Утверждено
на заседании Ученого совета факультета
Протокол № ___ от «___» _________2014 г.
Декан факультета________ А. Р. Масалимова
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Психология межличностной коммуникации», 2 кредита
бакалавриат, 3 курс, р/о
№ | Наименование | Вопрос |
1. | Определите место категории общения в структуре социальных наук (политология, социология, педагогика). | 1 |
2. | Раскройте основные исторические этапы становления и развития психологии общения. | 1 |
3. | Перечислите основные методы исследования общения | 1 |
4. | Перечислите особенности основных сторон общения (коммуникация, интеракция, перцепция). | 1 |
5. | Раскройте сущность коммуникативного процесса. | 1 |
6. | Раскройте роль стереотипов и предубеждений в социальной перцепции. | 1 |
7. | Перечислите основные техники вербального воздействия на собеседника. | 1 |
8. | Сформулируйте основные особенности невербальной коммуникации | 1 |
9. | Раскройте психологические и паралингвистические особенности невербальной коммуникации. | 1 |
10. | Раскройте сущность коммуникативной компетентности и способов ее формирования. | 1 |
11. | Перечислите основные характеристики коммуникативных компетенций. | 1 |
12. | Сформулируйте основные условия успешного слушания партнера. | 1 |
13. | Назовите основные ошибки активного слушания. Приведите примеры. | 1 |
14. | Представьте обоснование, каким образом соотносятся общение и эмоции. | |
15. | Дайте обоснование, каким образом понимание и эмпатия влияют на уровень межличностного общения | 1 |
16. | Раскройте основные категории делового общения | 1 |
17. | Представьте обоснование сущности деловой беседы в структуре делового общения. | 1 |
18. | Перечислите основные требования к эффективности деловых переговоров. | 1 |
19. | Сформулируйте основные цели и задачи социально-психологического тренинга. | 1 |
20. | Сформулируйте основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. | 1 |
21. | Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в советской психологии. | 2 |
22. | Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в зарубежной психологии. | 2 |
23. | Представьте сравнительный анализ основных концептуальных подходов к проблеме общения (, , ). | 2 |
24. | Представьте характеристику модели коммуникативного процесса. | 2 |
25. | Раскройте сущность интерактивной стороны общения. | 2 |
26. | Раскройте сущность социальной перцепции. | 2 |
27. | Представьте характеристику структуры социально-перцептивного акта. | 2 |
28. | Укажите основные особенности социальной атрибуции. | 2 |
29. | Раскройте основные подходы к классификационной системе видов общения. | 2 |
30. | Назовите основные принципы и схемы эффективной коммуникации. | 2 |
31. | Перечислите основные коммуникативные барьры и их характеристики. | 2 |
32. | Приведите примеры различных стереотипов в социальной перцепции. | |
33. | Опишите структуру коммуникативной компетентности. | 2 |
34. | Приведите примеры использования техник и приемов формирования коммуникативной компетентности | 2 |
35. | Приведите примеры влияния коммуникативных барьеров на эффективность работы организации. | 2 |
36. | Перечислите основные правила активного слушания в процессе общения. | 2 |
37. | Представьте характеристику основных способов психологического воздействия в процессе общения, их достоинства и недостатки | 2 |
38. | Представьте основные характеристики структуры делового общения. | 2 |
39. | Раскройте сущность переговорного процесса, его виды и стадии | 2 |
40. | 2 | |
41. | Проанализируйте влияние различных стереотипов на межличностное общение. | 3 |
42. | Охарактеризуйте роль потребностей, интересов, ожиданий в структуре социальной перцепции. | 3 |
43. | Опишите, какие культурные различия в вербальной коммуникации необходимо учитывать в процессе общения. | 3 |
44. | Приведите примеры проявления культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации | 3 |
45. | Приведите примеры этнопсихологических различий в «языке жестов». | 3 |
46. | Проанализируйте, как знание культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации влияет на эффективность общения. | 3 |
47. | Проанализируйте, как соотносятся восприятие и понимание в процессе общения. | 3 |
48. | Поясните утверждение, что эмоциональный фон общения является доминирующим в общении. Обоснуйте свой ответ. | 3 |
