.- С.15-18 Блохина социально-психологической дезадаптации у таможенников // Психология профессиональной деятельности: Сборник статей. Выпуск 4. – Новосибирск, СТУ, 2005. – 185с. – С. 62-75. Блохина исследование особенностей профессиональной дезадаптации таможенников. // Психологическое обеспечение таможенной деятельности в условиях реформирования общества: Материалы научно-практической конференции. – СПб.: «Паллада-медиа», 2005.– 235с. – С.134-138. Психологическая служба. Информационный бюллетень-3. / , , . М.: Управления кадров Федеральной таможенной службы, 2005. – 54с. Блохина подходы к оценке эффективной системы профотбора в таможенных органах // Роль психологической службы в формировании положительного имиджа сотрудников таможенных органов: Материалы 2-ой научно-практической конференции. М.: РИО РТА, 2001. – 364с. – С.258-262. Блохина центр – новая ступень в развитии психологической службы таможенных органов // Психологическая служба. Информационный бюллетень – 2. М.: Управление кадровой службы Государственного таможенного комитета, 1999. – 52 с.– С.1-5.