Дифференсиаллашдырылмамыш маркетинг дедикдя мцяссисянин ейни бир тяклифля базарын бцтцн сегментляриня, бцтцн истещлакчылара мцражият етмяси вя онлары яля кечирмяйя жящд етмяси баша дцшцлцр.
Дифференсиаллашдырылмыш маркетингин ясасыны истещлакчыларын алыш мотивляриндян, давраныш тярзиндян вя диэяр яламятлярдян асылы олараг сегментляря бюлцнмяси вя мцяссисянин мящдуд сайда базар сегментиндя фяалиййят эюстярмяси идейасы тяшкил едир.
Тямяркцзляшмиш маркетинг мцяссисянин маркетинг фяалиййятинин йцксяк алыжылыг габилиййяти олан вя аз юйрянилмиш, щямчинин базар «сыхынажаьы» («ажлыьы») олан сегментлярдя, субсегментлярдя жямляшдирилмясини вя щямин сегментин тамамиля вя йа ясас щиссясинин яля кечирилмясини нязярдя тутур.
Тялябатын юдянилмя сявиййясиндян асылы олараг маркетингин ашаьыдакы формалары вардыр:
Конверсийа маркетинги. Маркетингин бу формасы базарда мцяссисянин мящсулуна негатив тялябат олдуьу щалда тятбиг едилир. Щявясляндирижи маркетинг. Бу маркетинг формасы истещлакчылар мцяссисянин мящсулуна мараг эюстярмядийи щалда тятбиг едилир. Инкишаф едян маркетинг. Инкишаф едян маркетинг мцяссисянин мящсулуна потенсиал тялябат олдуьу щалда тятбиг едилир вя вязифяси потенсиал тялябаты реал тялябата чевирмякдир. Ремаркетинг. О, базарда мцяссисянин мящсулуна тялябатын ашаьы дцшмяйя башладыьы щалда тятбиг едилир вя мягсяди бу щалын арадан галдырылмасы вя йа щеч олмаса онун ашаьы дцшмя темпини азалтмагдыр. Синхромаркетинг. Маркетингин бу формасы мцяййян амиллярин тясири нятижясиндя мцяссисянин мящсулуна тялябатын щяжми илин дюврляри цзря жидди тяряд-дцд етдийи щалда тятбиг едилир вя вязифяси бу тяряддцдцн сявиййясини азатмагдыр. Сабит маркетинг. Сабит маркетинг базарда тялябля тяклиф арасында таразлыг олдуьу щалда тятбиг едилир вя вязифяси бу таразлыьын позулмасынын гаршысынын алын-масы цзря тядбирлярин щяйата кечирилмясидир. Демаркетинг. Бу маркетинг формасы тялябатын щяжми тяклифин щяжминдян чох олдуьу, йяни «сатыжы базарынын» мювжуд олдуьу вя мцяссисянин бу тялябаты юдямяк имканы олмадыьы щалда тятбиг едилир. Мягсяди мцяййян тядбирляр (мяся-лян, гиймятин артырылмасы, щявясляндирмя тядбирляринин вя реклам фяалиййятинин дайандырылмасы вя с.) васитясиля тялябатын щяжмини азалтмагдыр. Якс тясирли маркетинг. Якс тясирли маркетинг инсанын саьламлыьына вя ятраф мцщитя мянфи тясир эюстярян мящсулларын истещсалы вя сатышы заманы тятбиг едилир вя вязифяси бу мящсуллара тялябатын азалдылмасы вя йахуд щямин мящсулларын вурду-ьу зийанын сявиййясини азалтмагдыр.Истещлакчылара цнсиййят цсулуна эюря маркетинг актив вя пассив маркетингя бюлцнцр. Актив маркетинг истещлакчылара тясир етмянин даща актив формаларындан: бирбаша маркетингдян, телемаркетингдян, конфранс вя семинарлардан, эениш ящали кцтляси арасында сорьуларын кечирилмясиндян, потенсиал мцштярилярля фярди цнсиййят-дян вя с. истифадя етмякля онларын мящсул алмаьа тящрик едилмясини нязярдя тутур.
Пассив маркетинг ися пассив цнсиййят васитялярдян истифадя етмякля, щямчинин мятбуатда мцяссисянин жари вя перспектив фяалиyyяти щаггында, онун тяклиф етдиyи мящсул вя хидмятлярин цстцнлцйц вя сямяряси щаггында мягаляляр чап едилмяси, мцяссисянин фяалиййятиня аид проспектлярин вя щесабатларынын щазырланмасы вя с. васитясиля истещлакчылара тясир етмяни нязярдя тутур.
