Виртуальные коммуникации как социокультурный феномен современности (стр. 4 )

Так в своих работах известный философ и исследователь Ж. Бодрийяр приходит к выводу, что «события теперь больше не имеют значения по сравнению с их предвиденным смыслом, их программированием и распространением». По его мнению, в современном мире реальные факты лишены способности существовать и развиваться самостоятельно, в отрыве от собственных моделей и образов. Все события рассматриваются лишь как взаимосвязанные элементы последовательности причин и следствий. В этой сфере «актуальности» действительное превращается в операционное, становится лишь средством, а не самим объектом. Потребители же сообщения переживают как реальность не какое-либо действительное событие, а воссозданный информацией «эффект реальности». Возникает такой феномен, как «страсть реальности», когда индивид пытается добраться до сути действительных вещей, отбросив «обманчивые слои реальности». Следствием этого становится всё большее проникновение образов и моделей политического, социального в реальность. Сама социальная реальность постепенно превращается в театр, а действия и события, происходящие в ней, разыгрываются в соответствии с некоторым сценарием.

Возрастание роли виртуальных коммуникаций в современном мире

Информатизация общества связана с возникновением и развитием объективно обусловленных информационных технологий. С ростом и усложнением управляемых систем возник информационный барьер, который невозможно было преодолеть без создания программируемых электронных средств для сбора, накопления, переработки, транспортировки и представления информации. Увеличение количества и усложнение общественных объектов и связей между ними обусловили появление больших массивов информации, что потребовало качественного скачка в обработке первичной информации с целью получения информации нового качества о состоянии субъекта, процесса или явления, то есть информационного продукта.1

Стремительное расширение роли новых информационных технологий, а главное Интернета привело к увеличению «плотности» личностных и межгрупповых коммуникаций. Это дает возможность изменять направление потока этих коммуникаций, создавая возможность трансформации социальной структуры общества.2

За день, в среднем, в интернете достаточно информации чтобы заполнить 168 миллионов DVD дисков. Посылается 294 миллиарда е-мейлов. Пишется 2 миллиона блог-постов. 172 миллиона разных людей авторизируются в Facebook. 4,7 миллиардов минут проводится на Facebook. Обновляются 532 миллиона статусов. 250 миллионов фотографий загружаются на Facebook. 864 000 часов видео добавлено на Youtube. Эти данные показывают весь масштаб ежедневного и регулярного использования виртуальных коммуникаций. 67% всех пользователей сети Интернет используют социальные сервисы. 16% всех пользователей используют Twitter, 15% используют Pinterest, 13% используют Instagram, 6% используют Tumblr. 67% всех пользователей интернета используют Facebook. За последний год число пользователей Twitter в России удвоилось, таким образом укрепляя позицию сервиса микроблоггинга не только в мире, но и в России. Формат данных сервисов позволяет быстро и просто делиться короткими сообщениями и ссылками с другими пользователями, не обременяя авторов необходимостью оформления мысли. Эти цифры огромны, учитывая, что к 2013 году Интернет насчитывает около 2,4 миллиардов пользователей по всему миру. Можно сказать, что социальные сети стали одной из лидирующих платформ коммуникации, которые объединяют и создают коммуникативные потоки, одновременно формируя сильные и слабые связи между коммуникантами, производят культурную диффузию и формируют собственные языковые единицы и мемы, которые успешно резонируют и вне виртуального пространства.1

Стоит отметить, что большую часть пользователей интернета составляют жители Китая, а лидирующий регион по количеству пользователей – Азия. Однако они в большинство своём слабо пересекаются с остальными регионами, в частности из-за языкового барьера. С развитием мобильных технологий и слиянием телефонной и веб платформ особое место в виртуальных коммуникациях стал занимать мобильный Интернет. Сейчас 13% всего интернет-трафика – мобильный Интернет. Таким образом, пользователи могут находиться в режиме он-лайн даже вдали от своих компьютеров, а некоторые даже предпочитают и используют такой способ связи для ведения своих блогов и проектов, в частности про путешествия. С развитием мобильных технологий нам следует ожидать кардинального увеличения процента мобильного Интернета в жизнях пользователей виртуальных коммуникаций. А вкупе с современными средствами распространения информации, такими как социальные сети и микроблоги, не остается сомнений, что такой способ распространения новостей превосходит по эффективности любое СМИ или информагентство. Согласно данным Фонда Общественное Мнение около 38% населения России чаще других доверяют информации размещенной в Интернете, а пользователи соцсетей более склонны верить информации, размещенной в Интернете (57%).1 Интернет уже нельзя рассматривать просто как глобальную компьютерную сеть, сейчас Интернет — это платформа нового виртуального мира, «новое измерение», существующее наряду с реальной социальной жизнью и отражающее ее особенности. В этой среде поведение людей регулируется другими нормами морали и этики, основанными на порой ложных ощущениях анонимности и безнаказанности.2 Интернет не просто сводится к техническим решениям, позволяющим людям общаться друг с другом, но представляет сильное сообщество людей, активно действующих в интернет-среде и поэтому такое сообщество должно изучаться как некое одно целое, включающее компьютерно-опосредованное объединение социальных взаимодействий. Теория социального капитала кажется наиболее эффективной теорией с помощью которой можно проводить анализ социальных последствий развития и экспансии современных информационных технологий. Капитал интерпретируется как «особенности социальной организации, такие, как доверие, социальные нормы, и сети, которые повышают эффективность общества через облегчение координации действий». укуямы также близко к этой дефиниции. Социальный капитал, по мнению Фукуямы, представляет собой «подтвержденные неформальные нормы, которые способствуют сотрудничеству между двумя или большим числом индивидуумов».1 Накопление опыта работы и снижение издержек связанное с распространением Интернета, стало огромным фактором в процессе создания бесчисленных новых, некоммерческих организаций с заданными заранее свойствами, таким образом наращивая социальный капитал общества.