49. | Обоснуйте, является ли коммуникативная компетентность важным фактором профессионализма. Поясните свой ответ. | 3 |
50. | Дайте обоснование, влияют ли индивидуально-типологические особенности личности на процесс общения. Обоснуйте свой ответ. | 3 |
51. | Оцените роль методов психологического воздействия в процессе общения. | 3 |
52. | Поясните, является ли конфликт, по Вашему мнению, коммуникативным барьером. | 3 |
53. | Проанализировав различные стратегии решения конфликтов, сфомулируйте достоинства и недостатки кажой из стратегий. | 3 |
54. | Представьте анализ точки зрения, что конфликтов не следует избегать, их нужно решать. Дайте обоснование Вашего ответа. | 3 |
55. | Предположите, возможно ли в ходе социально-психологического тренинга осуществлять профилактику конфликтного поведения. Приведите примеры. | 3 |
56. | Раскройте свое представление о влиянии индивидуально - личностных особенностей человека на качество коммуникативного процесса | 3 |
57. | Проанализируйте влияние времени переговорного процесса на эффективность переговоров в целом. Дайте обоснование Вашего ответа. | 3 |
58. | Предложите свою позицию в отношении перспективы интернет-коммуникации. | 3 |
59. | Представьте свой прогноз относительно коммуникативных моделей - «Online» и «offline». | 3 |
60. | 3 | |
. | 3 | |
3 | ||
3 | ||
3 | ||
3 |
Преподаватель _____________________________
Эксперт__________________________
Вопросы
по дисциплине «Психология межличностных коммуникаций», 2 кредита
Определите место категории общения в структуре социальных наук (политология, социология, педагогика). Раскройте основные исторические этапы становления и развития психологии общения. Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в советской психологии. Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в зарубежной психологии. Представьте сравнительный анализ основных концептуальных подходов к проблеме общения (, , ). Перечислите особенности основных сторон общения (коммуникация, интеракция, перцепция). Опишите сущность коммуникативного процесса. Представьте характеристику модели коммуникативного процесса. Назовите основные принципы и схемы эффективной коммуникации. Перечислите основные коммуникативные барьры и их характеристики. Приведите примеры влияния коммуникативных барьеров на эффективность работы организации. Поясните, является ли конфликт, по Вашему мнению, коммуникативным барьером. Сформулируйте основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. Проанализировав различные стратегии решения конфликтов, сфомулируйте достоинства и недостатки кажой из стратегий. Представьте анализ точки зрения, что конфликтов не следует избегать, их нужно решать. Дайте обоснование Вашего ответа. Раскройте сущность интерактивной стороны общения. Раскройте сущность социальной перцепции. Представьте характеристику структуры социально-перцептивного акта. Раскройте роль стереотипов и предубеждений в социальной перцепции. Приведите примеры различных стереотипов в социальной перцепции. Проанализируйте влияние различных стереотипов на межличностное общение. Укажите основные особенности социальной атрибуции. Охарактеризуйте роль потребностей, интересов, ожиданий в структуре социальной перцепции. Раскройте основные подходы к классификационной системе видов общения. Перечислите основные техники вербального воздействия на собеседника. Опишите, какие культурные различия в вербальной коммуникации необходимо учитывать в процессе общения. Сформулируйте основные особенности невербальной коммуникации. Раскройте психологические и паралингвистические особенности невербальной коммуникации. Приведите примеры проявления культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации. Приведите примеры этнопсихологических различий в «языке жестов». Проанализируйте, как знание культурных и этнопсихологических особенностей невербальной коммуникации влияет на эффективность общения. Дайте обоснование, каким образом понимание и эмпатия влияют на уровень межличностного общения. Проанализируйте, как соотносятся восприятие и понимание в процессе общения. Поясните утверждение, что эмоциональный фон общения является доминирующим в общении. Обоснуйте свой ответ. Представьте обоснование, каким образом соотносятся общение и эмоции. Раскройте сущность коммуникативной компетентности и способов ее формирования. Обоснуйте, является