Контент-менеджмент (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ ВПО МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ИНСТИТУТ (ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ

В. Л. СИЛАЕВА

КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Учебное пособие

для студентов специальности 080505

«Управление персоналом»

МОСКВА

2006

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ ВПО

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ИНСТИТУТ

(ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ

В. Л. СИЛАЕВА

КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Учебное пособие

для студентов специальности 080505

«Управление персоналом»

МОСКВА

2006

УДК

ББК

Контент-менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. . — М.: МАДИ (ГТУ),  2006 — 88 с.

Рецензенты:

академик РАЕН, д. ф.н., профессор кафедры социологии и культурологии МГТУ им. Н. Э. Багдасарьян,

к. т. н., доцент кафедры математического моделирования МГТУ им.  Н. Э. Голубев.

Настоящее пособие содержит основы языка HTML и программы Adobe Photoshop, оригинально соединенных в объеме, достаточном для практики наполнения контента сайтов, что составляет технологический базис знаний и умений, необходимых для работы контент-менеджера.

       Два раздела пособия разбиты на тематические блоки, содержащие оптимальный набор теоретической информации, а также примеры и упражнения, которые необходимо выполнить для освоения темы.

       Представленные материалы предназначены для освоения курса «Контент-менеджмент» студентами специальности «Управление персоналом» МАДИ (ГТУ), а также для всех интересующихся данным курсом.

ISBN 

© Министерство образования и науки РФ, 2006

© Федеральное агентство по образованию, 2006

© Московский автомобильно-дорожный институт (государственный 

  технический университет), 2006

© Институт проблем развития ВПО, 2006

© Кафедра социологии и управления, 2006

© , 2006

О профессии контент-менеджера

Недавно на рынке труда появилась новая востребованная профессия контент-менеджера. Зарплата такого специалиста в зависимости от квалификации, функциональных обязанностей, характера и места работы может быть достаточно высокой.

В чем причина появления этой профессии, и какими знаниями должен обладать соискатель, претендующий на нее?

В связи с проникновением Интернета во все сферы общественной жизни возникла необходимость грамотной презентации общественных структур и процессов в них. Для осуществления такой презентации в Интернете резервируется место, на котором строится сайт — некоторый аналог полиграфического издания. Информационная тематика, представленная на сайте, зависит от целей его создания. Основная цель — рекламная. Государственные организации и коммерческие предприятия, а также физические лица создают сайты для рекламы и освещения характера своей деятельности. За последние годы сайт из разряда модных рекламных дополнений перерос в обязательную часть рекламы, а адрес сайта в Интернете стал такой же контактной информацией, как номер телефона. Очевидно, что содержание сайта и форма подачи информации на нем — важнейшие параметры, от которых во многом зависит успех организаций и предприятий. Очевидно также, что формировать эти параметры должен человек со специальными умениями, знающий, какую именно информацию поместить на сайт и как это сделать. Таким специалистом является контент-менеджер (название происходит от английского «content» — содержание, в данном случае — содержание сайта).

Грамотного специалиста в этой области найти сложно, потому что потребность в таких специалистах возникла сравнительно недавно и их подготовкой никто, за исключением единичных учебных центров, не занимается.

Спектр обязанностей, которые должен выполнять контент-менеджер, довольно широк. В общем виде его можно представить следующими позициями:

тактическое управление интернет-проектами и их продвижение; создание, редактирование и обновление контента (текстового и графического).

Требования, которые обычно предъявляются к кандидату на эту должность, подразумевают знания и опыт работы в различных областях  гуманитарного и технического характера, а именно:

отличное знание интернет-технологий и интернет-сервисов; опыт работы с большими объемами информации; грамотность в области русского языка — часто в связке с английским; владение графическими пакетами (чаще всего требуется знание программы «Photoshop»); знание основ языка HTML; и прочее — в зависимости от уровня и тематики сайта, на котором будет работать соискатель.

По структуре сайтов работу контент-менеджеров можно типологизировать следующим образом: работа на сайтах со статическим контентом и на сайтах с динамическим контентом.

Сайты со статическим контентом заключают в себе информацию, которая обновляется редко. Это — сайты, рекламирующие организации, параметры и характер деятельности которых перманентны. Обновление информации на таких сайтах происходит через редактирование HTML-кода. Поэтому контент-менеджер, работающий на таком сайте, обязан понимать структуру языка HTML наcтолько, чтобы суметь отредактировать уже имеющийся HTML-документ.