Удешевляя коммуникации, Интернет принципиально упрощает процесс организаций различных масштабов и направлений, децентрализуя таким образом социальное проектирование и его возможности. Очевидными инструментами социального проектирования стали сайты, форумы и социальные сети. Они позволяют проектировать социальные группы и целые сообщества с любыми характеристиками (возрастными, профессиональными, по интересам и т. д).

Казалось бы, что возможность и эффективность активной и совместной деятельности между членами интернет-сообщества зависит от степени доверия внутри этого сообщества, однако нередки случаи когда полностью анонимные сообщества эффективнее и более открыты.2

Контент виртуальных коммуникаций современного общества

В понимании большинства людей, включая и тех, кто применяет возможности, предоставляемые всемирной информационной средой, в своей ежедневной деятельности, интернет до сих пор представляется лишь разупорядоченным нагромождением различных ресурсов, хаосом, «всемирной свалкой». Это мнение основано на постоянном и безграничном расширении информации как родовом признаке этого уникального явления. На первый взгляд, информация в интернете множится хаотично, бесконтрольно, что и формирует поверхностное суждение об интернете как о «всемирной свалке». Тот факт, что любой пользователь может организовать интернет-ресурс и наполнить его информацией по своему усмотрению, лишь утверждает пользователей в устоявшемся мнении об анархии природы интернета. В соответствии с данной идеей на сегодняшний день глобальная сеть уже должна была уничтожить сама себя, не выдержав объемов и дезорганизованности собственного содержания и утопив пользователей потоком информации. Тем не менее, он продолжает существовать и развиваться, привлекая с каждым днем все большее число пользователей.1

На настоящий момент для структурированного описания контента виртуальных коммуникаций выделено несколько систем классификаций. Условно все жанры виртуальной коммуникации можно подразделить на две группы: канонические и неканонические. К первой группе принято понимать жанры, ранее уже получившие свое отражение в традиционной культуре, литературе и лингвистике. Примером может служить рекламный жанр, который перешел в виртуальное пространство из печатных СМИ. К неканоническим жанрам же относят те, что сформировались в рамках виртуальной среды и существование вне этих рамок для которых невозможно. Это форумы, чаты, социальные сети, блоги, игровые порталы и прочее. Все они основаны на использовании определенной программной периферии. У каждого из них легко можно выделить ряд характеристик, относящихся к особенностями и условиями функционирования в виртуальной среде.

Информационно-коммуникационные технологии предопределили формирование новых способов и видов коммуникации, создание нового значительного языкового пласта, новых жанров, ставших типовыми моделями словестно-речевого действия, осуществляемого посредством компьютеров и объединяющей их сети, и, разумеется, новых виртуальных сообществ. Каждый из существующих жанров виртуального контента обладает определенными параметрами, имеющими содержательную, прагматическую, медийную и языковую природу. Можно отметить, что одной из ключевых прагматических характеристик, применяемых при описании жанров, стала коммуникативная цель (функция) соответствующего жанра. Так, в своих трудах, выделяет шесть жанров виртуального контента: - директивные жанры (баннер, веб-страницы объявлений, интернет аукционы и магазины); - информативные жанры (новостные блоги и сайты, онлайн энциклопедии, СМИ, каталоги, поисковые системы, электронные библиотеки, списки рассылки и архивы); - презентационные жанры (сайты-визитки, личные веб-страницы и блоги); - эстетические жанры (художественные сообщества, фанфикшн); - фатические жанры (новостные группы, чаты, форумы, электронные письма); - развлекательные жанры ( кооперативные многопользовательские сетевые игры). К информативным жанрам можно отнести такие сайты как информационный портал «Лента. ру» (http://www. lenta. ru), поисковая система Google (http://www. ), всемирно-известная онлайн-энциклопедия Википедия (http://www. wikipedia. org), интернет-библиотека http://www. lib. ru/. Все они представляют собой сайты и сервисы, которые ориентированы на непосредственный поиск информации, новостей и медиа-контента. Зачастую ограниченные одним направлением коммуникации (пользователь получает контент), они являются одним из основополагающих источником контента, поскольку служат основанием для последующего анализа и переработки полученной информации. Так, поисковые системы представляют собой, пожалуй, самый широко используемый способ навигации и получения информации в сети Интернет, в частности из-за технических ограничений виртуальных коммуникаций. Различного вида каталоги, архивы предоставляют возможность сориентироваться в виртуальном пространстве, по конкретным тематикам, а иногда даже и во времени (Архив Вэба, например, это сервис, который постоянно кеширует сеть Интернет, тем самым позволяя взглянуть на сайты «из прошлого»). Различные библиотеки и энциклопедии позволяют получить «статический» контент различного рода, от энциклопедических статей, до художественной литературы, тем самым предоставляя информационный фундамент виртуальных коммуникаций. В общем, информативные жанры становятся основой виртуальных коммуникаций и зачастую служат первоисточниками информации.1