ли коммуникативная компетентность важным фактором профессионализма психолога. Поясните свой ответ. Опишите структуру коммуникативной компетентности. Перечислите основные характеристики коммуникативных компетенций. Приведите примеры использования техник и приемов формирования коммуникативной компетентности. Сформулируйте основные цели и задачи социально-психологического тренинга. Приведите примеры использования социально-психологического тренинга для подростков. Составьте программу социально-психологического тренинга эффективной коммуникации для подростков. Составьте программу социально-психологического тренинга эффективной коммуникации для организации. Предположите, возможно ли в ходе социально-психологического тренинга осуществлять профилактику конфликтного поведения. Приведите примеры. Представьте характеристику основных способов психологического воздействия в процессе общения, их достоинства и недостатки. Оцените роль методов психологического воздействия в процессе общения. Раскройте основные категории делового общения. Представьте основные характеристики структуры делового общения. Представьте обоснование сущности деловой беседы в структуре делового общения. Раскройте сущность переговорного процесса, его виды и стадии. Перечислите основные требования к эффективности деловых переговоров. Проанализируйте влияние времени переговорного процесса на эффективность переговоров в целом. Дайте обоснование Вашего ответа. Перечислите основные правила активного слушания в процессе общения. Сформулируйте основные условия успешного слушания партнера. Назовите основные ошибки активного слушания. Приведите примеры. Дайте обоснование, влияют ли индивидуально-типологические особенности личности на процесс общения. Обоснуйте свой ответ. Предложите свою позицию в отношении перспективы интернет-коммуникации. Представьте свой прогноз относительно коммуникативных моделей - «Online» и «offline». Этика и культура делового общения в деятельности психолога. Перечислите основные этические принципы.
Председатель методического
бюро факультета _____________________________
Зав. кафедрой общей и
этнической психологии,
к. психол. н., доцент _____________________________
Преподаватель _____________________________
1 блок
Определите место категории общения в структуре социальных наук (политология, социология, педагогика). Раскройте основные исторические этапы становления и развития психологии общения. Перечислите особенности основных сторон общения (коммуникация, интеракция, перцепция). Опишите сущность коммуникативного процесса. Сформулируйте основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. Раскройте роль стереотипов и предубеждений в социальной перцепции. Представьте характеристику основных способов психологического воздействия в процессе общения, их достоинства и недостатки Оцените роль методов психологического воздействия в процессе общения. Сформулируйте основные особенности невербальной коммуникации. Раскройте сущность коммуникативной компетентности и способов ее формирования. Перечислите основные характеристики коммуникативных компетенций. Сформулируйте основные цели и задачи социально-психологического тренинга. Раскройте основные категории делового общения. Перечислите основные требования к эффективности деловых переговоров. Представьте обоснование сущности деловой беседы в структуре делового общения.2 блок
Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в советской психологии. Сформулируйте основные позиции в отношении категории общения в зарубежной психологии. Представьте сравнительный анализ основных концептуальных подходов к проблеме общения (, , ). Представьте характеристику модели коммуникативного процесса. Раскройте сущность интерактивной стороны общения. Раскройте сущность социальной перцепции. Представьте характеристику структуры социально-перцептивного акта. Укажите основные особенности социальной атрибуции. Раскройте основные подходы к классификационной системе видов общения. Назовите основные принципы и схемы эффективной коммуникации. Перечислите основные коммуникативные барьры и их характеристики. Опишите структуру коммуникативной компетентности. Представьте основные характеристики структуры делового общения. Раскройте сущность переговорного процесса, его виды и стадии. Перечислите основные правила активного слушания в процессе общения.3 блок