Сайты с динамическим контентом заключают в себе периодически дополняемую и обновляемую информацию. Например, сайты СМИ, предприятий с меняющимся ассортиментом выпускаемой продукции и прочее.  Работа с такой информацией посредством редактирования HTML-кода довольно трудоемка. Поэтому сайты с динамическим контентом создаются как базы данных. А внесение информации в них происходит через окно браузера. Но для последующего адекватного отображения внесенной информации на сайте контент-менеджеру необходимо использовать элементы языка HTML.

Таким образом, язык HTML важен для работы контент-менеджера, поэтому он представлен в данном пособии в том объеме, который требуется для работы.

Часто сайты сопровождаются графическими изображениями, основную часть которых представляют фотографии (это могут быть фотографии выпускаемой продукции, сотрудников организации, представленной на сайте и т. д.). К таким изображениям предъявляются специальные требования при обработке. Оптимально удобной для обработки графических изображений (особенно для фотографий) является программа Adobe Photoshop. Для работы контент-менеджера нет необходимости осваивать программу на высоком профессиональном уровне, но знать основные функции программы и уметь их использовать нужно. Поэтому в данном пособии представлены основы работы в программе Adobe Photoshop как необходимое дополнение к деятельности контент-менджера в области обработки изображений, составляющих контент сайта.

1. Язык HTML

HTML — Hyper Text Markup Language — язык разметки гипертекста. Он предназначен для создания гипертекстовых документов в среде WEB.

Основное преимущество HTML заключается в том, что документ, созданный на этом языке, может быть просмотрен через WEB-браузеры различных типов и на различных платформах.

Разметка документа на языке HTML осуществляется посредством тэгов. Тэги – это команды, которые окружают текстовый или графический раздел документа, и определяют, какие параметры имеет данный текст или графика. Тэги задают расположение  и вид объектов на странице.

Все тэги HTML начинаются с символа «<» (левой угловой скобки) и заканчиваются символом «>» (правой угловой скобкой). Практически все тэги в языке HTML парные: пара включает открывающий и закрывающий тэги, между которыми находится форматируемый объект (текст или графика). Закрывающий тэг выглядит также, как открывающий, и отличается от него прямым слэшем перед текстом внутри угловых скобок. Например, пара <u> </u> делает  текст подчеркнутым: <u> — открывающий тэг, текст, расположенный после этого тэга, будет подчеркнутым; </u> — закрывающий тэг, он определяет, в каком месте прекратится подчеркивание текста. Работа с тэгами требует предельной аккуратности:  незакрытый тэг может исказить форматирование всего текста. Тэги можно располагать подряд в одну строку без пробела или с пробелом, можно располагать отдельно на каждой строчке; их можно набирать заглавными или прописными буквами. Это не меняет смысл HTML-кода, но для удобства последующей редакции лучше сразу определиться в порядке и стиле их расположения. Дополнительные пробелы, символы табуляции и возврата каретки, добавленные в исходный текст HTML-документа для его лучшей читаемости, будут проигнорированы WEB-браузером при интерпретации документа.

HTML-документы могут быть созданы при помощи любого текстового редактора или специализированных HTML-редакторов и конвертеров (например, MS FrontPage, Macromedia Dreamweaver и прочих). Выбор редактора, который будет использоваться для создания HTML-документов, зависит исключительно от понятия удобства и личных пристрастий каждого автора. Однако важно помнить, что специализированные HTML-редакторы и конвертеры добавляют лишние тэги в HTML-документ, что приводит к утяжелению веса файла,  следовательно увеличивает время его загрузки пользователем. Кроме того, созданный программой HTML-код сложен для редактирования. Поэтому лучше писать тэги «вручную» с помощью текстового редактора.

Для создания HTML-документа можно использовать стандартную программу «Блокнот» (в Windows:  Пуск/ Программы/ Стандартные/ Блокнот). В файле «Блокнота» размещается HTML-код документа. Созданный файл сохраняется с расширением. html или. htm — в таком виде его можно смотреть через браузер. Следует отметить, что при просмотре в разных браузерах документ может отличаться по виду, поэтому прежде, чем вывешивать HTML-документ в Интернет, необходимо убедиться в том, что он адекватно отображается во всех браузерах, а не только в Internet Explorer. При создании HTML-документа надо учитывать потребности пользователей, которые будут его впоследствии смотреть; читабельность и привлекательность HTML-документа зависят от правильной компоновки информации в нем, гармоничных цветосочетаний фона, текста и изображений, выбора размера и стиля текста.