1.3. Маркетингин мягсяди, функсийалары вя принсипляри
Маркетингин мягсяди. Маркетингин мягсяди дедикдя бу фяалиййяти щяйата кечирмякля мцяссисянин няйя наил олмаг истямяси, бу фяалиййят нятижясиндя ня ялдя етмяк истямяси баша дцшцлцр вя сащибкарлыг фяалиййятинин мягсядляри иля мцяййян едилир. Буна уйьун олараг маркетингин мягсяди (мягсядляри) а) стратеъи (башлыжа) мягсядя (вя йа мягсядляря) вя б) тактики (локал) мягсядя (вя йа мягсядляря) бюлцнцр.
Маркетингин стратеъи (башлыжа) мягсяди истещлакчыйа йюнцмлцлцк, истещлакчынын вя жямиййятин тялябатынын юдянилмяси шяртиля мянфяят ялдя етмяк, даща еффектли маркетинг тядбирляри щяйата кечирмякля мцяссисянин башлыжа мягсядиня наил олмагдыр. Цмумиййятля мцяссисянин вя маркетингин узунмцд-дятли стратеъи мягсяди истещлакчыларын тялябатынын юдянилмяси вя диэяр базар суб-йектляринин марагларынын нязяря алынмасы шяртиля мянфяят ялдя едилмясидир. Лакин, мцяййян дювр цчцн мцяссися вя онун маркетинг фяалиййяти гаршысында диэяр стратеъи мягсядляр, мясялян, мцмкцн гядяр йцксяк истещлака наил олунмасы, йцксяк истещлакчы разылыьына наил олунмасы, эениш чешиддя мящсул тяклиф едилмяси вя йа щяйат кейфиййятини йцксяк щяддя чатдырмаг мягсяди гойула биляр.
Маркетингин тактики (локал) мягсядляриня стратеъи мягсядляря наил олунмасыны тямин едян мягсядляр аид едилир. Мясялян, мцяссисяни мянфяятин мябляьинин вя сявиййясинин артырылмасы стратеъи мягсядиня наил олунмасы цчцн маркетинг гаршысында сатышын щяжминин вя базар пайынын артырылмасы, хяржлярин ашаьы салын-масы, мящсулун йенидян мювгеляшдирилмяси вя бу тип диэяр тактики (локал) мяг-сядляр гойула биляр.
Маркетингин мягсяди мцяййян едиляркян ашаьыдакы тялябляря ямял едилмялидир:
Маркетингин мягсядини мцяййян едян, гярар гябул едян шяхсляр мягсядyюнлц фяалиyyят эюстярмяли вя мягсядин гиймятляндирилмясини нязяря алмалыдырлар; Маркетингин мягсяди дягиг мцяййян едилмялидир; Маркетингин мягсяди реал олмалыдыр; Маркетингин мягсяди юлчцля вя мцгайися едиля билян олмалыдыр; Маркетингин мягсяди айдын ифадя едилмяли вя онун щаггында информасийа алмаьа имкан олмалыдыр; Маркетингин мягсяди йазылы шякилдя рясмиляшдирилмялидир.Маркетингин вязифяси. Маркетингин мягсядиня наил олмаг цчцн о бир сыра вязифяляр йериня йетирмялидир. Цмуми шякилдя маркетингин вязифяси тялябатын еля сявиййясинин, бу тялябатын верилмясинин еля вахтыны вя характерини мцяййян етмяк-дир ки, о, гаршыйа гойулан мягсядя йцксяк еффектля наил олмаьа имкан версин.
Маркетингин вязифясини ашаьыдакы цч групда бирляшдирмяк олар:
- мцяссисянин базар фяалиййятиня аид олан вязифяляр. Бу вязифяляр тялябатын юдянилмяси вя тянзимлянмяси иля ялагядардыр;
- мцяссисянин юзцня аид вязифяляр. Бу тип вязифяляр мцяссися гаршысында гойулан мягсядя наил олмаьа имкан верян сийасятин вя марагларын узлашдырылмасы иля ялагядардыр;
- ятраф мцщитля вя ижтимаи гурумларла ялагядар олан вязифяляр. Бу вязифяляр маркетингин жямиййят вя ятраф мцщит гаршысында сосиал мясулиййятини щяйата кечирмясини тямин едир.
Маркетингин функсийалары. Маркетингин функсийасы дедикдя гаршыйа гойулан мягсядя наил олмаг цчцн маркетинг просесиндя щяйата кечирилян ихтисаслашмыш фяалиййят нювляри вя йа бу жцр фяалиййят нювляринин комплекси баша дцшцлцр. Маркетингин ашаьыдакы функсийалары вардыр.
