Тематика контрольных работ по дисциплине
"Конфликтология"
Конфликт как социальное явление. Понятие и сущность конфликта. Конфликтология как наука, ее объект и предмет. Основные цели и задачи конфликтологии. Роль конфликтологии в развитии российского общества. Проблемы насилия и конфликтов в религиозных учениях. Отражение конфликтов и насилия в искусстве и средствах массовой информации. Классификация конфликтов в конфликтологии. Объективные факторы возникновения конфликтов. Социально-психологические причины конфликтов. Личностные причины конфликтов. Функции конфликтов, их двойственный характер. Влияние конфликтов на основных участников. Участники конфликтов и их роли. Основные периоды и этапы развития конфликтов. Эскалация конфликта. Динамика развития различных видов конфликтов. Внутриличностные конфликты. Межличностные конфликты. Межгрупповые конфликты. Служебные конфликты (руководитель-подчиненный). Инновационные конфликты. Конфликты в условиях учебной деятельности. Семейные конфликты. Межгосударственные конфликты. Технология предупреждения конфликтов. Конструктивное разрешение конфликтов. Логика, стратегия и способы разрешения конфликтов. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны. Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов. Деятельность психолога по урегулированию конфликтов. Разрешение конфликтов с помощью переговоров. Технология и механизмы переговоров. Способы предупреждения внутриличностных конфликтов. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов. Межличностные конфликты между супругами. Конфликты между родителями и детьми. Психологическое консультирование конфликтных семей. Трудовые конфликты и пути их разрешения. Межэтнические конфликты и их особенности. Прогнозирование и профилактика конфликтов. Конфликтоустойчивость как вид психологической учтойчивости.
Литература.
, Шипилов . Учебник. М.,1999. Гришина межличностного конфликта. С. П.б.,1995. Запрудский конфликт. Ростов-на-Дону.,1992. ак завоевать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1996. Конфликтология. Учебник. М.,1999. Курбатов делового успеха. Учебное пособие. Ростов-на-Дону.,1995. Курбатов успешно провести деловые переговоры. Ростов-на-Дону,1997. Основы конфликтологии. Учебное пособие. М.,1997. Прикладная конфликтология. Хрестоматия. М.,1999. Сулимова работа и конструктивное разрешение конфликтов. М.,1996. Технология социальной работы. Учебник. М.,2001.