1. Маркетинг тядгигатлары. Бу функсийанын мягсяди истещлакчынын тялябаты, алыш мотивляри вя давраныш тярзи; юдянилмямиш тялябатлар вя тялябатын юдянилмя сявиййяси; маркетинг мцщити; базарын формасы, мящсул вя сащя структуру; сатышын щяжми вя базар пайы, онларын перспективи; мящсулларын бюлцшдцрцлмяси вя сатышы каналлары; реклам фяалиййяти; рягибляр вя рягабят мцщити; гиймятляр вя онун дяйишмя мейли; техники хидмятин тяшкили вя с. щаггында информасийа топланмасы вя тядгигатлар апарылмасыдыр. Бу функсийа мцяссисянин истещсал-сатыш фяалиййятинин, маркетингин диэяр функсийаларынын ясасыны тяшкил едир вя онлара аид гярарларын гябул едилмяси васитясидир.
2. Мящсул чешидинин планлашдырылмасы. Маркетингин бу функсийасы чярчивясиндя мцяссисянин мящсул сийасятинин щазырланмасы; истещсал едилян вя эяляжякдя истещсал едилмяси нязярдя тутулан мящсул нювляринин вя чешидляринин мцяййян едилмяси; мящсулларын техники-истисмар, функсионал, естетик вя диэяр параметрляринин истещлакчыларын тялябатына уйьунлашдырылмасы; йени мящсулларын йарадылмасы; мящсулун рягабят габилиййятинин йцксялдилмяси цзря тядбирляринин щазырланмасы вя бу кими диэяр ишляр щяйата кечирилир. Башга сюзля десяк бу функсийа васитясиля базар вя онун ятраф мцщити, истещлакчыларын тялябаты вя тяляби щаггында мялуматлар мящсула, онун техники-истисмар, кейфиййят вя дяйяр параметрляриня трансформасийа олунур.
3. Мящсулларын бюлцшдцрцлмяси вя сатышы. Бу функсийанын йериня йетирилмяси сайясиндя мящсулларын бюлцшдцрцлмяси вя сатышы, онларын истещсалчыдан истещлакчыйа чатдырылмасы щяйата кечирилир. Бу функсийайа мящсулларын бюлцшдцрцлмяси вя сатышы сийасятинин щазырланмасы; сатыш вя бюлцшдцрмя каналларынын сечилмяси; тижарят-бюлцшдцрмя шябякясинин тяшкили; мцхтялиф сатыш каналлары васитясиля мящсулларын сатышынын тяшкили; сатышын щяжминин вя базар пайынын мцяййян едилмяси; мящсулларын нягледилмяси вя анбарларда йерляшдирилмяси; ещтийатларын щяжминин мцяййян едилмяси; сатыш бцджясинин тяртиб едилмяси вя с. ямялиййатлар дахилдир.
4. Реклам вя сатышын щявясляндирилмяси. Бу функсийа дахилиндя щяйата кечирилян фяалиййят нювляринин мягсяди истещлакчыйа тясир етмякля ону даща чох мящсул алмаьа тящрик етмяк вя бунун сайясиндя сатышын щяжмини артырмагдыр. Бу функсийа чярчивясиндя реклам вя сатышын щявясляндирилмяси сийасятинин щазырланмасы; коммуникасийа системинин тяшкили; сатышын щявясляндирилмясинин еффектли метод вя цсулларынын сечилмяси вя тятбиг едилмяси; ижтимаиййятля ялагянин тяшкили; мцяссисядахили рекламын тяшкили; истещлакчылара сатыш просесиндя вя сатышсонрасы сервис хидмятинин тяшкили вя с. щяйата кечирилир.
5. Гиймятгойма. Маркетингин гиймятгойма функсийасы онун ян чятин вя мцряккяб функсийасыдыр. Чцнки мящсулун гиймяти, бир тяряфдян, истещсалчыйа юз хяржлярини юдямякля йанашы мцяййян мябляь мянфяят ялдя етмяйя имкан вермяли, бир-бири иля зиддиййят тяшкил едян ики базар субйектинин мянафейини юдямяйя, диэяр тяряфдян ися, алыжыйа даща аз хяржляряля даща чох мигдарда мящсул алмаьа имкан вермялидир.
Маркетингин гиймятгойма функсийасы дахилиндя мцяссисянин гиймятгойма стратеэийасы вя тактикасы щазырланыр; гиймятгойма методлары сечилир; щяр бир базар цзря мящсулун щяйат дювранына уйьун олараг мящсулларын гиймяти мцяййянляшдирилир; гиймятин дяйишмя механизми щазырланыр вя мцяссисянин гиймят сийасятиня аид олан диэяр ямялиййатлар щяйата кечирилир.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |


